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那年花開1981 第一百六十五章 兄弟情義,長(zhǎng)長(zhǎng)久久的才好
靳鵬在京城六鋪炕附近,買到了一處四合院作為員工宿舍,安排了幾位住宿有困難的員工住宿。
而今天,小院里豎立起了一塊小黑板,黑板上寫上了“11.16促銷秩序失控案例分析講解會(huì)”的字樣。
“作為一個(gè)管理人員,必須要詳細(xì)熟悉商業(yè)流程,把所有可能發(fā)生的安全隱患,解決在未發(fā)生之前.”
“大家都知道上個(gè)星期發(fā)生的事情,當(dāng)時(shí)顧客在經(jīng)過漫長(zhǎng)的擁擠、等待之后,心里的怨氣已經(jīng)處于爆發(fā)的邊緣,
但兩個(gè)商場(chǎng)的管理人員,根本沒有意識(shí)到危險(xiǎn)即將發(fā)生,反而采用了一貫的壓制手段”
“我們鵬城七廠的促銷,每一次都提前做好大量的準(zhǔn)備工作,所以才能順利的走到今天,但是現(xiàn)在我們必須,要對(duì)自己提出更高的要求?!?p/>
小黑板前面的“講師”,赫然是馬千山。
馬千山今天一身筆挺的西裝,皮鞋和頭發(fā)一樣锃亮,手中的精致教鞭揮來揮去,頗有成功學(xué)講師的派頭。
而案例分析會(huì)的學(xué)生有七八個(gè),其中絕大部分都是鵬城七廠屬下的年輕職工,比如已經(jīng)是秀水街門店骨干員工的方紅美。
唯一一個(gè)年紀(jì)大的人,是短促工的帶頭人方大姐方志芳。
但不管年輕的還是年老的,都是拿著鋼筆本子,聚精會(huì)神的聽講,仔仔細(xì)細(xì)的記錄。
上個(gè)星期發(fā)生的事情太讓人意外了。
鵬城七廠自從搞促銷以來,一直都是順順利利,誰也不曾想其中竟然會(huì)蘊(yùn)藏著危險(xiǎn),
她們只是聽了一下情況,心里就都是心驚后怕,所以現(xiàn)在馬千山愿意“傳授經(jīng)驗(yàn)”,大家都非常愿意接受和學(xué)習(xí)。
“東城的情況我們就不談了,我們來分析一下西城百貨大樓,”
馬千山小心的看了一下稿子,然后在黑板上寫下了“便利顧客”幾個(gè)大字。
然后他回頭講道:“西城百貨大樓里的顧客,大部分停留時(shí)間都超過了兩個(gè)小時(shí),在擁擠的環(huán)境下停留兩個(gè)小時(shí),再好的脾氣也會(huì)暴躁,”
“而現(xiàn)在我們促銷的時(shí)候,顧客平均在現(xiàn)場(chǎng)停留的時(shí)間是40分鐘,可你們知道以前是多少分鐘?”
馬千山認(rèn)真的道:“是70分鐘,顧客需要70分鐘,才能挑選出自己滿意的商品搭配,前往收銀柜臺(tái)交款?!?p/>
“從70分鐘到40分鐘,是我們多位優(yōu)秀員工出謀劃策、共同縮減出來的成果?”
馬千山一指下面的方紅美,道:“方紅美組長(zhǎng)總結(jié)分析了所有顧客的購物信息,從中找出了顧客最普遍的商品搭配方案,
然后配合銷售組組長(zhǎng)齊如云,多次調(diào)整商品的擺放位置,最后達(dá)到了現(xiàn)在的效果,
我們?yōu)轭櫩吞峁┝吮憷?,讓他們很容易就可以在相近的幾個(gè)柜臺(tái),一次性買齊所有需要的商品,那么他們還會(huì)在擁擠的環(huán)境中停留嗎?
所以說,方紅美和齊如云功不可沒,單位決定給予她們每人創(chuàng)意方案獎(jiǎng)金一百元。”
方紅美感受著周圍同事投注過來的目光,很是不安的道:“我我沒有提什么創(chuàng)意,我只是做了我的本職工作.”
“咳咳,方紅美你不要謙虛,我們的創(chuàng)意方案獎(jiǎng)金,是為了鼓勵(lì)大家提出有效的革新辦法,
如果你的辦法起了效果,那就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),所以你一定不要推辭。”
方紅美有些難為情,因?yàn)槟撬^的“創(chuàng)意”,本來就是馬千山發(fā)給她的計(jì)劃書,讓她按照步驟一步步做完的。
如果說工作的話,方紅美自認(rèn)自己是做了一點(diǎn),但什么創(chuàng)意,卻真不是她的。
“你還不謝謝單位的好意?”
方大姐作為方紅美的姑媽,這時(shí)候只能推了她一把,提醒她接受這一百元的獎(jiǎng)勵(lì)。
方大姐在單位混了一輩子,哪里還看不出這是馬千山要豎立典型,拿方紅美做樣子,好激勵(lì)那些同時(shí)進(jìn)入鵬城七廠的年輕職工?
這是一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)可以快速升遷的機(jī)會(huì)。
往常在方大姐的單位,這種機(jī)會(huì)你沒有點(diǎn)兒軟硬實(shí)力,是絕對(duì)不可能摸得到邊兒的,而在鵬城七廠這里,只要認(rèn)真工作了,就必定有收獲。
現(xiàn)在鵬城七廠的這支銷售團(tuán)隊(duì),雖然還很青澀,但團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍,卻讓方大姐非常喜歡。
整天跟這些年輕人在一起,好似讓她也回到了三十年前的時(shí)光,那時(shí)候的自己,也是一心為了理想,甘愿奉獻(xiàn)自己的所有。
只是后來多次挫折之后,方大姐才落寞的放棄,慢慢的歸于平凡。
可現(xiàn)在,她好似又看到了當(dāng)初的那抹希望之光。
方大姐悄悄的扭了扭頭,看向了四合院的偏房,透過偏房的玻璃窗,她好似看到了那抹光輝的來源。
四合院的偏房之中有三個(gè)人。
一個(gè)是王堅(jiān)強(qiáng),他正拿著筆記本,跟外面的學(xué)生一樣,記錄著馬千山講解的知識(shí)要點(diǎn)。
另一個(gè)是李野,他也在奮筆疾書,但卻是在抽空寫,
馬千山手里拿的講解材料,就是李野給他編寫的,所以他哪里還需要聽馬千山的叨叨?
另外一個(gè)最有意思的人,是靳鵬。
靳鵬一邊吃著花生米就啤酒,一邊看著窗外的馬千山侃侃而談,時(shí)而輕笑一聲,時(shí)而搖頭晃腦。
李野抬頭道:“鵬哥,你看看強(qiáng)子多愛學(xué)習(xí),你不愿意學(xué)也就算了,咋還笑話人呢?”
“不不不,我可沒有就話人,”靳鵬笑著道:“我是終于發(fā)現(xiàn)了我的本事,所以才得意的發(fā)笑?!?p/>
“本事?得意?”
李野來了興趣,拉了拉椅子靠近靳鵬,問道:“鵬哥你給我講講,你有啥得意的本事?”
靳鵬伸手一指窗外,問道:“你還記得馬千山一年之前,是個(gè)什么樣子嗎?”
李野搖頭:“我不記得了,半年前他跟我們南下羊城,我才熟悉他的。”
靳鵬笑道:“半年之前,馬千山還在清水縣到處瞎混,撿酒瓶子換酒喝、打零工掙口糧、打架.
但現(xiàn)在你看看,他都能給別人講課了,腿不打彎嘴不禿嚕,要不是我知道他的底細(xì),還真以為他是哪個(gè)學(xué)校的教授呢!”
李野靜靜的看著靳鵬等待下文,靳鵬不是丟不起面子的人,他既然說出了“得意”兩個(gè)字,那就有他的道理。
果然,靳鵬隨后得意的道:“是我把馬千山從清河帶到了羊城,又把他帶到了京城,
我的本事,就是從一群人之中看出了馬千山的能耐,把他培養(yǎng)成了一員大將,
以后我只要找到更多馬千山這樣的大將,把他們管好,那我不就是評(píng)書中說的元帥之才嗎?”
李野訝然,因?yàn)榻i說的話糙理不糙,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),除了專業(yè)素質(zhì)之外,最重要的就是會(huì)選人,會(huì)用人。
在上輩子初入職場(chǎng)的時(shí)候,李野有很多次想不明白,公司老大怎么會(huì)選了一個(gè)那么操蛋的家伙擔(dān)任中層,壓在大家的頭上胡作非為。
到了后來李野才知道,公司老大并不是不想找一個(gè)讓所有人都滿意的中層,但你的能選出那樣的人呀?
今天選一個(gè)不行,難道明天就把他換了?那老大的威嚴(yán)何在?
“能用”和“好用”只有一字之差,卻有謬之千里之別。
一個(gè)能選對(duì)人、用對(duì)人的老大,是非常牛掰的。
靳鵬能管得住人,所以在用人方面還行,
如果他能在選人方面再有著異常天賦的話,那么李野就會(huì)非常省心。
“鵬哥你說的有道理,如果你能用對(duì)人、管住人,那你就是當(dāng)之無愧的帥才?!?p/>
“嘿嘿,小野你這么說,我還有點(diǎn)不好意思。”
靳鵬摸了摸頭皮,嘻嘻的笑了。
李野看他的表情,哪里有什么不好意思,分明就是十二分的得意。
但這時(shí)候,旁邊的王堅(jiān)強(qiáng)卻抬起頭來,道:“鵬哥,你最多只是大將,小野哥才是帥才,是他把你和我從清水縣選出來的,咱們以前的時(shí)候也撿過酒瓶子,也干過零工,也.”
靳鵬瞪著眼,數(shù)秒鐘之后,連續(xù)的巴掌就扇在了王堅(jiān)強(qiáng)的頭上。
“就你聰明,就你聰明,難道你不知道元帥上面還有大王嗎?”
王堅(jiān)強(qiáng)一邊躲避,一邊威脅道:“鵬哥你別過分?。⌒∫案缭谶@里,我.我給你留點(diǎn)面子?!?p/>
“吆喝,你還給我留面子,來來來,咱哥倆好久沒過過招了,我這幾天交了幾個(gè)京城的朋友,學(xué)了點(diǎn)兒京城摔跤.”
“就你有京城的朋友??!我也會(huì)京城跤法”
看著靳鵬和王堅(jiān)強(qiáng),倆人嬉笑著在屋內(nèi)蹦來蹦去的亮架勢(shì),李野也是忍不住的有所感觸,愉快發(fā)笑。
倆人的摔跤功夫,其實(shí)都是學(xué)自黃剛,只不過王堅(jiān)強(qiáng)也許是學(xué)的更認(rèn)真,也許是得了真?zhèn)?,明顯要比靳鵬厲害那么一點(diǎn)點(diǎn)。
但王堅(jiān)強(qiáng)處處忍讓,卻放任當(dāng)仁不讓的靳鵬占了上風(fēng)。
兩個(gè)人的天性截然不同,但卻成了最好的朋友,這份情誼.要天長(zhǎng)地久的保持下去才好。
李野回到學(xué)校宿舍,孫先進(jìn)告訴他班主任穆允寧來找過他,讓他回來之后務(wù)必去圖書館找她。
李野看了看時(shí)間,估摸著穆允寧還在圖書館沒走,也就騎上自行車趕了過去。
進(jìn)了圖書館,穆允寧果然在最顯眼的地方看書。
“穆老師,您找我?”
李野在穆允寧對(duì)面坐了下來,很鎮(zhèn)定的跟她打招呼。
穆允寧做了個(gè)“噤聲”的動(dòng)作,先是把自己手里的書看完,然后才看向了李野。
李野也不做聲的看她,兩人對(duì)視數(shù)秒之后,穆允寧忽然站了起來,忽然收拾書包道:“出去走走,我問你點(diǎn)事兒。”
穆允寧帶著李野到了未名湖畔,默默的繞湖散步,不時(shí)碰到一些卿卿我我的情侶,讓李野有些尷尬。
因?yàn)槔钜昂臀臉酚迕刻於紩?huì)固定在這里遛彎,有那么幾對(duì)熟人對(duì)他倆都有印象,
現(xiàn)在看李野身邊突然又換了一個(gè)不同風(fēng)味兒的,全都八卦的嘀嘀咕咕、指指點(diǎn)點(diǎn),非常的不禮貌。
終于,李野忍不住的問:“穆老師,您有什么話要問我?”
穆允寧看了李野一眼,隨意的道:“李野,你看過《望鄉(xiāng)孤軍》的吧?”
李野點(diǎn)答道:“看過,我認(rèn)識(shí)李淮生和楊玉民,他們的《望鄉(xiāng)孤軍》發(fā)表在《新風(fēng)》月刊上,我基本上每期都看。”
穆允寧又道:“李野,你知不知道李淮生他們,借助《望鄉(xiāng)孤軍》的發(fā)表,搞出了一系列宣揚(yáng)歷史文化的主題活動(dòng),并且得到了學(xué)校許多老師的支持?”
李野點(diǎn)頭:“我知道,他們每次都邀請(qǐng)我參加,但我總是有事去不了?!?p/>
穆允寧停了下來,似笑非笑的問道:“那你知不知道,如果參加了這個(gè)活動(dòng),對(duì)你以后的發(fā)展會(huì)非常有幫助?”
李野撓了撓頭,笑著道:“我一個(gè)大一新生,哪里懂得什么未來發(fā)展?”
穆允寧往前邁了兩步,跟李野挨近了距離。
“不,你并不是不懂,你只是不在乎,”
穆允寧笑著道:“因?yàn)槟阒啦还芾罨瓷麄冊(cè)趺凑垓v,到最后都繞不開一個(gè)名字——七寸刀鋒。”
李野笑了笑沒說什么,但是下一刻,穆允寧就從包里拿出了一本《新風(fēng)》月刊,并且翻到了其中的某一個(gè)章節(jié)。
然后,穆允寧又拿出了一支鋼筆。
“我是不是要讓你給我簽個(gè)名?七寸刀鋒大作家!”
李野訕訕不語,她看著穆允寧那詭異莫測(cè)的閃爍眼神,猜測(cè)著自己如果真的給她簽了名,會(huì)不會(huì)莫名其妙的落個(gè)什么處分。
(本章完)
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