社畜逆襲：從小米開始反卷互聯(lián) 第590章 小默按腳

百度在O2O領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局始于2012年，彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已在這個(gè)賽道廝殺多時(shí)。

為搶占市場(chǎng)先機(jī)，百度斥資1.6億美元全資收購(gòu)糯米網(wǎng)，將其更名為百度糯米，并投入重金進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品升級(jí)。

2013年初，隨著曾良出任總經(jīng)理，百度糯米正式吹響進(jìn)軍號(hào)角。

李彥宏的戰(zhàn)略構(gòu)想十分清晰：依托百度龐大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，以團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為核心紐帶，連接海量中小商家。

待市場(chǎng)份額穩(wěn)固后，再通過(guò)其核心的競(jìng)價(jià)排名模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。

這一輕資產(chǎn)、快周轉(zhuǎn)的商業(yè)模式，既能快速提振百度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，又能有力回?fù)敉饨鐚?duì)其“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掉隊(duì)“的質(zhì)疑。

當(dāng)時(shí)百度可謂兵強(qiáng)馬壯，賬面上躺著數(shù)百億現(xiàn)金流。

雖然入局時(shí)間較晚，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)格局已初步成型，但在真金白銀的補(bǔ)貼大戰(zhàn)面前，后來(lái)者同樣擁有翻盤機(jī)會(huì)。

事實(shí)也證明，在百度流量和巨額補(bǔ)貼的雙重加持下，百度糯米在短短一年內(nèi)就超越大眾點(diǎn)評(píng)，躍居行業(yè)第二，僅次于美團(tuán)。

去年，當(dāng)看到餓了么在外賣領(lǐng)域異軍突起，美團(tuán)也加速布局外賣業(yè)務(wù)時(shí)，百度自然不甘人后。

于是，百度外賣應(yīng)運(yùn)而生，公司調(diào)集數(shù)千名地推鐵軍，投入數(shù)十億資金，并派出以鞏振兵為首的核心管理團(tuán)隊(duì)，試圖復(fù)制百度糯米在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的成功路徑。

然而這一次，百度的如意算盤卻落空了。

誰(shuí)能想到，無(wú)論是燒錢補(bǔ)貼還是資源投入，百度外賣都遭遇了前所未有的阻力，就像一艘小舢板直接撞上了彼岸這艘巨輪.

李彥宏出售百度外賣實(shí)屬無(wú)奈之舉，這一決策背后折射出百度在O2O戰(zhàn)略上的三大致命傷：

首先，組織管理陷入混亂。

雖然百度外賣號(hào)稱擁有近萬(wàn)地推人員，實(shí)際在冊(cè)五千余人，但其管理體系形同虛設(shè)。

年初的地推大戰(zhàn)中，與彼岸、美團(tuán)訓(xùn)練有素的鐵軍相比，百度騎手猶如散兵游勇，戰(zhàn)斗力相差懸殊。

一位離職高管透露：“我們的地推團(tuán)隊(duì)連基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程都未能標(biāo)準(zhǔn)化，更遑論建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

其次，補(bǔ)貼戰(zhàn)略遭遇雙殺。

一方面，瘋狂燒錢不僅未能帶來(lái)預(yù)期效果，反而在內(nèi)部滋生了嚴(yán)重的腐敗問(wèn)題。

百度內(nèi)部審計(jì)報(bào)告顯示，某些區(qū)域存在高達(dá)30的補(bǔ)貼資金被套取的情況。

另一方面，百度引以為傲的“燒錢換市場(chǎng)“策略首次失靈，投入產(chǎn)出比持續(xù)惡化。

數(shù)據(jù)顯示，百度外賣每單補(bǔ)貼成本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2.3倍，但市場(chǎng)份額卻持續(xù)下滑。

第三，支付短板制約。

盡管擁有“快錢“支付工具，但內(nèi)部部門壁壘導(dǎo)致其嚴(yán)重滯后。

一位產(chǎn)品經(jīng)理坦言：“支付部門與外賣團(tuán)隊(duì)各自為政，一個(gè)簡(jiǎn)單的支付接口對(duì)接都要走兩個(gè)月流程。“

這種內(nèi)耗直接導(dǎo)致百度在關(guān)鍵的支付體驗(yàn)上落后對(duì)手至少18個(gè)月。

最終，百度外賣陷入進(jìn)退維谷的困境：補(bǔ)貼戰(zhàn)打不起，運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)又打不贏。

即便后期投入數(shù)倍于對(duì)手的資金，市場(chǎng)份額差距仍在持續(xù)擴(kuò)大。

此時(shí)選擇在行業(yè)整合期高位套現(xiàn)，未嘗不是明智之舉。

這筆交易對(duì)各方而言各取所需：

百度獲得寶貴現(xiàn)金流，除戰(zhàn)略投資美團(tuán)外，可重點(diǎn)布局旅游出行領(lǐng)域，攜程成為下一個(gè)獵物；

王興雖對(duì)百度外賣團(tuán)隊(duì)興趣寥寥，但看中其百度地圖的LBS能力，這將強(qiáng)化美團(tuán)的本地服務(wù)生態(tài)；

騰訊系的大眾點(diǎn)評(píng)則迎來(lái)強(qiáng)援，前阿里鐵軍干將呂廣渝的加盟，為美團(tuán)注入新鮮血液。

此刻的美團(tuán)可謂兵強(qiáng)馬壯：坐擁數(shù)萬(wàn)精兵，背靠BAT三巨頭，15億美元彈藥儲(chǔ)備，120億美元估值遙遙領(lǐng)先于餓了么的90億。

但如何將規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)勝勢(shì)，仍是擺在王興面前的最大課題。

行業(yè)觀察家指出：“外賣大戰(zhàn)已進(jìn)入深水區(qū)，資本和流量的較量之后，真正的考驗(yàn)在于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。“

10月12日，餓了么正式啟動(dòng)“藍(lán)騎士計(jì)劃“，標(biāo)志著其騎手保障體系全面升級(jí)。

該計(jì)劃包含三大核心舉措：一是為全體騎手繳納五險(xiǎn)一金個(gè)人承擔(dān)部分；二是全面承擔(dān)騎手車輛、工裝等裝備費(fèi)用；三是推出全新智能派單系統(tǒng)“蜂鳥“。

新系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)訂單智能均衡分配，還首創(chuàng)“收益可視化“功能，騎手可實(shí)時(shí)查看預(yù)估收入。

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，系統(tǒng)上線后單日收入破千元的騎手占比提升37。

與此同時(shí)，餓了么面向用戶端推出“極速達(dá)“服務(wù)承諾：超時(shí)訂單將自動(dòng)賠付代金券；針對(duì)商家則實(shí)施傭金減免政策，最高降幅達(dá)45。

餓了么平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總裁李武表示：“我們不僅要讓消費(fèi)者吃得實(shí)惠，更要讓商戶賺得安心。“

面對(duì)挑戰(zhàn)，美團(tuán)在48小時(shí)內(nèi)迅速反擊。

10月14日，美團(tuán)外賣發(fā)布“黃金商戶計(jì)劃“，祭出三重殺手锏：

簽約獨(dú)家商戶可享受傭金5折優(yōu)惠；獲得首頁(yè)黃金流量位展示；地推團(tuán)隊(duì)配備移動(dòng)POS機(jī)提供“7天極速回款“服務(wù)（行業(yè)平均回款周期為15天）。

美團(tuán)商業(yè)分析部總監(jiān)對(duì)外透露：“該計(jì)劃首批簽約商戶已突破2萬(wàn)家，單日交易額環(huán)比增長(zhǎng)210。“

這場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)很快演變?yōu)槿轿坏氖袌?chǎng)爭(zhēng)奪：

線上輿論戰(zhàn)：雙方負(fù)面報(bào)道集中爆發(fā)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》披露美團(tuán)要求商戶“二選一“的獨(dú)家協(xié)議條款；

《財(cái)經(jīng)》雜志則曝光餓了么對(duì)商戶的苛刻考核標(biāo)準(zhǔn)。

線下沖突升級(jí)：多地出現(xiàn)美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)在餓了么簽約商戶門前拉橫幅“本店僅限美團(tuán)配送“的事件。

10月16日，鄭州某商圈甚至發(fā)生雙方騎手群體沖突，導(dǎo)致3人輕傷。

在這場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者成為最大受益者。

京城白領(lǐng)張女士表示：“現(xiàn)在點(diǎn)外賣比做飯還劃算，上周五頓外賣只花了60元，平均10多塊就能吃上一頓豐盛的外賣，比公司樓下的蘭州拉面都便宜。“

但業(yè)內(nèi)人士警告，這種非理性補(bǔ)貼難以持續(xù)，行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)新一輪洗牌。

10月18日，一架由京城飛往首爾的灣流G650公務(wù)機(jī)劃破云層。

機(jī)艙內(nèi)，陳默正翻閱著三星集團(tuán)的年度財(cái)報(bào)，雷軍則在翻看之前三星李健熙入院的相關(guān)新聞，偶爾撇了眼身材很是夸張的外國(guó)空姐，暗自吐槽這小子還真是會(huì)享受，怪不得總吵吵腰疼，該.

此次赴韓，雙方團(tuán)隊(duì)都帶著明確使命：雷軍要為小米下一代旗艦鎖定芯片、屏幕等核心元器件供應(yīng)，陳默則要推動(dòng)彼岸與三星在軟件方面的戰(zhàn)略合作。

“看來(lái)李健熙的情況比想象中嚴(yán)重，你心心念念的那個(gè)大姐姐貌似正在被邊緣化，你到挺狠心就在岸邊干看著。”雷軍合上平板電腦，看著對(duì)面的陳默打趣道。

“豪門恩怨，岸邊觀火最穩(wěn)妥，美色與我而言從來(lái)不是最重要的.”

今年5月，三星帝國(guó)掌門人李健熙突發(fā)心梗入院，這個(gè)掌控著韓國(guó)18GDP的科技巨頭正面臨權(quán)力交接的關(guān)鍵時(shí)刻。

傳聞李在镕即將接任副會(huì)長(zhǎng)，這些微妙變化都可能影響合作走向。

“不過(guò)，之前我和李富真電話溝通過(guò)，有些事情等具體見面了聊了才能決定。”舷窗外的云海映著陳默微皺的眉頭。

當(dāng)專機(jī)降落在仁川機(jī)場(chǎng)時(shí)，三星電子總裁權(quán)五鉉親自接機(jī)。

在前往水原市總部的路上，車隊(duì)經(jīng)過(guò)三星數(shù)碼城，去年為三星貢獻(xiàn)了全球智能手機(jī)市場(chǎng)21.3的份額都是從這里出去的。

下午行程安排得密不透風(fēng)。

在參觀三星創(chuàng)新博物館時(shí)，陳默對(duì)展示柜里的初代GalaxyNote多看了兩眼——這款2011年發(fā)布的手機(jī)開創(chuàng)了大屏?xí)r代。

隨后的閉門會(huì)議上，面對(duì)滿屋子的三星高管，陳默雖然全程保持著得體的微笑，卻在雷軍與對(duì)方討論合作時(shí)，悄悄在記事本上畫起了漫畫。

當(dāng)天的歡迎晚宴上，正在應(yīng)酬的陳默敏銳地發(fā)現(xiàn)周圍凝滯了一瞬，他若有所覺(jué)地抬眸，只見宴會(huì)廳鎏金大門處，一道窈窕身影正逆光而來(lái)。

李富真一襲高定黑色禮服，凌厲的剪裁勾勒出流暢的腰線，她指尖輕搭著香檳杯，下頜微揚(yáng)露出優(yōu)雅的脖頸曲線，恰似一只黑天鵝掠過(guò)浮華塵世。

這位三星長(zhǎng)公主的眼神依舊如陳默記憶中那般，帶著與生俱來(lái)的疏離與倦怠，氣質(zhì)清冷得讓人不敢輕易靠近，仿佛有種對(duì)世間萬(wàn)物都興致缺缺的厭世感，卻又因骨子里的高貴而顯得理所當(dāng)然。

歲月從不敗美人，上帝似乎格外偏愛(ài)這位財(cái)閥公主。

四十余歲的李富真看上去就像三十出頭，風(fēng)姿氣質(zhì)碾壓全場(chǎng)，反倒比在場(chǎng)二十出頭的名媛更顯清艷，遠(yuǎn)非鎂光燈下的美女明星可比。

當(dāng)李富真那雙含著霜雪的眸子淡淡掃過(guò)人群，與陳默視線相撞的剎那，冰雪初融，那是唯有他才能捕捉到的，轉(zhuǎn)瞬即逝的笑意。

陳默注意到，當(dāng)她看向那些諂媚討好的賓客時(shí)，眼底閃過(guò)一絲幾不可察的厭倦，好像在看垃圾，即便這些人在韓國(guó)社會(huì)身居高位，也是有求于她家的垃圾。

隨后趁著眾人舉杯寒暄之際，兩人尋個(gè)機(jī)會(huì)默契地溜到空無(wú)一人的觀景臺(tái)。

當(dāng)觀景臺(tái)的玻璃門無(wú)聲合攏，將內(nèi)里浮華隔絕在外，難得享受當(dāng)下的靜謐。

月光下，夜風(fēng)中，男子長(zhǎng)身玉立，女子悅色花顏，二人并肩而立相得益彰，宛如一副絕美的畫卷。

李富真晃著香檳杯輕笑：“聽說(shuō)你在京城又搞出大新聞？都能跟二馬一李針鋒相對(duì)，識(shí)別多日，著實(shí)令我刮目相看.”

十月的漢江夜風(fēng)撕去了往日的溫存，掠過(guò)觀景臺(tái)，看著身旁李富真不自主環(huán)抱著肩膀，宛如風(fēng)中一株在懸崖邊搖曳的雪蓮，孤獨(dú)又易碎。

或許想到對(duì)方此刻的境地，陳默眸色一暗，利落地脫下還是上次她買的高定西裝外套。

當(dāng)帶著體溫的定制外套落在李富真肩頭時(shí)，他能清晰感受到她單薄身軀的輕顫。

“不算什么，些許風(fēng)霜罷了，關(guān)于咱們的合作，等晚上來(lái)我房間，講給你聽.”

李富真只是睫毛低垂，沒(méi)有推拒

深夜，新羅酒店頂層的總統(tǒng)套房里。

“啊，痛”李富真輕蹙眉頭，纖長(zhǎng)的手指不自覺(jué)地抓緊了床單。

“嘶你別繃這么緊，那我輕點(diǎn).稍微忍一下，一會(huì)就舒服了.”

陳默托著那只玉足，指腹在足弓處打著圈，一本正經(jīng)瞎幾把按。

席間閑聊時(shí)，李富真不經(jīng)意提起以前在濟(jì)州島馬場(chǎng)摔傷腳踝的往事。

陳默聞言立即來(lái)了精神，厚著臉皮自詡學(xué)過(guò)幾手中醫(yī)推拿，非要當(dāng)場(chǎng)為她診治。

此刻斜倚在絲絨靠枕上的她，真絲睡袍下若隱若現(xiàn)的曲線，在燈光中勾勒出優(yōu)雅的弧度。

看著陳默煞有介事的模樣，李富真眼波流轉(zhuǎn)，半是無(wú)奈半是好笑地默許了這個(gè)略顯唐突的請(qǐng)求。

這位三星長(zhǎng)公主的腳踝纖細(xì)卻不失柔韌，肌膚在燈光下泛著珍珠般的光澤，連修剪圓潤(rùn)的指甲都透著淡淡的櫻花粉。

陳默感受著手掌中絲滑的觸感，不禁破口暗罵，因?yàn)樗肫鹉臣倚?bào)曾大放厥詞說(shuō)長(zhǎng)公主足部畸形，此刻只想把那個(gè)記者揪來(lái)當(dāng)場(chǎng)親自瞅瞅。

借著中醫(yī)推拿的由頭，兩人的話題漸漸深入.

暖黃的燈光將兩人的身影投映在落地窗上。

窗外是首爾璀璨的夜景，窗內(nèi)卻是一幕耐人尋味的旖旎畫面。

夜色漸濃，一輪弦月仿佛窺見了什么見不得人的事情，

害羞地躲進(jìn)云層里瞇著眼睛偷偷打量起來(lái)