學(xué)霸快遞員 360 人是人,不是機(jī)器

幾個(gè)月后，總部的決定已經(jīng)明確了。要么齊年解散地區(qū)同盟，取消交叉持股；要么齊年退出仞市的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

當(dāng)然，不論是哪種情況，都不影響齊年在總部的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。

如果是前者，那么齊年在仞市做的很多變革就會(huì)化為烏有。一切都回到了原來(lái)用價(jià)格戰(zhàn)血拼的狀態(tài)。而這種不良的商業(yè)形式，又是齊年不愿意看到的。

如果是后者，齊年就會(huì)像仞市公司之前的何總一樣，轉(zhuǎn)讓市公司，然后到省公司或總部去任職，從企業(yè)家變成職業(yè)經(jīng)理人。這也是齊年不愿意看到的。

現(xiàn)在齊年陷入兩難的境地，無(wú)所適從。

符佳的電話猶如雪中送炭一樣。符佳又一次建議齊年出來(lái)自己開(kāi)公司。對(duì)齊年而言，他可以完全發(fā)揮自己的經(jīng)營(yíng)管理能力，對(duì)符佳而言她也多了一個(gè)投資標(biāo)的。兩全其美。

符佳對(duì)這事兒是認(rèn)真的。她安排過(guò)幾次見(jiàn)面會(huì)，都是一幫投資人和企業(yè)家見(jiàn)面，談理想談夢(mèng)想。齊年也知道這些投資人都是認(rèn)真的。他們很想找到合適的企業(yè)來(lái)投資。

他們不是投項(xiàng)目的投資人，而是投人的投資人。在投資界有一個(gè)說(shuō)法：投資就是投人。可是絕大多數(shù)投資人還是投項(xiàng)目，并沒(méi)有去投人。

投項(xiàng)目就是投不同的人，把資金放在項(xiàng)目池中，等著其中一兩只蛋孵化成小雞；

投人就是投不同的項(xiàng)目，這個(gè)人的項(xiàng)目運(yùn)作能力已經(jīng)得到了證明，只不過(guò)他需要一個(gè)項(xiàng)目獲得成功。是將人放在項(xiàng)目池中，等著孵化成小雞，而且這種方式成功的可能性會(huì)更高。

在西方對(duì)這類(lèi)創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，叫連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。比如：鋼鐵俠馬斯克就是如此，先是做Paypal，獲得第一桶金之后做特斯拉，然后做又SpaceX，最近又開(kāi)始實(shí)施星鏈計(jì)劃。

馬斯克除了Paypal這個(gè)項(xiàng)目以外，之后的每一個(gè)項(xiàng)目看起來(lái)都是如履薄冰。然而他卻因?yàn)閺?qiáng)大的人格魅力和執(zhí)行力，把許多人不看好的項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)下去，直到獲得巨大的成功。

就連特斯拉這個(gè)誕生才十年左右的電動(dòng)汽車(chē)企業(yè)，也帶到了全球市值排名第二的程度，有人估計(jì)不久就會(huì)變成市值最高的汽車(chē)公司。讓投資人獲得巨大的回報(bào)。

以前齊年參加符佳的活動(dòng)只是抱著獲得人脈，或與行業(yè)大伽、金融大伽聊天以獲得新思維的態(tài)度。三天打漁兩天曬網(wǎng)，并不是很用心。

這一次符佳打電話來(lái)，齊年已經(jīng)動(dòng)心了。

符佳也明顯感覺(jué)得到齊年的態(tài)度和之前不一樣。

她說(shuō)：“學(xué)霸，快說(shuō)說(shuō)，你有什么好想法？”

齊年說(shuō)：“想法倒也不確定，不過(guò)快遞這個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)還是很多的。之前不是跟你講過(guò)我讓田宏出去創(chuàng)業(yè)的事嘛。我讓他專(zhuān)注于快遞行業(yè)專(zhuān)攻一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，他現(xiàn)在做得就很成功。找準(zhǔn)一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，做到極致就有機(jī)會(huì)了。所以，我想我也就是做快遞比較專(zhuān)業(yè)一些，要做的話可能還是做快遞吧。”

符佳說(shuō)：“嗯，快遞這一行業(yè)目前正是風(fēng)口期。很多投資人會(huì)很感興趣的。你可以好好研究一下。拿個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)出來(lái)。”

齊年說(shuō)：“商業(yè)計(jì)劃書(shū)可沒(méi)那么快。”

“沒(méi)事兒，我都等了你好幾年了。不在乎那一天兩天的。”

符佳的建議很好。不論齊年是不是真的想激流勇退，但是靜下心來(lái)做一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，也有助于自己理清思路。

說(shuō)干就干，齊年又開(kāi)始回寸島休假了。

齊年的小伙伴們已經(jīng)習(xí)慣了齊年的這個(gè)狀態(tài)，只要是他回島休假，就意味著一場(chǎng)變革會(huì)到來(lái)。

所以齊年回島之后，也沒(méi)有人來(lái)騷擾他。

他以前也在管理會(huì)議上說(shuō)過(guò)：“公司如果一天離不開(kāi)他，那說(shuō)明這公司就只是一個(gè)小作坊。等到什么時(shí)候他離開(kāi)一個(gè)月，公司還是照常運(yùn)轉(zhuǎn)，就說(shuō)明公司成為了現(xiàn)代化的企業(yè)。靠制度管理，而不是靠人治。”

公司也的確是按照齊年的這個(gè)管理思路在規(guī)范。幾個(gè)主要的管理人員也學(xué)習(xí)齊年的這種管理思路。齊年也十分樂(lè)意給他們放大假，讓他們?cè)谛量喙ぷ髦蠛煤眯蒺B(yǎng)。

人是人，不是機(jī)器。

人也有各種需求，這種需求就包括以假期為休整和獎(jiǎng)勵(lì)。

在經(jīng)營(yíng)快遞公司的這幾年中，齊年在不停地在學(xué)習(xí)。尤其是學(xué)習(xí)東西方經(jīng)營(yíng)管理大師的管理理念。

有效的管理方式一般有兩種：一種是把人當(dāng)人，一種是把人不當(dāng)人。

把人當(dāng)人的管理，是以人性為前提，把人性的本能激發(fā)出來(lái)，讓人自律。比較有效地將公司打造成一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，管理手段就是自我激勵(lì)，讓員工自己當(dāng)自己的老板。

把人不當(dāng)人的管理，就是將人當(dāng)成流水線上的機(jī)器，用標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程來(lái)規(guī)范人的行為。比較有效的就是類(lèi)似麥當(dāng)勞這樣標(biāo)準(zhǔn)化做到極致的公司。職位經(jīng)過(guò)科學(xué)而細(xì)致的分工，其目的是讓員工在專(zhuān)注于自己的崗位的同時(shí)不必有過(guò)多思維，排除人性的干擾，各人管好自己的一畝三分地就行。

齊年認(rèn)為很多經(jīng)營(yíng)管理者都是兩種方式結(jié)合起來(lái)使用的。然而，恰恰是這種博采眾家之長(zhǎng)的管理很容易遭致失敗。齊年總結(jié)其中的失敗教訓(xùn)就是：沒(méi)有界限。

該發(fā)揮主觀能動(dòng)性的崗位，需要按第一種方式管理。比如：主要的管理職位、營(yíng)銷(xiāo)職位等。

該默守陳規(guī)的崗位，需要按第二種方式管理。比如：主要的流水線操作職位、會(huì)計(jì)、研發(fā)、人力資源等。

對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)中心的管理，就是標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程，沒(méi)有任何個(gè)人可操作的空間；而對(duì)于陶思婭帶的市場(chǎng)部，則是在遵守國(guó)家法律、公司制度的前提下可以任由發(fā)揮。有激勵(lì)計(jì)劃在，不必?fù)?dān)心員工磨洋工、尸位素餐的問(wèn)題。

這是齊年在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)的成果。齊年也經(jīng)常將他學(xué)習(xí)到的Knowhow傳授給他的同事們。希望大家共同成長(zhǎng)。