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重回二零零五 第八百二十章 停車...
聽(tīng)著菲妹子的描述,周安安的臉色慢慢陰沉下來(lái)。
他前世在網(wǎng)上看到過(guò)一些餐廳的服務(wù)員在背后議論顧客,甚至還被人排成視頻搞了實(shí)錘,只是沒(méi)想到他這輩子也遇到了,還是在這魔都的頂級(jí)餐廳碰到。
所謂頂級(jí)餐廳的服務(wù)員素質(zhì),也不過(guò)如此。
“叫你們經(jīng)理過(guò)來(lái)。”
按了一下呼叫鍵,周安安很快見(jiàn)到了先前那位身穿紫色旗袍的青年女經(jīng)理。
“先生,不知道您有什么吩咐?”
突然被這位高級(jí)vip客戶喊來(lái),女經(jīng)理不知道自己這邊哪里讓對(duì)方不太滿意了。
單純點(diǎn)餐什么的,自有門(mén)口隨時(shí)候著的服務(wù)員幫忙,用不到叫她這位經(jīng)理。
“我妹她們?nèi)バl(wèi)生間的時(shí)候,剛好聽(tīng)到你這里的服務(wù)員議論我點(diǎn)米飯的事。叫你過(guò)來(lái),就是想和你們解釋一下,米飯是我特地要求的。你們這里飯菜的味道不錯(cuò),量也足夠,只是我這個(gè)土包子晚餐不吃米飯還真感覺(jué)吃不飽,希望你們不要誤會(huì)我妹她們幾個(gè)小女生。”
沒(méi)有勃然大怒,也沒(méi)有指桑罵槐,周安安用平靜的語(yǔ)氣跟對(duì)方說(shuō)了兩句,言語(yǔ)中也有對(duì)紅玉京飯菜質(zhì)量的肯定。
“對(duì)不起,先生,一定是我們對(duì)員工素質(zhì)的提高沒(méi)有做到位,我在這里給您和幾位貴賓道歉。”
一聽(tīng)對(duì)方這話,瞬間想通透的女經(jīng)理心里暗叫不妙,連忙開(kāi)口道歉。
她可不會(huì)認(rèn)為,對(duì)方只是在陳訴一個(gè)事實(shí),順便夸獎(jiǎng)她們飯店飯菜的質(zhì)量。
在接到漢唐一品的最高等級(jí)私人管家電話時(shí),女經(jīng)理就上了心。
能在魔都擁有頂級(jí)豪宅的vip用戶,其朋友圈都是她們餐廳的潛在客戶,一旦處理不好,很可能會(huì)影響整個(gè)餐廳的風(fēng)評(píng)和未來(lái)發(fā)展。
要知道,魔都的高級(jí)餐廳可不止她們紅玉京一家。
餐飲這個(gè)行業(yè),一夜之間口碑傾覆的前車之鑒可不少。
“不用你給我道歉,我只是跟你解釋一下。現(xiàn)在說(shuō)清楚了,你可以走了。”
沒(méi)有接受對(duì)方的口頭道歉,周安安微笑著請(qǐng)人離開(kāi)。
“先生,我們對(duì)此感到十分的抱歉。請(qǐng)您稍等,我們肯定會(huì)給您一個(gè)滿意的回復(fù)。”
對(duì)方的話語(yǔ)越平靜,女經(jīng)理內(nèi)心深處越覺(jué)得不妙,道歉一句之后快步退了出去。
若是對(duì)方大發(fā)雷霆還好,至少有溝通的余地。
一旦心平氣和,說(shuō)明對(duì)方心里已經(jīng)有了最終結(jié)果。
必須,盡快平息對(duì)方的怒火。
“姐夫,你就這樣讓她走了?”
眼看那位女經(jīng)理離開(kāi),李伊伊好奇地問(wèn)了一句。
先前姐夫?qū)Ⅻc(diǎn)米飯這件事完全攬了過(guò)去,讓她心里有一種莫名的安全感。
只不過(guò)見(jiàn)到那位女經(jīng)理緊張擔(dān)心的樣子,占據(jù)上風(fēng)的姐夫怎么就輕描淡寫(xiě)地放過(guò)了。
那樣的道歉,感覺(jué)誠(chéng)意還差了那么一點(diǎn),她心里還是有些不舒服。
但姐夫如此舉重若輕的處事風(fēng)度,看著好帥,她姐姐的眼光和運(yùn)氣真是太好了。
“可可,你怎么看?”
面對(duì)校花妹妹的疑問(wèn),沒(méi)有直接回答的周安安把目光轉(zhuǎn)到了旁邊的金妹子身上。
“周哥這樣平靜的態(tài)度,反倒會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得更加緊張。像她們這種頂級(jí)餐廳,絕對(duì)不會(huì)允許任何負(fù)面的風(fēng)評(píng)出現(xiàn)在高端人士的圈子里,要不然結(jié)果就是走下坡路甚至關(guān)門(mén)大吉。所以,她們一定會(huì)拿出最大的誠(chéng)意,來(lái)給周哥道歉。周哥,你覺(jué)得我說(shuō)的對(duì)不對(duì)?”
思考了兩秒,金珂說(shuō)出了自己的見(jiàn)解。
這位室友姐夫處理問(wèn)題的手段,讓人看了覺(jué)得有點(diǎn)著迷。
如此面對(duì)事情的態(tài)度和手段,她親身經(jīng)歷,很有一種安全感。
無(wú)能狂怒那種人,不僅于事無(wú)補(bǔ),還會(huì)讓人覺(jué)得素質(zhì)差。
當(dāng)然,一切都是建立在這位室友姐夫的地位之上。
“差不多。”
聽(tīng)到這位金妹子的分析,周安安覺(jué)得很到位。
不愧是家境不錯(cuò)的出身,善于觀察人,也會(huì)分析事,進(jìn)入娛樂(lè)圈之后倒是不用擔(dān)心什么人際關(guān)系問(wèn)題。
只可惜,對(duì)方的星運(yùn)可能不怎么好。
眾多資源堆出來(lái)的大片不叫好也不叫座,唯一正面評(píng)價(jià)居多的,可能就那部《榮耀大唐》,忙于事業(yè)的周安安也就寥寥看過(guò)故事梗概和前后幾集。
“原來(lái)如此。姐夫,你真是太厲害了。”
理解了幾秒鐘之后,李伊伊給姐夫豎起了大拇指,其余兩女也都是帶著小星星看向室友姐夫。
“請(qǐng)進(jìn)。”
正如周安安所料,不過(guò)兩分鐘之后,紫色旗袍女經(jīng)理敲門(mén)而入,后面跟著兩位藍(lán)色旗袍女服務(wù)員。
不用猜也知道,這兩位應(yīng)該就是先前在背后偷偷嘲笑的女服務(wù)員。
姿色,還算一般,身材也一般,穿著旗袍的模樣或許能成為一些宅男的‘夢(mèng)’想對(duì)象。
但在周安安看來(lái),她們也就是勝在年輕而已。
不說(shuō)他交流過(guò)人生的美女藝人,就是身旁的四位妹子,換上旗袍也能秒殺對(duì)方。
“先生,關(guān)于先前的事,我們已經(jīng)教育并處罰過(guò)了她們。她們也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,特地過(guò)來(lái)給您和幾位貴賓道歉。”
女經(jīng)理的態(tài)度,依舊是那么誠(chéng)懇,俯身行禮的時(shí)候依舊那么突出。
“幾位貴賓,對(duì)不起。”
在女經(jīng)理說(shuō)完之后,站在那里有些緊張的兩位藍(lán)色旗袍女服員連忙開(kāi)口道歉。
話不多,俯身行禮的誠(chéng)意倒還算可以。
“算了,我不會(huì)再追究這件事。”
并沒(méi)有說(shuō)其他的,周安安開(kāi)口放過(guò)此事。
“為了表達(dá)我們的歉意,這次消費(fèi)本應(yīng)該給您免除的。只是您這個(gè)包廂的消費(fèi)已經(jīng)由金先生提前買(mǎi)單,所以我們飯店特地給您和幾位貴賓準(zhǔn)備了一張消費(fèi)卡。這張卡里有10萬(wàn)的無(wú)限制消費(fèi)額度,還請(qǐng)您接受我們飯店誠(chéng)摯的道歉。”
雙手遞上一張金色的消費(fèi)卡,女經(jīng)理生怕對(duì)方拒絕。
“你們覺(jué)得怎么樣?”
沒(méi)想到金妹子的堂哥提前結(jié)了賬,也沒(méi)想到對(duì)方如此大方,直接送上了10萬(wàn)消費(fèi)額度,周安安笑著問(wèn)了問(wèn)旁邊的幾個(gè)妹子。
決定權(quán)轉(zhuǎn)移到了周安安目光正視的李伊伊身上,女經(jīng)理和兩位女服務(wù)員都用余光瞥向?qū)Ψ剑却罱K的宣判。
“姐夫,要不咱們?cè)徦齻儼伞!?p/>
看著對(duì)方兩次前來(lái)道歉,心里不舒服消失大半的李伊伊勸了一句,其余三女倒是有些不好發(fā)表意見(jiàn)。
何況,看那兩個(gè)女服務(wù)員的樣子,已然沒(méi)有了先前背后說(shuō)閑話之時(shí)的得意,低頭道歉的模樣看上去有些可憐。
或許,她們的一句不原諒,會(huì)讓對(duì)方丟掉這份工作。
“既然我妹說(shuō)原諒了,那就這樣。”
聽(tīng)了校花妹妹的意見(jiàn),周安安接過(guò)那張消費(fèi)卡,遞給了校花妹妹:“這張卡給你,以后有空帶同學(xué)過(guò)來(lái)吃飯。”
“謝謝姐夫。”
美滋滋地接過(guò)那張10萬(wàn)額度的金卡,李伊伊甜甜地感謝一句。
“那我就不打擾幾位貴賓的用餐了。”
眼看對(duì)方收下消費(fèi)卡,女經(jīng)理心里算是放下了心。
至少那位貴賓跟他小姨子說(shuō)的話,證明了她們紅玉京還沒(méi)列入對(duì)方的黑名單,飯店的這次名譽(yù)危機(jī)算是過(guò)去了。
可一不可再,經(jīng)過(guò)了這件事,女經(jīng)理決定回去以后,必須加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)管理,絕對(duì)不能再發(fā)生此類事件。
“好了,咱們吃得差不多了。我讓人安排了游艇,咱們?nèi)タ纯茨Ф嫉囊咕啊!?p/>
紅酒見(jiàn)底,喝了兩杯的周安安感覺(jué)臉上有些發(fā)燙,但頭腦還算清醒。
“好啊好啊。”
聽(tīng)到是坐游艇夜游黃浦江,幾個(gè)女孩都興奮地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
帶著四個(gè)面色紅潤(rùn)的妹子,周安安坐上任管家特意安排的奔馳房車,前往游艇所在地。
他喝了酒不好開(kāi)車,無(wú)論是瑪莎拉蒂和輝騰,都有些擠。
路上,有些臉熱的周安安把窗戶開(kāi)了條縫,讓春末的夜風(fēng)吹進(jìn)來(lái),清醒清醒。
“為你寫(xiě)詩(shī),為你靜止,為你做不可能的事......”
奔馳房車緩緩行進(jìn)在江邊的馬路上,周安安聽(tīng)到歌聲傳來(lái),下意識(shí)地看向路邊某個(gè)正在路演的流動(dòng)女歌手,便見(jiàn)到一個(gè)有些熟悉的面孔。
“停車。”
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