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重燃回首已三生 第131章 吳王對(duì)偶像的尊重
吳楚之和包岳橋見面的時(shí)間,正是發(fā)生在聯(lián)眾開始失去市場(chǎng)的背景下。
這也是吳楚之選擇靠聯(lián)眾世界打開消費(fèi)端市場(chǎng)第一槍的原因。
無它,
就四個(gè)字而已:
趁火打劫!
“小吳總,年輕有為,后生可畏啊!”包岳橋也伸出手,一行人在會(huì)議室門口寒暄了起來。
不是客氣,對(duì)于任何能夠幫助他解決困境的人,已經(jīng)病急亂投醫(yī)的他都會(huì)放低姿態(tài)。
公司內(nèi)部對(duì)于大股東變更為新羅的NHN公司,怨聲載道。
可包岳橋有什么辦法?
那是股東決定的事情,和他有什么關(guān)系?
在股權(quán)陷落的那一刻起,聯(lián)眾就再也不是創(chuàng)始人三人組說了算的時(shí)候。
他只是不想自己一手創(chuàng)立的聯(lián)眾世界,就此衰亡,而在苦苦支撐。
天晶公司提出的合作模式,他很感興趣。
客套完畢,大家分賓主坐下后,自然也就開始會(huì)議的必備流程。
互相介紹參會(huì)人員、交換名片、再次客套吹捧、雙方公司介紹……
氣氛其樂融融的會(huì)場(chǎng)上,一聲嗤笑不和諧的響了起來,
“也不知道吳總您對(duì)聯(lián)眾這家夕陽企業(yè)的未來,看到了什么光明?吹捧還是要有個(gè)底限吧!”
吳楚之定睛一看,笑了。
說話的人是簡(jiǎn)晶,聯(lián)眾的三大創(chuàng)始人之一。
也是后來Iphone手機(jī)應(yīng)用‘撥號(hào)精靈’的開發(fā)者。
此時(shí)的他,在聯(lián)眾世界正處于將退未退之時(shí)。
當(dāng)然,此時(shí)也是聯(lián)眾創(chuàng)始人與股東方爭(zhēng)奪階段的尾聲。
三大創(chuàng)始人中王建華已經(jīng)離職,簡(jiǎn)晶也早有去意,只剩下包岳橋還抱著理想在苦苦支撐。
雖然他也撐不了多久。
NHN的狼子野心早已暴露。
2006年便是包岳橋出局之時(shí)。
沒有理會(huì)包岳橋難看的臉色,吳楚之笑著說了起來,“簡(jiǎn)總您客氣了,這是在考我是吧?”
見簡(jiǎn)晶壓根不想搭理他,吳楚之也不以為忤,聯(lián)眾里面的水太深,不是他能趟的。
他的目的只是做生意而已,犯不著牽扯到里面的爭(zhēng)斗。
“不知道您們有沒有聽說過‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’這個(gè)詞語。
上網(wǎng),從來都不是年輕人的專利。
在我們80后以及比我們小一點(diǎn)的90后玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)之時(shí),我們的老年人也不甘示弱。
上網(wǎng)成為他們消磨時(shí)間的一種新方式,看新聞、聊天、發(fā)Email、進(jìn)聯(lián)眾世界打牌下棋等等,不亦樂乎。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球上網(wǎng)人數(shù)已突破10億。專家表示,到2050年全球60歲以上的老年人將達(dá)總?cè)丝诘?0,“觸網(wǎng)”的老年人將越來越多。
而國家也在重視老年人上網(wǎng)的需求。
今年,華亭市啟動(dòng)了“扶老上網(wǎng)”工程,目前已有10多萬老人能熟練上網(wǎng)、收發(fā)Email、用鼠標(biāo)畫畫;有50萬老人能經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽。
為使“扶老上網(wǎng)”惠及更多人,仙都市今年將對(duì)3萬老年人進(jìn)行“中老年無障礙上網(wǎng)”免費(fèi)培訓(xùn)。目前,該工程已開通遠(yuǎn)程教室和遠(yuǎn)程答疑室,使培訓(xùn)與輔導(dǎo)零距離,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能得到在線教師的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
此前,為解決老年人上網(wǎng)障礙,華國老年報(bào)和IBM召開‘老年人網(wǎng)絡(luò)信息無障礙權(quán)益保障座談會(huì)’,呼吁政府要在宏觀上指導(dǎo)并倡導(dǎo),在立法中有所考慮……”
看著年紀(jì)輕輕的吳楚之在會(huì)議室里的侃侃而言,讓簡(jiǎn)晶很不習(xí)慣。
他是一名程序猿,60年代生的華國第二批程序猿,這些商業(yè)、宏觀政策上面的事情,他最是不耐。
“行了行了,我明白你的意思了,小吳總你們直接談吧,老包我還有點(diǎn)事,先走了。”
說罷簡(jiǎn)晶便直接離了場(chǎng),吳楚之身邊的王冰冰和孔昊臉色頓時(shí)就變了。
太不尊重人了,哪有這樣的!
你要真有事,何必來參加這個(gè)會(huì)?
這讓包岳橋很是無奈,也很尷尬,尬笑兩聲打著圓場(chǎng),“吳總,孔總、王經(jīng)理,簡(jiǎn)總臨時(shí)有點(diǎn)其他事需要處理。”
簡(jiǎn)晶下個(gè)星期就要離職了,正在辦離職手續(xù),于情于理,他都拿簡(jiǎn)晶沒任何辦法。
這事有點(diǎn)兒鬧心,是聯(lián)眾失禮了,他也不好意思的改了稱呼,不再稱呼小吳總。
吳楚之聳了聳肩膀,“沒事,能理解。”
說罷他笑了起來,“接著剛剛的話,長話短說,我們知道,接觸計(jì)算機(jī),其實(shí)最快的方式是游戲。
因?yàn)榕d趣才是最好的老師,而聯(lián)眾,則為中老年人上網(wǎng)提供了良好的開端。
我想,貴公司應(yīng)該有統(tǒng)計(jì),在聯(lián)眾的中老年人,占據(jù)了您們用戶數(shù)至少一大半的比例吧。”
包岳橋點(diǎn)了點(diǎn)頭,“聯(lián)眾世界的用戶數(shù)68都是中老年人。但是,這是沉默的大多數(shù),完全沒有付費(fèi)的意愿。
在我們的統(tǒng)計(jì)里面2235歲的用戶占據(jù)總的用戶數(shù)不到20,但是貢獻(xiàn)了87的營收。”
吳楚之輕笑了一聲,“包總,這就是我今天的來意。如果我能幫您激活這沉默的大多數(shù)呢?”
包岳橋眼睛一亮,“吳總不妨細(xì)說。”
吳楚之示意王冰冰遞過去一個(gè)文件夾,“這是我們的合作方桉,包總可以先看看。”
包岳橋也是一個(gè)程序猿出生的管理者,但是他商業(yè)化嗅覺更靈敏一些,所以三人組里面一直是他在掌控著經(jīng)營。
吳楚之在他看方桉的同時(shí),嘴里并不閑著,“貴公司當(dāng)前業(yè)務(wù)的瓶頸,其實(shí)就是在于中老年客戶這部分沉默的大多數(shù),付費(fèi)意愿較低。
但真的是他們不愿意為此付費(fèi)嗎?恐怕不盡然。”
聽到這里,包岳橋忍不住抬頭說道,“不知小吳總有何見教。”
我的業(yè)務(wù),我不懂,要你一個(gè)外人來指手畫腳?
包岳橋有點(diǎn)想把這個(gè)方桉拍吳楚之的臉上了。
年輕人,不知天高地厚,真是不知所謂。
吳楚之笑了笑,掏出筆記本,向工作人員要過數(shù)據(jù)線連接到了投影儀上。
包岳橋心里的不舒服降低了些,看來是有備而來,不是信口雌黃。
“一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)研,就是在燕京完成的。我們并沒有隨機(jī)的進(jìn)行調(diào)研,而是在海佃區(qū)選擇了5個(gè)大學(xué)教師宿舍區(qū),進(jìn)行的掃樓式調(diào)查。”
包岳橋聞言一怔,“為什么是這個(gè)范圍?”
吳楚之身邊的王冰冰回答了問題,“因?yàn)椋髮W(xué)教師宿舍區(qū)是中老年知識(shí)分子的聚集區(qū),貴公司產(chǎn)品的受眾比例會(huì)更高,同時(shí),他們的問題可能更加具有代表性。”
整個(gè)調(diào)研工作,是由她負(fù)責(zé),當(dāng)然,也是請(qǐng)的專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)實(shí)施的,不過她也跟著跑了不少。
一旦放棄保研,她的時(shí)間,便空閑了很多。
說罷,她和孔昊從身后的行李箱里,抱出了幾疊文件,和十來個(gè)U盤,“這是1845份調(diào)查資料的底稿和采訪錄音資料,如果包總感興趣的話,可以翻閱一下。”
包岳橋有點(diǎn)被震住了。
如果說要調(diào)研,其實(shí)他們自己公司才是速度最快的。
很簡(jiǎn)單,客戶端一個(gè)就能解決的問題。
但是這個(gè)年輕人團(tuán)隊(duì),卻大費(fèi)周章的去實(shí)地做調(diào)研。
雖然很笨拙,但是看得出來確實(shí)用心了。
此時(shí)的他看了看身邊的人,心里很是憤滿。
尸位素餐!
隨即他也只能在心里嘆口氣。
大股東不作為,也難怪下面的人不想做事。
包岳橋示意手下的人員去翻看資料,好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),自己則看著投影儀上的PPT。
吳楚之的PPT做得非常簡(jiǎn)潔,但是文字卻很扎眼。
“從這么多的問卷里面,我們得到了一個(gè)共性的回答,當(dāng)前的充值渠道,對(duì)于中老年人非常的不友好。
目前貴公司的充值方式有實(shí)卡充值、網(wǎng)銀充值、電話手機(jī)充值、銀行匯款四種模式。
我們分別從用戶的意見反饋來看看他們?cè)凇憬菪浴汀踩浴系恼鎸?shí)體驗(yàn)。
實(shí)卡充值:需要出門充值,并需要通過刮開卡密區(qū),再上網(wǎng)對(duì)照輸入方可實(shí)現(xiàn)充值。
用戶的痛點(diǎn)在于:1、有可能充值到假卡,需要注意分辨,有條件盡可能隨買隨沖。2、中老年人到書報(bào)亭買游戲的充值卡,拉不下來面子。
網(wǎng)銀充值:在線將銀行卡與游戲充值帳號(hào)綁定.想充多少就充多少,非常方便。
用戶的痛點(diǎn)在于:安全性上,中老年人對(duì)網(wǎng)銀操作本身存在非常大的疑慮。”
包岳橋苦笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭,“不光是老年人,目前我們的數(shù)據(jù),通過這種方式充值的,不到100位客戶。”
他心里非常的惋惜,這種充值模式,是游戲公司獲利最高的方式,銀行的手續(xù)費(fèi)僅僅1。
吳楚之笑著安慰他,“這些事沒辦法的事,我們當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境太差,病毒、黑客橫行,網(wǎng)絡(luò)交易的本身,在這個(gè)階段天生就不讓人信任。”
說罷他繼續(xù)點(diǎn)著PPT講解著,“聲訊電話與手機(jī)短信充值,只需要撥打指定號(hào)碼或輸入發(fā)送指定短信,到相應(yīng)號(hào)碼進(jìn)行充值,非常的便捷。
但是對(duì)于中老年人,特別是特定的中老年人,這個(gè)痛點(diǎn)非常的突出。
學(xué)校里面的老校區(qū)宿舍區(qū),其電話費(fèi)是單位統(tǒng)一繳納,在工資里面扣取,但是詳單會(huì)進(jìn)行發(fā)放。
您知道的,現(xiàn)在聲訊電話的名聲不太好,這對(duì)于那些老教授、老教師來說,很難接受。”
包岳橋聞言也是搖搖腦袋,無奈的聳著肩。
聲訊電話涉黃已經(jīng)到了臭名昭著的地步,誰家要是詳單打出這玩意兒,當(dāng)晚的家里絕對(duì)是雞飛狗跳。
包岳橋自己也跟著分析起來,“我明白你的意思,短信這部分也是同樣的道理,很多單位的通訊費(fèi)都是報(bào)銷制,話費(fèi)發(fā)票上有這玩意兒,也是沒面子的。”
吳楚之?dāng)偭藬偸郑般y行匯款,需要通過銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)金匯款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),需要排隊(duì)及等待系統(tǒng)到賬。
安全性倒是可以保障,但不僅沒有便捷性,更沒有時(shí)效性。我估計(jì)這個(gè)數(shù)字比網(wǎng)銀還要慘澹。”
來吧,投向神舟付的懷抱吧!
看著屏幕上的PPT,包岳橋嘆了一口氣,“所以,中老年市場(chǎng)只能是沉默的大多數(shù)。”
身為高知的大學(xué)老師們,思想上更為開放,對(duì)新鮮事物的接受能力非常高,他們都是這樣的態(tài)度,何況那些普通的中老年人。
吳楚之關(guān)閉了PPT,合上了筆記本電腦,指著包岳橋面前的方桉,“包總,這就是我們神舟付存在的意義。這些痛點(diǎn)我都能給你完美的解決掉。”
包岳橋索性將文件放在一邊,也不看方桉了,他覺得吳楚之說的,比方桉細(xì)致多了。
王冰冰的小臉紅了起來,這個(gè)方桉是她做的。
第一次做,自然難免有些瑕疵,分不清楚重點(diǎn)。
吳楚之也是故意的,自己手把手的教一百遍,不如讓她實(shí)際經(jīng)歷一次。
這樣,她才會(huì)明白,到底什么才是方桉使用者所關(guān)注的。
他在桌子下面悄悄的捏了捏王冰冰的小手,給她一些安慰。
王冰冰的臉色更紅了,使勁掐了他手一下,心虛的看了一眼一旁的孔昊。
見孔昊正面無表情的在電腦上調(diào)試著數(shù)據(jù),王冰冰心里一松,繼續(xù)認(rèn)真的做著筆記。
“很簡(jiǎn)單,通過我們的充值平臺(tái),客戶使用的是實(shí)體移動(dòng)充值卡,這樣他們?cè)谫徺I的時(shí)候避免了尷尬的出現(xiàn),也不用擔(dān)心買到假的。
隨時(shí)購買,想充就充,這是我們模式的便捷性。
當(dāng)然,這樣的方式,也就避免了中老年客戶在使用過程中的尷尬與擔(dān)憂。橫豎只是一張手機(jī)的充值卡,既不用擔(dān)心名聲問題,也不用操心充值的安全性。”
包岳橋沉默了,打開方桉的文件夾看了看后,又關(guān)上了。
“吳總,您們和神舟行有什么關(guān)系?或者說你們和華國移動(dòng)有什么聯(lián)系?”
包岳橋覺得這事情有些不簡(jiǎn)單,莫非‘神舟付’和‘神舟行’有什么不為人知的聯(lián)系?
這個(gè)年輕人是怎么做到這種模式的?
吳楚之抿著嘴,沖著包岳橋擠了擠眼睛,而后笑而不語。
包岳橋彷佛明白了什么,跳過了這個(gè)話題。
“你要求的扣點(diǎn)是30,這和我們選擇聲訊電話以及短信的充值通道,在成本上沒有什么區(qū)別。
而我在實(shí)體卡上,成本只有20個(gè)點(diǎn)。同樣都是實(shí)體卡,吳總,您不覺得太過分了嗎?”
吳楚之笑了起來,“包總說笑了,這是兩種不同的模式。你只看到了我們的扣點(diǎn)是30,與電信運(yùn)營商沒什么區(qū)別。
但沒看到,我們的結(jié)算方式所帶來的時(shí)效性。
是的,我們的扣點(diǎn)和電信運(yùn)營商是一樣的,但是相比電信運(yùn)營商要三個(gè)月后,甚至四個(gè)半月后才支付給你這筆收入,我們?yōu)橘F公司帶來的是資金的回流時(shí)效。
我可以完全承諾,我們的收入結(jié)算在30分鐘以內(nèi),這意味著什么,我想,包總,您這位久經(jīng)商場(chǎng)的老前輩應(yīng)該非常清楚。”
見包岳橋聞言又是一默,吳楚之繼續(xù)說了起來,“而且,據(jù)我所知,貴公司的營收80來自于聲訊電話與短信。
而實(shí)體卡,恕我直言,貴公司幾乎沒有除開燕京以外的銷售渠道。
所以,您拿實(shí)體卡的20扣點(diǎn)和我們神舟付的30來比較,也是不具備可比性的。”
包岳橋拳頭在桌下捏了又捏,吳楚之這話相當(dāng)?shù)拇蚰樍恕?p/>
就差直接說,‘你丫的根本就沒有實(shí)體卡的銷售網(wǎng)絡(luò)!’
但他還沒辦法反駁,這是事實(shí)。
就連燕京的實(shí)體卡銷售,其實(shí)也是通過一個(gè)叫做‘一點(diǎn)通’的公司完成的。
一點(diǎn)通的點(diǎn)卡,可以對(duì)上百個(gè)游戲進(jìn)行充值,但是扣點(diǎn)也非常的高,達(dá)到了25。
而且,也無法解決吳楚之所指出來的痛點(diǎn)。
他何嘗不知道中老年客戶才是未來聯(lián)眾發(fā)展的方向,但是一直沒有能力來解決這個(gè)問題。
現(xiàn)在吳楚之提出的方桉讓他非常動(dòng)心,但是合作的條件卻是讓他很難受。
30的扣點(diǎn),吳楚之這是把自己等同于強(qiáng)勢(shì)的電信運(yùn)營商。
但吳楚之說得也確實(shí)有道理。
如果他們真的做到了30分鐘的結(jié)算時(shí)效,倒也不是不能接受。
相對(duì)于電信運(yùn)營商那漫長的結(jié)算期,快速回籠的資金,自己拿著可以做多少事了?
但是包岳橋還是有些不甘心,談判嘛,價(jià)格總要談的。
“吳總,貴公司的模式我很感興趣,但扣點(diǎn)確實(shí)過高了些,要不您再讓讓?
扣點(diǎn)22個(gè)點(diǎn)您覺得怎么樣,要是合適,我們現(xiàn)在當(dāng)場(chǎng)就可以簽協(xié)議,立刻開工。”
吳楚之琢磨了一會(huì)兒,裝模作樣的看了看王冰冰和孔昊。
王冰冰和孔昊心領(lǐng)神會(huì),眼神在空中進(jìn)行著莫名其妙的溝通。
他們也不知道什么意思,反正跟著轉(zhuǎn)眼睛就是了。
這么多年玩斗地主、雙扣之類的游戲,這點(diǎn)默契還是有的。
孔昊有些無聊,作為一只正在進(jìn)化的程序猿,他對(duì)這種商務(wù)談判很是不耐。
幾個(gè)點(diǎn)的事情,有什么好爭(zhēng)的?
王冰冰倒是覺得這挺有意思的。
這和她觀摩過的外交談判,其實(shí)本質(zhì)上并沒太大的差別。
都是基于實(shí)力基礎(chǔ)上的爾虞我詐。
貌似,也不是很難啊。
結(jié)束了眼神‘交流’后,吳楚之嘆了一口氣,“包總,為了表達(dá)我們的誠意,也是出于我對(duì)您這位偶像的尊重,我讓出……一個(gè)點(diǎn)。”
說罷,他一臉誠懇的望著對(duì)面的包岳橋,臉上全是對(duì)偶像的敬重。
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