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社畜逆襲:從小米開始反卷互聯(lián) 第515章 遇事不決找爸爸
干嘉偉頹然靠在老板椅中,嘴里喃喃,“怎么可能,陳默特么的神經(jīng)病啊”
這一次的武斗計(jì)劃砸了這么多錢,投了這么多人,花了這么多時(shí)間,就是想要干死餓了么和BD外賣,使己方在一二線城市團(tuán)購?fù)赓u兩開花。
結(jié)果自家損失慘重,這是小事,畢竟戰(zhàn)爭從來避免不了傷亡。
但打了一個月下來,他們得到的戰(zhàn)果是什么呢?
那些外圍成員不是成為各大醫(yī)院外科的常駐VIP,就是局里幾日游的慣犯,就連麾下精銳的鐵軍也沒能幸免。
更可氣的是打了半天發(fā)現(xiàn)打的是真·友軍,而且罪魁禍?zhǔn)變H僅衣角微臟。
最最重要的是市場也打丟了。
美團(tuán)外賣的市場份額從月初的20一度攀升至40,但隨后持續(xù)下滑,如今已跌至15
而餓了么呢?從原本60上漲到70。
不行,不能再這么下去了,得尋求支援!
干嘉偉撿起地毯上的手機(jī),撥出一個號碼.
京城,王興的手機(jī)響了起來,接通后停了一會,他從工位走到外面的小陽臺。
“.那些外圍成員跟咱們美團(tuán)有什么關(guān)系,我只管咱公司的人,這樣你擬個名單發(fā)我郵箱,我想想辦法,武斗先停吧。
嘉偉啊,這一次你實(shí)在是.也辛苦了,先掛了!”
這通電話打完,也意味著為期一個月,投入過億的《武斗計(jì)劃》功敗垂成。
王興揪著自己頭頂為數(shù)不多的頭發(fā),到了他這個位置,第一件事就是要學(xué)會制怒,剛才他差點(diǎn)沒忍住。
這個計(jì)劃當(dāng)初是他親自簽字審批的,一開始他也沒想到這事會鬧的這么大,本來按照以往的慣例,這次計(jì)劃失敗起碼得有個人來負(fù)責(zé),換句話說就是背鍋俠。
但真要算起來,自己才是最終的罪魁禍?zhǔn)祝椰F(xiàn)在局面不利,穩(wěn)定人心更重要,萬一真追究可能出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,得不償失,所以這次就算了。
現(xiàn)在出現(xiàn)了問題,當(dāng)務(wù)之急是要解決問題。
全國各地?fù)迫耍跖d自詡沒這個本事,但他不行,不代表其他人也不行。
餓了么既然能找背后的金主爸爸出售,美團(tuán)背后又不是沒有金主而且從能量和底蘊(yùn)來說比彼岸猶有過之,美團(tuán)沒這個能力,阿里在全國各地都有產(chǎn)業(yè)布局,深耕多年,跟各地部門關(guān)系匪淺。
在他眼里的大事或許對老馬來說,只是幾個電話的事情而已。
但這次開口就意味著自己后續(xù)見到那個比他長的還抽象的男人,只能把頭低下做人。
這通電話打還是不打?是一個問題。
王興來回踱步,手里的手機(jī)幾次三番抬起又放下陷入了天人之戰(zhàn)
不知過了多久,他一咬牙還是撥通了電話。
嘟嘟電話接通!
雖然對方見不到,但王興臉上依舊堆滿了笑容,“喂,是馬總么?.您好您好,我是美團(tuán)王興啊”
10分鐘后.
“是是.明白,感謝馬總,哪天到京城辦事,我給您接風(fēng).誒誒,您忙.你忙”
掛斷電話后,得到老馬肯定答復(fù)的王興這才長舒一口氣,起碼美團(tuán)鐵軍算是保住了,至于那些外圍成員,他們又不是美團(tuán)的人,撐死大不了出于人道主義關(guān)懷出點(diǎn)錢罷了。
就像出了事的騎手一樣,這套流程已經(jīng)駕輕就熟了。
清風(fēng)徐來,王興感到額頭一涼,一摸發(fā)現(xiàn)不知何時(shí)額頭全是汗,本來頭上就沒多少頭發(fā),可不涼咋地。
他趕緊從陽臺進(jìn)屋,這時(shí)候可不能感冒,太耽誤事了。
在王興的認(rèn)知里,外賣騎手只是承接商家和消費(fèi)者的一個運(yùn)力資源,一直要求下面滿負(fù)荷運(yùn)行,爭分奪秒,將餐食、商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手上是第一要務(wù)。
因?yàn)檫@會關(guān)系到顧客滿意度,進(jìn)而影響復(fù)購率,助力商家的翻臺率,這些可都是錢。
什么“幫大家吃得更好,生活更好”的愿景,這是對大眾,對媒體說的。
什么“通過‘零售科技’的戰(zhàn)略致力打造領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺,持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級和廣大合作伙伴一起為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。”,這是對投資機(jī)構(gòu)和資本畫的大餅。
上面這些只不過師出有名,高舉旗幟,就像黃巾起義喊著什么“蒼天已死,黃巾當(dāng)立”,只有這樣才有人跟你,創(chuàng)業(yè)也是如此。
但王興清楚創(chuàng)業(yè)數(shù)年從校內(nèi)到海內(nèi)再到飯否,中間還有許多失敗的項(xiàng)目,他屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),從未放棄,一開始或許是要證明自己外。
可公司發(fā)展到現(xiàn)在,美團(tuán)成為了團(tuán)購市場的老大,他的想法變了,如果不為了賺錢,他創(chuàng)什么業(yè)啊!
誰會嫌錢多呢?
騎手送餐時(shí)間越短,平臺就能賺得越多!
那怎么能讓騎手送餐時(shí)間短呢?那這里面可操作的空間和方式就多了去了.
至于騎手怎么能按時(shí)送達(dá),那就是他們自己的問題了,他相信群眾的智慧。
反正現(xiàn)在對美團(tuán)來說三四線城市的騎手資源嚴(yán)重飽和,多就意味著不值錢可隨便替換,可以肆意壓榨這些人的潛力。
他并非沒有收到過關(guān)于騎手問題的反饋,都是一些無病呻吟,一點(diǎn)苦都受不了送什么外賣。
隨后在騎手隊(duì)伍中塑造幾個典型,比如只要肯干敢干,月入2萬的案例就在身邊,在騎手中以宣傳,拉攏一批、分化一批、開除一批,一些問題就不再是問題,總之人力那邊有的是方法。
從之前一年多三四線市場運(yùn)營表現(xiàn)來看,也確實(shí)如他所預(yù)料的那般,人的潛力都是逼出來的。
但這一套到了一二線卻失靈了,就是因?yàn)檫@個該死的餓了么,竟然把騎手當(dāng)做正式員工招聘,張旭豪肯定知道此舉會加大平臺的運(yùn)營成本,但為什么還要這么干,他不理解?
王興更不理解的是陳默這條瘋狗竟然真為了幾個無足輕重的外賣員,輕啟戰(zhàn)端,彼岸下場全面開戰(zhàn)。
要打你找BAT這個量級的動手啊,欺負(fù)美團(tuán)算尼瑪什么本事。
這不神經(jīng)病么?
美團(tuán)從百團(tuán)大戰(zhàn)發(fā)跡,在千團(tuán)大戰(zhàn)縱橫捭闔,從學(xué)海中屹立不倒,最終三足鼎立,成為華夏團(tuán)購市場的一方霸主。
可現(xiàn)在跟餓了么交鋒后,感覺以往無往不利的方式不好使了,產(chǎn)品產(chǎn)品打不過、待遇待遇比不了,市場市場處弱勢,否則他也不會被逼無奈出此下策玩武斗?
結(jié)果現(xiàn)在就連引以為傲的武力值都干不過對面,這讓王興越想越悲憤,有彼岸加持的餓了么這也太BUG了!
王興發(fā)誓,這輩子從來沒打過這么憋屈的仗!
現(xiàn)在唯一值得安慰的好消息是,美團(tuán)的團(tuán)購市場核心業(yè)務(wù)并沒有受到影響,三四線外賣的基本盤還在,只不過一二線外賣市場看來得從長計(jì)議了。
都說農(nóng)村包圍城市是萬金油戰(zhàn)術(shù),事實(shí)證明,偉人的戰(zhàn)法貌似有點(diǎn)不靈光啊。
餓了么在一二線外賣市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,如同三國時(shí)期的魏國,看來只能跟百度攜手。
是時(shí)候摒棄前嫌,跟鞏振兵精誠合作了,只有合作才能看到出路,看能不能跟餓了么來一場赤壁之戰(zhàn)。
想到這王興給下面人打了通電話,“找下鞏振兵的手機(jī)號,然后發(fā)過來,立刻馬上!”
十幾秒后,一條含有鞏振兵手機(jī)號碼的短信發(fā)了過來,王興立馬打了過去。
嘟.嘟.
電話接通,“是鞏總么?我美團(tuán)王興啊.”
王興嘴角露出一抹笑意,下一刻,笑容消失只剩陰沉
“喂?喂?.草!”
馬勒戈壁,這王八蛋竟敢掛他電話!
另一邊,鞏振兵心里這個舒坦,比三伏天吃老冰棍還爽!
阿興啊阿興,你可曾想過會有今天?
既然你做得了初一,那么我這個十五也得給你還上。
其實(shí)鞏振兵心里隱隱能猜到王興這通電話的幾分意圖,按照現(xiàn)在這種兩敗俱傷的局面,不是求聯(lián)手就是求合作。
當(dāng)初我親自帶著誠意登門,你裝不在避而不見,憑什么現(xiàn)在你打電話,我就要跟你談?
賤不賤吶!
他把百度外賣當(dāng)成什么了?公交車捏?想上就上,想下就下!
百度是干啥的?那是國內(nèi)最龐大的搜索引擎,上面什么信息沒有,但有些信息世人可見,有些信息秘而不宣,但身處高層的鞏振兵卻能看到某團(tuán)吃人的一面。
某團(tuán)許多騎手交通安全意識淡薄,逆行、闖紅燈如家常便飯?jiān)诖蠼中∠飦y竄,嚴(yán)重危及自身與他人生命安全,這種案例在過去屢見不鮮,出了事故平臺立馬隱身,光速切割撇清責(zé)任。
這些信息鞏振兵只有在內(nèi)部系統(tǒng)中才能查到。
外部只有不痛不癢的零星報(bào)道,如同墜入湖面的小石子,濺起漣漪又轉(zhuǎn)瞬即逝.
為什么?無非花錢公關(guān)罷了
但罪魁禍?zhǔn)渍娴氖悄切┏隽耸碌尿T手么?
那如果加個前提條件,送餐時(shí)間越來越嚴(yán)苛倒逼騎手提高效率呢?
在有限的時(shí)間內(nèi)要把餐送到消費(fèi)者手里是騎手的紅線,因?yàn)槌瑫r(shí)和差評是要扣錢的,明明就是賺個血汗錢,還一不注意就被平臺懲罰,他們只是砧板上的魚肉,不斷被平臺壓榨,他們只是為了自己為了家人生計(jì)奔波罷了。
嚴(yán)苛的配送時(shí)效要求,讓騎手們疲于奔命,交通事故頻發(fā)。
究竟是誰在作惡?
之前他讓自家技術(shù)團(tuán)隊(duì)研究了某團(tuán)和某餓的送餐時(shí)間做對比,發(fā)現(xiàn)后者送餐時(shí)間并不比前者慢多少,但事故率連對方的零頭都沒有。
最終得出一個結(jié)論,那就是餓了么背靠彼岸強(qiáng)大技術(shù)資源,引入人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),精準(zhǔn)預(yù)測訂單量、合理規(guī)劃配送時(shí)間,給騎手留出喘息之機(jī)。
同時(shí),騎手申訴渠道和流程極其成熟,面對不合理差評、誤判罰款,能及時(shí)申訴、給騎手一個討回公道的機(jī)會。
這也是他們百度外賣所要追趕的方向,但他還有時(shí)間來追趕呢?鞏振兵心里也沒答案。
再怎么說,百度外賣比上不足比下有余,之前補(bǔ)貼戰(zhàn)還是給商家、消費(fèi)者帶來實(shí)惠的。
讓騎手過年放假買車票,也算對其不薄,雖然被餓了么鉆了空子,但不管怎么說餓了么這種時(shí)機(jī)的把握,執(zhí)行之快速,說白了就是棋差一著的商業(yè)行為,他是服氣的。
可某團(tuán)干的是什么事呢?正面對餓了么出手,反手給他們潑臟水。
明的打不過就玩陰的.
臟,就踏馬臟!
之前的3億花費(fèi)近半,其實(shí)鞏振兵在心里已經(jīng)做了最壞的打算,最后大不了臨下臺前,把百度賣外賣個好價(jià)錢。
至于買家他想的是彼岸,至于某團(tuán),對方想買,他都沒臉賣,當(dāng)然這件事他也做不了主。
但目前他依舊是百度外賣業(yè)務(wù)的一把手,他可以出力!
不過還沒到那份上,鞏振兵感覺百度外賣還能搶救一下。
現(xiàn)在看著賬上僅存的1.5個億,鞏振兵有些后悔,之前各種補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn),大手大腳慣了,怎么如此敗家。
2天后,鞏振兵給張旭豪打了一通電話,“喂,張總么,我是百度的老鞏啊.”
當(dāng)陳默再次回京已經(jīng)是5月1日。
也就是在這一天,餓了么復(fù)仇者聯(lián)盟按照慣例出擊,發(fā)現(xiàn)守株待兔了一天,別說兔子了,就連兔子毛都沒見到一根。
仿佛一夜之間對方除了正常送餐的外賣小哥,原本跟他們還能比劃兩下的另外兩支隊(duì)伍,突然銷聲匿跡起來。
這讓在蘇州帶隊(duì)巡邏的李武有些意興闌珊,他這陣子剛漸入佳境活動開筋骨,在青藤學(xué)院進(jìn)修的散打終于派上了用場,但沒用上兩次就戛然而止,這種不上不下的感覺簡直是太難受了。
說好的國際勞動節(jié),最該勞動的時(shí)候怎么沒人勞動了呢?難道不來勞動改去勞改了?
隨后李武只能帶著隊(duì)員,化身志愿者幫著交警叔叔維持交通秩序,力所能及做點(diǎn)好人好事
當(dāng)天晚上,隨著各地戰(zhàn)報(bào)串流入海匯成一份報(bào)告,張旭豪看著上面的數(shù)據(jù),頭一次數(shù)據(jù)清零!
今日風(fēng)平浪靜,無事發(fā)生。
持續(xù)近月的外賣大戰(zhàn)仿佛按下了暫停鍵.
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