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212、最好的運(yùn)營

作者:紅偉的筆名  分類: 都市 | 商戰(zhàn)職場 | 紅偉的筆名 | 重生從電商開始 | 更多標(biāo)簽...
 
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重生從電商開始 212、最好的運(yùn)營

洛修把林寶兒叫進(jìn)辦公室,關(guān)上門,狠狠地教育了一番。

“老板,我錯(cuò)了。”

林寶兒臉頰通紅,羞愧地低頭認(rèn)錯(cuò)。

“下次注意點(diǎn),不要什么人都讓我來面試。”

洛修很少罵員工,就算要罵員工,也會(huì)像現(xiàn)在這樣,將她叫進(jìn)辦公室,關(guān)上門再罵,而不是當(dāng)著全公司員工的面羞辱人。

“我看他之前做的幾個(gè)店鋪銷量都不錯(cuò),怕自己看走眼了。”

林寶兒解釋說。

“那也要看他是怎么做起來的,刷單誰都會(huì)做,我們不需要花那么多錢請(qǐng)一位只會(huì)刷單的運(yùn)營總監(jiān)。”

洛修并不是說刷單沒用,這個(gè)年代也確實(shí)是會(huì)刷就能把銷量做起來。

別說這個(gè)年代,即使到了十年之后,刷單或許也是最快做起一間新店的方法。

即使如此,洛修也仍然很抗拒刷單這個(gè)行為。

這并不是因?yàn)樗惺裁吹赖聺嶑保Y本是逐利的,過于道德潔癖,那就是跟錢過不去。

之前的618活動(dòng),洛修也答應(yīng)了平臺(tái),如果完不成任務(wù),就刷到目標(biāo)達(dá)成。

但他很討厭把“刷”作為唯一運(yùn)營手段的員工。

洛修讓林寶兒坐下,很認(rèn)真地說:“HR作為公司選賢納才的重要部門,必須擁有一雙透視眼。”

“什么透視眼?”林寶兒下意識(shí)地捂住胸口。

“咳,我的意思是擁有一雙看透事物本質(zhì)的雙眼。”洛修看著她,“我們都知道,想把一張電腦椅做成爆款,就需要顧客在搜索電腦椅這三個(gè)字時(shí),系統(tǒng)能夠把我們的產(chǎn)品排在前面。”

“如果我是淘寶搜索引擎的負(fù)責(zé)人,我肯定希望的搜索結(jié)果是,將更好的產(chǎn)品排在前面,差的產(chǎn)品排在后面。”

“系統(tǒng)是死的,它只能跟據(jù)程序員設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排序,例如銷量高的、好評(píng)率高的、回頭率高的……”

“理想情況下,我上架一個(gè)新產(chǎn)品,如果價(jià)格比別人便宜,質(zhì)量比別人好,設(shè)計(jì)比別人好看,系統(tǒng)就可以通過大數(shù)據(jù)識(shí)別出來,把這個(gè)產(chǎn)品排在更靠前的位置。”

“而那些什么七天螺旋刷單的本質(zhì),就是為了騙過系統(tǒng),讓系統(tǒng)誤以為這是一個(gè)好產(chǎn)品,從而將它排在前面,獲得更多流量。”

林寶兒聽到這里,忍不住反駁:“能夠騙過系統(tǒng),讓自家的產(chǎn)品排到第一,不就是一個(gè)很好的運(yùn)營嗎?”

“你說得沒錯(cuò),這就是現(xiàn)在電商人對(duì)于好運(yùn)營的認(rèn)知,認(rèn)為運(yùn)營要做的是就是研究淘寶最新規(guī)則、新漏洞。”

“這就跟學(xué)生研究怎么作弊是一樣的。”

“有人通過作弊讀好的高中,通過作弊考上好的大學(xué),甚至通過作弊(賄賂)賺到大錢,但你能說這是最好的學(xué)生嗎?”

“最好的學(xué)生一定不是研究怎么作弊的學(xué)生,最好的運(yùn)營,也一定不是研究系統(tǒng)漏洞的運(yùn)營。”

林寶兒消化了很久,才點(diǎn)了點(diǎn)頭,問:“那么什么樣的運(yùn)營才是最好的運(yùn)營?”

“我們都知道,考試是為了選拔優(yōu)秀的學(xué)生接受更好的教育,而系統(tǒng)規(guī)則也是為了選出更好的產(chǎn)品推給消費(fèi)者。”

“最好的運(yùn)營不是鉆系統(tǒng)的漏洞,而是利用系統(tǒng)幫自己完善產(chǎn)品,讓系統(tǒng)告訴我們,我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)還有哪些不足。”

“刷單能夠暫時(shí)騙過系統(tǒng),能夠讓消費(fèi)者下單,能夠短時(shí)間打造一個(gè)爆款,但一個(gè)不好的產(chǎn)品,它的名聲終有一天會(huì)臭的。”

“我們花了那么多精力去家具城挑選產(chǎn)品,找最好的家具廠幫我們代工,花了幾百萬搭建實(shí)景影棚……

我們所做的這些,是為了實(shí)實(shí)在在地把最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客,我相信我們把這些做到位了,這場考試一定能拿高分。”

“我們的目標(biāo)是星辰大海,是要做一個(gè)世界級(jí)品牌,我們要的是不靠作弊也能考全班第一的人才。”

“老板,我明白了,這是我人生中最生要的一課!”

林寶兒站起來,90度彎腰行了一個(gè)大禮。

洛修開玩笑說:“別搞這一套,好像跟死人鞠躬似的。”

“噗,老板你又不正經(jīng)了,我是真情實(shí)意感謝你的。”

“請(qǐng)我吃頓好的,或者把這個(gè)月的招聘任務(wù)提前完成,更能體現(xiàn)你的真情實(shí)意。”

“老板再見。”

林寶兒毫不猶豫地離開洛修的辦公室。

梁有為被洛修拒絕后,心里帶有一股怨氣。

他一直認(rèn)為自己很優(yōu)秀,每一個(gè)店鋪都做得很成功,來品如打工是看得起品如,沒想到自己那一套被徹底否定。

就好像他以為自己是白馬王子,卻被灰姑娘拒絕了。

梁有為很快又找到另外一個(gè)做家具的電商公司,不為別的,只為了親手擊敗品如。

只為了有一天,能夠站在洛修面前,親口對(duì)他說:當(dāng)初你沒有選擇我,是你的損失。

梁有為入職了新的公司后,很快把新店鋪?zhàn)隽似饋恚N量遠(yuǎn)高于品如家居旗艦店。

然而自己銷量到了瓶頸之后,品如卻每天都在漫漫往上升,像一只烏龜,雖然走得慢,但始終朝著終點(diǎn)的方向。

梁有為那間店鋪很快被品如超越了,且差距越來越大。

恍然之間,品如家居已經(jīng)是僅次于林氏木業(yè)的家具行業(yè)第二把手。

這跟品如以往任何一個(gè)類目的做法都不一樣,無跡可尋,只有實(shí)實(shí)在在的銷量。

電商群里,各家的運(yùn)營都在探討品如是怎么把店做起來的。

“他們好像也沒做什么,把產(chǎn)品上架,放在那里就賣起來了。”

“他們直通車沒有卡很高的位置,估計(jì)推廣費(fèi)用占比不到20。”

“每件商品的銷量比較平均,沒有特別爆的款。”

“平臺(tái)好像也沒有安排很大的促銷活動(dòng)。”

大家討論了半天,沒人知道原因是什么。

這時(shí)梁有為在群里出聲說:“別研究了,他們一看就知道是刷出來的銷量。”

有人問:“你怎么知道他們是刷的?”

“這是我當(dāng)初面試他們公司的時(shí)候,教給他們的方法,我當(dāng)然知道。”

“可是……為什么你的銷量不如他呢?”

群里一陣沉默。

梁有為退出了群聊。


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