遙望虹霓 第百七十三章 一個(gè)人的征程

熹微的晨光透過(guò)窗縫照進(jìn)屋子，林瑤揉著惺忪的睡眼，起床了。

新的一周又開(kāi)始了。

林瑤經(jīng)過(guò)3號(hào)樓時(shí)，微不可察地嘆了口氣。

轉(zhuǎn)眼已是五月初，距離秦容澤離開(kāi)已有三個(gè)月，她也有整整三個(gè)月沒(méi)有秦容澤的消息了。

周六那天晚上，她在胭脂里遇到梁凱文，并且想盡辦法從他那里套了點(diǎn)話。

梁凱文和她說(shuō)了不少，可惜他說(shuō)的那些似乎半真半假，實(shí)際有用的信息不多。

不過(guò)，有一點(diǎn)是明確的，秦容澤已經(jīng)回過(guò)杭州，而今他又去了其他地方。

或許是因?yàn)樘^(guò)匆忙，秦容澤甚至沒(méi)來(lái)得及和她聯(lián)系。

林瑤魂不守舍地回到朝陽(yáng)小區(qū)，之后她就一直恍恍惚惚、渾渾噩噩。

林瑤不知道別人是怎么談戀愛(ài)的，但她可以確定，絕不是像她和秦容澤這樣，幾個(gè)月見(jiàn)不到面，也沒(méi)有對(duì)方的任何消息。

這樣真的能算談戀愛(ài)嗎？

他們這種算不算還沒(méi)有真正開(kāi)始就夭折的戀情？

當(dāng)一個(gè)女人墜入愛(ài)，就會(huì)變得卑微，譬如林云那樣。

當(dāng)女人被愛(ài)攻陷，就會(huì)自動(dòng)露出心中最柔軟，最脆弱的一面，譬如蔣明淑那樣。

然而愛(ài)并非萬(wàn)能，很多時(shí)候，很多人愛(ài)了一場(chǎng)，結(jié)果什么都得不到，譬如她這樣。

林瑤有些煩悶地甩了甩頭，強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái)，不要再患得患失。

其實(shí)反過(guò)來(lái)想，這也不是多大點(diǎn)事，不談戀愛(ài)她就不是她了嗎？

談不談戀愛(ài)，她不是照樣上班？

談不談戀愛(ài)，她的日子還不是一樣地過(guò)？

幸福或不幸福從來(lái)都只取決于自己而不是其他人！

既然如此，就算她再次踏上一個(gè)人的征程又如何？

何況她有這么多事情要去做，根本沒(méi)有時(shí)間談戀愛(ài)！

沒(méi)錯(cuò)，林瑤今天剛到公司就遇到了一大堆的事情！

雙休日積壓的工作本就不少，加上文先生退運(yùn)的貨物今天到港，雖然不用她親自去提貨，但是她得把方方面面都安排好。

除此之外，她還遇到了另外一樁比較難處理的事一位約旦客戶發(fā)來(lái)了投訴函：

(林，為什么我們收到的同一批貨，材料硬度相差如此之大，請(qǐng)給我一個(gè)合理的的解釋！我們對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的要求很明確，我們需要穩(wěn)定的硬度和質(zhì)量！)

材料硬度這種問(wèn)題超出了林瑤的知識(shí)范圍，而且這不是她能控制得了的。

不過(guò)，客戶既然把訂單下給她，那么不論如何，她都會(huì)負(fù)責(zé)到底，決不推諉！

她不懂的問(wèn)題，有人懂！

她控制不了的事情，有人能控制！

林瑤理清了思緒，這才撥通供應(yīng)商，趙總的電話，這位趙總也就是當(dāng)初鄭玉寧踢到的那塊鐵板。

如果林瑤有得選，她肯定不會(huì)選擇與這位趙總合作，但趙總和秦董事長(zhǎng)關(guān)系不錯(cuò)，稱兄道弟的。

她作為內(nèi)勤跟單，除了迎難而上以外，沒(méi)有其他選擇。

說(shuō)明原委后，她問(wèn)對(duì)方，“趙總，這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有可能徹底解決？”

趙總老生常談，“林小姐，我們廠里的情況你可能不太了解，你的一個(gè)訂單下給我們后，我們先要采購(gòu)毛坯件，但是鑄造廠又不是專門給我們供貨，他們不可能一下子將毛坯做好給我們送過(guò)來(lái)，每天在給我們做毛坯的同時(shí)也在做其他客戶的毛坯。有時(shí)候同一爐毛坯要供好幾家，這樣一來(lái)，很難保證每次的硬度都一樣。”

趙總說(shuō)了一大堆，可是都沒(méi)有用，他廠里什么情況，鑄造廠又是什么情況，客戶根本不關(guān)心！他只關(guān)心結(jié)果。

“同一批貨里的同一個(gè)型號(hào)，出現(xiàn)了不同的硬度，這一點(diǎn)換作任何一個(gè)客戶對(duì)質(zhì)量有要求的客戶都不會(huì)接受！”林瑤不依不饒道：“而且我們是和您合作，毛坯鑄造廠那邊出現(xiàn)的問(wèn)題不是也應(yīng)該由你們來(lái)解決？”

“我跟你說(shuō)了這么多，你怎么還是不明白？”趙總十分不悅道：“圖紙上的材料硬度范圍本身就是HB150230，你問(wèn)問(wèn)看客戶是不是都符合這一要求？既然都符合客戶的要求，他有什么理由不接受？你好好跟客戶解釋一下，他會(huì)理解的。”

又是這一句！

林瑤耐著性子說(shuō)道：“如果客戶提出的是不合理的要求，我一定會(huì)和他據(jù)理力爭(zhēng)。

如果問(wèn)題出在我們這邊，我們卻給不出他有效的解決方案，他已經(jīng)很不滿，我們還非要讓他接受我們這一套，這分明是將客戶往外推啊，趙總您說(shuō)是不是？”

趙總沉默片刻，似在考慮因此而丟掉客戶的可能性，他嘆了口氣，“我不是說(shuō)你說(shuō)的沒(méi)有道理，但是我們有我們的難處。何況圖紙上規(guī)定的材料硬度就是HB150230，我們都是按照他的要求來(lái)的。”

這個(gè)解釋很牽強(qiáng)。

“客戶的要求很明確，硬度必須穩(wěn)定，必須徹底解決，不能再發(fā)生類似的問(wèn)題，我們能做到嗎？”

林瑤繼續(xù)道：“我也不是想強(qiáng)人所難，能解決或不能解決，您不用急著答復(fù)，不如先商議一下再給客戶一個(gè)說(shuō)法。”

“這不是為難我嗎？”趙總又嘆了一口氣，“如果努力一下，應(yīng)該可以辦到。”

這一句“應(yīng)該可以”大有文章。

“謝謝趙總！”林瑤怕他事后不承認(rèn)，補(bǔ)充道：“這一條我會(huì)加在合同上，如果做不到，將由貴公司承擔(dān)相應(yīng)的后果。”

趙總有些不滿地嘟嚷一句：“林小姐，你這樣說(shuō)是不是太不近人情了一點(diǎn)？”

有的人就是這樣，你和他說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題，他說(shuō)他有他的苦衷。

你和他說(shuō)做不了就別做，他說(shuō)他努力一下應(yīng)該可以辦到。

你和他說(shuō)那我把要求加到合同上，他又說(shuō)你太不近人情。

如果林瑤真的考慮人情，不在合同上加這一條，將來(lái)他的貨出現(xiàn)同樣的問(wèn)題時(shí)，又該怎么處理？

林瑤敢打包票，對(duì)方不讓她在合同上加這一句，為的就是出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)方便推脫。

林瑤正是因?yàn)榱系搅诉@種可能性，才提出要將這些加到合同上去。

只有白紙黑字，將違約的責(zé)任清清楚楚地寫在合同上，他才會(huì)無(wú)從抵賴，才會(huì)將這個(gè)問(wèn)題當(dāng)成問(wèn)題去解決！

林瑤面不改色道：“趙總，坦率地說(shuō)，如果您不同意在合同上加上這一條，我都不敢再接客戶的訂單了。

而且，在我打電話給您之前，我咨詢過(guò)專業(yè)人士，材料硬度這種問(wèn)題，確實(shí)如您所說(shuō)，稍微注意一點(diǎn)就可以避免，就看您肯不肯幫我們解決了。”

好嘛，早就問(wèn)清楚了還來(lái)套他的話！

趙總一聽(tīng)就來(lái)氣，“行行行，你加你加！”

趙總?cè)绾闻瓪鉀_沖掛斷電話，這種小事林瑤是不會(huì)放在心上的，重點(diǎn)是她擺平了廠家，接下來(lái)，她要擺平客戶！

林瑤鄭重其事地寫了郵件給約旦客戶：

（我需要解釋一下，造成同一批次產(chǎn)品硬度不同的原因：

首先、我方根據(jù)圖紙生產(chǎn)，材料硬度范圍為HB150230，沒(méi)有注意是否同一批次產(chǎn)品的硬度有所不同;

其次、您收到的同一批貨中，鑄造廠分幾次提供毛坯，有時(shí)在澆注毛坯時(shí)會(huì)有其他客人的產(chǎn)品放在一起做，可能會(huì)因此而導(dǎo)致硬度的差異。

在未來(lái)的出貨中，我們會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題，避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。）

林瑤寫好郵件后，讀了一遍，覺(jué)得大方向應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，于是點(diǎn)下了發(fā)送。

就在這時(shí)，林云喊她，“小林來(lái)一下。”

林瑤心中不禁一咯噔，莫非趙總打電話給林云了？

投訴的事情雖然解決了一半，但是畢竟還沒(méi)有真正解決，而且林云很擅長(zhǎng)借題發(fā)揮……這種事她有切身體會(huì)。

既然林云找，她也只得放下手中的活兒，兩步并作三步地走向總經(jīng)理室。

林瑤一打開(kāi)辦公室的門就覺(jué)得一陣濃郁的香風(fēng)撲面而來(lái)。

林云的體質(zhì)格外嬌弱，冬天怕冷，夏天怕熱，這會(huì)兒才初夏，她已經(jīng)打起了空調(diào)。

林瑤最近不常來(lái)林云的辦公室，一方面是工作上面的事，林云已經(jīng)完全撒手不管，另一方面么，她們其實(shí)沒(méi)什么共同語(yǔ)言。

大班桌后，林云正拿著一面巴掌大的化妝鏡左照右照，她朝林瑤招了招手，“小林，快來(lái)你幫我看一下，我的兩只眼睛是不是不一樣了？”

林瑤依言湊近看了看。

林云是天生的白皮膚、小臉蛋、大眼睛，可以想象她年輕時(shí)是何等的風(fēng)華絕代。

如今她三十幾了，遠(yuǎn)看還是風(fēng)華依舊，近看到底是不一樣了，她的膚色依舊白皙，但是白得沒(méi)精神，她只要略微一笑，眼周就會(huì)浮現(xiàn)不少細(xì)小的皺紋。

林云此是最為關(guān)心的是她剛動(dòng)完手術(shù)不久的雙眼皮。

是的，林云上個(gè)月去上海那位太極國(guó)整容醫(yī)生那里做了微整。

其實(shí)林瑤沒(méi)看出來(lái)她怎么整了，畢竟她整前是雙眼皮，整完還是雙眼皮。

為什么會(huì)有人上趕著給人家送錢，然后讓人往臉上動(dòng)刀子？

這種事，她至今無(wú)法理解。

林瑤斂了斂發(fā)散的思緒，“很好啊，沒(méi)有什么問(wèn)題！”

“是么？”林云拿起手中的小鏡子照了又照，“我怎么覺(jué)得左邊比右邊高一點(diǎn)呢。”

林瑤再次仔細(xì)看了看，“我湊這么近看都沒(méi)看出來(lái)不同啊。”

林瑤這不是敷衍，而是真的看不出來(lái)！

林云稍稍安心一些，她笑瞇瞇地將小鏡子放下，提議道：“我們打算下個(gè)星期去上海修一修，怎么樣？你要不要和我們一起去看看？”

“去上海看看？”林瑤一愣，隨及反應(yīng)過(guò)來(lái)，“你是說(shuō)，帶我去看整容醫(yī)生？”

林云笑容燦爛，“是啊，我看過(guò)了，你的底子也不算太差，只要做一些微調(diào)，你這張臉就會(huì)得到很大的提升，大放異彩！”

林瑤笑得無(wú)奈，“謝謝，不必了！”大放異彩什么的，從來(lái)不是她的追求！

林云滔滔不絕不絕道：“有些問(wèn)題，我們自己看不出來(lái)，樸醫(yī)生一眼就能看出來(lái)，然后他可以給你一些專業(yè)的建議。如果你是擔(dān)心錢的問(wèn)題，我可以先給你結(jié)算一部分提成……”

“等等！”林瑤有些不敢相信自己的耳朵，“不是，我為什么要去看整容醫(yī)生？”

提前結(jié)算一部分提成去整容？

林瑤覺(jué)得，要么她聽(tīng)錯(cuò)了，要么林云瘋了！

林云一本正經(jīng)道：“你不覺(jué)得你的鼻梁有點(diǎn)低，下巴也有點(diǎn)圓嗎？”

林瑤的鼻梁不低，臉也不圓，可是華國(guó)人的五官天生不如歐米人立體。她的臉型和時(shí)下流行的錐子臉相比，弧度略顯圓潤(rùn)。

這種臉型不太上鏡，但是林瑤不需要上鏡！

林瑤正要說(shuō)話，林云又道：“我覺(jué)得你最需要整的是你的眼睛。”

林瑤有雙既大又圓的杏仁眼，從小到大不知道被多少人夸過(guò)，到了林云這里卻成了最需要整的部位。

林瑤驚呆了，“怎么整？”

林云張口就來(lái)，“當(dāng)然是割雙眼皮！”

林瑤不解道：“可我本來(lái)就是雙眼皮，讓他給我割成單眼皮還是三眼皮？”

林云被她的無(wú)知震驚了，她默了一陣，又道：“你不懂，你這雙眼睛……blabla”

按照林云的說(shuō)法，林瑤全身上下沒(méi)有不需要整的部位，最好回爐重造。

林云建議她先動(dòng)眼睛，只是從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，先整眼睛，等她攢夠了錢再整其他。

倒不是林瑤對(duì)自己的容貌多有自信，她懷疑林云被整容醫(yī)生洗腦了。

而且，她努力賺錢是為了什么？讓整容醫(yī)生往她臉上多動(dòng)幾刀嗎？

林瑤實(shí)在忍不住，加了最后一句，“可是林總，你覺(jué)不覺(jué)得，在那之前，我應(yīng)該先去動(dòng)一下手術(shù)，把腿加長(zhǎng)一截？”

林云愣了下，然后笑了出來(lái)，“那倒也是。”

林瑤自暴其短，成功地打斷了林云的洗腦式整容建議。

林瑤離開(kāi)總經(jīng)理室后，沈晶晶立刻閃身進(jìn)入總經(jīng)理室。

林云和沈晶晶在某些方面的觀點(diǎn)高度一致，她們最近形影不離。