一站式服務(wù) 第241章 小酒館長(zhǎng)談

“董事長(zhǎng)，該準(zhǔn)備午飯了，是不是留懷山副董事長(zhǎng)和臻誠在這里一起吃？”老爺子有些興奮，洛根不得不打斷他。

“我已經(jīng)氣飽了，要上樓休息一會(huì)，安排他們吃吧，洛根你陪陪。”老爺子說著站起身。

臻懷山和臻誠趕緊站起來，目送老爺子在護(hù)理的陪同下上樓。

“爸，您是去上海還是留在紅海市？”老爺子上樓后三人坐回沙發(fā)，臻誠開口問道。

“我留在紅海市干什么，看著你搞服務(wù)？！”臻懷山把一肚子怨氣撒在兒子身上。

“那您就去上海，我留在紅海市。”臻誠很理解，他被父親當(dāng)著這么多人的面訓(xùn)斥臉上也掛不住：“那我先走了。”

臻懷山當(dāng)然不會(huì)留臻誠，坐在沙發(fā)上生悶氣，洛根也沒有留臻誠，把他送到門外。

“臻誠，我覺得一站集團(tuán)的發(fā)展應(yīng)該緩一緩，還是要先籌建中國大區(qū)。”洛根低聲提議道。

“我這次回來，準(zhǔn)備先把袁馨的事情安排好，然后去一趟廣州，喬安一個(gè)人恐怕忙不過來。”臻誠點(diǎn)頭說道。

“你放心吧，我會(huì)跟你父親好好談?wù)劇！甭甯f完直接返回別墅。

已經(jīng)快到中午，臻誠開車直接回繁榮里，準(zhǔn)備先跟袁馨談?wù)劊缓笤偃フ覘铎o。

袁馨知道臻誠回來，不過以為他會(huì)在藍(lán)橋?yàn)硠e墅吃，所以也沒準(zhǔn)備午飯。

“你還沒吃吧，我讓他們送點(diǎn)過來。”臻誠回家的時(shí)候，袁馨正坐在沙發(fā)上看今日衛(wèi)視的資料。

“你怎么沒在你爺爺那里吃午飯？”袁馨有些奇怪，臻誠去上海時(shí)間也不短，應(yīng)該陪爺爺吃頓飯才回來。

“我爺爺跟我爸生氣，我爸跟我生氣，我還怎么留在那吃飯！”臻誠苦笑著坐在沙發(fā)上，準(zhǔn)備給繁榮里的自家小廚打電話。

“幸虧我沒給你生個(gè)兒子，否則要受你的氣了！”袁馨好笑的看著臻誠。

“我肯定不會(huì)跟自己的兒子發(fā)脾氣，有事就好好談嗎。”臻誠撥通電話，讓自家小廚送點(diǎn)現(xiàn)成的。

羅奇峰早就讓人把今日衛(wèi)視的資料交給袁馨，并告訴袁馨，今日衛(wèi)視是臻誠自己的。

這種誘惑是巨大的，也就是說袁馨可以隨便打造今日衛(wèi)視，不需要有任何顧忌。

“覺得今日衛(wèi)視怎么樣？”臻誠打完電話問袁馨，他還是希望袁馨去今日衛(wèi)視。

“誰又不愿自己說的算呢，可是靜姐那里怎么辦，我不好推辭啊！”袁馨很苦惱。

“要不我去幫你說說？”臻誠回來就是想跟楊靜談?wù)劊屗С衷叭ソ袢招l(wèi)視。

“還是我自己跟靜姐談吧，你去她又多心，以為是你強(qiáng)迫我的。”袁馨還是決定自己跟楊靜談。

“那你可要快點(diǎn)，我好早做安排，帶媛媛去上海和香港的迪士尼都玩一圈。”臻誠有點(diǎn)催促的意思。

“放心吧，就是回電視臺(tái)當(dāng)臺(tái)長(zhǎng)，我也會(huì)留下陪媛媛玩的時(shí)間。”袁馨又開始看資料。

臻誠沒有再說什么，走到餐廳沖兩杯速溶咖啡，回來放在茶幾上。

臻懷山見洛根把臻誠送走，也想回家去吃飯，他實(shí)在是不愿留下，還要面對(duì)老爺子。

“懷山副董事長(zhǎng)，我們出去喝一杯如何？”洛根攔住要走的臻懷山提議道。

“你不用留下？”臻懷山指指樓上，他倒是真想找個(gè)人喝一杯，洛根是個(gè)不錯(cuò)的人選。

“董事長(zhǎng)吃完飯后就要休息，暫時(shí)沒什么事，有事也會(huì)打電話。”洛根示意臻懷山跟他走。

兩人并沒有開車，而是就在別墅區(qū)找一家小酒館，很是清凈優(yōu)雅。

洛根點(diǎn)上四個(gè)小菜，一人一壺小酒，三杯下肚，臻懷山首先開口：

“洛根，服務(wù)可以搞，可是不能影響集團(tuán)的正常運(yùn)作，服務(wù)可是很燒錢的！”

“再走一個(gè)！”洛根端起滿杯酒，示意臻懷山干掉，臻懷山看一眼洛根，碰一下飲盡。

“我不反對(duì)搞服務(wù)，但也要有限度，不能這樣不管不顧的一味搞。”臻懷山是滿腹牢騷。

“懷山副董事長(zhǎng)，你想過沒有，你是對(duì)服務(wù)有看法，還是對(duì)臻誠有看法？”洛根臉色紅暈的看著臻懷山。

“洛根，你什么意思，我對(duì)自己兒子有什么看法！”臻懷山也臉色通紅，不知道是喝的還是氣的。

“懷山副董事長(zhǎng)，那你想過沒有，天鴨購物那十幾家電商平臺(tái)為什么要跟一站集團(tuán)死磕，又主動(dòng)找臻誠談判，最后不得不妥協(xié)？”洛根微笑著又給臻懷山倒?jié)M一杯。

“直接叫我懷山。”臻懷山一邊思索一邊說道，他還真是忽略掉這個(gè)問題。

“懷山兄，這十幾家電商平臺(tái)怕的不是臻誠，也不是臻氏集團(tuán)，而是一站集團(tuán)的服務(wù)，一旦臻誠做到零差評(píng)，那十幾家電商平臺(tái)還有活路嗎？”洛根又端起酒杯。

“怎么可能做到零差評(píng)？！”臻懷山頓時(shí)臉紅脖子粗的爭(zhēng)辯起來：“眾口難調(diào)，誰也做不到零差評(píng)！”

“懷山兄，一站集團(tuán)真的有可能做到！”洛根極其肯定：

“首先有臻氏集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)資源，其次臻誠選擇的服務(wù)方式，是與社區(qū)合作，這是最基礎(chǔ)的服務(wù)，只要居民們接受，就有可能零差評(píng)，何況還有兩個(gè)極具影響力的活動(dòng)中心！”洛根很確信。

“一站集團(tuán)能做到一年365天細(xì)致入微的服務(wù)？！”臻懷山端起酒杯，邊搖頭苦笑邊示意洛根喝酒。

“臻誠在回國前就已經(jīng)安排羅奇峰培訓(xùn)大批服務(wù)人才，而且非常嚴(yán)格，都是精挑細(xì)選的，已經(jīng)派到各個(gè)社區(qū)，這樣的投入肯定會(huì)有巨大的回報(bào)。”洛根跟臻懷山碰一下，又是一飲而盡。

“即使打造精品路線，也無法保證零差評(píng)，何況是服務(wù)這種需要面面俱到的事情！”臻懷山搖頭苦笑。

“懷山兄，銷售商品為什么無法保證零差評(píng)，就是因?yàn)榉?wù)沒有做好。”洛根笑道。

“……”臻懷山被洛根說的一愣，腦袋里一個(gè)勁的畫圈圈，就是走不出來。

“這就是臻誠所說的服務(wù)理念問題。”洛根繼續(xù)引導(dǎo)臻懷山：

“籌建一個(gè)企業(yè)，首先要確立經(jīng)營理念，這是很重要的，對(duì)于電商平臺(tái)來說更是如此，企業(yè)銷售商品無可厚非，但是要怎么做才能更好的銷售商品，這就是服務(wù)的問題，拿這家小酒館來說，如果服務(wù)不好，對(duì)我們兩個(gè)連理都不理，那這里的酒菜再好，我們也不會(huì)來。”

臻懷山被洛根說的陷入沉思之中，酒喝的也有點(diǎn)多，最后洛根派人把他送回金景家園。

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