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死宅飛行員的日常 第三百八十章 事件惡化
安全員取出一個(gè)巴掌大小的小型視頻記錄儀,別在肩胛處,按下錄制按鈕,正好將客艙的情況盡數(shù)錄制下來(lái)。
“在乘務(wù)員已告知的情況下,沖擊商務(wù)艙,煽動(dòng)其余乘客大規(guī)模移動(dòng),還有意圖傷害航班乘務(wù)員,我們會(huì)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。”安全員做事還是一派剛硬的作風(fēng),直接給剛才中年男子的行為定了性,即便他沒(méi)有權(quán)力定性,但是必須擺出足夠震懾他人的姿態(tài)。
對(duì)付宵小,道理有時(shí)候是講不通的。小人畏威,謹(jǐn)記便是!
“我剛才什么時(shí)候要傷害她了,就是要”中年男子想起剛剛的齷齪心思,頓時(shí)覺(jué)得心虛起來(lái),辯解的時(shí)候都沒(méi)什么底氣。
中年男子不悅道:“你怎么含血噴人,亂給人扣帽子呢?服務(wù)業(yè)都這么服務(wù)的嗎?”
“有沒(méi)有含血噴人,有沒(méi)有亂扣帽子不是依著你說(shuō)的,但是你剛才煽動(dòng)其他乘客,是也不是?”安全員目光掃向后面還站在走廊的幾個(gè)跟著起哄的人,低聲一喝:“還不回去!”
站在走廊的幾個(gè)人被安全員的氣勢(shì)攝住,互看幾眼,便是作鳥(niǎo)獸散。
現(xiàn)實(shí)完美演繹了,有些人就是賤骨頭,好好說(shuō)話不行,沒(méi)得來(lái)點(diǎn)兒硬的,才能知道什么事能做,什么事不能做!
安全員看人散得差不多了,對(duì)著經(jīng)濟(jì)艙中間的一個(gè)位子的乘客使了個(gè)眼色,那人心領(lǐng)神會(huì),輕輕點(diǎn)了下頭,表示回應(yīng)。
那人就是原本在經(jīng)濟(jì)艙的安全員!
經(jīng)過(guò)剛才經(jīng)濟(jì)艙的鬧劇,現(xiàn)在整個(gè)環(huán)境還是有些亂糟糟的。這種混亂的態(tài)勢(shì)是最容易給某些不法分子以可乘之機(jī)的,身為安全員更是要在這個(gè)時(shí)候打起十二分的精神。
其實(shí)他原本是不愿意出頭的。一是因?yàn)樗灰怀雒妫矸菥捅┞读耍@對(duì)維持自身的隱秘性是毀滅性的打擊,二是他知道自己不是那種好好說(shuō)話的人,真要出面了,一個(gè)收不住說(shuō)了幾句重話,下了些重手,怎么說(shuō)對(duì)公司形象不好。
說(shuō)到底,民航還是服務(wù)行業(yè),雖然乘客有錯(cuò)在先,但是以硬碰硬,總歸是影響不好。若是那中年男子以及后面幾個(gè)起哄的人在經(jīng)過(guò)乘務(wù)員勸說(shuō)后能就此作罷,那他也不欲出手。
只是那中年男子不識(shí)好歹,行為孟浪,他身為安全員不僅要保護(hù)乘客的安全,同樣要保護(hù)乘務(wù)員的安全。最后,不得不出手了!
如今,他的身份已經(jīng)暴露,只得提醒另一個(gè)安全員多加注意。
看著走廊上僅剩下一開(kāi)始帶頭的那個(gè)中年男子,安全員眉目低垂,指著中年男子右手邊的一個(gè)空座:“這位先生,請(qǐng)你坐這邊!”
中年男子不解:“我位子不在這邊,在后邊啊!”
“現(xiàn)在你的位子就在右手邊!”安全員語(yǔ)氣篤定道:“坐下吧,系好安全帶,我會(huì)盯著的。”
安全員將“我會(huì)盯著的”這句話說(shuō)得特別重!
安全員給中年男子安排的位子就在他的隔壁,兩個(gè)位子就隔了一個(gè)走廊。這樣的話,安全員幾乎可以將中年男子的行動(dòng)盡收眼底!而且他說(shuō)的“我會(huì)盯著的”不是說(shuō)說(shuō)而已,而是實(shí)實(shí)在在將要付諸行動(dòng)的。
他其實(shí)不愿意這么做,因?yàn)橛邢拗瞥丝腿松碜杂傻南右伞5枪鈴倪@個(gè)中年男子剛剛帶頭起哄的行為來(lái)看,安全員分不清這個(gè)人是純粹的心思齷齪,還是別有用心,畢竟人心隔肚皮,不得不防!
在安保培訓(xùn)中,教員不止一次地講過(guò),某些不法分子最常見(jiàn)的起手式就是找個(gè)由頭混亂客艙秩序,這樣才容易渾水摸魚(yú)。
在安全員想來(lái),這個(gè)中年男子應(yīng)該就是心眼不正,加上腦子缺根筋,但是大概率牽扯不到違法之事。不過(guò),猜測(cè)是一回事,程序又是另外一回事。不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一,還有不到一個(gè)小時(shí)就落地了,只能委屈下這位了!
中年男子原本還有些不情不愿,不過(guò)在安全員銳利的目光注視下,不得不屈服,乖乖地坐到了指定的位子上。
這時(shí)候,商務(wù)艙的簾子掀開(kāi)了一個(gè)小角,鉆出一個(gè)人影,正是剛剛旅客廣播找醫(yī)生的三號(hào)乘務(wù)員。
三號(hào)乘務(wù)員一進(jìn)經(jīng)濟(jì)艙就覺(jué)著經(jīng)濟(jì)艙的氣氛有問(wèn)題,就見(jiàn)四號(hào)乘務(wù)員一路小跑過(guò)來(lái),在三號(hào)乘務(wù)員耳邊小聲說(shuō)了幾句。
三號(hào)乘務(wù)員聽(tīng)著,目光在中年男子和安全員身上來(lái)回打量,最后點(diǎn)點(diǎn)頭,拍了拍四號(hào)乘務(wù)員的后背。她朝安全員招了招手,示意安全員過(guò)來(lái)。
安全員見(jiàn)三號(hào)乘務(wù)員喊他,朝著中年男子投來(lái)一個(gè)警告的目光,這才去了前面跟乘務(wù)員匯合。
安全員來(lái)了之后,三號(hào)乘務(wù)員壓低聲音道:“這事兒你做得不錯(cuò),若是保衛(wèi)部問(wèn)起來(lái),四號(hào)會(huì)給你作證的。”
這個(gè)安全員剛才的行為語(yǔ)氣確實(shí)有些強(qiáng)硬了,保不齊會(huì)有乘客投訴。所有安全員隸屬保衛(wèi)部,也叫做安保部,要是公司接到對(duì)安全員的投訴都會(huì)轉(zhuǎn)去保衛(wèi)部處理,如此一來(lái)的話,保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不得就要約談這個(gè)安全員的了。
三號(hào)乘務(wù)員如此說(shuō)話就是給安全員一顆定心丸,有她們作證,保衛(wèi)部應(yīng)該不會(huì)為難于他。主要原因還是星飛航空現(xiàn)在對(duì)員工還是比較講道理的,不是有事沒(méi)事就先罰了再說(shuō)。
“剛剛我廣播的時(shí)候,沒(méi)有人應(yīng)著?”三號(hào)乘務(wù)員問(wèn)四號(hào)乘務(wù)員道。
要是飛機(jī)上有個(gè)醫(yī)生,她們也不必這般如臨大敵,弄得每個(gè)人都是神經(jīng)緊繃的。
四號(hào)乘務(wù)員搖搖頭:“沒(méi)有人!”
“這樣啊!”三號(hào)乘務(wù)員嘆了一口氣,回想剛才通過(guò)商務(wù)艙的時(shí)候那副情景,只覺(jué)得不寒而栗。
安全員不想在這邊兒待著了,因?yàn)檫@邊靠著商務(wù)艙已經(jīng)能隱約聽(tīng)見(jiàn)孕婦有些痛苦的呻吟聲了。
孕婦已經(jīng)在開(kāi)指了,開(kāi)指的過(guò)程中伴隨著持續(xù)性的疼痛感!
“這邊就麻煩你了!”安全員臨走之際,三號(hào)乘務(wù)員交代了一句。
安全員笑道:“本來(lái)就是吃這口飯的。”
送走安全員,三號(hào)乘務(wù)員囑咐四號(hào)乘務(wù)員:“我再去看下頭等艙,這邊你盯著就行,應(yīng)該沒(méi)什么大事了。”
一開(kāi)始起哄的勢(shì)頭被遏制住了,后面應(yīng)該是難以再起波瀾了,將經(jīng)濟(jì)艙交給四號(hào)乘務(wù)員,她倒是不算很擔(dān)心,再說(shuō)還有兩個(gè)安全員幫襯著呢!
四號(hào)乘務(wù)員點(diǎn)點(diǎn)頭,表示包在自己身上。
三號(hào)乘務(wù)員交代完事情,又進(jìn)去了商務(wù)艙。一進(jìn)去商務(wù)艙,孕婦的痛苦呻吟就更加明顯了。
乘務(wù)長(zhǎng)在擦拭孕婦身體,二號(hào)乘務(wù)員在清理污物,兩個(gè)人額頭上全是汗。
乘務(wù)長(zhǎng)擦完一輪,起身稍微休息下喘口氣,正巧撞見(jiàn)三號(hào)乘務(wù)員站著。
“經(jīng)濟(jì)艙沒(méi)問(wèn)題吧,我剛聽(tīng)見(jiàn)那邊動(dòng)靜不小啊!”乘務(wù)長(zhǎng)擦了擦額頭上汗水,說(shuō)起話來(lái)都有些有氣無(wú)力。
三號(hào)乘務(wù)員說(shuō)道:“沒(méi)事,那邊四號(hào)和安全員已經(jīng)處理好了。”
說(shuō)著,三號(hào)乘務(wù)員看了看孕婦,將乘務(wù)長(zhǎng)拉到更角落的地方小聲道:“姐,咱們要錄像嗎?”
“錄什么像?”乘務(wù)長(zhǎng)不解問(wèn)道。
三號(hào)乘務(wù)員組織了下語(yǔ)言,說(shuō)道:“這種事兒萬(wàn)一出現(xiàn)了什么問(wèn)題,家屬找上門(mén)怎么辦?我們需要留下證據(jù),自證清白啊!”
以現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō),她們已經(jīng)只要照顧一下由于開(kāi)指而帶來(lái)痛苦的孕婦而已,依著開(kāi)指的時(shí)間,接生的活兒萬(wàn)萬(wàn)是輪不到她們的,這么看的話,她們其實(shí)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不大。
畢竟待會(huì)兒孩子出來(lái)那會(huì)兒才是最危險(xiǎn)的,那時(shí)候孕婦應(yīng)該在醫(yī)院了。如此一來(lái)的話,怎么也輪不到她們擔(dān)責(zé)任。
不過(guò),說(shuō)不好萬(wàn)一后面孩子出生階段有什么問(wèn)題,家屬將鍋扯到她們乘務(wù)員照顧不周上。雖然這有些說(shuō)不通,但是世上說(shuō)不通的事兒很多,鬧一鬧總歸要有個(gè)結(jié)果的。
三號(hào)乘務(wù)員的意思乘務(wù)長(zhǎng)算是明白了,從現(xiàn)在開(kāi)始,將她們照顧孕婦的情形拍攝下來(lái),到時(shí)候有了證據(jù),說(shuō)不通的事情就說(shuō)得通了,也就好解決了。
有了視頻佐證她們確實(shí)是盡心盡力照顧孕婦了,之后如果出現(xiàn)什么問(wèn)題,那跟她們也就沒(méi)有關(guān)系了。
乘務(wù)長(zhǎng)頓時(shí)覺(jué)得興致闌珊,她做了這么多年乘務(wù)員了,以前哪會(huì)這般小心翼翼,現(xiàn)在隨便走幾步都是坑,不懂得保護(hù)自己,早就被人敲骨吸髓了。
“拍吧,拍吧!”乘務(wù)長(zhǎng)擺擺手,還是同意了三號(hào)乘務(wù)員的提議。雖然那種無(wú)賴的家屬很少見(jiàn),但不是沒(méi)有,一旦被咬上了,沒(méi)有證據(jù),那真就是又難受又惡心了。
“用記錄儀拍嗎?”三號(hào)乘務(wù)員問(wèn)道。
記錄儀就是安全員別在肩胛處的那個(gè)攝像設(shè)備,是公司標(biāo)配!
乘務(wù)長(zhǎng):“瘋啦,這種場(chǎng)景能拍到記錄儀里面?這是能輕易給別人看的?用我的手機(jī)吧,如果后面沒(méi)啥問(wèn)題,我就把視頻刪了!”
分娩這種事當(dāng)然要保密處理,乘務(wù)長(zhǎng)也是出于保護(hù)自身的需要才拍了視頻,如果之后孕婦沒(méi)問(wèn)題,或者家屬?zèng)]有訛她們,她自會(huì)刪除視頻。
現(xiàn)在的社會(huì)真是不知道說(shuō)什么好,凡事都要留一手,想起來(lái)有點(diǎn)兒可悲!
“你待會(huì)兒看一下頭等艙,沒(méi)事兒的話,再去燒壺水,讓二號(hào)休息會(huì)兒。”乘務(wù)長(zhǎng)吩咐道。
四個(gè)乘務(wù)員估計(jì)就二號(hào)乘務(wù)員最累了,一直在清理穢物,還要負(fù)責(zé)燒水,基本就沒(méi)有休息過(guò)。
剛剛?cè)?hào)乘務(wù)員報(bào)告頭等艙的乘客很守規(guī)矩,如此一來(lái),她就想讓三號(hào)乘務(wù)員也搭把手,別讓二號(hào)乘務(wù)員這么累。
客艙里一片忙碌情景,駕駛艙里也沒(méi)有閑著,得知孕婦的確是羊水破了的消息后,徐清他們就要聯(lián)系管制了。
“區(qū)調(diào),星飛8547,我們飛機(jī)上有一個(gè)孕婦,現(xiàn)在羊水破了,需要你聯(lián)系一下Q市機(jī)場(chǎng),讓他們準(zhǔn)備好醫(yī)療支援。”徐清報(bào)告道。
“星飛8547,你是說(shuō)飛機(jī)上有一個(gè)孕婦羊水破了,落地后需要醫(yī)療支援是吧!”區(qū)調(diào)管制問(wèn)道。
徐清:“對(duì)的!”
“你稍等!”
等了一會(huì)兒,區(qū)域管制回復(fù)了:“星飛8547,方便透露下孕婦的座位號(hào),懷孕時(shí)間,還有預(yù)計(jì)落地時(shí)間。”
管制問(wèn)孕婦的座位號(hào)是通過(guò)座位號(hào)就可以查到孕婦的身份信息,懷孕時(shí)間估計(jì)是待會(huì)兒聯(lián)系機(jī)場(chǎng)醫(yī)院需要提供的信息,落地時(shí)間就更好理解了,醫(yī)療支援總該知道啥時(shí)候等著吧。
“你等一下,我問(wèn)下乘務(wù)組。”徐清說(shuō)道。
之前張騏駿給孕婦升艙并沒(méi)有問(wèn)她原本的座位號(hào),這個(gè)問(wèn)題需要問(wèn)一下乘務(wù)組。
呼叫了乘務(wù)組,是三號(hào)乘務(wù)員接的電話,她恰好在前艙看著燒水。運(yùn)氣比較好的是,三號(hào)乘務(wù)員就知道這個(gè)孕婦原本的座位號(hào)。
徐清掛了電話,再度聯(lián)系區(qū)域管制:“座位號(hào)是46B,懷孕是二十八周,預(yù)計(jì)落地時(shí)間1042!”
徐清說(shuō)的預(yù)計(jì)落地時(shí)間1042是世界時(shí),也就是UTC,民航通話中說(shuō)時(shí)間大多說(shuō)世界時(shí),有的時(shí)候想說(shuō)當(dāng)?shù)貢r(shí)間的話會(huì)加一個(gè)前綴。
區(qū)域管制那邊沉默了一會(huì)兒,應(yīng)該是在做記錄,忽然區(qū)域管制那邊疑惑道:“二十八周?那是早產(chǎn)?”
很顯然,這個(gè)區(qū)域管制不是張騏駿那種啥都不懂的男人,一聽(tīng)二十八周,就察覺(jué)有問(wèn)題。
“是早產(chǎn),還伴有宮縮。”徐清說(shuō)道:“對(duì)了,這位孕婦自稱是初產(chǎn)婦。”
徐清用的這個(gè)“自稱”很講究,是不是初產(chǎn)婦是孕婦自己說(shuō)的,如果后面發(fā)現(xiàn)她不是初產(chǎn)婦出現(xiàn)什么問(wèn)題,那跟機(jī)組也沒(méi)有關(guān)系,是孕婦自己提供的信息有誤。
工作了這么長(zhǎng)時(shí)間,徐清也慢慢學(xué)會(huì)了一些圓滑的手段。就跟乘務(wù)長(zhǎng)拍視頻一樣,徐清也是為了自我保護(hù),現(xiàn)在社會(huì)人心險(xiǎn)惡,不得不考慮周全。
“好的,好的!我先幫你聯(lián)系Q市的機(jī)場(chǎng)醫(yī)院。”管制說(shuō)道。
每個(gè)機(jī)場(chǎng)都有急救部,但是急救部做一些急救措施可以,但是應(yīng)該還沒(méi)有細(xì)分到有完善了產(chǎn)科服務(wù)的地步,所以還是要聯(lián)系機(jī)場(chǎng)附近的大醫(yī)院,請(qǐng)求正規(guī)醫(yī)院的產(chǎn)科醫(yī)生援助。
管制問(wèn)這么多,也就是為了在跟機(jī)場(chǎng)醫(yī)院溝通的時(shí)候?qū)⒃袐D情況大致說(shuō)一下,不然兩眼一抹黑,到時(shí)候還要過(guò)來(lái)問(wèn)機(jī)組,浪費(fèi)時(shí)間。
過(guò)兒一段時(shí)間,管制那邊再度問(wèn)道:“醫(yī)療支援已經(jīng)聯(lián)系好了,機(jī)場(chǎng)那邊會(huì)給你們就近安排機(jī)位。還有醫(yī)院那邊詢問(wèn)現(xiàn)在孕婦情況怎么樣?”
“你稍等!”這事兒還需要問(wèn)問(wèn)照顧孕婦的乘務(wù)員。
接電話的三號(hào)乘務(wù)員一聽(tīng)要問(wèn)孕婦的情況,就將乘務(wù)長(zhǎng)喊來(lái)接了電話。
“現(xiàn)在孕婦情況還好,就是有一個(gè)問(wèn)題很奇怪。”乘務(wù)長(zhǎng)說(shuō)道。
“怎么了?”徐清心頭一凜,靜靜地等到乘務(wù)長(zhǎng)的說(shuō)辭。
乘務(wù)長(zhǎng)擰緊眉頭:“剛剛我發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)開(kāi)到三指了!”
“你說(shuō)什么?”徐清的聲音一下子變得尖銳起來(lái),仿佛都要刺破張騏駿的耳膜。
張騏駿剛準(zhǔn)備發(fā)表不滿,但是看到徐清凝重的表情,乖乖地閉上了嘴巴。
“你沒(méi)有搞錯(cuò),她是初產(chǎn),這才過(guò)去多久,就開(kāi)到三指了!”徐清不可置信道。
乘務(wù)長(zhǎng)也搞不明白:“這種簡(jiǎn)單的事兒我怎么會(huì)搞錯(cuò),不過(guò)這確實(shí)太快了,不正常啊!”
“這是不正常嗎?這是要出大問(wèn)題啊!”徐清心中咆哮起來(lái)。
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