我的重生不一樣啊 第304章 核心問(wèn)題

在超市里轉(zhuǎn)了一圈，宇文飛還是比較滿意的。

這么大一個(gè)超市，商品品類自然非常多，但是整體看下來(lái)，多而不亂。

動(dòng)線規(guī)劃合理，通道留得十分寬敞，貨架陳列合理。

而且商品價(jià)格他隨便看了幾個(gè)，都要比市面上正常價(jià)格要低出不少。

像最常見(jiàn)的泡面，康師傅紅燒牛肉面，市面上都是一塊八以上的價(jià)格，但在這里，只需要一塊五。

不要小看就低了三毛錢(qián)，這類商品本來(lái)利潤(rùn)空間就不大，而且屬于價(jià)格敏感性商品，大家都知道正常價(jià)格的。

你這里便宜了三毛，顧客立刻就能感受到。

而且家樂(lè)超市都是大包裝，二十袋一大包！

其實(shí)看下來(lái)，家樂(lè)超市也突出了一個(gè)大字。

不光是超市面積大，商品包裝也大，當(dāng)然也沒(méi)有像美利堅(jiān)好市多那樣大到離譜的程度，只是適當(dāng)增大包裝。

就連購(gòu)物車，都要比普通超市大上許多！

普通超市的購(gòu)物車，里面空間也就能坐下一個(gè)四五歲的小孩子。

而家樂(lè)超市特制的購(gòu)物車，里面并排坐下兩個(gè)大人都毫無(wú)壓力……

這樣就從各方面給了顧客一些暗示，你要是推著這么大的購(gòu)物車，就買(mǎi)一點(diǎn)東西，那都不好意思去收銀臺(tái)結(jié)賬！

別人購(gòu)物車?yán)锒逊e如山，你購(gòu)物車?yán)锟湛帐幨幍模约憾紩?huì)感覺(jué)有點(diǎn)不好意思吧。

看完之后，來(lái)到三樓的辦公室，這里是超市現(xiàn)場(chǎng)工作人員的辦公區(qū)域。

在三樓的一個(gè)角落處，分割出大約四五百平的面積，用簡(jiǎn)易墻和商品區(qū)分隔開(kāi)，里面是一間間的辦公室。

坐在大會(huì)議室里，宇文飛和家樂(lè)魔都分公司高層召開(kāi)了一次會(huì)議。

會(huì)議討論的核心問(wèn)題，就是家樂(lè)的會(huì)員制！

這個(gè)會(huì)員制是家樂(lè)超市的核心問(wèn)題，如果能夠順利推廣開(kāi)，那家樂(lè)以后的發(fā)展就能一帆風(fēng)順。

但是，付費(fèi)會(huì)員制，到底能不能讓廣大消費(fèi)者所接受，大家心里還有點(diǎn)忐忑。

“其實(shí)我覺(jué)得，把周市那邊的每年消費(fèi)滿額后返還會(huì)員費(fèi)用挪過(guò)來(lái)比較好，這樣會(huì)大大增加顧客開(kāi)會(huì)員的興趣。”胡小云率先說(shuō)道。

周市那邊的會(huì)員，雖然也是要先支付三百多的會(huì)員費(fèi)，但是滿一年后，會(huì)根據(jù)你在過(guò)去一年的消費(fèi)金額來(lái)進(jìn)行返還的。

只要消費(fèi)金額達(dá)到了要求，會(huì)員費(fèi)等于一分不收。

當(dāng)然，如果你還要續(xù)約會(huì)員，那這個(gè)錢(qián)也是拿不回去的。

其實(shí)也就相當(dāng)于，周市那邊的家樂(lè)超市，會(huì)員是一次性交三百多，只要經(jīng)常消費(fèi)，以后就不用再交了。

但周市和魔都不一樣。

周市那邊的整體收入和魔都差很多，很多顧客對(duì)于那三百多是很看重的，而且周市的家樂(lè)超市整體成本費(fèi)用都很低，不用靠會(huì)員費(fèi)，也能有著一定的利潤(rùn)。

魔都這邊就不同了，各方面成本費(fèi)用都比較高。

雖然店鋪?zhàn)饨鹩钗娘w直接談了個(gè)零費(fèi)用，但這個(gè)特例并不能當(dāng)作常規(guī)操作。

這個(gè)店鋪是免租免裝修了，以后再開(kāi)分店呢，總不可能全部指望免費(fèi)的吧。

如果交租，那店鋪成本就急劇攀升了，而且這邊的人工費(fèi)用也比周市貴了許多。

在周市，一個(gè)收銀月薪給個(gè)一千多就足夠了，大把的人搶著應(yīng)聘，但在魔都這邊，收銀的工資就是兩千五起步了。

雖然給個(gè)一千八兩千的也能招到人，但是家樂(lè)超市工作量太大，工作是很辛苦的，不給個(gè)高點(diǎn)的工資，很可能出現(xiàn)大面積的離職潮！

那樣的話，就得不償失了，還不如給個(gè)高工資，讓大家的工作積極性高一點(diǎn)，也更穩(wěn)定一點(diǎn)。

所以，魔都這邊的店鋪，哪怕宇文飛并不依靠這個(gè)賺錢(qián)，但并不代表店鋪本身不盈利。

真不盈利的話，拿什么去擴(kuò)張啊。

只是說(shuō)，這里店鋪賺的錢(qián)，宇文飛不會(huì)抽走，而是留下來(lái)迅速去開(kāi)新店。

“區(qū)域情況不同，周市那邊是實(shí)驗(yàn)店，不能所有的東西都照搬過(guò)來(lái)。會(huì)員制超市的核心就是會(huì)員收費(fèi)，這一點(diǎn)是不能變的。魔都這邊，就是要每年收365元的會(huì)員費(fèi)，不能退！”

宇文飛搖搖頭，干脆地否定了胡小云的建議。

“那我們超市就要有足夠的吸引力，讓顧客覺(jué)得這每年三百多的會(huì)員費(fèi)交的值！不光是值，而且是有得賺才行。”周夢(mèng)怡開(kāi)口說(shuō)道。

“所以我讓任總?cè)ゲ少?gòu)茅臺(tái)啊，一瓶茅臺(tái)，等于讓他們白賺兩三百，就這個(gè)，就值回會(huì)員費(fèi)了。不過(guò)只有茅臺(tái)還不夠，我們的商品必須有足夠的吸引力。”宇文飛笑道。

“美利堅(jiān)好市多的服務(wù)也很好的，會(huì)員可以在任何時(shí)候全額退費(fèi)，商品只要是在好市多買(mǎi)的，不需要任何票據(jù)，哪怕過(guò)了幾年后也可以去退換貨。我們要不要……”任志文補(bǔ)充道。

他說(shuō)這個(gè)也是事實(shí)，好市多的服務(wù)也是好到離譜。

好市多的會(huì)員，你可以趕在一年到期的前一天去退款，工作人員也不會(huì)難為你，會(huì)爽快地為你辦理全額退款。

還有的人，在好市多買(mǎi)雙鞋，穿了兩三年后，鞋子都穿爛掉了，拎過(guò)去直接換一雙新鞋。

都有人調(diào)侃說(shuō)，只要擁有好市多的會(huì)員卡，你一輩子只需要買(mǎi)一雙鞋就夠了，穿膩了或者穿壞了，直接過(guò)去換最新款就行。

這種服務(wù)，在國(guó)內(nèi)有人敢想嗎？

如果真的有這種服務(wù)，可能會(huì)在國(guó)內(nèi)造成轟動(dòng)吧，但那后果……

宇文飛連連搖頭，一口否決了任志文的這個(gè)提議。

他苦笑著解釋道：“任總，你也清楚，美利堅(jiān)好市多的會(huì)員，絕大部分是中產(chǎn)階層！那是美利堅(jiān)的中產(chǎn)階層！年收入過(guò)十萬(wàn)美金的那批人，整體素質(zhì)和消費(fèi)能力就不用說(shuō)了。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還沒(méi)這個(gè)基礎(chǔ)，不得不承認(rèn)，我們國(guó)家，大部分人的收入和素質(zhì)，還沒(méi)有提升上去。我敢說(shuō)，要是我們家樂(lè)敢照搬好市多的服務(wù)政策，用不了一年，百分百會(huì)倒閉！你信嗎，到時(shí)我們家樂(lè)會(huì)變成最蠢最大的一只綿羊，被無(wú)數(shù)貪小便宜的大媽大爺薅羊毛……”

大家都啞然失笑，宇文飛說(shuō)的那種情況，絕對(duì)不是說(shuō)笑，而是真實(shí)存在的。