我得給這世界上堂課 第一百三十九章 起死回生(上)

津城衛(wèi)視里有一欄節(jié)目叫《小麗來(lái)幫忙》。

這則節(jié)目，是津城廣播電視集團(tuán)民生休閑頻道推出的民生新聞節(jié)目，也是收視率常年都維持在6.2以上的王牌節(jié)目。

一年前……

宏遠(yuǎn)裝飾老板攜款潛逃事件，就是《小麗來(lái)幫忙》節(jié)目率先爆料出來(lái)的。

起因是陳女士發(fā)現(xiàn)自己怎么打電話都打不通宏遠(yuǎn)裝飾“楊哥”的電話，工程說(shuō)好了半個(gè)月內(nèi)搞定，拖了接近兩個(gè)月都沒(méi)音訊。

去宏遠(yuǎn)裝飾討個(gè)說(shuō)法，永遠(yuǎn)都是“老板不在”“老板馬上回來(lái)”“我們工資都還沒(méi)發(fā)呢”之類(lèi)的答復(fù)。

一氣之下，陳女士直接就撥通了《小麗來(lái)幫忙》這檔節(jié)目。

《小麗來(lái)幫忙》節(jié)目組過(guò)來(lái)專(zhuān)訪宏遠(yuǎn)裝飾的時(shí)候，正好遇到農(nóng)民工集體圍著宏遠(yuǎn)裝飾討債，要說(shuō)法……

然后……

節(jié)目播出以后，這件事越鬧越大，意識(shí)到不對(duì)的客戶和工人們來(lái)討債的越來(lái)越多！

鬧得近大半個(gè)JH區(qū)的人，都知道宏遠(yuǎn)裝飾的老板“楊哥”攜款潛逃了。

“裝修工期停了接近一年……”

“重新找其他裝修公司裝修，我心里又很不甘心，花了那么多錢(qián)，結(jié)果裝成這樣，還得再花錢(qián)！”

“其他裝修公司也不愿意接這種爛尾活，誰(shuí)都不喜歡修修補(bǔ)補(bǔ)，替人擦屁股……”

“于是，這裝修就這么拖著……”

“那段時(shí)間，天天失眠，特別是半夜，每天都想狠很抽自己一耳光，自己怎么選了這么一家坑爹裝修公司！”

十一月十八日。

《小麗來(lái)幫忙》節(jié)目組再次來(lái)到陳女士的家中。

陳女士家中依舊如同一年前的樣子。

亂糟糟已經(jīng)長(zhǎng)草的沙土、銹跡斑駁的泛黃鋤頭，疊成一層一層的袋裝水泥，已經(jīng)硬得如石墩子似的……

除了這些以外，都和一年前沒(méi)有任何區(qū)別。

時(shí)隔一年，陳女士說(shuō)起自家裝修的時(shí)候，聲音依舊帶著氣腔，帶著節(jié)目組看著屋子的每一個(gè)角落，訴說(shuō)著曾經(jīng)宏遠(yuǎn)裝飾的多么多么不負(fù)責(zé)。

早上九點(diǎn)鐘左右。

電梯口傳來(lái)了敲門(mén)聲。

陳女士走去開(kāi)門(mén)。

緊接著……

她看到穿著工作服的李彬，帶著設(shè)計(jì)師和工人們過(guò)來(lái)了。

“老板娘您好，我叫李彬，是收尾工程的負(fù)責(zé)人，昨天晚上，我們公司接到您電話的時(shí)候，就第一時(shí)間就調(diào)出了曾經(jīng)的設(shè)計(jì)原稿，并帶來(lái)了曾經(jīng)負(fù)責(zé)這塊工地的師傅……”李彬臉上帶著歉意的笑容，為陳女士介紹著帶過(guò)來(lái)的這批人。

李彬很有禮貌，態(tài)度也很端正。

但當(dāng)初的“楊哥”就是這樣，一步步讓陳女士入套的。

吃了大虧的陳女士心中不免產(chǎn)生了些許排斥感，自然很難有什么笑容，但她也明白火氣不能撒在這些后來(lái)人身上，他們也是受害者，于是便對(duì)著所有人一一點(diǎn)頭，點(diǎn)完頭以后，便在鏡頭下，跟著李彬說(shuō)起了他這套房的現(xiàn)狀。

李彬拿著筆記本，一邊認(rèn)真聽(tīng)著，一邊記下陳女士說(shuō)的訴求。

而帶來(lái)的設(shè)計(jì)師則是一邊重新量房，一邊比對(duì)著曾經(jīng)圖紙上面的不合理處，開(kāi)始逐一進(jìn)行了修改、重繪。

工人們則將一代代水泥給扛下樓，換上了一袋袋新的水泥。

陳女士看著這一幕……

盡管她覺(jué)得這幫人大概率就是在媒體的鏡頭下，做一做面子工程。

但心中的那些不暢快倒是好了很多。

當(dāng)說(shuō)完自己訴求以后，她將鑰匙遞給了李彬，隨后便帶著媒體走下樓，去其他幾戶受害者那邊瞧瞧。

其他幾戶受害者并沒(méi)有陳女士那么好脾氣。

“接盤(pán)？我看又過(guò)來(lái)騙錢(qián)了！”

“在媒體的監(jiān)督下，他們干點(diǎn)活，但是媒體走后，這種事件淡了，我估計(jì)又那樣了！”

“我們只看結(jié)果，說(shuō)得好，又有什么用？關(guān)鍵是要做得好！”

信任。

往往是一件很難的事情。

特別是當(dāng)被欺騙過(guò)后，重新培養(yǎng)人與人之間的信任，便更難了。

縱然昨天晚上，津城新聞里播放了宏遠(yuǎn)裝飾有人接盤(pán)，并有人墊資裝修款的時(shí)候，多數(shù)客戶依舊帶著幾分不信任。

這種采訪工作持續(xù)到了傍晚。

基本上，客戶們對(duì)突然冒出來(lái)的“張勝”態(tài)度都是差不多意思。

他們會(huì)看這家裝修公司的整改狀況，在此之前，他們不可能再付一分錢(qián)的裝修款項(xiàng)。

陳女士跟著媒體從其他受害者那邊走了出來(lái)，重新回到自己的單元樓。

此時(shí)此刻，她心中的想法，也跟這些受害者的態(tài)度類(lèi)似。

但是……

當(dāng)走進(jìn)自己屋子。

看著疊得整整齊齊的水泥、墻壁上貼著干干凈凈的標(biāo)簽、水電走管線路圖以后……

她心中的感官倒是好了不少。

緊接著……

她看到李彬帶著設(shè)計(jì)師，跟她重新聊起了設(shè)計(jì)。

這一聊，便聊到了晚上。

陳女士有些疲憊，但心中不知怎的，對(duì)自己這套房子重新期待了起來(lái)。

對(duì)李彬等人的感官也越來(lái)越好了！

十一月十九日。

宏遠(yuǎn)裝飾的邊上，曾經(jīng)森森集成吊頂?shù)恼信票徽讼聛?lái)。

門(mén)口的空地上，入駐了一批來(lái)自燕京的商家，這些商家由“宏遠(yuǎn)裝飾事件”籠頭，幫著裝修公司一起處理各種裝修階段的疑難雜癥。

起初都是一些受害者客戶過(guò)來(lái)咨詢。

進(jìn)來(lái)的時(shí)候，多少脾氣都有些“沖”。

但通過(guò)一系列咨詢離開(kāi)以后，這些客人們往往臉上都帶著“猶豫不決”或者“驚喜”。

后來(lái)……

漸漸地，一些還沒(méi)裝修，或者剛定個(gè)其他裝修公司的客戶也看到新聞，問(wèn)詢著來(lái)了。

這個(gè)世界上，有時(shí)候挺奇怪，隱約有一道鄙視鏈。

華夏本土品牌不如海外的舶來(lái)品，華夏小地方的品牌不如燕京、魔都等地方的本土品牌。

客人們進(jìn)入這些燕京商家體系以后，本能便感受到了一種專(zhuān)業(yè)感。

這種專(zhuān)業(yè)感并沒(méi)有體現(xiàn)到在這家臨時(shí)店里的牌面，而是體現(xiàn)在各式各樣細(xì)枝末節(jié)上。

譬如，這些來(lái)自燕京的商家們都有自己公司的網(wǎng)站、微博……

而且都是做得很專(zhuān)業(yè)，往往打開(kāi)電腦，就能詳細(xì)地看到公司員工們每一天的動(dòng)向，每一天會(huì)員展示工程進(jìn)度、樣板房、精確到燕京的每一個(gè)小區(qū)……

當(dāng)然還有意見(jiàn)反饋區(qū)……

這跟他們以往接觸的商家完全不一樣，本能便感覺(jué)到“高級(jí)”“細(xì)致”。

商家們回應(yīng)咨詢也非常有耐心。

幾乎每一個(gè)客戶，不管是新客戶還是那些收尾的老客戶，甚至是那些不需要產(chǎn)品的客戶，都能得到商家旗下的業(yè)務(wù)人員陪同工地檢查、整改。

無(wú)形之中，便在客戶心中生起了幾分好感。

特別是歐邦集成吊頂區(qū)域，更是人滿為患。

因?yàn)檫@個(gè)品牌是“洋牌”，年輕人一打開(kāi)新聞搜集歐邦集成吊頂，就能看到歐邦集成吊頂?shù)暮Ｍ馄放茠煸谀霞又輫?guó)際電影金像獎(jiǎng)的海報(bào)上……

南加州國(guó)際電影金像獎(jiǎng)他們沒(méi)怎么聽(tīng)過(guò)。

但最近網(wǎng)絡(luò)上的熱度非常高，就連《雷聲》這樣的爆款電影，都被該獎(jiǎng)項(xiàng)給堂而皇之地拒絕了。

無(wú)形中就將逼格拉滿！

再看歐巴集成吊頂形象代言人那“湯姆”的照片……

瞬間便高級(jí)感更足了！

“首次注冊(cè)我們歐邦集成吊頂華夏的會(huì)員，可享受設(shè)計(jì)費(fèi)全免、材料費(fèi)打九點(diǎn)五折優(yōu)惠，同時(shí)，注冊(cè)會(huì)員之后，可以隨時(shí)隨地給我們官方提建議，收到建議，并確認(rèn)屬質(zhì)量問(wèn)題，我們將會(huì)在全國(guó)各地二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)，電器包修包換！”

當(dāng)歐邦集成吊頂拿出一些優(yōu)惠政策以后……

他們本來(lái)是過(guò)來(lái)咨詢的、甚至只是過(guò)來(lái)看看熱鬧的。

但不知怎的，咨詢著咨詢著，就變成該品牌的會(huì)員客戶了，甚至有些人簽下了合同。

類(lèi)似的事情，在這片并不算大的區(qū)域里，不斷地被上演……

這一天的時(shí)間里，參與活動(dòng)的商家們，都在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)節(jié)目里露了一把臉。

無(wú)形之中，品牌效應(yīng)被打出去了，也簽了很多新合同。

有幾個(gè)商家看到了津城的裝修潛力，已經(jīng)琢磨著在這片區(qū)域開(kāi)一家分店了。

本來(lái)以為沒(méi)什么新客戶的宏遠(yuǎn)裝飾，也在這場(chǎng)活動(dòng)中，意外地多了一批新客戶。

新客戶有裝修意向，也咨詢了很多關(guān)于裝修類(lèi)的問(wèn)題。

但他們并沒(méi)有急于簽單，仍舊處于觀望態(tài)度。

晚上十一點(diǎn)。

“我本來(lái)以為森然集成灶算是最讓人折磨的事情了，但沒(méi)想到，這行更折磨……”

李彬人非常疲憊，說(shuō)話聲音都沙啞了。

一進(jìn)店門(mén)以后，便猶如一頭死狗一樣躺在沙發(fā)上一動(dòng)不動(dòng)。

他看著天花板，目光呆滯。

張勝看著他的模樣，只是笑了笑：做事情，大概如同做人一樣，隨隨便便做，倒輕輕松松，但要做得漂亮，被人認(rèn)可，卻并不簡(jiǎn)單，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，持久戰(zhàn)最考驗(yàn)人的耐心。”

“這種持久戰(zhàn)要持續(xù)多久？”

“不知道。”

“等品牌重新做起來(lái)？”

“品牌重新做起來(lái)，只是開(kāi)始，做生意很簡(jiǎn)單，只要兩點(diǎn)誠(chéng)信和品質(zhì)便夠了，但也很難，這兩點(diǎn)，你得付出許許多多的東西……”

“哦，好吧。”

李彬像一個(gè)泄了氣的皮球一樣，再次癱倒在了沙發(fā)上。

隨后……

他手機(jī)響了起來(lái)。

等接了一個(gè)電話以后，他的臉上瞬間便又多了精神！

他立馬從沙發(fā)上蹦起來(lái)，激動(dòng)得渾身顫抖：“老師，我們有新客戶簽單了，有新客戶愿意相信我們！”

(本章完)