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開(kāi)局一條小漁船 第319章 抽絲剝繭
兩天之后,帆船酒店對(duì)岸,一座新建成還不到一年的豪華購(gòu)物中心。
顧鯤帶著林鶯,來(lái)到這里暗訪(fǎng)視察。
購(gòu)物中心的負(fù)責(zé)人羅海莉低調(diào)地親自出來(lái)迎接,陪同學(xué)弟視察。
自從2ooo年悉尼奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后,羅海莉這個(gè)“文體觀(guān)光部”的負(fù)責(zé)人,也就徹底沒(méi)了體育方面的本職活兒可以忙活,誰(shuí)讓蘭方除了顧鯤以外,就不存在體育事業(yè)了呢。
所以他這個(gè)“文體觀(guān)光部”也就只剩下文化和觀(guān)光,作為體育特長(zhǎng)生出身,羅海莉會(huì)的東西不多,顧鯤數(shù)來(lái)數(shù)去,也就只有把蘭方文旅事業(yè)中的旅游購(gòu)物這塊,交給她打理。
反正只是日常工作,沒(méi)什么技術(shù)含量和難度,財(cái)務(wù)上干凈,忠誠(chéng)度可靠,最重要。至于奢侈品的品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)推廣,不是她需要操心的,另有人打理。
羅海莉只要看好這一座座每年拔地而起的shoppIngmaLL就好了。
一年半之前,顧鯤剛剛拿下阿瑪尼、還沒(méi)拿下古馳的時(shí)候,羅海莉就跟著他做了一些早期工作,當(dāng)時(shí)蘭方還只有一座比較體面的shoppIngmaLL,不過(guò)一年半以來(lái),這個(gè)規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大了好幾倍了,羅海莉經(jīng)常一周之內(nèi)每天都分不同的地方辦公。
誰(shuí)讓蘭方的旅游業(yè)發(fā)展如此迅猛,奢侈品代購(gòu)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模更是一年一個(gè)大臺(tái)階,幾乎翻倍地往上暴漲。原有的購(gòu)物中心很快就不夠用了。
“鯤哥,怎么今天有雅興來(lái)我這兒了。是不是覺(jué)得這家銀泰帆船旗艦店一季度業(yè)績(jī)太亮眼了,想來(lái)鼓舞一下士氣。”
雙方一見(jiàn)面,羅海莉就發(fā)自?xún)?nèi)心地友好問(wèn)候,并不是討好,也不是諂媚。當(dāng)然唯一能體現(xiàn)她禮貌的,只是稱(chēng)呼上勉強(qiáng)改成“鯤哥”,畢竟她年紀(jì)比顧鯤大,按學(xué)校時(shí)候的年級(jí)算,她是顧鯤的學(xué)姐,喊對(duì)方哥來(lái)尊稱(chēng),已經(jīng)是極限了。
她今天坐鎮(zhèn)的這家店,依然是之前顧鯤從國(guó)內(nèi)收購(gòu)的連鎖購(gòu)物中心品牌銀泰的一家新店,不過(guò)這家新店比舊店更奢華規(guī)模更大,所以開(kāi)張后這里就成了最高級(jí)的旗艦店,因?yàn)榫驮诜频陮?duì)面的濱海大道內(nèi)側(cè),所以就直接取名為銀泰帆船旗艦店。
她并不知道顧鯤的來(lái)意,所以還非常熱心地帶著顧鯤和林鶯去銷(xiāo)售成績(jī)最好的一些專(zhuān)柜視察,算是顯擺自己的成績(jī)。
她首先就帶著顧鯤去看了最早被顧鯤收入旗下的阿瑪尼專(zhuān)柜,隨后又看了古馳,一邊看她還一邊介紹:“3月份的時(shí)候,光是這家店,您猜阿瑪尼這一個(gè)牌子賣(mài)出去多少貨?足足9個(gè)億人民幣!,旁邊的古馳更夸張,一個(gè)月銷(xiāo)售額就是17億人民幣,這兩個(gè)最大牌的加起來(lái)就是26億營(yíng)業(yè)額了。還有剛才一樓路過(guò)的珠寶專(zhuān)柜那兒,卡地亞賣(mài)了18億。都太夸張了。
按照零售業(yè)指標(biāo)來(lái)算,他們計(jì)算一個(gè)商城的效益,都是算坪效,也就是每平米店鋪面積每月多少銷(xiāo)售額。我們這種檔次的商廈,每月坪效七八萬(wàn)的就算及格了,二十幾萬(wàn)的就算超級(jí)明星店鋪了。
我給古馳卡地亞的鋪面都是最頂級(jí)的格局,一個(gè)牌子就一兩千平米的店鋪面積。按照同行坪效考核的話(huà),它們每店每月賣(mài)出兩個(gè)億,就算達(dá)到香江或者曰本專(zhuān)柜同行的成績(jī)了,每月賣(mài)出五億就是超級(jí)明星店鋪。現(xiàn)在每個(gè)店動(dòng)輒十幾二十億,已經(jīng)比同行最好成績(jī)還好三四倍了。”
坪效之類(lèi)的奢侈零售業(yè)概念,羅海莉也是去年才學(xué)會(huì)的,似乎為了在老板面前顯擺,她才說(shuō)話(huà)的時(shí)候下意識(shí)多用新詞,以掩蓋她作為一個(gè)體育生內(nèi)心的自卑。
當(dāng)然作為免稅奢侈品的專(zhuān)賣(mài)賣(mài)場(chǎng),利潤(rùn)其實(shí)是比較低了,大頭是品牌方拿走的,店鋪的毛利還不到兩成,所以三個(gè)牌子加起來(lái)四十個(gè)億的銷(xiāo)售額,毛利也就七八億,還要扣除店鋪成本。
只是銷(xiāo)售額太高了,固定成本攤銷(xiāo)下去就無(wú)所謂了,幾乎能忽略不計(jì)——一般這種規(guī)模的一批精品店專(zhuān)柜,有個(gè)不到一個(gè)億的月毛利,就把所有上上下下細(xì)枝末節(jié)成本統(tǒng)統(tǒng)攤銷(xiāo)完了。多出來(lái)的六個(gè)多億毛利,也能徹底轉(zhuǎn)化為純利。
一家購(gòu)物中心,前三名的拳頭品牌專(zhuān)柜,加起來(lái)就是一個(gè)月七千萬(wàn)美金的純利!整個(gè)購(gòu)物中心全加起來(lái),豈不得每月1億多美元的純利潤(rùn)!
這怎么看都不正常!要是奢侈品零售產(chǎn)業(yè)能那么賺,別人還不搶破頭瘋了一樣擠進(jìn)來(lái),哪能讓你那么痛快的撈取超額利潤(rùn)。
正常情況下,這樣一座高端購(gòu)物中心,哪怕是蘭方排名第一的,每個(gè)月凈賺兩三千萬(wàn)美金,就算是正常了,已經(jīng)是充分考慮了蘭方作為免稅自貿(mào)港的政策紅利了。
“有點(diǎn)兒意思,這家新旗艦店,新年開(kāi)業(yè)以來(lái),確實(shí)銷(xiāo)售成績(jī)太好了,好得我都感到……令人發(fā)指了。”顧鯤語(yǔ)氣調(diào)侃地評(píng)價(jià)了一句。
羅海莉聽(tīng)了這話(huà),才有些惴惴,情緒也急轉(zhuǎn)直下,開(kāi)始反思自己是不是有什么工作沒(méi)做到位,還是御下不嚴(yán)留下了什么漏洞。
“是不是賬其實(shí)有什么問(wèn)題?您直說(shuō),我馬上徹查。我真不是有心的,你知道我不專(zhuān)業(yè),才趕鴨子上架管了一兩年……當(dāng)然這事兒肯定賴(lài)我,是我辜負(fù)了你的安排。”羅海莉黯然道歉,她自己也很快意識(shí)到這里可能真的有問(wèn)題。
畢竟吹牛的時(shí)候,她就有些不敢相信自己的成績(jī)。
“莉莉姐,別想多了,我知道肯定不是你,你等我把話(huà)說(shuō)完嘛。”顧鯤也不想嚇唬這種呆萌不專(zhuān)業(yè)的學(xué)姐,很快就放棄了敲打和賣(mài)關(guān)子,直說(shuō)了。
他給陪同來(lái)的林鶯使了個(gè)眼色,林鶯便把這兩天初步調(diào)查和分析的思路說(shuō)了:“莉莉姐,事情是這樣的,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)大多數(shù)購(gòu)物中心,一季度的旅游代購(gòu)消費(fèi)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)都非常驚人,到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常值的范圍。
而尤其是您現(xiàn)在這家帆船旗艦店增長(zhǎng)最夸張,3月份一個(gè)月的增幅更是達(dá)到了驚人的接近三倍——我說(shuō)的是跟2月份的環(huán)比增長(zhǎng),都快三倍了。這肯定不正常。”
同一家店,自己也沒(méi)搞什么酬賓活動(dòng),也不是剛開(kāi)業(yè),而是開(kāi)業(yè)后的第四個(gè)月比第三個(gè)月,相關(guān)品類(lèi)營(yíng)業(yè)額多三倍,這個(gè)肯定是有問(wèn)題的。
羅海莉聽(tīng)了也有點(diǎn)內(nèi)疚,連忙細(xì)問(wèn):“那這事兒要怎么查?我這邊怎么做?”
林鶯本來(lái)其實(shí)也不懂,但是來(lái)之前這兩天她臨時(shí)抱佛腳做了些功課,所以此刻很有主見(jiàn):“先把詳細(xì)賬目調(diào)出來(lái),尤其是看看能不能查到有哪些實(shí)名制的大買(mǎi)家、不正常的超額業(yè)績(jī)部分具體是怎么構(gòu)成的,開(kāi)票退稅信息細(xì)節(jié)……”
羅海莉二話(huà)沒(méi)說(shuō),立刻引著顧林二人進(jìn)了辦公室,撥了個(gè)電話(huà),然后很快有財(cái)務(wù)把要的東西都拿來(lái)了。
林鶯幫著審了一下,立刻就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題:“怎么還有這么多買(mǎi)了之后開(kāi)票信息都對(duì)不上的?而且你們這里,沒(méi)有對(duì)應(yīng)護(hù)照退稅聯(lián)的銷(xiāo)售也太多了吧——如果是華夏游客買(mǎi)東西,肯定是要把護(hù)照聯(lián)貼在護(hù)照上的。不然他們出關(guān)的時(shí)候怎么退消費(fèi)稅?
你們這兒居然有那么多人購(gòu)物都不需要貼護(hù)照聯(lián),鐵定是本國(guó)境內(nèi)的人購(gòu)買(mǎi)的。這是硬頂著4的消費(fèi)稅退稅不要了,這么多異常購(gòu)買(mǎi)信息,你怎么不早點(diǎn)注意呢?”
曰本的消費(fèi)稅如今是6,后世慢慢漲到8、1o,照樣有很多人去代購(gòu)(外國(guó)人出關(guān)時(shí)消費(fèi)稅有得退的),香江這種自貿(mào)港,常年就普遍4了。蘭方也是4,所以不退的話(huà),雖然虧點(diǎn)錢(qián),但有心之人還是頂?shù)米〉摹?p/>
“原……原來(lái)本國(guó)人購(gòu)買(mǎi)比例那么高,屬于異常情況,真對(duì)不起我不知道,下次我就注意了。那我們現(xiàn)在該怎么做呢?要追查嗎?但信息很有限,我們都不知道這些人是哪來(lái)的。”羅海莉立刻認(rèn)錯(cuò),記下了這條心得。
這其實(shí)也就是一層窗戶(hù)紙的事兒,有人給你捅破了立刻就能想通透:蘭方每個(gè)月小五十萬(wàn)人次外國(guó)游客,同時(shí)滯留的大約2o來(lái)萬(wàn)。而本國(guó)才多少人口?本國(guó)人一年購(gòu)幾次奢侈品?真要是留心了,一算就知道有問(wèn)題。
顧鯤想了想,吩咐道:“我今天只是來(lái)了解一下,既然之前的數(shù)據(jù)不夠充分,沒(méi)法查也正常的。你這邊注意盯著點(diǎn),這個(gè)月開(kāi)始,還有大批量的購(gòu)物不貼護(hù)照聯(lián)、不需要辦理退稅的,你好好留足相關(guān)信息,交給高健雄,我們?cè)诤戏ǖ姆秶鷥?nèi),能偵查就偵查一下。”
說(shuō)到這兒,顧鯤又扭頭跟林鶯用探討的語(yǔ)氣說(shuō):“基本確認(rèn)是二道販子了。不過(guò)正常的二道販子,頂著比旗艦店還貴的價(jià)錢(qián),肯定賣(mài)不出去。所以,他們多半還跟定點(diǎn)購(gòu)物的旅游團(tuán)旅游公司有勾結(jié)。
你這兒幫我通知一聲中旅的人,還有馬哥,讓他們分別關(guān)注一下國(guó)內(nèi)的普通旅游團(tuán)市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)拼團(tuán)市場(chǎng),查查最近有沒(méi)有人搞事情,多半是強(qiáng)制購(gòu)物團(tuán)。
莉莉姐,文體觀(guān)光部歸你管,所以你查查我們蘭方本土,最近有沒(méi)有注冊(cè)什么新的不長(zhǎng)眼黑中介旅游公司。我們兩邊一起查。”
“萬(wàn)一是曰本韓國(guó)那邊的旅行社組織的零低團(tuán)費(fèi)購(gòu)物團(tuán)呢?”羅海莉不忘提醒補(bǔ)充了一種可能性。
顧鯤微微一愣:“真要是韓國(guó)人曰本人這樣搞,還真不好辦。但估計(jì)不會(huì),他們對(duì)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)抓得還是挺嚴(yán)的,華夏算是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司最寬容的一批了,跟大洋國(guó)差不多寬容。”
“行,那我們馬上去徹查。”
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