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創(chuàng)業(yè)因果道 第十九回 員工瘋魔野生謀,自黑五計(jì)劃初現(xiàn)
費(fèi)收入在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,那可是個(gè)重頭戲,不同平臺(tái)、不同階段、不同環(huán)境,占比差老鼻子遠(yuǎn)了。像那些主要靠賺錢(qián)的平臺(tái),比如社交媒體、搜索引擎、視頻分享啥的,收入能占大頭,有時(shí)候能超過(guò)七成呢!但要是平臺(tái)有別的賺錢(qián)路子,比如會(huì)員費(fèi)、賣(mài)虛擬商品啥的,那收入可能就少點(diǎn),不過(guò),它還是很重要的收入來(lái)源,這點(diǎn)跑不了。
李一杲啊,他一直覺(jué)得“無(wú)感收費(fèi)”才是王道。你想啊,消費(fèi)者們,幾塊錢(qián)的會(huì)員費(fèi)都舍不得掏,寧愿看會(huì)兒。為啥?因?yàn)槟菐讐K錢(qián)會(huì)員費(fèi),那是明明白白從自己兜里掏出去的,心疼啊!可費(fèi)呢,就像是無(wú)形的,消費(fèi)者根本沒(méi)啥感覺(jué),錢(qián)就這么出去了。
所以啊,方式的創(chuàng)新,那可是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大事兒,說(shuō)是生死攸關(guān)都不為過(guò)。何劍鋒這一出手,那可是給李一杲的真我余影平臺(tái)點(diǎn)了一把火,直接把平臺(tái)推到了風(fēng)口浪尖上,成了互聯(lián)網(wǎng)大佬們的眼中釘。這事兒,何劍鋒自己可能都沒(méi)想到,但李一杲心里頭已經(jīng)有點(diǎn)數(shù)了,他琢磨著,等真我余影真火了,那他可就成了互聯(lián)網(wǎng)大佬們的公敵了。
咋辦呢?回滴水巖公司的路上,李一杲和趙不瓊倆人,為這事兒愁得不行,一路討論得熱火朝天。
真我余影新增頻道,不管是“假新聞”還是“黑”,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),就是前端設(shè)置一下的事兒,后面再琢磨琢磨新玩法就行了,底層技術(shù)?完全不用動(dòng),就算再多開(kāi)幾個(gè)頻道,也是小菜一碟。
所以,李一杲和趙不瓊根本不擔(dān)心技術(shù)上的問(wèn)題,再多頻道也不在話下。但他們現(xiàn)在愁的是,這倆新頻道一弄,真我余影平臺(tái)怕是要往“假大空”的路上越走越近了,跟現(xiàn)在那些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完全反著來(lái),簡(jiǎn)直就是一個(gè)人單挑整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈啊!
李一杲呢,非但不退縮,反而更來(lái)勁了,敵人多?那才刺激呢!他一點(diǎn)都不慫,就怕事兒鬧得不夠大。可趙不瓊就不一樣了,她心里頭七上八下的,就怕連累到自家老爹。想當(dāng)年趙雄否定海鮮預(yù)制菜項(xiàng)目,不就是因?yàn)榕卤桓髀沸∪撕诼铮易迥屈c(diǎn)影響力和財(cái)富,哪夠跟黑子們斗啊?
現(xiàn)在真我余影這事兒,比海鮮預(yù)制菜可嚴(yán)重多了,海鮮預(yù)制菜面對(duì)的危機(jī)要是老虎,那真我余影面對(duì)的就是有超能力的哥斯拉,還是終極的那種!咋對(duì)抗?
趙不瓊怕了嗎?她可不是那種膽小鬼,性格看起柔弱,其實(shí)堅(jiān)韌且倔強(qiáng)。她只是擔(dān)心老爹受影響。所以,她和李一杲頭一個(gè)想到的就是,以后還該不該打著趙雄的旗號(hào)出去忽悠?
可不打趙雄的旗號(hào),人家憑什么跟你合作?就像今天何劍鋒給李一杲出主意,還不是因?yàn)槁?tīng)說(shuō)這公司背后有趙雄和潮汕幫基金?沒(méi)了趙雄的背書(shū),那哪行啊!
倆人一合計(jì),很快就找到了問(wèn)題的癥結(jié)和解決辦法:滴水巖公司的股份,現(xiàn)在是在李一杲和趙不瓊名下,他們跟趙雄是父女、翁婿關(guān)系。那干脆,先把股權(quán)變更了,變成誰(shuí)也不知道是誰(shuí)的,將來(lái)真要是平臺(tái)大戰(zhàn),他們倆就隱退幕后,這樣趙雄就不會(huì)受影響了。
主意一定,倆人回到滴水巖公司,跟張金枇一商量,具體操作策略就定下來(lái)了。這一決定,那可是影響深遠(yuǎn)啊,也為他們后來(lái)順利隱退,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
丁紫薇和蔡美琳一回公司,立馬就在“渣渣人生-要有光”上提交了任務(wù)總結(jié),沒(méi)錯(cuò),是總結(jié)不是小結(jié)!總結(jié)是簽約成功后才能提交的,這意味著她倆不過(guò)一天時(shí)間,就成功簽約了!兩人的血量”噌噌往上漲,直接把原來(lái)高高在上的何珊珊的血量給比下去了好大一截。“渣渣人生-要有光”系統(tǒng)立馬給所有公司成員來(lái)了個(gè)長(zhǎng)鳴音提示,這時(shí)候,不管誰(shuí)打開(kāi)“渣渣時(shí)光-要有光”APP,都能看到丁紫薇和蔡美琳的卡通頭像變成的小靈寵,在那兒得意洋洋地跳舞唱歌,把其他人羨慕得眼珠子都快掉出來(lái)了。
何珊珊這會(huì)兒正在辦公室忙活著整理客戶(hù)名單,提交任務(wù),自己還承接了幾個(gè)任務(wù)。她看到丁紫薇幾人回來(lái),心里頭還沒(méi)當(dāng)回事兒,結(jié)果不一會(huì)兒,電腦桌面上就蹦出小靈寵跳舞唱歌的畫(huà)面,想關(guān)都關(guān)不掉。再一看說(shuō)明,原來(lái)是丁紫薇和蔡美琳成功簽單,血量爆表了!這下子,把何珊珊這個(gè)自認(rèn)為是“刀鋒女俠”、所向無(wú)敵的家伙,也給搞得炸毛了,心里頭那股子沖動(dòng),恨不得現(xiàn)在就沖出去大殺四方,把丟失的血量都給奪回來(lái)。
何珊珊血量真丟失了?那倒沒(méi)有,不過(guò)她在“渣渣時(shí)光-要有光”里的血條可是從滿(mǎn)血狀態(tài)直接掉到只剩一半了。這系統(tǒng)就是這么設(shè)定的,排名第一的員工滿(mǎn)血,其他人就跟排名第一的比,差多少就顯示多少血量。現(xiàn)在何珊珊一看自己血條只剩一半,那心情,就跟失血過(guò)多似的,別提多郁悶了。
滴水巖公司的“渣渣人生-要有光”系統(tǒng),這玩法可真是夠狠的,看看何珊珊現(xiàn)在這著急樣兒就知道了。不過(guò),比她更著急的還有兩人,施夢(mèng)琪和廖欣怡。她倆在考試階段綜合得分分別是第三和第五,僅次于何珊珊,比丁紫薇和蔡美琳高多了。再加上有林湉湉暗中支招,她倆主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,血量增長(zhǎng)得嗖嗖快。本來(lái)她倆還覺(jué)得自己穩(wěn)操勝券呢,結(jié)果才高興沒(méi)半天,血量就雙雙暴跌了。幾分鐘前的得意勁兒,立馬就沒(méi)了,心情糟糕得跟吃了蒼蠅似的。
施夢(mèng)琪和廖欣怡這下可咋辦呢?施夢(mèng)琪倒是挺快就調(diào)整好了心情,一溜煙兒就跑到丁紫薇和蔡美琳那兒,一頓猛夸,恭喜的話說(shuō)了一籮筐,接著就提出晚上請(qǐng)她倆吃飯,給她們慶功!丁紫薇和蔡美琳哪禁得住施夢(mèng)琪這么熱情,沒(méi)咋推辭就答應(yīng)了。
施夢(mèng)琪轉(zhuǎn)頭又去安慰廖欣怡,跟她說(shuō)了一通計(jì)劃,晚上一塊兒給丁紫薇和蔡美琳辦個(gè)慶功宴,費(fèi)用她全包了!廖欣怡一聽(tīng),立馬心情好多了,對(duì)施夢(mèng)琪那是言聽(tīng)計(jì)從。
施夢(mèng)琪回到自己工位上,開(kāi)始琢磨自己該怎么應(yīng)對(duì),怎么追趕。她左思右想,覺(jué)得一周內(nèi)簽單基本沒(méi)戲,簽單這事兒太看運(yùn)氣了,總不能全靠碰吧?
施夢(mèng)琪腦袋瓜一轉(zhuǎn),首先想到的就是在勞動(dòng)合同上做文章。滴水巖公司這薪酬待遇,全看員工自己怎么開(kāi)價(jià),公司再根據(jù)員工的要求來(lái)定任務(wù)。
“渣渣人生-要有光”上面的血量顯示,顏色深淺不一,最低任務(wù)量對(duì)應(yīng)的血量顏色最深,員工們都叫它“黑血”。薪酬要求越低,“黑血”就越少。誰(shuí)不想看到自己的血條是鮮紅一片,而不是黑漆漆的呢?“黑血”多了,就意味著任務(wù)沒(méi)完成,吃公司的“血”了,那多不光彩啊!所以說(shuō),滴水巖公司這招用來(lái)衡量員工貢獻(xiàn)的方法,那叫一個(gè)血腥,也真夠殘酷的,心態(tài)不好的人,估計(jì)都得崩潰。
施夢(mèng)琪一開(kāi)始想,要不我就提個(gè)最低薪酬要求,這樣“黑血”就少,公司不都喜歡薪水要求低的員工嘛?這一招,應(yīng)該行吧?
可她轉(zhuǎn)念一想,又覺(jué)得不對(duì)勁。薪水要低了,自己心里憋屈不說(shuō),還容易被人看扁。更關(guān)鍵的是,林湉湉悄悄跟她說(shuō)過(guò),老板其實(shí)不太在乎員工要多少薪酬,更看重的是員工有沒(méi)有“爆點(diǎn)”。老黃牛似的員工,可不如黑豹來(lái)得受重視,特別是新員工,更是這樣。除非你干了好些年,那才有資格當(dāng)老黃牛。
別人這么說(shuō),施夢(mèng)琪可能還不信,但林湉湉說(shuō)的,她那是深信不疑。所以,施夢(mèng)琪最后還是放棄了這個(gè)念頭,心里頭繼續(xù)琢磨,到底有啥“爆點(diǎn)”辦法,能讓她的血量一下子刷滿(mǎn)呢?
施夢(mèng)琪雖然一直琢磨不出啥好主意,但手上的活兒可是一點(diǎn)沒(méi)耽誤。琢磨了幾分鐘沒(méi)結(jié)果,她索性就不想了,繼續(xù)埋頭干手里的活兒。
這滴水巖公司才開(kāi)張沒(méi)幾天,要忙的事兒那是一大堆。就說(shuō)開(kāi)拓客戶(hù)這事兒吧,何珊珊、丁紫薇、蔡美琳三人,一個(gè)個(gè)跟打了雞血似的往外跑,拜訪客戶(hù)。這方式吧,確實(shí)能提升單點(diǎn)成功率,但效率是真低,一天能拜訪三四個(gè)客戶(hù),那都算是拼命三郎了。
而且啊,拜訪客戶(hù)還有個(gè)頭疼的地方,那就是客戶(hù)占主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)人員去了就像做客,總不能賴(lài)著不走吧?心里自然就矮了一截。再加上客戶(hù)往那兒一坐,居高臨下的,提一堆要求,答應(yīng)吧,心里憋屈;不答應(yīng)吧,生意又談不成。這哪是談生意啊,簡(jiǎn)直是給自己找不痛快!
那啥時(shí)候談客戶(hù)最容易呢?老業(yè)務(wù)員都知道,客戶(hù)盲從的時(shí)候最好談!啥時(shí)候客戶(hù)會(huì)盲從?就是一大幫人都在搶的時(shí)候!就像房地產(chǎn)公司那套,找一堆人來(lái)假裝看房,爭(zhēng)著搶著一套房子,托兒們拉著銷(xiāo)售就要簽約,這時(shí)候真正的買(mǎi)家一看,哎呀,不買(mǎi)就吃虧了,也跟著下單,生怕錯(cuò)過(guò)啥寶貝似的。
房地產(chǎn)這招兒,后來(lái)被各行各業(yè)學(xué)了個(gè)遍。新餐廳開(kāi)張?jiān)趺崔k?找人排隊(duì)啊!等真客人一來(lái),那些托兒們就撤,騰出位置來(lái)。這么一來(lái)二去的,餐廳看起來(lái)生意紅火,真客人也跟著湊熱鬧,一傳十十傳百,嘿,還真就興旺起來(lái)了。當(dāng)然啦,要是餐廳菜不行,這招兒也就頂一陣子,長(zhǎng)久不了。
何珊珊干過(guò)房地產(chǎn),其實(shí)最懂這套路,可惜啊,她干那會(huì)兒房地產(chǎn)早就不行了,買(mǎi)一套虧一套,啥套路都不好使。所以何珊珊現(xiàn)在老老實(shí)實(shí)一對(duì)一搞定客戶(hù),不玩那些虛的。
但施夢(mèng)琪不一樣啊,她干過(guò)餐飲業(yè)務(wù),餐飲這行玩套路玩得溜著呢。施夢(mèng)琪現(xiàn)在正琢磨著,怎么在真我余影平臺(tái)內(nèi)測(cè)的時(shí)候,整個(gè)“旺場(chǎng)”氣氛,讓玩家們蜂擁而至。要是她這套路成了,那可比何珊珊她們簽幾個(gè)單子強(qiáng)多了,畢竟啊,有玩家就不愁沒(méi)客戶(hù),沒(méi)玩家光有客戶(hù),那也是白搭!
施夢(mèng)琪這會(huì)兒正忙著為上線后的玩家經(jīng)營(yíng)做各種準(zhǔn)備工作呢。在丁紫薇沒(méi)拿回簽約合同前,她就是在那兒瞎琢磨,把可能遇到的問(wèn)題都過(guò)了一遍。但丁紫薇一簽約,她立馬就有了方向和思路,畢竟有了具體的合作單位,可以針對(duì)性地做安排了。
比如說(shuō),星斗文化公司拍過(guò)的那些片子,男主女主都有誰(shuí),他們情況咋樣,對(duì)做玩家導(dǎo)演感不感興趣?還有那些群演,怎么聯(lián)系他們,怎么讓他們?cè)趨⒓有嵌肺幕呐钠俪砂鄷r(shí)互動(dòng)起來(lái)?這些都得提前準(zhǔn)備啊。
施夢(mèng)琪這人腦瓜子靈活,想問(wèn)題想得細(xì),但也容易大腦思維疲勞,經(jīng)常是三分鐘熱度。不過(guò)現(xiàn)在她正興奮著呢,各種細(xì)節(jié)安排層出不窮,忙得不亦樂(lè)乎。廖欣怡也被她帶動(dòng)了,跟著一起忙活。
廖欣怡以前沒(méi)做過(guò)零售門(mén)店業(yè)務(wù),主要是搞休閑食品的。現(xiàn)在她正忙著聯(lián)系以前的休閑食品供應(yīng)商呢,打算也把他們拉進(jìn)來(lái)。
這倆人都不喜歡出去跑客戶(hù),都喜歡把客戶(hù)邀請(qǐng)過(guò)來(lái)談,最好是一群一群的。客戶(hù)一多,氣氛一熱,羊群效應(yīng)就來(lái)了,簽合同那都是排隊(duì)簽的,哪用一個(gè)個(gè)討價(jià)還價(jià)啊?
“渣渣人生-要有光”這系統(tǒng),血量獎(jiǎng)勵(lì)是分段的。從談客戶(hù)開(kāi)始就有獎(jiǎng)勵(lì),雖然不多,但每推進(jìn)一個(gè)階段都有小結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)。簽約客戶(hù)那獎(jiǎng)勵(lì)可就大了,不同客戶(hù)簽約獎(jiǎng)勵(lì)還不一樣,如果是必須拿下的關(guān)鍵客戶(hù),獎(jiǎng)勵(lì)可是杠杠的,就如滄美集團(tuán)就屬于這類(lèi)客戶(hù),所以,何珊珊才第一時(shí)間要決定拿下。
合作之后呢,根據(jù)成效還有源源不斷的血量獎(jiǎng)勵(lì),不過(guò)這部分獎(jiǎng)勵(lì)就沒(méi)簽約時(shí)那么多了,畢竟維系客戶(hù)需要各部門(mén)合作嘛,分的人多了,責(zé)任也不同,外務(wù)助理承擔(dān)的責(zé)任少,分到的自然也就少了。
就拿丁紫薇簽約的星斗文化來(lái)說(shuō)吧,真我余影平臺(tái)一上線,“黑”頻道一開(kāi),雙方就得合作發(fā)展玩家參與培訓(xùn)班,成為“黑”頻道的博主,不斷輸出內(nèi)容。要是這些活兒都是別人干的,那丁紫薇能分到的血量獎(jiǎng)勵(lì)可就少多了。
施夢(mèng)琪一直忙到下班點(diǎn),還沉浸在工作里沒(méi)出來(lái)。廖欣怡先停下活兒,跑過(guò)來(lái)提醒她:“你不是說(shuō)下班請(qǐng)丁紫薇她們吃飯的嘛?”施夢(mèng)琪這才猛地一拍腦門(mén),趕緊關(guān)了電腦,簡(jiǎn)單收拾了一下,拿起挎包,就跟著廖欣怡,拉著丁紫薇和蔡美琳出了公司。
一出公司大門(mén),就看到一臺(tái)問(wèn)界M7在停車(chē)場(chǎng)里轉(zhuǎn)悠,好像要開(kāi)到公司門(mén)口來(lái)。丁紫薇指著車(chē),一臉羨慕地說(shuō):“哇,自動(dòng)駕駛啊,這是老板的車(chē)吧?老板也要下班了?”
四個(gè)女孩嘰嘰喳喳地聊著,走到問(wèn)界M7跟前。車(chē)?yán)锕粵](méi)人,智能駕駛系統(tǒng)似乎感應(yīng)到有人靠近,車(chē)就緩緩?fù)A讼聛?lái)。她們圍著車(chē),從車(chē)窗往里瞧,又嘰嘰喳喳聊了一會(huì)兒,才走到停車(chē)場(chǎng)的另一邊,上了蔡美琳的車(chē)。
蔡美琳問(wèn)施夢(mèng)琪去哪兒吃,施夢(mèng)琪給了導(dǎo)航地址,蔡美琳設(shè)置好手機(jī)導(dǎo)航,就開(kāi)車(chē)上路了。一路上,四個(gè)女孩還在不停地聊問(wèn)界M7。
“問(wèn)界這車(chē)啊,老被人黑,我覺(jué)得跟我們和星斗文化合作的項(xiàng)目挺像的。”丁紫薇興奮地說(shuō),“以前我總覺(jué)得被人黑好可怕,今天聽(tīng)老板跟何導(dǎo)演聊黑頻道,我才知道原來(lái)被人黑也不一定可怕,利用好了說(shuō)不定還是好事呢。”
“我也這么覺(jué)得。”蔡美琳點(diǎn)頭贊同,她也是今天簽合同的受益者,對(duì)“黑”頻道的合作一清二楚,自然明白這個(gè)道理。
老板們對(duì)真我余影平臺(tái)將來(lái)要上線的“黑”頻道那是誠(chéng)惶誠(chéng)恐,考慮的問(wèn)題一大堆。但員工們可不會(huì)想那么多,她們只關(guān)心這事兒能不能搞熱鬧點(diǎn),能不能幫她們多拉點(diǎn)客戶(hù)、玩家,能不能讓自己的血量爆表,這才是她們最關(guān)心的。所以,她們一路上都在聊被黑和反被黑的熱門(mén)話題。
施夢(mèng)琪感覺(jué)自己腦子里有點(diǎn)靈光了,她問(wèn)大家:“你們覺(jué)得,問(wèn)界M7最牛的地方是啥?”
“當(dāng)然是智能駕駛啊。”蔡美琳馬上答道,她有車(chē),自然對(duì)車(chē)子性能最感興趣。
“不對(duì),智能駕駛的車(chē)多了去了,特斯拉不也有智能駕駛嘛,而且不少專(zhuān)家還說(shuō)特斯拉的智能駕駛才是世界第一呢。”廖欣怡也有駕照,開(kāi)過(guò)車(chē),雖然還沒(méi)買(mǎi)車(chē),但對(duì)車(chē)子還是挺了解的,她馬上提出了不同意見(jiàn),“其實(shí)消費(fèi)者很難判斷哪個(gè)智能駕駛更好,所以智能駕駛好只是其中之一,肯定還有其他原因。”
“欣怡說(shuō)得也有道理啊,會(huì)不會(huì)是因?yàn)檐?chē)子漂亮?”丁紫薇這話剛出口,自己就先否定了,“不過(guò),剛才看那車(chē),好像也不漂亮啊,哪有特斯拉拉風(fēng)。”
“紫薇,有錢(qián)人不喜歡太招搖的車(chē),他們反而喜歡低調(diào)點(diǎn)的。”蔡美琳笑道,“你看我這車(chē),雖然看起來(lái)一般般,但同價(jià)位的,我都不敢買(mǎi)個(gè)太顯眼的。”
“哦,為啥呢?”施夢(mèng)琪好奇地問(wèn)。
“有個(gè)車(chē)跟保時(shí)捷挺像,也不貴,就十幾萬(wàn),很多女孩都喜歡。我第一次看到就特別喜歡,差點(diǎn)就買(mǎi)了。”蔡美琳這話一說(shuō),大家都來(lái)了興趣,紛紛催她快說(shuō)。
蔡美琳見(jiàn)大家都一臉好奇,心里樂(lè)開(kāi)了花,哈哈大笑道:“因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)那是小三標(biāo)配的車(chē)啊,而且你說(shuō)奇不奇怪,后來(lái)買(mǎi)那種車(chē)的,還真很多都是小三,我哪敢買(mǎi)啊。”
大家一聽(tīng),齊齊“哦”了一聲,“原來(lái)如此!”
四個(gè)女孩討論了半天,還是沒(méi)琢磨出問(wèn)界M7為啥現(xiàn)在賣(mài)得這么火。廖欣怡和丁紫薇還爭(zhēng)論上了,廖欣怡覺(jué)得肯定是車(chē)子性能有啥特別吸引人的地方,丁紫薇則認(rèn)為肯定是廠家宣傳做得好。這倆人的觀點(diǎn)啊,其實(shí)都是受了自己手頭工作的影響。丁紫薇下午剛簽了合同,合同還是圍繞黑合作展開(kāi)的,自然滿(mǎn)腦子都是的事兒。廖欣怡呢,考了駕照正打算買(mǎi)車(chē),心里頭就琢磨著車(chē)子性能,肯定是想買(mǎi)個(gè)性能好又漂亮的車(chē)。
施夢(mèng)琪見(jiàn)兩人討論的氣氛有點(diǎn)不對(duì)味兒了,趕緊出來(lái)打圓場(chǎng):“你們兩個(gè)說(shuō)的都不對(duì)!”施夢(mèng)琪調(diào)解爭(zhēng)論可是有一套的,她不會(huì)直接說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),也不會(huì)和稀泥。她通常要么把兩人都肯定,要么就把兩人都否定,這樣一來(lái),爭(zhēng)論的兩人就容易把矛頭指向她,反而就不爭(zhēng)論了。施夢(mèng)琪這招兒可是屢試不爽,這次她用的就是把兩人都否定的方法,先拉仇恨到自己身上再說(shuō)。果然,她這話一出口,廖欣怡和丁紫薇也不爭(zhēng)論了,齊刷刷盯著她,催著她問(wèn)為啥都不對(duì)。
施夢(mèng)琪坐在前排副駕駛上,回頭一臉賊兮兮的笑容,指著兩人說(shuō):“你們都犯了盲人摸象的毛病,一個(gè)摸到大腿,覺(jué)得又白又嫩;一個(gè)摸到臉,覺(jué)得又圓又滑。”廖欣怡和丁紫薇被施夢(mèng)琪這話和表情逗得哈哈大笑,指著她笑罵:“你這哪里是盲人摸象啊,簡(jiǎn)直是盲人摸美女吧?”連開(kāi)車(chē)的蔡美琳也跟著笑了起來(lái)。
笑了一會(huì)兒,蔡美琳給大家提供了不一樣的觀點(diǎn):“其實(shí)啊,問(wèn)界M7不是問(wèn)界系列里賣(mài)得最好的,賣(mài)得最好的是問(wèn)界M9,而且還是最貴配置的款。”一般來(lái)說(shuō),一個(gè)系列的車(chē),越便宜的賣(mài)得越好,越貴的賣(mài)得越差,這是大多數(shù)商品的普遍規(guī)律。施夢(mèng)琪對(duì)車(chē)子了解不多,一聽(tīng)這話就奇怪了,連忙追問(wèn):“這是為啥呢?不應(yīng)該是越貴賣(mài)得越差,越便宜賣(mài)得越多嗎?”
“反了反了!”蔡美琳給施夢(mèng)琪解釋道,“問(wèn)界是反過(guò)來(lái)的,最便宜的M5賣(mài)得最差,最貴的M9賣(mài)得最好。主要是車(chē)主不一樣,問(wèn)界M9的車(chē)主到處張揚(yáng),曬車(chē),還自稱(chēng)‘野生銷(xiāo)售員’,到處吆喝,所以問(wèn)界M9在富豪圈子里都成了標(biāo)配了。”
施夢(mèng)琪心里頭忽然某根神經(jīng)被觸動(dòng)了,蔡美琳這句“野生銷(xiāo)售員”在她腦海里不斷回旋,她感覺(jué)自己找到思路了!既然問(wèn)界能搞野生銷(xiāo)售員,為啥他們就不能搞呢?現(xiàn)在她手里就有八十多個(gè)能發(fā)展成野生銷(xiāo)售員的人啊!太棒了,這事兒得悄悄干,誰(shuí)也不能說(shuō)。看來(lái),今天請(qǐng)丁紫薇她們吃飯的錢(qián),那是杠杠的能掙回來(lái)!
對(duì)企業(yè)未來(lái)影響最大的,還得是底層的基礎(chǔ)制度。就拿早上丁紫薇她們?nèi)シ疄硡^(qū)影視城這事兒來(lái)說(shuō)吧,如果門(mén)票全報(bào)銷(xiāo),她們可能就會(huì)買(mǎi)門(mén)票進(jìn)去;要是不報(bào)銷(xiāo),她們可能就不去了,得等何劍鋒回星斗文化公司后再去拜訪,這樣一來(lái),就算談“黑”合作,也得拖到明天了。所以說(shuō),制度不同,員工做事的選擇也就不同,這底層制度的制定,那可是太重要了。
有了底層制度,接下來(lái)方法也很重要。好的方法,大家都能學(xué)能用。而員工個(gè)人的能力,有時(shí)候就很難傳授給別人。比如施夢(mèng)琪,她擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同事,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是拉幫結(jié)派,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)就是能調(diào)動(dòng)大家的積極性。這事兒,你讓丁紫薇來(lái)做,她可能就做不來(lái),就算給她培訓(xùn),她懂了,也未必能做到。但要是施夢(mèng)琪能琢磨出一種方法,讓大家不靠天生能力就能用,比如她現(xiàn)在琢磨的發(fā)展野生銷(xiāo)售員的玩法,只要公司采納并形成制度和政策,那人人都能用。這種能推廣的方法,可比多簽幾個(gè)訂單有價(jià)值多了。
這就是滴水巖公司血量貢獻(xiàn)體系的底層規(guī)則,特別看重“首發(fā)”、“首創(chuàng)”、“首單”、“首客”這些的貢獻(xiàn)度。比如簽第一個(gè)客戶(hù),那價(jià)值可大了,獎(jiǎng)勵(lì)的血量老高了,但簽第二個(gè)同樣的客戶(hù),獎(jiǎng)勵(lì)就沒(méi)那么多了;第一個(gè)提出大家都能用的方法,獎(jiǎng)勵(lì)也高,后面完善補(bǔ)充的,獎(jiǎng)勵(lì)就少多了。這就是企業(yè)底層規(guī)則的重要性,它能直接改變員工干活的態(tài)度和策略,對(duì)公司的影響,比員工能不能賣(mài)出產(chǎn)品大多了。
施夢(mèng)琪現(xiàn)在心里已經(jīng)初步定了要推“野生銷(xiāo)售員”的策略,但滴水巖公司可不是提個(gè)名詞就算了的,還得有一整套方法、落地執(zhí)行措施,甚至配套的制度。比如,要不要給野生銷(xiāo)售員提成?給了提成,那就不算野生銷(xiāo)售員,成兼職員工了;如果不給提成,人家憑啥無(wú)償幫忙呢?就算人家愿意無(wú)償干活,那能不能承諾客戶(hù)呢?承諾了客戶(hù),誰(shuí)來(lái)兌現(xiàn)?啥都不能承諾,又沒(méi)報(bào)酬,人家為啥干這事兒?理由呢?動(dòng)力呢?這一切,施夢(mèng)琪都得想清楚,還得拿出能落地推動(dòng)的方案來(lái),這可不是件容易的事兒。
四人一到餐廳坐定,施夢(mèng)琪就急著追問(wèn)蔡美琳,關(guān)于問(wèn)界M9那些野生銷(xiāo)售員到底是怎么一回事,他們心態(tài)如何,又是怎么操作的。其他兩人雖然對(duì)高端富豪的心態(tài)不太熟悉,但立馬拿起手機(jī),在網(wǎng)上搜羅了一大堆資料,跟著一起興致勃勃地分析起這種現(xiàn)象的成因和方法。聊著聊著,話題不知怎么就拐到了“自干五”上,這讓施夢(mèng)琪眼前一亮,仿佛找到了靈感的火花。而其他三人還沉浸在討論中,完全沒(méi)意識(shí)到,施夢(mèng)琪這隨口一提,其實(shí)是在為晚上滴水巖公司的“野生銷(xiāo)售員”策略默默添磚加瓦呢——當(dāng)然了,這頓飯也算是給她們的一點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)。
“自干五”,聽(tīng)起來(lái)挺玄乎的,其實(shí)就是“自帶干糧的五毛”。這群人,簡(jiǎn)直就是網(wǎng)絡(luò)江湖上的俠客,面對(duì)網(wǎng)上的惡意攻擊和謠言,他們從不躲閃,反而自信滿(mǎn)滿(mǎn)地站出來(lái),用數(shù)據(jù)和事實(shí)把那些瞎話一個(gè)個(gè)戳破,努力喚醒那些被蒙在鼓里的網(wǎng)友。他們就像網(wǎng)絡(luò)世界的一股清流,讓正能量得以流傳,讓謠言無(wú)處藏身。
說(shuō)到這,為啥有人愿意當(dāng)這“自干五”呢?原因可不少。
首先,那是對(duì)國(guó)家和社會(huì)的一片深情。就像小說(shuō)里寫(xiě)的,為了家園和信仰拼命的勇士,“自干五”們心里也有那么一股子熱乎勁兒,對(duì)國(guó)家和社會(huì)充滿(mǎn)了愛(ài)與責(zé)任。他們覺(jué)得,只要自己出一份力,哪怕再小,也能給社會(huì)帶來(lái)點(diǎn)好的變化。
其次,他們追求的是正義和真相。現(xiàn)在這個(gè)信息滿(mǎn)天飛的時(shí)代,謠言和假消息比真金還真。“自干五”們看不得真相被埋沒(méi),正義被歪曲,所以他們挺身而出,用理性和事實(shí)說(shuō)話,為真相搖旗吶喊,為正義保駕護(hù)航。這種精神,讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里閃閃發(fā)光。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在“自干五”眼里,為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn),不光是責(zé)任和義務(wù),更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的好機(jī)會(huì)。每當(dāng)想到自己的努力讓更多人看清了真相,感受到了正能量,那種成就感,比啥物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都來(lái)得帶勁。
最后,還有那份群體歸屬感和認(rèn)同感。在“自干五”這個(gè)大家庭里,大家心往一處想,勁往一處使,相互扶持,相互鼓勵(lì)。這種歸屬感,讓他們覺(jué)得自己不是孤軍奮戰(zhàn),而是和一群志同道合的人一起并肩作戰(zhàn),心里頭那個(gè)暖啊,力量也足了。
這么一琢磨,施夢(mèng)琪突然靈光一閃,想到了“野生銷(xiāo)售員”和“自干五”之間的聯(lián)系。如果說(shuō)“野生銷(xiāo)售員”是替產(chǎn)品吆喝的話,“自干五”那就是為信念吶喊了。而真我余影要搞的“黑”頻道,不就跟這“自干五”行為挺像的嗎?只不過(guò),“自干五”是用正能量正面剛,而“黑”則是用負(fù)能量反諷,負(fù)負(fù)得正,最后達(dá)到的效果都是一樣的。
想到這里,施夢(mèng)琪心里已經(jīng)有了計(jì)較,她要找的,不是普通的野生銷(xiāo)售員,而是一群更接近于“自干五”的戰(zhàn)士。她腦子里蹦出一個(gè)詞——“自黑五”。沒(méi)錯(cuò),就是“自黑五”!她迅速構(gòu)想出了“自黑五”的操作模式,這簡(jiǎn)直就是黑暗版的“自干五”,只要把這幫“自黑五”發(fā)動(dòng)起來(lái),玩家資源還不是手到擒來(lái)?“黑”頻道還不是玩得風(fēng)生水起?
施夢(mèng)琪心里有了盤(pán)算后,跟姐妹們的閑聊再也提不起她的興趣了。她心不在焉,滿(mǎn)腦子都是怎么把這個(gè)方案給寫(xiě)出來(lái)。姐妹們見(jiàn)她興致不高,也就順著話頭聊起了丁紫薇今天簽合同的事兒,讓丁紫薇詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。丁紫薇便又把何劍鋒以前做攝影的趣事,還有怎么想到做微廣劇的來(lái)龍去脈講了一遍。等丁紫薇的故事講完,飯也吃得差不多了,施夢(mèng)琪心里惦記著事兒,趕緊結(jié)了賬,四人便散了場(chǎng),各自回家。
一到家,施夢(mèng)琪立刻打開(kāi)電腦,把自己的思路和策略一股腦兒地敲進(jìn)了文檔里。等她寫(xiě)完,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了。她趕緊在“渣渣人生-要有光”系統(tǒng)上提交了方案,提交完的那一刻,她長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。這份方案,只要公司能點(diǎn)頭,那她的血量怕是要爆表,血條直接滿(mǎn)格了!
那么,施夢(mèng)琪的方案,真的能順利過(guò)關(guān)嗎?
施夢(mèng)琪四人前腳剛踏出公司大門(mén),就急匆匆地奔去聚餐了。李一杲夫婦倆也沒(méi)落后,緊接著也鉆進(jìn)了車(chē)?yán)铮x開(kāi)了公司,他們的目的地同樣是一場(chǎng)聚餐,只不過(guò),這次他們要見(jiàn)的是另一對(duì)朋友:王禹翔和思思夫婦。
趙不瓊和思思都是準(zhǔn)媽媽了,兩人聚在一起,話題自然而然地就落到了如何養(yǎng)胎、安胎上。而李一杲呢,他找王禹翔有正事要談,那就是關(guān)于“真我余影”APP和“渣渣人生-要有光”APP的種種。王禹翔的家離公司挺近,所以李一杲夫婦下班后,就順路和王禹翔約了個(gè)地方見(jiàn)面聊。這樣面對(duì)面交流,比發(fā)信息或打電話可要有效多了。
李一杲和王禹翔這次見(jiàn)面,是因?yàn)樽罱氖虑閷?shí)在變化得太快了。公司剛開(kāi)張沒(méi)幾天,就發(fā)生了一連串激烈的事情,把李一杲忙得暈頭轉(zhuǎn)向。他實(shí)在需要找王禹翔好好聊聊,看看接下來(lái)這攤子事到底該怎么應(yīng)對(duì)。
無(wú)問(wèn)七子團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在可是高效得很,大部分決策都是靠“渣渣人生-要有光”系統(tǒng)來(lái)搞定。說(shuō)起來(lái),這個(gè)系統(tǒng)可真是個(gè)決策神器,有個(gè)特別的原則:只要你在自己的小天地里有話語(yǔ)權(quán),就能拍板做決定。一旦決定出爐,系統(tǒng)就會(huì)啟動(dòng)“異議倒計(jì)時(shí)”,這個(gè)倒計(jì)時(shí)還分為七級(jí)響應(yīng),就像打游戲一樣刺激。
在這倒計(jì)時(shí)期間,那些有資格說(shuō)“不”的大佬們,可以選擇按下“否決”鍵或者“異議”鍵。要是按了“否決”,那這事兒就得打住,想再提,得從頭再來(lái);要是按了“異議”,那這事兒就得先緩一緩,等異議解決了,再繼續(xù)往前走。
最逗的是,如果這倒計(jì)時(shí)滴滴答答走完了,還沒(méi)人出來(lái)說(shuō)“不”或者提異議,那這事兒就板上釘釘了,誰(shuí)也別想再唧唧歪歪地反悔或者找茬,大伙兒就得挽起袖子開(kāi)干!
這就是滴水巖公司的“光速響應(yīng)系統(tǒng)”,讓決策快如閃電,再也不用一群人圍在一起嘰嘰喳喳地討論個(gè)沒(méi)完。直接決定,直接干,省下的時(shí)間都能再搞出幾個(gè)大項(xiàng)目了。要不怎么說(shuō)滴水巖公司這幾天跟坐火箭似的,發(fā)生了這么多翻天覆地的大事兒呢!
在敲定“假新聞”頻道和“黑”頻道這兩件事情后,無(wú)問(wèn)七子團(tuán)隊(duì)的每位成員都能在“渣渣人生-要有光”里第一時(shí)間看到,沒(méi)有人否決,事情就定了。王禹翔自然也不例外,他對(duì)公司短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的諸多大事感到驚嘆,心中五味雜陳。“大師兄,咱們這個(gè)混沌系統(tǒng),效果真是太驚人了!你說(shuō),再過(guò)幾天,還會(huì)不會(huì)有更震撼的事情發(fā)生?”
“絕對(duì)有!肯定的!”李一杲同樣一臉感慨,表情夸張地回應(yīng),“這里的每個(gè)人都不安分,每時(shí)每刻都有新點(diǎn)子冒出來(lái)。別說(shuō)明天了,說(shuō)不定半夜三更就能搞出點(diǎn)大動(dòng)靜,把咱們從床上震起來(lái)。”
兩人一番感慨后,話題逐漸回歸正題:接下來(lái)該怎么辦?
其實(shí),他們討論的“怎么辦”,主要聚焦于人工智能的整合。其他部分的架構(gòu)已經(jīng)搭建得差不多,沒(méi)有太多變動(dòng)空間,但人工智能的融入方式卻千變?nèi)f化。
“咱們是繼續(xù)用之前大一統(tǒng)的人工智能部署,還是分開(kāi)搞?”李一杲拋出了這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。畢竟,現(xiàn)在手頭的項(xiàng)目太多,整合起來(lái)頗為棘手。之前王禹翔負(fù)責(zé)的人工智能部署,是采用的大一統(tǒng)方式。
兩人一番分析后,迅速做出了決定:分開(kāi)!而且,不僅要分開(kāi),還要引入其他能夠低成本合作的人工智能供應(yīng)商,特別是那些免費(fèi)或分成模式的,都可以對(duì)接進(jìn)來(lái),分別應(yīng)對(duì)不同的人工智能需求。
“咱們這么做,就像是在大腦里把腦核和大腦皮層給分開(kāi)了。”王禹翔笑著比喻道。
李一杲聞言,心中一動(dòng),也贊同了這個(gè)說(shuō)法:“有道理啊,那將來(lái)咱們是不是還得把‘小腦’也弄出來(lái),單獨(dú)負(fù)責(zé)一種人工智能的處理方式?”
王禹翔點(diǎn)點(diǎn)頭:“這樣處理速度會(huì)更快。常規(guī)性、習(xí)慣性的處理,其實(shí)就是小腦的功能。‘渣渣時(shí)光-要有光’將來(lái)可能會(huì)大量用到這樣的功能。”
“那容錯(cuò)呢?是員工處理,還是人工智能來(lái)處理?”李一杲又拋出了一個(gè)問(wèn)題。
人工智能通常只能提供分析結(jié)果,對(duì)與錯(cuò)還得靠使用者自己判斷。因此,人工智能給出的建議往往詳細(xì)且多樣。李一杲提出的這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)他一直有個(gè)大膽的想法:能否讓人工智能輸出唯一答案,而不需要對(duì)答案的正確性負(fù)責(zé)?如果這樣,那將會(huì)帶來(lái)很多不可預(yù)測(cè)的后果,當(dāng)然,也會(huì)開(kāi)啟新的玩法。
“可以試試!”王禹翔自然明白李一杲的意思。他甚至比李一杲還要激進(jìn),只要李一杲有這個(gè)想法,他絕對(duì)不介意將其付諸實(shí)踐。
“好!”李一杲當(dāng)場(chǎng)拍板,決定了下來(lái)。
李一杲和趙不瓊拖著疲憊的身子回到家,都晚上十點(diǎn)了,心里琢磨著今兒總算能消停消停,好好睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了。可他們哪知道,“混沌系統(tǒng)-光速響應(yīng)”一出,想安穩(wěn)?門(mén)兒都沒(méi)有!
就在剛才,施夢(mèng)琪那丫頭把方案往“渣渣人生-要有光”系統(tǒng)里一扔,這系統(tǒng)啊,方案類(lèi)的響應(yīng)速度就像個(gè)慢性子,最多給個(gè)三級(jí)。三級(jí)啥意思?就是你得等上好幾個(gè)小時(shí)才有回復(fù)那種。不過(guò),這系統(tǒng)的提示音可沒(méi)那么耐心,施夢(mèng)琪那邊剛提交,李一杲和趙不瓊的手機(jī)就“嘀嘀”響起來(lái)了。
作為主管領(lǐng)導(dǎo),系統(tǒng)可不管你啥時(shí)候回復(fù),得先打開(kāi)瞅瞅,不然那提示音就像催命鬼似的,沒(méi)完沒(méi)了。所以說(shuō),那幾小時(shí)回復(fù)啊,其實(shí)是給你時(shí)間好好想想,不是讓你等幾小時(shí)再看。
趙不瓊拿起手機(jī),一看施夢(mèng)琪的提案,瞬間樂(lè)了。她轉(zhuǎn)頭對(duì)李一杲說(shuō):“大師兄,騷擾來(lái)啦!雖然是我的小兵,但這方案級(jí)別可不低,得你親自出馬。瞅瞅吧!”
李一杲一聽(tīng),也趕緊掏出手機(jī)。一瞅施夢(mèng)琪的提案標(biāo)題,他眼睛都亮了,驚呼道:“哇塞!自黑五?我的天哪,現(xiàn)在員工都這么能玩兒?太棒了!我喜歡!”
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