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我的重返2008 第兩百九十六章:豐巢儲(chǔ)物柜與熊貓快收。
另外一邊,三通一達(dá)的老板們正跟方黎、王偉一起吃飯,酒桌上也是推杯換盞,好不熱鬧。
程德軍不禁笑著道:“哎,你們說(shuō),現(xiàn)在阿里是什么樣的情形?”
“那還用說(shuō),馬總肯定把高管一個(gè)個(gè)訓(xùn)得跟兒子似的。”聶騰運(yùn)笑道。
眾人一想起似曾相識(shí)的畫(huà)面,不禁跟著大笑起來(lái),曾幾何時(shí)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,他們不也跟阿里高管們一樣,只能仰望阿里馬,他說(shuō)什么就是什么,好不容易能夠喘一口氣,眾人自然有理由高興。
方黎等眾人都冷靜下來(lái)卻道:“豐巢網(wǎng)絡(luò)雖然是成立了,但是如果只是一個(gè)空殼,以我們馬總的洞察力肯定知道諸位是在虛張聲勢(shì),所以,咱們還得有點(diǎn)實(shí)際的動(dòng)作才行。”
三通一達(dá)的老板相視一眼,程德軍開(kāi)口道:“有道理,方總,您看下一步咱們?cè)撛趺醋撸俊?p/>
方黎看了王偉一眼,隨后又看向程德軍:“十年前快遞行業(yè)最難解決的是最后一公里問(wèn)題,不過(guò)隨著這些年快遞行業(yè)的發(fā)展,真正的痛點(diǎn)已經(jīng)從一公里降低到了一百米,我們就從這個(gè)入手。”
程德軍啞然的看向方黎:“方總的意思是跟阿里一樣設(shè)立菜鳥(niǎo)驛站?”
聶騰運(yùn)等人也都是面面相覷,沒(méi)想到方黎直接拋出這樣一個(gè)重磅炸彈,要知道菜鳥(niǎo)驛站可是阿里耗費(fèi)巨資投入,耗費(fèi)兩年時(shí)間才有了如今的規(guī)模,這無(wú)疑是一筆巨大的投資,他們的畢竟命脈都捏在阿里手里,入股豐巢無(wú)非是想利用這個(gè)項(xiàng)目讓阿里不要做得太過(guò)分,并不想耗費(fèi)這么大一筆錢。
王偉跟方黎對(duì)視一眼,不禁暗自冷笑,又想占便宜又不想投入,天底下哪有這樣的好事?
方黎搖了搖頭:“菜鳥(niǎo)驛站雖然能夠一定程度上解決最后一百米的問(wèn)題,但是由于加盟店不能24小時(shí)營(yíng)業(yè),對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)996的上班族來(lái)說(shuō),還是不夠方便,所以我的想法是建立兩套方案,一個(gè)是熊貓快收類似于菜鳥(niǎo)驛站功能,另一個(gè)則是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的豐巢儲(chǔ)物柜。”
程德軍跟聶騰運(yùn)等人面面相覷,一個(gè)熊貓快收就夠讓他們?yōu)殡y的了,居然還要建另外一套方案,這個(gè)豐巢儲(chǔ)物柜一聽(tīng)就是個(gè)燒錢的項(xiàng)目。
程德軍猶豫再三這才對(duì)方黎道:“方總,豐巢網(wǎng)絡(luò)才剛剛成立,貿(mào)然同時(shí)啟動(dòng)兩個(gè)大型項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)是不是太大了點(diǎn)?”
方黎卻堅(jiān)持道:“程總,恕我直言,要想獲得阿里的尊重,就必須捏住它的軟肋,否則它占據(jù)了你們的上游流量,就可以隨時(shí)對(duì)諸位予取予奪,重癥還需猛藥醫(yī)啊。”
眾人聞言也都是一陣色變,只有王偉始終不動(dòng)聲色,不管是熊貓快收還是豐巢儲(chǔ)物柜,方黎是事先跟他通過(guò)氣的。
一時(shí)間包廂里的氣氛就冷了下來(lái),方黎見(jiàn)眾人始終不表態(tài),似乎有些忍耐不住,嘆息道:“既然諸位覺(jué)得同時(shí)啟動(dòng)兩個(gè)大型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)太大,不如這樣,豐巢儲(chǔ)物柜的項(xiàng)目就由我單獨(dú)來(lái)做,豐巢網(wǎng)絡(luò)只做熊貓快收項(xiàng)目就好了。”
程德軍等人相視一眼,紛紛意動(dòng):“那就多謝方總理解了。”
立馬酒桌上氣氛又開(kāi)始變得和諧起來(lái),接下來(lái)又商量了一些細(xì)節(jié),對(duì)于菜鳥(niǎo)驛站的運(yùn)營(yíng)方式,程德軍等人自然一清二楚,有他們出馬制定熊貓快收的運(yùn)營(yíng)模式,簡(jiǎn)直不要太輕松。
各自散去后,方黎跟王偉一起回到豐巢總部,進(jìn)入辦公室后,二人相視而笑。
這次酒宴看似并不圓滿,方黎還一個(gè)人扛下了豐巢儲(chǔ)物柜項(xiàng)目,實(shí)際從一開(kāi)始,方黎就沒(méi)打算讓三通一達(dá)參與這個(gè)項(xiàng)目。
魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)屋子太暗,須在這里開(kāi)一個(gè)窗,大家一定不允許。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會(huì)來(lái)調(diào)和,愿意開(kāi)窗了。
熊貓快收才是方黎真正的目的,熊貓快收要想跟菜鳥(niǎo)驛站打擂臺(tái),就必須獲得三通一達(dá)的快遞,否則沒(méi)有人會(huì)愿意加盟,線下門(mén)店擴(kuò)張也就無(wú)從談起。
其實(shí)菜鳥(niǎo)驛站這種模式,壓根就是在吸快遞員的血,原先送貨上門(mén),快遞員派送一單可以獲得一塊錢的提成,但是自從菜鳥(niǎo)驛站問(wèn)世后,快遞員需要把這一塊錢的提成拿出一半來(lái)交給菜鳥(niǎo)驛站。
雖然阿里美其名曰是在:解決快遞員送貨時(shí)顧客不在家,多次派送,以及快遞件放在商店、小賣鋪經(jīng)常丟失的問(wèn)題。
不可否認(rèn)菜鳥(niǎo)驛站的出現(xiàn)的確可以一定程度上解決這些問(wèn)題,然而依舊擺脫不了快遞員收入驟降的問(wèn)題,原先一名快遞員每天只需要派送兩百單就能賺到的錢,現(xiàn)在必須派送四百單了。雖說(shuō)不需要一個(gè)個(gè)配送節(jié)約了一些時(shí)間可以讓快遞員多送些單,但是快遞員奔走于站點(diǎn)與各個(gè)居民點(diǎn)的路程并沒(méi)有減少,收入?yún)s直接砍了一半。
不僅是快遞員收入減少,顧客也沒(méi)有了送貨上門(mén)服務(wù),需要自己取件,特別是對(duì)一些996的上班族來(lái)說(shuō)更是要命,早上上班的時(shí)候菜鳥(niǎo)驛站還沒(méi)開(kāi)門(mén),晚上回來(lái)的時(shí)候已經(jīng)關(guān)門(mén)了。
當(dāng)然,菜鳥(niǎo)驛站也很委屈,因?yàn)樗麄兊拇_是在賠錢,畢竟菜鳥(niǎo)驛站存放包裹是免費(fèi)的,他們每個(gè)月還要給一些站點(diǎn)發(fā)放補(bǔ)貼。
有意思的是菜鳥(niǎo)驛站賠錢,快遞員被吸血、顧客服務(wù)質(zhì)量下降,這樣明明三輸?shù)木置妫@種商業(yè)模式反而是越來(lái)越火。
那么誰(shuí)賺了呢?當(dāng)然是快遞公司,菜鳥(niǎo)驛站不僅解決了快遞派送的時(shí)效問(wèn)題,還有效的緩解了各種投訴,特別是快遞員不跟顧客直接接觸之后,投訴率直線下降,還有各種丟件投訴也少了許多。
不過(guò)快遞公司也有自己的委屈,畢竟這些年華夏快遞公司的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太厲害了,除了順豐之外,三通一達(dá)從最初的省內(nèi)十幾塊錢到2015年基本都是省內(nèi)六塊,一個(gè)月三千票的大客戶甚至降到了三到四塊,這樣的單價(jià),要想盈利就只能從各方面節(jié)約成本。
這也是當(dāng)初阿里提出成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),三通一達(dá)都沒(méi)有拒絕的重要原因,只是他們并不知道阿里馬的野心從來(lái)就不在一個(gè)小小的快遞行業(yè)上,他要的是整個(gè)電商行業(yè)的上下游全產(chǎn)業(yè)鏈。
“方總,您的這個(gè)豐巢儲(chǔ)物柜項(xiàng)目不僅前期投入大,而且后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用也不低,如果僅僅只是為了方便用戶,代價(jià)是不是太大了?”王偉疑惑的問(wèn)。
方黎笑道:“不瞞王總,其實(shí)易充也是我的產(chǎn)業(yè),豐巢儲(chǔ)物柜我可以直接讓工廠定制生產(chǎn),成本并沒(méi)有想象中那么高,至于日后的維護(hù),易充也有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只要把日常維護(hù)外包給易充,也能省下一筆投入,同時(shí)還可以采取線下招租的方式彌補(bǔ)一些。”
王偉不禁暗暗咋舌,一是震驚方黎的實(shí)力,同樣是在鵬城,他對(duì)易充強(qiáng)大的盈利能力也早有耳聞,沒(méi)想到居然也是方黎的產(chǎn)業(yè),二是震撼于方黎對(duì)于各種資源的利用,難怪阿里馬會(huì)視之為勁敵。
豐巢儲(chǔ)物柜的生產(chǎn)還需要一段時(shí)間,熊貓快收的項(xiàng)目卻很快在三通一達(dá)的推動(dòng)下進(jìn)展順利,很快省市一級(jí)的代理名額就被加盟商一搶而空,在這些加盟商的進(jìn)一步發(fā)展下,短短一周時(shí)間,熊貓快收的網(wǎng)點(diǎn)就達(dá)到了菜鳥(niǎo)驛站的三分之一。
恰逢臨近雙十一,電商快遞出現(xiàn)爆發(fā)式增漲,許多老板見(jiàn)到菜鳥(niǎo)驛站的火爆之后,不免動(dòng)了心思,借助著雙十一的火爆,熊貓快收已經(jīng)悄然跟上了菜鳥(niǎo)驛站的步伐,一些發(fā)展比較快的地方甚至已經(jīng)做到了一個(gè)小區(qū)有菜鳥(niǎo)驛站就有熊貓快收的程度。
很快顧客們就發(fā)現(xiàn),原先他們的快遞都是去菜鳥(niǎo)驛站取的,現(xiàn)在卻突然讓他們?nèi)バ茇埧焓杖。@個(gè)熊貓快收是什么鬼?什么時(shí)候冒出來(lái)的?
顧客們按照短信上面的地址很快就找到了熊貓快收的地點(diǎn),跟菜鳥(niǎo)驛站那邊一樣的操作流程,倒也沒(méi)覺(jué)得有什么不妥。
當(dāng)然,三通一達(dá)并沒(méi)有打算跟阿里徹底翻臉,所以他們也并沒(méi)有禁止快遞員把快遞放到菜鳥(niǎo)驛站,不過(guò)突然出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自然會(huì)攤薄菜鳥(niǎo)驛站的利潤(rùn),這就引起了許多菜鳥(niǎo)驛站加盟商的不滿。
而這段時(shí)間,整個(gè)阿里都在忙碌著準(zhǔn)備這一年的雙十一。
自從09年開(kāi)始,到11年爆發(fā),雙十一已經(jīng)成為阿里最重要的日子,用戶們會(huì)在11月11號(hào)零點(diǎn)爭(zhēng)奪各種平臺(tái)紅包,各個(gè)店家也會(huì)在這個(gè)時(shí)間段發(fā)放大量?jī)?yōu)惠券來(lái)吸引用戶。
2015年的雙十一無(wú)疑又交出了一份完美的答卷,僅僅18秒,交易額就破了1個(gè)億,1分12秒,交易額破10億元,5分45秒,破50億元.....
在這一連串?dāng)?shù)字背后,不僅僅是用戶的狂歡,同樣也是整個(gè)阿里的狂歡,所有阿里員工都明白,今年的年終獎(jiǎng)穩(wěn)了。
當(dāng)24小時(shí)交易額停留在912億時(shí),所有阿里高管都在歡呼著他們創(chuàng)造了歷史。
阿里馬臉上也露出了久違的笑容。
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