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超級農(nóng)業(yè)強(qiáng)國 第152章 外資公關(guān)戰(zhàn)反擊
跨國資本能在世界范圍內(nèi)攻城略地,其他的不好說,但他們的公關(guān)能力絕對是一流的。
尤其以國際四大糧商來說,他們的業(yè)務(wù)范圍是全球性的,面臨的公關(guān)難度也是全球性的。
南美罷耕的農(nóng)民需要安撫;非洲極品的政權(quán)需要收買;歐盟嚴(yán)控的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口配額需要游說……
天下烏鴉一般黑。無論在哪個(gè)國家,經(jīng)商終究是不能脫開政府的,后者畢竟掌握著社會資源的分配權(quán),在能夠決定企業(yè)命運(yùn)的同時(shí),其實(shí)也愿意聽取企業(yè)的意見。
只是,企業(yè)在提出意見的時(shí)候,需要使用“巧妙”的方式與“合理”的渠道:該滿足胃口的就滿足其胃口,該游說的就出動游說團(tuán),該跪下的就跪下——島國人在這方面就非常強(qiáng),只要你能給大訂單,跪下哀求一點(diǎn)問題都沒有。
而在國內(nèi),面對著嘉谷等實(shí)力派拒不合作的局面,外資集團(tuán)首先做的,不是強(qiáng)勢打壓,而是先謀求扭轉(zhuǎn)公眾印象。
在國內(nèi)聲討浪潮中,美方派出了由代表美國大豆利益的相關(guān)機(jī)構(gòu)及其總裁、會長等重量級的人物組成的代表團(tuán),前來中國“拜會”。
美方代表團(tuán)到達(dá)中國后,主動約見了國內(nèi)的幾大主流媒體。他們準(zhǔn)備了詳細(xì)的有關(guān)美國大豆的生產(chǎn)、質(zhì)量及貿(mào)易的資料,表示“美國大豆農(nóng)戶承諾通過提供高品質(zhì)和有價(jià)格競爭力的美國大豆來保證中國用戶獲得成功。”
咋一看,最初的媒體見面會似乎更像是美國推銷其大豆的“推介會”。
但對于國內(nèi)媒體而言,顯然不滿足于被動的接受對方“推介”。
更何況,對于探尋中美大豆貿(mào)易摩擦背后的真實(shí)原因、解開中方為何高價(jià)購買美國大豆、美國農(nóng)業(yè)部到底有無人為“操縱嫌疑”等迷霧,這是一個(gè)難得的不容錯(cuò)過的機(jī)會。
“近兩年來,中方一直是中美大豆貿(mào)易中的受害者,很多人說我們甚至是美方人為因素導(dǎo)致的受害者。美方了解我們因此而產(chǎn)生的情緒嗎?”媒體見面會上,國內(nèi)記者就不留情面地質(zhì)疑問道。
對方并未感覺意外。
美豆協(xié)會會長伯尼回答說:“去年在我對中國的某次訪問中,曾就此話題與貴國土畜進(jìn)出口商會進(jìn)行過交流。當(dāng)時(shí)我詳細(xì)向?qū)Ψ浇榻B了大豆的價(jià)格形成機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理對沖方式,并談到如何讓用戶了解市場,教會用戶如何使用市場。無論是什么樣的情緒或什么樣的感覺,主要原因還是宣傳、教育的問題。”
他所說的宣傳和教育,就是國人經(jīng)常講的投資者教育。
具體來說,就是告訴國內(nèi)用戶如何參與大豆國際貿(mào)易,但是掌握與否,那就要看你們的能力了。
而很顯然,以結(jié)果來看,中方并沒有掌握相關(guān)市場運(yùn)作規(guī)則。
他進(jìn)一步回應(yīng)說,去年的高價(jià)格是一個(gè)典型的市場供求案例,上漲是因?yàn)橹蟹叫枨笤黾樱髞硐碌且驗(yàn)楣┙o方面發(fā)生了驟變:與原來預(yù)測不同的是,美國大豆迎來了一個(gè)難得的大豐收,直接導(dǎo)致了國際大豆價(jià)格的狂跌,正是這一跌最終造成了中方大豆危機(jī)的爆發(fā)。
隨即他又詳細(xì)介紹了美國農(nóng)業(yè)部相關(guān)數(shù)據(jù)的預(yù)測和公布流程,總之就是絕對保證了公正、客觀和透明。
但他同時(shí)承認(rèn),“數(shù)據(jù)預(yù)測往往是不正確的,預(yù)測也從來不可能做到完美無缺。”
“對于中國企業(yè)和進(jìn)口商而言,美國大豆協(xié)會只是個(gè)橋梁。如果希望得到最全面的信息,最好的方式還是直接進(jìn)入美國市場中,包括現(xiàn)貨市場和芝加哥期貨市場,就像島國、南韓和許多其他地方的企業(yè)那樣。”
他最后建議道,“而一旦直接進(jìn)入美國市場,中方的進(jìn)口商就會對美國的市場、美國的系統(tǒng)、美國信息的可靠性等有更深刻的了解。這些方面做到了,那么關(guān)于美國農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)等很多疑慮就自然而然消失了。”
這是大實(shí)話,但也是大廢話。
不過從公關(guān)效果來看,美國大豆貿(mào)易代表團(tuán)在國內(nèi)的媒體見面會,稱得上是大獲全勝。
原本一場處于被動地位的危機(jī)公關(guān),被美國人順?biāo)浦郏兂闪艘惶悯r活的國際游戲規(guī)則“解剖課”。
它揭開了長期縈繞在不少國人心中的一團(tuán)迷霧——我們緣何成了國際大豆市場上的“冤大頭”;同時(shí)一定程度上還消除了國人一直遷怒于美國“操縱市場”的怨恨。
至此,國人似乎終于明白了,作為全球大豆需求第一大國,我們之所以不能參與或分享國際定價(jià)權(quán),根源在于沒有打好自己手中的“需求牌”、“數(shù)據(jù)牌”。
對于目前正群情激奮、甚至理直氣壯要“爭奪”國際定價(jià)權(quán)的國人而言,無異于一盆冷水當(dāng)頭澆下。
很多媒體的注意力就被轉(zhuǎn)移到“我們?yōu)楹尾淮蜃约旱臄?shù)據(jù)牌”的話題上,將矛頭對準(zhǔn)了相關(guān)部門;也有不少媒體指責(zé)去年國內(nèi)大豆采購團(tuán)聲勢浩大的集體采購為無知和愚昧,因?yàn)槭聦?shí)上他們是將采購時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量等“商業(yè)機(jī)密”全部公布與眾了……
外資集團(tuán)的目的達(dá)到了,中方的國內(nèi)輿論被引導(dǎo)到其他地方,雖然還有一些媒體揪著“陰謀論”不放,但最起碼不會引起全民聲討了。
無論在哪里,形象純正,就好做生意;形象壞,生意就難做。
深諳這個(gè)道理的國際糧商在扭轉(zhuǎn)形象后,就可以從容下手了——最早進(jìn)入國內(nèi)的嘉吉,甚至是在上個(gè)世紀(jì)八十年代就展開了對華貿(mào)易,在國內(nèi)的政府公關(guān)能力可是相當(dāng)不一般;而像豐益國際這樣帶著華僑背景的外資,更是在國內(nèi)混得風(fēng)生水起。
在當(dāng)下還是非常注重招商引資的大環(huán)境下,外資還是很有吸引力的。
因此嘉谷報(bào)價(jià)收購的一些大豆壓榨廠,就得到了地方上的一些暗示:最好是接受外資的投入——引進(jìn)外資比起國內(nèi)投資說起來聲音都能響亮不少。
這下輪到嘉谷感受到了實(shí)實(shí)在在的壓力。
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