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發(fā)薪就能變強,我有十億員工! 第224章 第224章 解決最后100米的配送難題章旭豪別想奪權(quán)
昏黃的路燈照亮了弄堂小巷,筷跑在滬城的總部大樓,便隱匿其中。
夜幕下的易園寫字樓,依舊燈火通明。
“去把各部門負(fù)責(zé)人叫上,老板馬上就到!”
裴毅放下手機,沖著寇震吩咐道。
老板怎么突然來了?
寇震微微一怔,旋即反應(yīng)過來,點頭應(yīng)了一聲,喊上運營部、市場部和配送部的主管,隨裴毅一同下樓,在大門口候著。
沒過多久,一輛黑白相間的古思特突然拐進(jìn)巷口,最后在裴毅等人面前停下。
輕微的電子解鎖聲響起,車門緩緩打開。
“老板?!迸嵋愫涂苷疬B忙打招呼。
余下的幾名中層管理,身體微微欠起,滿臉笑容地開口問好。
“這段時間辛苦了,等你們把餓了么從滬城趕出去,到時候我會給筷跑的所有員工,派發(fā)一份期權(quán)獎勵,好好加油!”
陳延森下車,拍著裴毅的肩膀鼓勵道。
“謝謝老板,餓了么現(xiàn)在只剩下靜安和楊浦兩個區(qū)的市場,許匯和虹口都是咱們的地盤?!?p/>
裴毅嘿嘿一笑,筷跑的市場拓展節(jié)奏,比他想象中的順利,他對餓了么和章旭豪,也沒了之前的忌憚和防備。
“別輕敵!阿貍既然投資了餓了么,肯定不會讓它輕易敗下陣來?!?p/>
陳延森看出了他的心思,不放心地叮囑道。
“老板,我明白?!迸嵋闶諗啃σ猓砬閲?yán)肅地回答道。
“進(jìn)去說?!?p/>
陳延森抬腳往里走。
寇震見狀,連忙快走幾步,在門口的機器上刷了一下門禁卡,一道磨砂材質(zhì)的玻璃門應(yīng)聲打開。
易園占地面積2300平方米,由A、B、C三座獨棟洋房組成,一進(jìn)門就能看到一方清澈見底的水池,幾十尾顏色各異的錦鯉在其中游曳,四周綠意盎然,花團(tuán)錦簇。
“這地方不錯,比廬州總部強多了?!?p/>
陳延森隨意掃了一眼,笑著夸贊道。
“老板,左手邊是A座,每層600平方米,總共6層,頂樓還送一個露天陽臺;B座只有一層,辦公面積400平方米,目前作為前臺、面試間和會議大廳;前面那棟兩層小樓是C座,也是員工食堂?!?p/>
裴毅跟在一旁,邊走邊介紹。
“請了廚師?”陳延森問道。
“C座空間太小,加上易園又在居民區(qū)附近,根本辦不下來消防安全許可證,所以讓招商部挑選了幾家菜品不錯的供貨商,每天早、中、晚過來送餐?!?p/>
裴毅解釋道。
陳延森微微點頭,目光看向停車場方向,一共二十個停車位,此時只有三輛車停放,旁邊的空地還設(shè)計了一個籃球場。
“老板,您晚飯吃了嗎?”裴毅試探性問道。
這會剛好六點半,在他看來,陳延森可能是出差路過滬城,甚至是剛下高速,因此大概率還沒吃晚飯。
“食堂幾點開飯?”陳延森隨口問道。
“六點?!迸嵋愀尚σ宦暎缓笾鲃犹嶙h:“附近有一家湘菜館,味道還不錯?!?p/>
“不用了,點外賣吧。”
陳延森指著停車場上的空地,輕描淡寫地說。
隨機點幾單,不僅支持了自家平臺的生意,還能順便檢驗筷跑在滬城的配送時效。
在室外嗎?
裴毅聽后愣了一下,很快就明白了老板的用意,不敢反駁,他趕忙招呼后門值勤的保安,讓他們從C座搬了幾套桌椅出來。
初春的夜色微涼,清風(fēng)徐徐吹拂。
陳延森坐下后,把手機遞給宋允澄:“挑自己喜歡吃的點,多下幾單。”
“火鍋可以嗎?我看附近還有一家海底撈?!彼卧食涡÷晢柕?。
“可以。”陳延森回道,說完又對裴毅和寇震說:“坐下聊,別太拘束。”
“好的老板。”裴毅想了想,坐在了陳延森的斜對面,與宋允澄隔了一個位置。
寇震見狀,只能挨著宋允澄坐了下來。
跟老板并排坐,他倆誰都不敢,可離宋允澄太近,裴毅和寇震又心里慌得很。
他倆都是聰明人,自然看得出來,拼唄的大客戶總監(jiān)和老板關(guān)系不一般。
否則,為什么每次見面,宋允澄都陪在老板身邊?
如果宋允澄的職位是森聯(lián)資本董事長助理,這件事還能說得過去,可她偏偏是拼唄的商務(wù)總監(jiān)!
陳延森抬了抬眼皮子,一眼就看穿了兩人的想法,但他并不在意。
只要他夠強,哪怕裴毅兩人心知肚明,也不敢在背后多嚼一句舌根。
“我點了火鍋、湘菜、鹵味、奶茶和啤酒,分別在五家不同的店鋪下單,應(yīng)該夠二十個人的份量。”
十分鐘后,宋允澄把手機遞了回來。
“云速總部在宜山路,離這里不遠(yuǎn),把廖威叫過來?!?p/>
陳延森接過手機,看向裴毅說道。
這段時間,云速快遞員一直在幫筷跑緩解配送壓力,大家的老板又是同一個人,裴毅和廖威也就慢慢混熟了。
“那我給廖總打個電話?!迸嵋銘?yīng)道,起身走到一旁,找出廖威的手機號碼,然后撥了過去。
“威哥,來一趟龍漕路,晚上兄弟請你吃火鍋?!迸嵋氵肿煨χ?。
“下次吧,老板今天來滬城,保不齊還得到公司視察,我哪里走得開……”
廖威搖頭拒絕。
“老板在我這?!迸嵋愦驍嗟?。
“呃行,我馬上到?!绷瓮f完,不等裴毅作出反應(yīng),便掛斷了電話。
裴毅收起手機,回到座位。
“簡單聊下滬城市場的最新進(jìn)展?!钡炔瓦^程中,陳延森問道。
“筷跑的經(jīng)營范圍主要覆蓋了許匯和CN區(qū),全職騎手1300人,日均訂單10萬左右,高峰期可以隨時從云速征調(diào)100300名快遞員,配送延遲率在0.2以下……”裴毅逐一匯報。
“延遲率有點高,問題出在哪些方面?”陳延森道。
0.2看似很低,可一旦把訂單規(guī)模放大到10萬量級后,就是200單。
換而言之,每天有200名筷跑用戶,對配送時效產(chǎn)生不滿。
“導(dǎo)航規(guī)劃不精準(zhǔn),新手配送員的比例太高,對線路和小區(qū)布局不熟悉?!迸嵋銍@了口氣,無奈說道。
筷跑在滬城的擴張速度太迅猛了,他當(dāng)初只從廬州抽調(diào)了100名經(jīng)驗豐富的外賣騎手,卻在短短二十多天里,將這100人擴大到了1300多人。
若不是1300多人中,有200多名熟悉路況與周邊環(huán)境的原餓了么騎手,筷跑的配送延遲率還會更高。
“再等一段時間,我跟高德談好了,預(yù)計三月份完成收購動作,回頭我讓人拉個群,以后直接同步高德最新的地圖數(shù)據(jù)。另外,新手騎手在不熟悉路況的前提下,必須限制掛單數(shù)量,不能為了沖單量,卻把核心服務(wù)給丟了?!?p/>
陳延森神情嚴(yán)肅地警告道。
高德地圖?
收購?
裴毅咽了咽口水,眼中閃過一抹驚訝之色。
要知道,高德地圖早在2010年就在納斯達(dá)克完成了上市,市值高達(dá)四五十億。
他聽陳延森的意思,森聯(lián)是把高德地圖全資收購了下來,以后便是森聯(lián)資本的子公司。
坐在一旁的寇震同樣一臉震驚,畢竟這是幾十億的公司,不是幾千萬、幾個億。
“老板,其實掛單數(shù)量早就做了限制,但新入職的騎手,很多人之前沒送過外賣,對周圍的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)都不熟悉?!迸嵋闳鐚嵳f道。
“換個思路,從三通一達(dá)的快遞網(wǎng)點挖人,論配送能力,快遞員可一點都不比外賣員差?!?p/>
陳延森笑著提醒道。
“老板,通達(dá)系離職的快遞員全被云速收編了。”
這時,廖威帶著翟安快步走來,嘴上得意地說著,身后跟著兩個身強體壯的保鏢。
云速跟筷跑的情況差不多,都處在高速發(fā)展時期,同樣也缺人手。
只是快遞和外賣行業(yè)的配送節(jié)奏不同,他才能抽調(diào)一批人,用來支持筷跑。
“坐!”
陳延森看了廖威一眼,見他又胖了一圈,不由地打趣道:“抽空減減肥,你代表的可是云速的品牌形象?!?p/>
“回頭我就去辦健身卡,再找個教練?!?p/>
廖威尷尬一笑,自顧自地搬了一把椅子,坐在陳延森左手邊。
“喊你們兩個過來,除了吃飯以外,還有一件事情交待,我知道不管是外賣還是快遞模式,在最后100米的配送問題上,效率一直不高?!?p/>
陳延森說道。
“老板,客服部每天都能接到奇葩客戶的投訴,說快遞員不送貨上門,可快遞員打電話不接,沒辦法之下,才放在了小區(qū)門衛(wèi)那里?!?p/>
廖威忍不住地插了一句。
“筷跑也有這種用戶,打電話不接,一放在門口就投訴。”裴毅附和道。
“所以,我想了一套方案,在小區(qū)里設(shè)置快遞柜,或在商業(yè)辦公樓里設(shè)立外賣柜,用戶下單后隨機生成取貨碼,等快遞或外賣被送入柜子里后,用戶就能憑借取貨碼,隨時取件?!?p/>
陳延森慢條斯理地說道。
快遞柜!
外賣柜!
裴毅和廖威下意識地對視一眼,眼前一亮,頓時覺得這個辦法好。
既保證了貨物的安全性,又提高了配送效率。
廖威一拍大腿道:“老板,這個方案好!”
“但在技術(shù)層面,該如何實現(xiàn)呢?”裴毅撓了撓頭,腦子有點亂。
“技術(shù)上不難,想實現(xiàn)智能存儲和取件功能,只要與后臺服務(wù)器進(jìn)行實時連接即可,用服務(wù)器給快遞柜或外賣柜下達(dá)開柜指令?!?p/>
陳延森輕笑著說。
“老板,我懂了,這就跟超市門口的儲物箱是一個運作原理?!绷瓮X子里的靈光一閃,笑著說道。
“概念相似,所用到的技術(shù)不同?!?p/>
陳延森點了點頭道。
快遞柜和外賣柜的產(chǎn)品設(shè)計方案有了,下一步便需要尋找試點小區(qū)和商業(yè)寫字樓,這個模式如果能被2012年的用戶認(rèn)可,那就可以大規(guī)模推廣。
要是不行,就再等兩年。
正當(dāng)三人閑聊時,宋允澄點的外賣,終于送到了三單。
陳延森抬手看了一眼時間,前后只用了20分鐘,并未超時。
裴毅暗暗抹了一把冷汗,幸虧附近的騎手兄弟給力,沒給他掉鏈子。
實際上,接單的筷跑騎手,在看到收貨地址是自家公司后,心想肯定是同事點的,優(yōu)先級就高了一些。
“先吃飯吧,你們幾個吃了嗎?”
陳延森起身,沖著幾名筷跑的外賣騎手問道。
“老板,這個點是晚高峰,我們平時都是等到八點以后才吃飯?!?p/>
李州掀開頭盔的防護(hù)罩,笑著回道。
“那就坐下來一起吃,李州是吧,你不是在廬州嗎?”
陳延森招招手說道。
“滬城單價高,我想多賺點錢?!崩钪萋燥@局促,先回答了陳延森的問題,接著擺擺手拒絕:“老板,我們還得跑單,下次吧。”
“順便跟你聊聊工作?!标愌由a充了一句。
李州看了看大老板,不再推脫,拉過一把椅子,湊了上來。
坦白來說,他心里還是有些感動的,自己跟大老板只見過一面,對方居然還能記得他的名字。
剩下幾名騎手面面相覷,索性操作下線,跟著坐了下來。
正當(dāng)陳延森跟裴毅、寇震和騎手吃飯時,國定路335號的餓了么總部,章旭豪一臉不爽地看著對面的男人。
“別忘了,我才是餓了么的大股東?!闭滦窈勒Z氣不善道。
“章總別誤會,我來滬城,只是為了幫餓了么優(yōu)化地推商務(wù)的工作流程,其他幾名技術(shù)部的同事,則可以幫餓了么提升訂單分配效率?!?p/>
魏冉聳了聳肩,笑著解釋道。
他嘴上雖說得好聽,心里卻嘲諷章旭豪:人菜癮大,要不是集團(tuán)投了你5000萬,你以為老子愿意來?
筷跑入駐滬城還不到一個月,就從餓了么手里搶走了一半市場,這讓親手審批這項投資案的馬立云,臉上很掛不住。
于是就從杭城抽調(diào)了一批人手,前來支援餓了么。
可誰能料到,章旭豪竟把他當(dāng)成來奪權(quán)的!
章旭豪聽他這么一說,臉色稍霽,態(tài)度緩和了不少:“我不覺得地推的工作流程有什么問題,不過還是要感謝馬總對餓了么的關(guān)心,技術(shù)人員可以留下?!?p/>
他的意思很明確,阿貍的技術(shù)我要用,但你魏冉可以滾了!
“傻叉!”魏冉是從阿貍最早的一批商管小二,豈能聽不出對方的言外之意,心里不禁暗罵。
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