遙望虹霓 第百四十九章 在商言商

林瑤走進(jìn)總經(jīng)理室時(shí)，林云正坐在沙發(fā)上抽煙，她微瞇著眼，一口一口吸，任煙霧慢慢彌散開(kāi)來(lái)，許久都沒(méi)有開(kāi)口的意思。

自打開(kāi)了年，確切地說(shuō)，自從林云招了第二批員工以后，她就很少單獨(dú)找林瑤談話。

主要她們不論出身還是家庭環(huán)境，抑或是性格……都是天差地別，她們之間并沒(méi)什么共同話題。

林瑤猜測(cè)，林云這次找她來(lái)，要問(wèn)的是關(guān)于沈晶晶和鄭玉寧之間那一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)。

事實(shí)也是如此。

林云抽著煙，明知故問(wèn)道：“剛才發(fā)生了什么事？”

林瑤簡(jiǎn)明扼要，回答道：“鄭玉寧問(wèn)了沈晶晶一些與整容有關(guān)的問(wèn)題，兩人聊得有些不愉快。”

“我道是什么事呢……”林云眸光微閃，“那你和我說(shuō)說(shuō)，你是怎么處理的？”

林瑤有些不解，別人只不過(guò)隨口閑聊幾句，還需要她怎么處理？

林瑤這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自己的新身份是新鮮出爐的辦公室主任，勉強(qiáng)也能算這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

作為teamleader，讓這個(gè)不大不小的團(tuán)隊(duì)良好地運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮出應(yīng)有的效率，是她的職責(zé)所在。

她思索片刻，回答道：“我讓鄭玉寧回去做自己的事。”

林云慢悠悠吐了個(gè)煙圈，不置可否道：“這就是你的處理方式？”

林瑤微微一愣，她讓團(tuán)隊(duì)的一員做好本職工作，難道這有什么不對(duì)？

她的處理方法當(dāng)然沒(méi)什么不對(duì)，只是在林云看來(lái)，也沒(méi)什么值得讓人贊賞就是了。

林云行事向來(lái)恣意、高調(diào)、張揚(yáng)，她欣賞不來(lái)林瑤這種大事化小，小事化了，類(lèi)似于和稀泥的處事風(fēng)格。

如果林瑤知道她此時(shí)的想法，也必定不會(huì)認(rèn)同就是了。

首先，成為辦公室主任根本就不在她的計(jì)劃內(nèi)，她也完全沒(méi)有“新官”上任三把火的想法！

再說(shuō)凌云實(shí)業(yè)總共才這么幾個(gè)人，她得有多蠢才會(huì)因?yàn)楫?dāng)上了所謂的辦公室主任而瑟？或是迫不及待地去耍威風(fēng)？

“小沈很有能力?！绷衷戚p瞥她一眼，有意無(wú)意地說(shuō)道：“雖然她的能力在你之上，不過(guò)，只要你好好做，沒(méi)有人會(huì)取代你的位置?！?p/> 看來(lái)，林云是準(zhǔn)備用胡蘿卜加大棒的管理方式來(lái)管理自己，再讓自己依葫蘆畫(huà)瓢，用同樣的方式去管理其他人咯？

對(duì)了，林云剛剛說(shuō)的是沈晶晶很有能力？

沈晶晶看起來(lái)確實(shí)精明能干，但也只是看起來(lái)，到底如何，具體怎么個(gè)精明能干法，一切尚未可知。

要知道她加入凌云不到一個(gè)月，目前還在熟悉產(chǎn)品階段，林云這么快就看出來(lái)她很有能力了？

不過(guò)，林云對(duì)沈晶晶的偏愛(ài)倒是有目共睹，林瑤對(duì)此并沒(méi)什么意見(jiàn)，不過(guò)……

林瑤半開(kāi)玩笑般說(shuō)道：“那這次應(yīng)該不需要用我手上的訂單來(lái)證明她的能力了吧？”

這些客戶名義上是凌云的“老客戶”，實(shí)際上并不是那么回事。

林瑤手上的客戶有一小部分和秦董事長(zhǎng)有些交情，比如文先生和李先生，但是大部分客戶都是林瑤自己聯(lián)系并做成的，這些客戶此前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)凌云實(shí)業(yè)，更不知道凌云實(shí)業(yè)的老板姓甚名誰(shuí)，根本不可能是凌云的“老客戶”！

林瑤考慮到自己一開(kāi)始應(yīng)聘的是跟單/內(nèi)勤的職位，就算是她談下來(lái)訂單也沒(méi)有提成一說(shuō)，所以她一直把成為外貿(mào)業(yè)務(wù)員作為自己的奮斗目標(biāo)。

林云為了讓她安心做跟單/內(nèi)勤，提出了0.2的提成率，而她也認(rèn)同了。

誰(shuí)知林云出爾反爾，不止一次地將她做成的訂單送給其他業(yè)務(wù)員“練手”，這如何能讓她甘心？

林瑤盯著林云看了一會(huì)兒，忽然朝她笑了笑，說(shuō)道：“我都能做下訂單來(lái)，難不成林總還擔(dān)心小沈會(huì)做不下來(lái)？”

事實(shí)如此。

不過(guò)，這話聽(tīng)起來(lái)有些諷刺，還有些挑釁。

林云的臉色登時(shí)就變了，她噌地站起身來(lái)，怒目而視，“你不要不服氣，也不要妒忌別人的能力！”

“我沒(méi)有不服氣！”林瑤這么說(shuō)主要是為了表明立場(chǎng)，并沒(méi)有和她翻臉的打算，誠(chéng)摯道：“不僅沒(méi)有不服氣，我還特別相信林總的眼光。”

林云只覺(jué)得她的拳頭好似打到了棉花上，根本使不上力。

她仔細(xì)想想又覺(jué)得林瑤說(shuō)得也有幾分道理。

林瑤來(lái)到公司的時(shí)候，公司里還沒(méi)有任何平臺(tái)，就連目錄都還只是草稿。

現(xiàn)在不同，線上、線下平臺(tái)和渠道已經(jīng)建立，并且正在不斷完善。

產(chǎn)品目錄更是做得精致華美。

一切準(zhǔn)備就緒，如果說(shuō)沈晶晶這樣都做不出來(lái)成績(jī)，又何談能力不能力？

林云掐滅了煙，隨手丟進(jìn)一旁的煙灰缸，她的眼神淡淡地掃了面前的人一眼。

“那就讓我們拭目以待吧?！?p/> “好的，拭目以待！”

林瑤的目的已經(jīng)達(dá)到，她見(jiàn)好就收，適時(shí)轉(zhuǎn)移了話題，“我還以為您找我來(lái)是有更重要的事吩咐，比如文先生的事?！?p/> 文先生的事是什么事？

林云思索片刻后，忽然反應(yīng)過(guò)來(lái)，她忍不住詫異，“哦，你的意思是，你有解決辦法了？”

她嘴上雖然這么說(shuō)，可心里想的卻是，她和秦弈都無(wú)法攻克的難題，就憑林瑤怎么可能解決得了？

林瑤分析道：“現(xiàn)在的情況是文先生堅(jiān)持退貨、退錢(qián)，而莊先生那邊，起初他也很想解決這個(gè)問(wèn)題的，可他被天價(jià)賠償嚇到了。首先我們要做的是，打破僵局，我的想法是這樣的……”

接下來(lái)，林瑤將自己的想法徐徐道來(lái)。

林云聽(tīng)后先是有些怔神，緊接著，她便不住地點(diǎn)頭。

林瑤在征得林云的同意后，給文先生寫(xiě)了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電子郵件，將這件事的處理方案以及備選方案細(xì)細(xì)道來(lái)。

文先生并沒(méi)有回復(fù)郵件，而是直接打了電話給她，“下午好，請(qǐng)幫我找小林。”

聽(tīng)到久違的問(wèn)候，林瑤有些百感交集，“您好，文先生。”

文先生的語(yǔ)氣并不輕松，“你好，小林，我看了你的郵件，這樣不可以！”

文先生的拒絕很直白，仿佛絲毫不留轉(zhuǎn)寰的余地。

林瑤解釋道：“我知道這樣的處理方式對(duì)您來(lái)說(shuō)很委屈，不過(guò)，如果讓他一直拖下去，您的損失會(huì)更大。”

林瑤提議的第一個(gè)處理方案：請(qǐng)文先生下新的點(diǎn)火開(kāi)關(guān)訂單給凌云，并且在未來(lái)每一批出貨的貨款中扣除一定比例，比如10，作為那一批不良品的賠償款。

雖然耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，但是最后文先生可以得到應(yīng)有的賠償。

林瑤在郵件中還提出了備選處理方案：讓廠家盡快重新做一批貨，由凌云安排做退換貨處理。

前者對(duì)廠家比較有利，文先生那邊最后也可以得到應(yīng)有的賠償，不算太吃虧。

后者則是文先生比較容易接受的處理方式，廠家一般也不會(huì)拒絕。

唯一的問(wèn)題是，第一批出貨就發(fā)生了這么嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，這樣的廠家真的可以長(zhǎng)期合作嗎？

這需要文先生作出決斷。

電話那頭，文先生的語(yǔ)氣很沉重，“如果他不解決這件事，我不會(huì)下新訂單，這一點(diǎn)我很堅(jiān)持。”

文先生的要求是，他退貨，廠家退錢(qián)，問(wèn)題解決不了就不再合作，這正是廠家無(wú)法接受的。

林瑤事先也考慮到了這種可能，她沉吟道：“文先生，我理解您的感受，不過(guò)這批貨總共價(jià)值近十萬(wàn)米元，如果一直不處理，那么您的損失會(huì)很大?！?p/> “不行！”文先生依舊固執(zhí)己見(jiàn)，“這些產(chǎn)品目前都還在我的倉(cāng)庫(kù)，并沒(méi)有賣(mài)給客戶，造成的損失也還在我可以承擔(dān)的范圍內(nèi)。老實(shí)說(shuō)，這點(diǎn)錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可我非常不欣賞莊先生的做事風(fēng)格，所以我不會(huì)繼續(xù)與他合作?！?p/> 文先生就是這么有原則，他寧可將十萬(wàn)米元的貨砸在手里，也不要和莊先生繼續(xù)合作。

文先生財(cái)大氣粗，有任性的資本，可是林瑤不能接受這樣的結(jié)果。

她嘆了口氣，說(shuō)道：“我知道您不缺錢(qián)，我也不認(rèn)為您會(huì)因?yàn)檫@批貨而一蹶不振或者別的怎么樣，但是您一直和我說(shuō)，做事情要有頭有尾。

既然問(wèn)題已經(jīng)出了，我們是不是應(yīng)該積極面對(duì)并且盡快將它解決？

而且在商言商，我們?cè)馐芰藫p失，沒(méi)道理就這樣放過(guò)廠家，就算不能完全找補(bǔ)回來(lái)，也要讓他付出相應(yīng)的代價(jià)，您說(shuō)對(duì)嗎？”

“說(shuō)得對(duì)。”文先生沉默片刻，低低地說(shuō)道：“哎，好啦，我會(huì)考慮你的提議?！?p/> 林瑤趁熱打鐵，“這么重要的事，具體如何處理，還需要您再替我把把關(guān)，畢竟我才初出江湖，而您已經(jīng)是一代宗師，功力深厚。”

電話中，文先生的笑聲爽朗。

林瑤頓了頓，補(bǔ)充道：“我在郵件里寫(xiě)了，上述提議僅供參考，一切以您的意見(jiàn)為準(zhǔn)。”

文先生笑道：“好啦好啦，我考慮一下，等下和你詳細(xì)講啦！”

下班前，林瑤收到了文先生的秘書(shū)發(fā)過(guò)來(lái)的郵件，文先生經(jīng)過(guò)慎重考慮，準(zhǔn)備接受第二套處理方案。

文先生還表示，如果廠家同意這一處理方式，他會(huì)盡快將這批不良品運(yùn)上船，并且國(guó)外發(fā)生的一切費(fèi)用由他承擔(dān)。

廠家只需要承擔(dān)退運(yùn)的海運(yùn)費(fèi)，以及貨到華國(guó)后產(chǎn)生的費(fèi)用，并且在收到退運(yùn)貨物一個(gè)月內(nèi)，重新做一批合格的產(chǎn)品發(fā)給他。

他特別強(qiáng)調(diào)，這一系列問(wèn)題解決后，合作可以繼續(xù)。

不得不說(shuō)，文先生真的已經(jīng)很為廠家考慮，可是廠家那邊又會(huì)怎么說(shuō)呢。

林瑤心中很是忐忑。