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第509章 13名騎手引發(fā)的風(fēng)暴

作者:挨踢的老臣  分類: 都市 | 商戰(zhàn)職場(chǎng) | 職場(chǎng) | 重生 | 挨踢的老臣 | 社畜逆襲:從小米開(kāi)始反卷互聯(lián) | 更多標(biāo)簽...
 
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社畜逆襲:從小米開(kāi)始反卷互聯(lián) 第509章 13名騎手引發(fā)的風(fēng)暴

撞了人就別想跑?

幾人拉扯間,王守信被拽到街邊一處不起眼的拐角。

“呃,幾位大哥,剛才實(shí)在不好意思,我送餐著急了沒(méi)注意,我道歉.”

王守信一邊說(shuō)著,一邊偷偷瞄了眼手機(jī)上的時(shí)間,雖然餓了么的送餐時(shí)限不算嚴(yán)苛,但他向來(lái)以準(zhǔn)時(shí)著稱。

他叫王守信,送餐就要按時(shí)守信,過(guò)往數(shù)百單全是好評(píng),他今天不想破這個(gè)例!

眼前這幾個(gè)家伙明顯是來(lái)碰瓷找茬的,他只想趕緊息事寧人。

為首的壯漢脖頸上紋著一條青龍,操著一口不知道從哪學(xué)的灣灣腔,冷笑道,“道歉有用的話,要警察來(lái)干嘛?我現(xiàn)在胸口痛得要死,心絞痛都發(fā)作了吼.”

王守信心里一沉,知道這事沒(méi)那么容易了結(jié)。他一手拎著桂林米粉,另一只手從兜里掏出一張百元大鈔,遞了過(guò)去,“大哥,拿去買盒煙,消消火,就當(dāng)我賠罪了,您大人不記小人過(guò).”

壯漢旁邊的黃毛慢條斯理地把錢接了過(guò)去,嘿嘿笑著,“誰(shuí)家心絞痛是用100塊錢治好的?”

王守信有點(diǎn)急了,“那你們說(shuō)咋個(gè)辦?”

壯漢瞇了瞇眼,故作思索狀,“這樣吧正好我有點(diǎn)餓了,說(shuō)不定吃了你這碗米粉,我暖暖心,就好了.”

“這是客人的,要不咱們?nèi)サ昀铮銈凕c(diǎn),我買單”王守信試圖緩和局面。

“不不不,那還得等,我就好你手里這碗粉.”壯漢的語(yǔ)氣不容置疑。

王守信心里一緊,知道這幾個(gè)人不圖錢,就踏馬是來(lái)找茬的。他眼睛一轉(zhuǎn),微微抬了下手里的米粉,嘆了口氣,認(rèn)命道,“好我給泥馬勒戈壁!”

話音未落,王守信猛地發(fā)力,護(hù)著米粉一個(gè)三級(jí)野蠻沖撞,直接把三人撞得東倒西歪。

他年輕時(shí)在老家種了好幾年地,力氣不小,這一下有心算無(wú)心,效果出乎他意料的好。

沖破三人包圍圈,王守信三兩步竄到電動(dòng)車旁,飛身跨坐、插鑰匙啟動(dòng)、180度原地掉頭、0幀彈射起步,整套動(dòng)作一氣呵成極其絲滑,仿佛每天不知道練習(xí)過(guò)多少次。

一溜煙消失在三人面前。

聞著尾氣的三人組你望望我,我望望你,面面相覷,沒(méi)想到普普通通一個(gè)外賣員身手竟如此敏捷.

“大哥,出師不利啊.”黃毛撓了撓頭,有些尷尬。

壯漢冷哼一聲,“我們要反思,總結(jié)剛才的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下一次,你們兩個(gè)上.”

“那大哥你呢?”矮胖的家伙忍不住問(wèn)道。

“跑得了和尚跑不了廟,我看車”壯漢一臉的理所當(dāng)然。

黃毛立刻拍馬屁,“要不大哥是大哥呢?就是老奸巨.呃,足智多謀,實(shí)在是再世諸葛”

矮胖的家伙眼睛一亮,“大哥,我發(fā)現(xiàn)隔壁那家又來(lái)一個(gè)騎手,咱們趕緊過(guò)去吧.”

話音未落,他被壯漢一巴掌差點(diǎn)拍地上,“你提莫看清楚那是什么色!咱們接到的任務(wù)是只對(duì)藍(lán)的出手!”

王守信送餐的途中,天氣預(yù)報(bào)的大雨如約而至,隨后越下越大,宛如天水倒灌。

雨水打在頭盔上,發(fā)出噼里啪啦的聲響,視線也變得模糊起來(lái),王守信在一個(gè)紅綠燈路口立馬換上雨披,繼續(xù)啟程。

12分鐘后,王守信緊趕慢趕,終于在最后一刻把米粉送到了客戶手上,連連道歉。

出來(lái)后,他掏出毛巾擦了擦額頭,也不知道是汗水還是雨水。站在樓梯口,他看著外面的瓢潑大雨,嘆了口氣。

這一路,他越想越不對(duì),尤其是剛才送餐的路上,他看到許多餓了么騎士一路冒著大雨風(fēng)馳電掣,好像在跟時(shí)間賽跑,這跟他們平常送餐的狀態(tài)完全不一樣。

要知道,餓了么平臺(tái)對(duì)送餐的時(shí)限要求都是計(jì)算好的,正常來(lái)說(shuō)完全夠用,即便天有暴雨也會(huì)考慮到。就算超時(shí),只要用戶不投訴,問(wèn)題都不大,完全沒(méi)必要這么趕,畢竟安全最重要。

回想起剛才跟那三個(gè)地痞拉扯時(shí),看到對(duì)方外套里面那抹熟悉的顏色,王守信心里的不安逐漸擴(kuò)散。

王守信沒(méi)有選擇繼續(xù)接單,而是給幾個(gè)相熟的騎了電話。

“嘟嘟.”

接連打了三個(gè)都不通。或許因?yàn)橄掠辏蠹叶荚谒筒停瑳](méi)聽(tīng)到或者不方便接聽(tīng)?

“哥們你送餐有沒(méi)有遇到什么異常情況?看到抽空回復(fù)下”他給這幾個(gè)人每人發(fā)了條微信。

第四個(gè)電話是打給之前挖他去餓了么的老鄉(xiāng)。這次電話接通了,手機(jī)里傳來(lái)有些虛弱的聲音,“守信,我.我在醫(yī)院”

聽(tīng)著聽(tīng)著,王守信拳頭漸漸攥緊,手背青筋盡顯。

1分鐘后,他戴上藍(lán)色頭盔,一頭扎進(jìn)風(fēng)雨中,向醫(yī)院趕去

2小時(shí)后,他從醫(yī)院出來(lái),了解到更進(jìn)一步的信息。

老鄉(xiāng)在送餐的路上被人碰瓷,爭(zhēng)執(zhí)間,不知道從哪冒出幾個(gè)蒙面人揍了他一頓,然后趁亂搶了他送的外賣就跑了.

下午,王守信回到站里,把電動(dòng)車鎖進(jìn)專用車棚。原本應(yīng)該空無(wú)一車的車棚,現(xiàn)在車滿為患。走進(jìn)大廳,嗚嗚泱泱一群騎友聚在一起,議論紛紛。

他加入其中,一番交流后才知道,自己和老鄉(xiāng)的遭遇不是個(gè)例。今天凡是餓了么騎士送餐,那漫漫取餐送餐路跟取經(jīng)路差不多,充滿了各種阻礙,很是危險(xiǎn)。

餓了么蘇州站原城市經(jīng)理李武現(xiàn)在已經(jīng)勝任華東大區(qū)經(jīng)理,現(xiàn)在肖勁松是代城市經(jīng)理,他也是青藤院跟李武一屆的同學(xué)。

在聽(tīng)完下面匯總完案例后,他發(fā)現(xiàn),找茬、圍堵、推搡、碰瓷、毆打.凡是能阻擋餓了么送餐的手段,算是能用的全用上了。

對(duì)方的目標(biāo)很明確,那就是騎手的餐盒,好在也只是餐盒,所以手段雖然卑劣,好在沒(méi)有過(guò)激,否則就不是一兩個(gè)住院了,但不得不說(shuō),這一招效果確實(shí)顯著。

一例兩例或許可以用巧合來(lái)解釋,可到現(xiàn)在起碼上百起案例,偶然多了就是必然。而且有許多騎士反饋,對(duì)方內(nèi)襯穿著百度外賣的工裝。

顯然,這是一次有預(yù)謀惡意攻擊餓了么的惡性事件。

反應(yīng)過(guò)來(lái)事情的嚴(yán)重性,肖勁松第一反應(yīng)不是擅自做主,而是向上反饋。他給李武打了一通電話進(jìn)行口頭簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一番溝通后,肖勁松來(lái)到大廳,拍手示意大家安靜,“大家靜一靜,聽(tīng)我說(shuō)。今天我們面臨一些困難。剛才我跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,現(xiàn)在宣布如下臨時(shí)措施,

一、大家的經(jīng)濟(jì)損失,比如醫(yī)院治療費(fèi),算工傷,全部由公司承擔(dān);

二、針對(duì)用戶的經(jīng)濟(jì)損失,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,原路退款,并提供等額代金券;

三、大家想接單的可以繼續(xù)接,不過(guò)需要化零為整,采取三人組隊(duì)送餐模式,互相協(xié)作送餐。至于費(fèi)用,將會(huì)按三人來(lái)算。

當(dāng)然要不要繼續(xù)送,根據(jù)大家各自意愿,不勉強(qiáng),安全第一!

以上只是咱們公司臨時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。公司領(lǐng)導(dǎo)還在緊急開(kāi)會(huì)商討解決方案,相信很快就會(huì)解決目前的問(wèn)題!

大家要堅(jiān)信一點(diǎn),敵人越是不擇手段,越是說(shuō)明他們已經(jīng)開(kāi)始狗急跳墻。這也證明,我們走在正確的道路上。打不倒我們的,只會(huì)使我們更強(qiáng)大!”

說(shuō)完后,肖勁松又在站里騎士大群同步這條信息。

1個(gè)小時(shí)后,他把整理完的書面報(bào)告,向上反饋。

與此同時(shí),許多類似的報(bào)告如串流入海,匯入滬市餓了么指揮中心。

“.什么?好,我知道了!”張旭豪掛斷電話,臉上陰晴不定。

本來(lái)這次大老板帶著他約了百度的李彥洪見(jiàn)面,大家聊一聊后續(xù)一些領(lǐng)域的合作,然后看下在外賣市場(chǎng)有沒(méi)有和平共處的可能,畢竟市場(chǎng)這么大,餓了么一家一時(shí)間想全吃需要時(shí)間。

與其大家打打殺殺給美團(tuán)鉆了空子,還不如聯(lián)起手來(lái),把美團(tuán)外賣擋在一二線城市之外。

兩相其害取其輕,相較而言百度還是比美團(tuán)弱上許多。

結(jié)果剛才他接了電話,聽(tīng)完匯報(bào)后,怒火中燒,但強(qiáng)行克制自己的情緒,扭頭沖老板盡量用平靜的語(yǔ)氣說(shuō)道,“老板,餓了么有13個(gè)騎手被人打住院了,對(duì)方很可能是百度”

副駕的張旭豪剛說(shuō)完就看到老板閉上雙眼,嗯了一聲。

張旭豪看不出異常,但老莫是陳默身邊的老人了,通過(guò)后視鏡里看到老板捋頭發(fā)的動(dòng)作,表面上看,老板似乎跟剛才沒(méi)什么兩樣,他觀察到老板眉宇間不經(jīng)意間流露出的一絲猙獰。

老板好像從來(lái)都沒(méi)這么生氣過(guò),老莫知道風(fēng)暴將至——這個(gè)把“守護(hù)員工”寫進(jìn)公司章程的男人,此刻正如即將噴發(fā)的火山。

果然下一刻,他就聽(tīng)到老板的最新命令,“掉頭,回公司!”

“好的,老板!”

隨后,他聽(tīng)到老板一通通電話開(kāi)始搖人,老板召集的人數(shù)越多,級(jí)別越高,說(shuō)明事越大。

餓了么具體發(fā)生了什么大事,老莫不知道,也不想知道,他現(xiàn)在只知道一件事,

那就是盡快把車趕回公司。

四環(huán)上,一輛黑色邁巴赫如同游魚(yú),卡著超速臨界值,疾馳而去。

一路向西又向北

故宮附近,有間經(jīng)過(guò)改造的四合院,環(huán)境很是雅致,這是一家不對(duì)外開(kāi)放的茶樓。

“老板,對(duì)方?jīng)]接電話,您看還要繼續(xù)打么?”

“不用了。”

這個(gè)姓陳的約了自己又放自己鴿子,簡(jiǎn)直豈有此理!

再相信你,老子就是狗!

李彥洪表情如同他面前茶水一般冰冷,

“我們走!”說(shuō)罷拂袖而去。

不到一個(gè)小時(shí),彼岸科技園大門口一輛黑色邁巴赫疾馳而來(lái)。

監(jiān)控大廳內(nèi),看到監(jiān)控畫面的異常,工作人員立馬響應(yīng)起來(lái),

“董事長(zhǎng)怎么突然又回來(lái)了?”

“難道是落了什么重要的東西?”

“誰(shuí)知道呢,不要耽誤董事長(zhǎng)的時(shí)間快開(kāi)門.”

說(shuō)著,這名工作人員立馬抄起對(duì)講機(jī),“董事長(zhǎng)還有30秒到達(dá)戰(zhàn)門口,請(qǐng)開(kāi)門,over!”

幾秒后,科技園大門早已提前懂事的自動(dòng)打開(kāi)。

邁巴赫一個(gè)漂亮的甩尾飄移消失在所有人的視線中。

15分鐘后,彼岸科技園雙子大廈A座頂層,天機(jī)閣專屬會(huì)議室內(nèi)。

環(huán)視一圈,陳默眼神點(diǎn)名,張旭豪、周受資、許朝軍、陳彤、張長(zhǎng)發(fā)和天機(jī)閣一眾成員赫然在列,除了戴文淵常駐滬市,其余人等無(wú)一缺席。

這一次,陳默沒(méi)有直接坐在主位,而是來(lái)回踱步邊走邊說(shuō),

“.剛才旭豪已經(jīng)把餓了么的情況說(shuō)了下,具體情況你們應(yīng)該都清楚。

這一次十個(gè)城市同時(shí)出事,截至目前,餓了么外賣訂單送達(dá)率驟減50以上,日流水起碼影響數(shù)百萬(wàn)元。

以前友商的抄襲,我忍了;

前端時(shí)間遠(yuǎn)洋捕撈,不痛不癢,我也忍了;

這一次如果只是訂單損失,無(wú)非虧點(diǎn)錢,如果是正常市場(chǎng)行為,我也覺(jué)得小事,也不是不能忍.

“但我的員工被人送進(jìn)醫(yī)院”

陳默的聲音越發(fā)地低沉,眾人感覺(jué)會(huì)議室內(nèi)的氣溫愈發(fā)凝結(jié),老板踱步的聲音敲擊著每個(gè)人的神經(jīng),

“有的人過(guò)分了,忍無(wú)可忍就無(wú)需再忍!

我要讓市場(chǎng)明白.”

他猛然轉(zhuǎn)身,手指敲打桌面,咄咄有聲,“餓了么,彼岸罩的!”

張旭豪聽(tīng)的熱血沸騰,不禁生出能追隨如此老板,赴湯蹈火的覺(jué)悟

“我的員工被人打了.

我費(fèi)盡心血營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,有人想要破壞.

或許在別的老板眼里沒(méi)必要為了幾個(gè)員工大動(dòng)干戈。

接下來(lái)我們?cè)撛趺崔k呢?

是譴責(zé)對(duì)方?還是以理服人?

是讓人道歉?還是報(bào)警?

不不不,這跟小孩子受了委屈打小報(bào)告,告老師找家長(zhǎng)有什么區(qū)別?

以上這些都不符合我的風(fēng)格,妥協(xié)帶來(lái)的唯一結(jié)果就是無(wú)盡的妥協(xié)!

可以想見(jiàn),不用到明天,今晚就有無(wú)數(shù)雙眼睛盯著餓了么這件事,等待著彼岸的反應(yīng)。

你們是了解我的,我的風(fēng)格是什么呢?

那就是打得一拳開(kāi),免得百拳來(lái)!

以牙還牙,以血還血,一拳揍出去打得踏馬都不認(rèn)識(shí)它!

既然對(duì)方敢把我們的人送進(jìn)醫(yī)院,接下來(lái)我們想辦法把對(duì)方也送進(jìn)去,把醫(yī)院填滿!

不想讓餓了么活,那所有人都得死!

現(xiàn)在,我給在座諸位留個(gè)限時(shí)命題作業(yè),按照我剛才說(shuō)的內(nèi)容,今天你們要給出一套餓了么防守反擊計(jì)劃。

我就在這,有任何問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)!

大家開(kāi)始吧!”

窗外殘陽(yáng)如血,映照著會(huì)議室此起彼伏的電話聲,溝通聲。

此刻或許只有場(chǎng)間眾人隱有預(yù)感,這場(chǎng)由13名騎手引發(fā)的風(fēng)暴,

或?qū)⑾碚麄€(gè)外賣江湖


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