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遙望虹霓 第二百六十章 風(fēng)吹草動(dòng)
卓越實(shí)業(yè)畢竟只是一家小公司,林瑤并沒(méi)有大張旗鼓地搞開(kāi)業(yè)式的打算,只將場(chǎng)地布置和儀式主持這些交給專業(yè)的活動(dòng)策劃公司。
卓越的眾人只需要幫林瑤迎送賓朋就可以,像簡(jiǎn)雯和沐文曦這些原本準(zhǔn)備過(guò)來(lái)幫忙的人根本沒(méi)有用武之地。
由于這天是工作日,大家都是參加完開(kāi)業(yè)式就走了,卓越實(shí)業(yè)偌大的辦公室里很快只剩林瑤他們五人。
林瑤幾乎立刻投入到緊張的工作中去,文先生的訂單不斷,hossein和其他客戶的新訂單也在不斷增加。
林瑤這邊忙得不可開(kāi)交,其他人則相對(duì)空閑,甚至有些無(wú)所事事。
林瑤看了看他們,淡淡道:“今天是我們公司正式開(kāi)業(yè)的日子,我希望從今天起,大家都能夠?qū)ψ约好刻煲龅墓ぷ饔幸稽c(diǎn)規(guī)劃,這規(guī)劃可以是量化的,譬如找到多少條采購(gòu)信息,多少新產(chǎn)品,或是發(fā)出去多少份開(kāi)發(fā)函,但也不要用僅僅這些來(lái)糊弄我。”
他們目前的工作是熟悉產(chǎn)品和嘗試著從國(guó)內(nèi)外的b2b網(wǎng)站尋找采購(gòu)和供應(yīng)信息,這和大海撈針沒(méi)大多區(qū)別。
林瑤沒(méi)指望他們用這種方式找到客戶,做成訂單,但是至少能讓他們對(duì)于產(chǎn)品,以及這些產(chǎn)品的市場(chǎng)有一定程度的了解。
而且他們收集到的國(guó)外客戶采購(gòu)信息和廠家供應(yīng)信息,對(duì)于卓越公司面而言同樣大有用處。
這些信息將由李玲處理匯總,然后交給林瑤審核。
林瑤在接洽這些廠家后,會(huì)對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估,這些廠家有一部分會(huì)成為他們的潛在供應(yīng)商。
所以,她其實(shí)是在用這種方式擴(kuò)充卓越實(shí)業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)和供應(yīng)商名單。
胡文光提出了自己的看法,“如果我們直接和客戶聯(lián)系,也可以熟悉產(chǎn)品和掌握第一手的市場(chǎng)信息,這樣的效率更高。”
他口中的客戶,當(dāng)然不是指網(wǎng)上的,而是林瑤手上這些。
林瑤眸光微閃,她并不否認(rèn)這一點(diǎn),事實(shí)上,她也不是沒(méi)想過(guò)把自己手上的活兒分?jǐn)偨o大家,可是他們這些人對(duì)產(chǎn)品一無(wú)所知,對(duì)于如何和客戶打交道也同樣把握不好。
當(dāng)初她在凌云的時(shí)候,秦弈試過(guò)將簡(jiǎn)雯和她手上的客戶分配給其他業(yè)務(wù)人員,結(jié)果這些客戶十不存一,凌云差點(diǎn)倒閉。
林瑤不敢輕易嘗試,她沉吟道:“我們目前還在打基礎(chǔ)階段,網(wǎng)站也還在建設(shè)中,等到網(wǎng)站建設(shè)完成,而你們也對(duì)產(chǎn)品有一定的了解時(shí),我們需要面臨的就是如何打開(kāi)銷路這一難題。
屆時(shí),我希望我們可以集思廣益。”
簡(jiǎn)言之就是以后再說(shuō)。
胡文光不解道:“這樣一來(lái),我們要做的工作就很多,很繁雜,而且收效緩慢。”
“我讓你們先熟悉產(chǎn)品是有原因的。”林瑤臉上的神情略為凝重,“如果可以的話,我也希望你們可以盡快上手,可以幫我處理老客戶,可以幫公司開(kāi)發(fā)大量新客戶,問(wèn)題是,這樣做現(xiàn)實(shí)嗎?你們能牢牢抓住客戶嗎?”
胡文光張了張嘴,沒(méi)有說(shuō)話。
華國(guó)加入世貿(mào)組織后的十年時(shí)間被稱為“外貿(mào)黃金十年”,即便在一兩年前,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員都有可能在b2b網(wǎng)站抓到不少訂單。
幸運(yùn)的話,碰到一兩個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶就能徹底改變自己的命運(yùn)。
這樣的例子有很多,譬如林瑤就是其中之一。
可是黃金十年已經(jīng)過(guò)去了!
如今大家面對(duì)的是日益殘酷的同行競(jìng)爭(zhēng),全球經(jīng)濟(jì)不景氣,在這樣的大環(huán)境下,想要在貿(mào)領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地何其不易?
林瑤這段時(shí)間仔細(xì)考慮過(guò)公司的發(fā)展,作為服務(wù)行業(yè),人才是關(guān)鍵。
如果公司里的業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品一竅不通,一問(wèn)三不知,那肯定是不行的,但是要將對(duì)機(jī)械產(chǎn)品一無(wú)所知的業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)成精通各類機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)人才,那也是不現(xiàn)實(shí)的。
所以如何將現(xiàn)有的四名員工培養(yǎng)成為卓越實(shí)業(yè)的得力干將,并且將他們合理地利用起來(lái),是她當(dāng)前面前的最大的問(wèn)題。
為了手把手帶這些新員工做事,林瑤正式把自己的辦公場(chǎng)地搬到了公司的大辦公室和大家一起。
但她不論如何都不會(huì)輕易將文先生和hossein這兩大支柱交給其他人。
她手上有一些零新的小客戶,可是他們的訂單也都十分繁瑣復(fù)雜,不論張亞麗、陳曼曼或是胡文光都尚且處理不來(lái)。
而且林瑤對(duì)這些小客戶寄予厚望,同樣不會(huì)輕易交給任何人去練手用。
胡文光算是有點(diǎn)野心也有幾分小聰明,但是像他這樣只有小聰明,卻沒(méi)有任何專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)員,他憑什么去抓住客戶?
如果胡文光一味盯著她手上那些客戶,那么這個(gè)人,不值得她有所期待。
林瑤環(huán)顧四下,語(yǔ)氣不疾不緩道:“現(xiàn)實(shí)情況是,我們的公司剛剛成立,不僅產(chǎn)品庫(kù)還不夠完善,就連人員也還沒(méi)有掌握和產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)。
說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn),樣品間里展示的樣品,你們怕是連名字都還叫不齊全。如果貿(mào)貿(mào)然讓你們直接面對(duì)客戶,必定手忙腳亂。
客戶會(huì)覺(jué)得不耐煩,覺(jué)得我們不夠?qū)I(yè),覺(jué)得我們不值得信任。所謂好事不出門,壞事傳千里,不好的口碑就會(huì)在第一批客戶中形成,并且傳播。
如果我們一開(kāi)業(yè)就得罪客戶,那日后的經(jīng)營(yíng)難度可想而知。”
胡文光的一張臉漲得通紅,“我知道了。”
林瑤喝口水,繼續(xù)說(shuō)道:“你們應(yīng)該也知道,每個(gè)客戶的需求都是不同的,但是這些客戶的需求又是有一定關(guān)聯(lián)的。
譬如采購(gòu)真空助力器的客戶,往往也會(huì)需要制動(dòng)泵,他還可能需要離合器。需要更換汽車水泵的車輛很可能也需要更換相應(yīng)的軸承和時(shí)規(guī)皮帶。
這樣的例子很多,我們可以針對(duì)性地向客戶推薦相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,達(dá)到事半功倍的效果。
如果想要達(dá)到這樣的效果,就必須對(duì)于這些產(chǎn)品,對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)有一定的了解,否則不可能實(shí)現(xiàn)!”
胡文光不吭聲了,張亞麗和陳曼曼也都跟著低頭聽(tīng)訓(xùn)。
林瑤拿將杯中水一飲而盡,總結(jié)道:“所以說(shuō),我讓你們熟悉產(chǎn)品,了解供應(yīng)情況,絕不是在浪費(fèi)你們的時(shí)間,而是用這種方式,讓你們深刻了解機(jī)械零件市場(chǎng)。我比你們以為的更希望你們盡快成長(zhǎng)起來(lái),具有獨(dú)擋一面的能力。”
辦公室里一時(shí)安靜下來(lái),四個(gè)人都是一副若有所思的模樣。
“公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)大家的共同努力,卓越實(shí)業(yè)不會(huì)讓大家白白努力。”
林瑤把話說(shuō)完,拿起杯子將杯中水一飲而盡。
李玲首先反應(yīng)過(guò)來(lái),殷勤地拿了林瑤的杯子,去給她接了杯水。
李玲看著她,咧嘴笑道:“我到了今天才真正意識(shí)到,林小姐是老板而不是同事。”
其他人失笑。
是啊,林瑤本來(lái)就是他們的老板,不是他們可以輕視的人。
接下來(lái)的時(shí)間里,胡文光一頭扎進(jìn)了樣品間,張亞麗和陳曼曼專心致志地鉆研國(guó)內(nèi)外b2b平臺(tái)。
至于李玲,她頭也不抬說(shuō)了句,“你先熟悉我給你的單據(jù),再照著樣子做一份出來(lái)。”
李玲本身的能力并不差,問(wèn)題是,她完全沒(méi)有事業(yè)心或責(zé)任心這種東西,做業(yè)務(wù)肯定是不行的,林瑤給她安排的是內(nèi)勤/跟單的工作。
無(wú)奈她做事不甚走心,林瑤只能讓她做點(diǎn)最簡(jiǎn)單的活兒,比如整理文件,統(tǒng)計(jì)資料。
李玲毫無(wú)疑問(wèn)是卓越實(shí)業(yè)最空閑的那一個(gè),她百無(wú)聊賴地捧著水杯來(lái)到張亞麗跟問(wèn),小聲問(wèn)道:“小張,你那房子租好了嗎?”
“沒(méi)有,現(xiàn)在要租合適的房子可難了。”張亞麗皺眉道:“靠近市中心的太貴,離得遠(yuǎn)了上班又不上便。”
李玲的眼珠子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),提議道:“我男朋友出國(guó)了,他有套房子空著,地段還不錯(cuò),房子也很新,精裝,拎包入住,要不要租給你?”
張亞麗眼前一亮,“真的?房子在哪兒?”
李玲興致勃勃地和張亞麗說(shuō)起了她男朋友的房子,“房子在城西,翡翠園,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?高端精裝房。”
翡翠園在杭州頗負(fù)盛名,不知道的人挺少。
林瑤無(wú)意中聽(tīng)了幾句,也不由感慨,李玲那個(gè)本來(lái)要結(jié)婚,后來(lái)去躲債的的男朋友看來(lái)?xiàng)l件不一般。
張亞麗聽(tīng)李玲把話說(shuō)完后,又發(fā)愁了,“那個(gè)小區(qū)的房子太好了,我租不起。”
“怎么會(huì)租不起?我收不收你房租都無(wú)所謂。”李玲瞪大了睛睛說(shuō)道:“反正那套房子空著也是空著,還不如住個(gè)人在那里,還能幫忙收拾一下屋子。要不是我爸媽反對(duì),我肯定住在那里。”
讓房子長(zhǎng)期空置不太好,這是事實(shí)。
張亞麗有些不放心,“我去住你男朋友的房子不合適吧?”
“有什么不合適的?”李玲反問(wèn)道:“那套房子有三個(gè)房間,他住的是主臥,你住在次臥,又不影響什么!”
林瑤只覺(jué)得李玲這話聽(tīng)起來(lái)有些問(wèn)題,一時(shí)又說(shuō)不上來(lái)問(wèn)題在哪兒。
張亞麗點(diǎn)頭,“這倒也是,那你收我多少租金?”
“不用房租!”李玲笑嘻嘻地說(shuō)道:“你要是住那里,我偶爾還能過(guò)去找你玩,多好?”
聽(tīng)起來(lái)確實(shí)挺好,可是總覺(jué)得有點(diǎn)不真實(shí)。
張亞麗還在猶豫,陳曼曼卻來(lái)了興致,“小李,有三個(gè)房間啊?那是不是還能租我一個(gè)房間?”
李玲打量她一番,搖了搖頭,“還有一間是書房,平常他連我都不讓進(jìn)的。”
陳曼曼撇唇,失望道:“這樣啊。”
張亞麗有些不安,“那是你男朋友的房子,他同意你這么做嗎?他要是從國(guó)外回來(lái),看到我在那里,會(huì)不會(huì)……”
“他要是能回來(lái)就好了!”李玲嘆了口氣,苦笑道:“放心吧,我打聽(tīng)清楚了,他最近幾年都不會(huì)回來(lái)的!”
張亞麗心動(dòng)了,“這樣啊……”
林瑤卻越聽(tīng)越覺(jué)得奇怪,她忍不住問(wèn)道:“你男朋友的消息,你還要跟別人打聽(tīng)?”
李玲頓了一下,吶吶道:“他和我賭氣,去國(guó)外了,他的小兄弟告訴我說(shuō),他在努力拼事業(yè),在他混出個(gè)人樣以前是不會(huì)回國(guó)的。”
林瑤想了想,如果家里欠債,讓女朋友跟著他一起吃苦,這樣的男人肯定不能要。
要是他努力工作,把債還清后再來(lái)找李玲,那么她那位男朋友的人品還是可以的。
“那你最好提前和人家打個(gè)招呼。”
“當(dāng)然,我會(huì)和他說(shuō)的。”李玲就差沒(méi)拍著胸口保證了,“你們放心吧,他什么都聽(tīng)我的!
李玲和他男朋友都這樣了,還不忘秀昔日的恩愛(ài),林瑤也是無(wú)話可說(shuō)。
接下來(lái),張亞麗李玲湊在一起說(shuō)房子的事。
林瑤一邊干活,一邊在心里評(píng)價(jià)她公司里這幾個(gè)女孩子,張亞麗做事小心謹(jǐn)慎,但是不太積極。陳曼曼倒是比較積極一些,懂得主動(dòng)爭(zhēng)取,可是她的眼界很小。
至于李玲,她從一開(kāi)始就表明自己只是來(lái)混混日子而已,這樣的人能指望她什么?
這三個(gè)人都談不上多少事業(yè)心,尤其是這個(gè)李玲!
唯一有想法,有上進(jìn)心的人是胡文光,可他目前是實(shí)習(xí)期,今年五月份才正式畢業(yè),不排除他真的只是找個(gè)地方實(shí)習(xí),將來(lái)自己開(kāi)公司的可能。
所以,林瑤發(fā)現(xiàn)自己居然還是沒(méi)什么得用的人,問(wèn)題是,還有一個(gè)多星期她就要開(kāi)學(xué)了……
如果讓她們每天在公司里混日子,那么她的卓越實(shí)業(yè)怕是連簡(jiǎn)雯那邊的公司都不如。
這怎么能行?
林瑤覺(jué)得,她需要幾名得力干將,將卓越實(shí)業(yè)撐起來(lái),將氣氛帶動(dòng)起來(lái)。
下班后,林瑤再次提議聚餐。
李玲提議,“林小姐,我們還是去那家炸雞店吧,我吃過(guò)一次就忘不了,過(guò)年的時(shí)候都想去吃。”
那家的炸雞,看著不錯(cuò),聞起來(lái)更是香飄萬(wàn)里,可他們所用的材料不怎么樣,雞肉不夠新鮮,調(diào)料也放得太多,而且重油……
林瑤光是想想就覺(jué)得挺膩,“你這口味有點(diǎn)重啊。”
張亞麗輕笑。
陳曼曼直接打趣道:“這都還沒(méi)有到餐廳呢,你就開(kāi)始點(diǎn)菜了。”
李玲感到有點(diǎn)不好意思,“我就這么一說(shuō),你們?nèi)ツ奈揖腿ツ模叶紱](méi)意見(jiàn)!我去樣品間找小胡。”
林瑤最終選在海達(dá)大廈樓下的西餐廳撮了一頓。
聚餐完畢回到家時(shí),林瑤接到了蔣明淑的電話。
林瑤這才記起來(lái),她早早地寄了邀請(qǐng)函給蔣明淑,結(jié)果人沒(méi)來(lái)就不說(shuō)了,這會(huì)兒才來(lái)電話解釋,也算是夠夠的了。
林瑤還沒(méi)有來(lái)得及吐槽,蔣明淑心急如焚地說(shuō)道:“林瑤,我們公司出大事了,可能要倒閉了!”
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