影視世界里的動(dòng)物們 278.寵物店的瓶頸期

寵物店內(nèi)。

江東坐在前臺(tái)后面，愜意地喝著茶水。臺(tái)子下面有佟倩帶來(lái)的咖啡，但是江東喝不慣咖啡的味道，所以還是抱著保溫杯縮在前臺(tái)后面。

嗯，保溫杯里面泡著枸杞。

和江東的悠閑不同，店里的其他三個(gè)人，都在忙碌著。

貨架前，佟倩熟練地跟顧客們聊天，了解他們的想法和需求，回答女顧客們提出的刁鉆問(wèn)題，同時(shí)不著痕跡地向她們推薦自家的商品。

這位塞浦路斯服裝學(xué)院畢業(yè)的海歸，在服裝設(shè)計(jì)上并沒(méi)有顯露出特異之處，一度淪落到給業(yè)余籃球賽設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)服。

但是加入寵物店之后，佟倩在與人溝通和待人接物這方面，反而顯露出了無(wú)與倫比的天賦。在交流中，她能夠讓各種顧客有如沐(春chūn)風(fēng)的感覺(jué)，在銷(xiāo)售這個(gè)崗位上，顯得如魚(yú)得水。

這個(gè)(情qíng)況在很大程度上，和她本(身shēn)的氣質(zhì)有關(guān)。她的氣質(zhì)，是那種非常有貴氣和儀態(tài)的氣質(zhì)。這種非常有貴氣的氣質(zhì)，和她當(dāng)初在塞浦路斯藝術(shù)學(xué)院進(jìn)修的經(jīng)歷，有著密不可分的聯(lián)系。

譬如當(dāng)時(shí)她開(kāi)著寶馬車(chē)從收費(fèi)站經(jīng)過(guò)，雖然寶馬車(chē)是租的，但是江東也沒(méi)有察覺(jué)出來(lái)不妥。

而在和人溝通的時(shí)候，佟倩恰到好處的笑容，會(huì)讓人有種受寵若驚的感覺(jué)。

而當(dāng)初張揚(yáng)能夠選中她作為合作伙伴，正是被她的這一點(diǎn)所吸引的。

出眾的的氣質(zhì)加上出色的與人溝通的技巧，讓佟倩很快成了店里的銷(xiāo)售明星。

看著佟倩游刃有余應(yīng)付好幾個(gè)顧客的樣子，江東忽然覺(jué)得，她是被服裝設(shè)計(jì)耽誤的銷(xiāo)售天才。

術(shù)業(yè)有專攻，至少江東自忖，如果自己處在佟倩的位置上，是做不到她這么好。

真的只能用天賦來(lái)說(shuō)。

除了佟倩之外，另外一邊，秦霜和張揚(yáng)在洗澡間里，也在分別給寵物美容和洗澡。

秦霜負(fù)責(zé)美容，她這一塊業(yè)務(wù)的定位，是用來(lái)引流的，所以給顧客好的服務(wù)體驗(yàn)是最關(guān)鍵的。

而張揚(yáng)承擔(dān)的，則是最苦((逼逼)逼)的洗貓洗狗。寵物店開(kāi)業(yè)以來(lái)，最苦最累的就是張揚(yáng)了。他也曾經(jīng)考慮過(guò)，雇個(gè)人來(lái)代替自己，但是想想又要多出一個(gè)人的工資，張揚(yáng)咬咬牙，還是決定自己上了。

小店現(xiàn)在客流還不穩(wěn)定，再多一個(gè)人的話，他這個(gè)老板賺的錢(qián)，甚至都沒(méi)有員工多了。

今天江東正好休班，所以在張揚(yáng)的“強(qiáng)烈要求”下，江東就來(lái)到了店里坐鎮(zhèn)。

因?yàn)榻瓥|在這里，只要他摸摸寵物的腦袋“安撫”下對(duì)方，寵物們都會(huì)變得很聽(tīng)話。

張揚(yáng)這家伙本著機(jī)會(huì)最大化的原則，要把江東的這個(gè)價(jià)值最大化，所以他接了許多洗澡的業(yè)務(wù)。

反正只要江東在這里，這些寵物就會(huì)非常聽(tīng)話，他和秦霜兩個(gè)人工作起來(lái)的效率和速度，都提升了一倍不止。

張揚(yáng)給江東的定位，就是“吉祥物”。

于是來(lái)到這里“視察”的江東，反而成了最悠閑的一個(gè)人。

在前臺(tái)后面發(fā)了一會(huì)兒呆，江東現(xiàn)在唯一的工作，就是掃碼收錢(qián)，而現(xiàn)在大家基本上都是掃碼支付了，所以江東一直很閑。

當(dāng)然，作為店里的大股東，江東肯定不可能閑著的，做做前臺(tái)收收錢(qián)，他還是可以的。

至于店里的財(cái)務(wù)狀況，江東倒是并不擔(dān)心的。

當(dāng)然這并不代表江東什么都沒(méi)做。

張揚(yáng)是店長(zhǎng)，佟倩負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，兩個(gè)人的工作互相分開(kāi)又互相監(jiān)督，保障了財(cái)務(wù)上的安全(性性)。

所以江東很放心。

閑極無(wú)聊，江東歪著頭裝作假寐，借著這個(gè)機(jī)會(huì)，進(jìn)入了系統(tǒng)空間。

他想查看一下這次系統(tǒng)給的獎(jiǎng)勵(lì)。

在《大白鯊》的世界里，看上去江東最后毫發(fā)無(wú)損地回歸了，但是江東知道，自己有好幾次徘徊在鬼門(mén)關(guān)的邊緣，只差一步就邁進(jìn)去了。

這次如果狗系統(tǒng)不給自己點(diǎn)兒實(shí)在的東西，那就真的說(shuō)不過(guò)去了。

“本次任務(wù)成功完成，獎(jiǎng)勵(lì)技能：堅(jiān)甲護(hù)體。”

堅(jiān)甲護(hù)體：被動(dòng)技能，在原有防御基礎(chǔ)上，提升自(身shēn)防御力。

防御力技能嗎？

看到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，江東無(wú)聲點(diǎn)了點(diǎn)頭。

這還差不多。

在《大白鯊》的副本中，大白鯊皮糙(肉肉)厚的特點(diǎn)，可是讓自己扛過(guò)了非常多的攻擊。

副本最后階段，雖然自己最后把兩艘軍艦(誘yòu)導(dǎo)進(jìn)入了淺水區(qū)，但是如果不是大白鯊那粗糙的皮膚和厚厚的脂肪層，在軍艦的攻擊下，自己恐怕也很難逃生。

要知道，自己屢次以自己為(誘yòu)餌，護(hù)衛(wèi)艦的炮火很多次都砸在了他的(身shēn)邊。就連子彈，都有不少打在了自己(身shēn)上的，如果不是自己的防御力很高，恐怕早就死掉了。

不過(guò)饒是如此，在副本進(jìn)行到最后的時(shí)候，自己已經(jīng)傷痕累累了。

所以強(qiáng)大的防御很重要。

有了這個(gè)技能，讓江東心里更有底氣了，自己以后在動(dòng)物的世界里歷險(xiǎn)，自己的生命又有了一分保障。

今天的顧客，大部分都是會(huì)員預(yù)約的。所以在中午過(guò)后，顧客數(shù)量就少了很多，過(guò)了午后，所有的顧客都結(jié)賬離開(kāi)了。

江東出去買(mǎi)了外賣(mài)，帶回來(lái)給幾個(gè)人吃。

吃飯的時(shí)候，幾個(gè)人聊起了寵物店如今的發(fā)展?fàn)顩r。

新店開(kāi)業(yè)，自然會(huì)有一部分老顧客流失。

好在有佟倩在，也留住了相當(dāng)一部分。這一部分顧客，也是寵物店如今營(yíng)業(yè)額的主要貢獻(xiàn)者。

只是在開(kāi)拓新客這方面，寵物店卻做得并不好。

畢竟，新店是處在居民區(qū)，而這周?chē)膸讉€(gè)小區(qū)養(yǎng)寵物的住戶數(shù)量比較固定，新店是轉(zhuǎn)接的舊店，對(duì)新的客戶的吸引力并不強(qiáng)。

反映在銷(xiāo)售額上，就是整體比較平緩，沒(méi)有提升的潛力。

佟倩銷(xiāo)售能力再出色，進(jìn)店的顧客少，也是巧婦難為無(wú)米之炊。

雖然每天業(yè)務(wù)量尚可，但是也基本上發(fā)展到了瓶頸期。

江東在經(jīng)營(yíng)管理這一塊更不擅長(zhǎng)，陪著幾個(gè)人頭腦風(fēng)暴了半天，也沒(méi)想出個(gè)所以然來(lái)。

全國(guó)寵物店這么多，開(kāi)寵物店的人才肯定也有很多的，但是每年依然會(huì)有超過(guò)八成的寵物店倒閉。

這說(shuō)明這一行的競(jìng)爭(zhēng)力空前巨大，不是說(shuō)努力或者拼命就能解決的。

大家都在努力，所以努力反而成了一種最不值得一提的要素。