咸魚(yú)的自救攻略 第一千七十二章 我笑納了

阿爾法城是什么？是一個(gè)可視化的用戶社區(qū)，虛擬的地圖上有街道等單元，由用戶尋找志趣相投的單元加入，從零開(kāi)始組織起來(lái)形成一個(gè)集體化的自由的社交，主要用于討論和分享。這很某瓣。

城市寶藏是什么？第一眼看上去是個(gè)LBS建設(shè)類(lèi)游戲，實(shí)際上是個(gè)以健康幣為用戶反饋的引擎，基于真實(shí)地圖的虛擬化發(fā)禮包，發(fā)地圖，指引用戶消費(fèi)。這很小康。

但是仔細(xì)想來(lái)，城市寶藏和阿爾法城的社區(qū)還真是有一點(diǎn)點(diǎn)神似呢！

只是后來(lái)阿爾法城經(jīng)過(guò)用戶大量涌入之后日漸衰敗，用戶無(wú)事可做逐漸無(wú)聊，流失率越來(lái)越大最后變成一座廢城。記者心說(shuō)楚垣夕拿阿爾法城進(jìn)行對(duì)比可是不怎么吉利啊……

他端起茶水抿了一口：“抱歉楚總，雖然兩者有一些神似，但是這跟某瓣有沒(méi)有雄心有什么關(guān)系？”

“有啊，阿爾法城就差臨門(mén)一腳就可以變?yōu)槌鞘袑毑?，但是某瓣沒(méi)有雄心射出這一腳。”

記者一口茶水差點(diǎn)噴出來(lái)，心說(shuō)您老先生的城市寶藏還沒(méi)成功呢啊！說(shuō)的好像已經(jīng)獲得巨大成功了的樣子！而且什么就差臨門(mén)一腳啊？這差著國(guó)足到世界杯那么遠(yuǎn)好不好？人家就做個(gè)社交，您是玩真的，就跟人家只想玩?zhèn)€足球經(jīng)理，您跑英超買(mǎi)了個(gè)球隊(duì)一樣，這是有沒(méi)雄心的事兒?jiǎn)幔?p/> 當(dāng)然，專(zhuān)訪中不能這么自由的吐糟，記者按捺住噴楚垣夕一通的雄心，說(shuō)：“楚總，在我看來(lái)一款成功的社交意味著改變某一部分用戶的生活，QQ出現(xiàn)之后同學(xué)之間聯(lián)系有了著落，微博出現(xiàn)之后誕生了微博控，微信就不用說(shuō)了。您對(duì)自己的項(xiàng)目這么看好，城市寶藏能改變用戶的生活嗎？它現(xiàn)在像一個(gè)導(dǎo)購(gòu)比像一個(gè)社交更多吧？”

“這就是小康的雄心了，產(chǎn)品總是一步步展示出功能的，QQ剛推出來(lái)的時(shí)候連群組功能都沒(méi)有，只能一對(duì)一聊天?！背﹂_(kāi)始淡淡的z花ngbility，“我們的社交不止是傳統(tǒng)意義上的對(duì)話、聊天和分享，而是基于區(qū)域的社交，肯定是會(huì)改變用戶生活的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，大概這個(gè)月就會(huì)上線一個(gè)新功能，名字還在內(nèi)部論證，我想叫它‘心愿玩’?！?p/> 見(jiàn)記者提升了注意力，他把早就準(zhǔn)備在這次專(zhuān)訪中拿出來(lái)宣傳的東西交了底：“這實(shí)際上是一個(gè)用健康幣進(jìn)行眾籌的玩法，譬如說(shuō)用戶可以發(fā)起一場(chǎng)羽毛球館的包場(chǎng)活動(dòng)，系統(tǒng)通過(guò)申請(qǐng)，眾籌開(kāi)始，預(yù)定時(shí)間之前集滿一定數(shù)量的健康幣，小康就出面把指定球場(chǎng)包下來(lái)，讓參與眾籌的用戶們來(lái)玩。

這是最基本的形式。它是一種BtoC的服務(wù)，本質(zhì)上是提供一個(gè)渠道，使得普通用戶可以把他們的力量集中起來(lái)辦更大的事情。原本他們是很難有這種組織力度的，但是企業(yè)介入提供了組織力度。這就是小康的社交能夠改變用戶生活的方面。

未來(lái)用戶手里的健康幣變多了之后就不止是包場(chǎng)了，還可以通過(guò)眾籌直接買(mǎi)場(chǎng)館，買(mǎi)飯店，買(mǎi)影院，在現(xiàn)實(shí)中買(mǎi)下來(lái)，由小康做代運(yùn)營(yíng)。用戶通過(guò)小康社交不但可以玩，還可以賺錢(qián)，直接賺￥。

用戶可以推舉出代表作為代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的合伙人進(jìn)入，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)管財(cái)務(wù)之類(lèi)的，從一介普通市民走上職業(yè)經(jīng)理人的道路，獲得創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，你說(shuō)這會(huì)不會(huì)改變用戶的生活？”

記者都聽(tīng)傻了，半晌之后訥訥的說(shuō)：“這，這得多少健康幣啊？”

“等我們有幾千萬(wàn)活躍用戶的時(shí)候基本上分分鐘眾籌出一座場(chǎng)館出來(lái)，這能需要多少健康幣？實(shí)際上以億為單位計(jì)算的時(shí)候沒(méi)多少。您可能是做互聯(lián)網(wǎng)的采訪比較多吧？不要覺(jué)得現(xiàn)實(shí)中拿個(gè)地蓋個(gè)場(chǎng)館或者餐館之類(lèi)的有什么大不了的。我本人前年就投資過(guò)滑雪館，現(xiàn)在搞的就挺大的，運(yùn)營(yíng)也還算健康吧，反正上半年是挺過(guò)來(lái)了?！?p/> 滑雪館在所有場(chǎng)館里是最貴的，楚垣夕當(dāng)初投資的時(shí)候也沒(méi)想到自己當(dāng)了兩年甩手掌柜的之后雪上項(xiàng)目還活的挺頑強(qiáng)的。

而且楚垣夕雖然不管事，但是雪上項(xiàng)目的經(jīng)歷他都看在眼里了，可以視作自己參與了一個(gè)大型項(xiàng)目的“跑通”流程。關(guān)鍵時(shí)刻還可以用他自己當(dāng)紐帶，去雪上項(xiàng)目里找一些能干且會(huì)“干”的人。到時(shí)候聘過(guò)來(lái)也好，做顧問(wèn)也好，大一些的項(xiàng)目，知道必須“干”誰(shuí)，是非常重要的。

這些都是參投雪上項(xiàng)目的隱形邊際價(jià)值。

看記者傻傻的提不出問(wèn)題來(lái)，楚垣夕嘴角上翹：“這就是我們小康人的雄心，我們要做社交，就要全力以赴的去做。一切順利的話，大概過(guò)新年的時(shí)候眾籌建場(chǎng)館或者餐館就可以進(jìn)行試點(diǎn)了。”

“那個(gè)，您的理想這么偉大，我感覺(jué)應(yīng)該是阿北比較羨慕您才對(duì)。”

記者憋了半天說(shuō)出這么一句來(lái)，楚垣夕趕緊管理自己的表情：“不不不，是我羨慕。他比較純粹，他做產(chǎn)品是依據(jù)自己的意愿來(lái)做，我不是，我是有目的性的，所以是我羨慕?！?p/> 在遙遠(yuǎn)的2011年，當(dāng)他想要通過(guò)校招進(jìn)某瓣的時(shí)候，作為一介萌新也搜集過(guò)對(duì)方大Boss的情報(bào)來(lái)著。據(jù)說(shuō)當(dāng)年阿北老先生三十多歲創(chuàng)業(yè)失敗，坐在星巴克里喝咖啡，看到相隔不遠(yuǎn)的工地里，工人蹲著吃盒飯。兩撥人共存在一片區(qū)域中，但彼此之間隔著一堵空氣墻，完全不存在任何互相干擾的場(chǎng)景。

受此啟發(fā)，阿北才想創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，讓任何人都能找到和自己性相重合的人，彼此探討和分享人生。于是在星巴克里打開(kāi)電腦把自己的想法變?yōu)橐恍杏忠恍械拇a，演繹自己心中的世界。

那個(gè)地方，叫做豆瓣胡同，各式各樣的人在身邊經(jīng)過(guò)，給了他靈感，讓他創(chuàng)造出一個(gè)繽紛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，而且對(duì)人有用。

所以楚垣夕最后說(shuō)的是真心話，人家創(chuàng)業(yè)比他創(chuàng)業(yè)純粹多了。這種創(chuàng)業(yè)狀態(tài)他是想都不敢想。

這段專(zhuān)訪放出去之后簡(jiǎn)直炸了蛤蟆坑，看前面無(wú)非就是楚垣夕日常撕逼，這次開(kāi)火開(kāi)到某瓣頭上而已，diss了某瓣的線上社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)，問(wèn)題是某瓣一向佛系，這撕逼撕起來(lái)沒(méi)意思的。沒(méi)想到后面有這么大的一個(gè)大料，計(jì)劃之宏偉震碎一地的眼鏡。

問(wèn)題是小康的數(shù)據(jù)實(shí)在是太一言難盡了，一個(gè)便利店企業(yè)是怎么能夠想象出自己有幾千萬(wàn)活躍用戶的？B站一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)的大平臺(tái)，努力了多少年才把日活做到一億啊？

不過(guò)需要撿眼鏡的人不約而同的想到了巴人集團(tuán)曾經(jīng)出過(guò)兩款DAU接近4000萬(wàn)的游戲，以及巴人集團(tuán)龐大的粉絲群體。是不是這種輕易獲取用戶的經(jīng)歷給了楚垣夕什么錯(cuò)覺(jué)？

要知道市面上所謂“掌握幾億粉絲”的M公司可并不是鳳毛麟角，其中和上市公司傳出并購(gòu)緋聞的也不止一家。還有謀求IPO的，謀求借殼的，以各種姿勢(shì)表演過(guò)。

巴人集團(tuán)雖然自媒體干的不錯(cuò)但是與這些表演者相比，粉絲數(shù)還差著一些，自媒體粉絲排重的話也就幾千萬(wàn)的樣子。難道說(shuō)，楚垣夕這家伙打的是網(wǎng)賺類(lèi)用戶的主意？

最近網(wǎng)賺類(lèi)的公司可是正在發(fā)動(dòng)絕地反擊呢。小康高調(diào)打出健康幣之后相當(dāng)于在網(wǎng)賺市場(chǎng)中鉆進(jìn)來(lái)一條大鯰魚(yú)，對(duì)那批XX養(yǎng)豬場(chǎng)的鯰魚(yú)效應(yīng)極為明顯。

首先是中小玩家紛紛退場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)法跟。網(wǎng)賺講究的是一個(gè)ROI，也就是收益必須大于買(mǎi)量的費(fèi)用，才能保持?jǐn)U張的現(xiàn)金流。其中收益就是用戶點(diǎn)的貢獻(xiàn)減去用戶的提現(xiàn)。

但是健康幣的出現(xiàn)相當(dāng)于給出了一個(gè)很高的用戶提現(xiàn)單價(jià)，不跟，用戶紛紛流失，跟進(jìn)，ROI瞬間就垮了。本來(lái)只有小康做健康幣的話，他們的用戶未必知道有小康這么個(gè)玩意，所以流失還不那么嚴(yán)重，但是養(yǎng)豬的頭部玩家跟了之后用戶流失率迅速清理掉中小玩家。

原先的頭部大玩家咬咬牙還是可以跟的。過(guò)去做這個(gè)生意是傻子太多騙不過(guò)來(lái)，于是大家其樂(lè)融融，甚至互相打。但小康的出現(xiàn)倒逼行業(yè)升級(jí)，恨的這群人牙根癢癢。

可是只是跟進(jìn)根本不是辦法，因?yàn)樗麄兊馁Y金入口只是，而且以低質(zhì)的垃圾為主，而小康的資金入口是云計(jì)算資源的買(mǎi)賣(mài)，是個(gè)萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)，小康還能內(nèi)部消化，正面作戰(zhàn)這仗就沒(méi)法打了。

所以最近市面上每三天必出一篇小康生活的黑公關(guān)，負(fù)面熱點(diǎn)事件層出不窮，大的制造不出來(lái)就走下三路，小康黑不動(dòng)就黑巴人。

問(wèn)題是正趕上楚垣夕大規(guī)模接入訪談，很從容的化解于無(wú)形。

甚至于行業(yè)內(nèi)很多人終于體會(huì)到手里沒(méi)個(gè)自媒體是多么不自如。要知道楚垣夕這兩年多可沒(méi)少得罪人，看到有人猛烈開(kāi)火而且用的是江湖人的辦法之后，想要上來(lái)打便宜手的可并不是個(gè)小數(shù)目。國(guó)朝黑子的特點(diǎn)向來(lái)是正事他不行，搗亂第一名，造謠帶節(jié)奏可是熟練的很。

其實(shí)也不只是國(guó)朝，這種事全世界都是一個(gè)德性。不然米國(guó)那邊比爾蓋茨也不至于被全網(wǎng)黑，這種鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)于蓋茨這樣的首富級(jí)名人來(lái)說(shuō)，要是背后沒(méi)人帶節(jié)奏沒(méi)人使手段，全靠米國(guó)人的平均智慧自發(fā)行動(dòng)恐怕連完整的陰謀論邏輯鏈都組不成。

問(wèn)題是巴人集團(tuán)旗下媒體頻道火力這么一開(kāi)，所謂絕地反擊根本毫無(wú)壓力，連帶著把一些跟風(fēng)上來(lái)的幾巴掌全給扇飛了出去。

最可恨的是小康每每看到黑料飛過(guò)來(lái)的時(shí)候不但不著急辟謠，反而都是從容的上去蹭一波熱度，就勢(shì)宣傳一波健康幣的收益，甚至連視頻素材都準(zhǔn)備了十幾份，一有黑稿就條件反射一樣往外丟，把人氣得不要不要的。

對(duì)方要黑，自然就得花力氣炒作炮制出來(lái)的黑料，不然也就沒(méi)有黑的價(jià)值。所以這種炒作出來(lái)的熱度楚垣夕感覺(jué)不都是送給自己的流量嗎？我笑納了！

以至于巴人那邊負(fù)責(zé)寫(xiě)稿子的筆桿子都很崩潰，按總裁的話說(shuō)，小康不但倒逼行業(yè)升級(jí)，而且還要重塑“網(wǎng)賺”的口碑，把蛋糕做大呢，必須全面提升網(wǎng)賺類(lèi)產(chǎn)品噶韭菜的門(mén)檻。真這么寫(xiě)出去不就是引戰(zhàn)么？

實(shí)際上作為M機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)應(yīng)對(duì)黑公關(guān)其實(shí)是基礎(chǔ)技能，高明的M甚至有充足的經(jīng)驗(yàn)知道怎么化被動(dòng)為主動(dòng)，在自身真正出了紕漏的情況下怎么利用有限的條件反殺一波。要知道做自媒體的倒下過(guò)多少頭部？光2018年就死掉四個(gè)泰山北斗級(jí)的人物，正好兩男兩女，其中有一個(gè)一直想復(fù)活。

這種情況一方面說(shuō)明做自媒體的容易膨脹，容易不檢點(diǎn)，腦子缺根弦，另一方面也說(shuō)明了公關(guān)是門(mén)必修課，最好是練成本領(lǐng)之后永遠(yuǎn)都用不上，一旦需要用上就有可能是救命技能。

巴人就能保證自己一定不會(huì)出紕漏嗎？這誰(shuí)敢保證？自媒體行業(yè)之所以脆弱正是因?yàn)槿菀壮黾劼?，而且一旦出事就是大事，直奔涼涼而去那種，所以把救命技能給點(diǎn)出來(lái)是不能省略的。

因此絕地反擊者可能不知道自己正好打在了楚垣夕的最強(qiáng)項(xiàng)上。

然而這一招在很多情況下都是有用的，并不怪他們錯(cuò)翻了眼皮。

比如馮林前面一段時(shí)間就極度受困于黑公關(guān)，而且還不是黑她的，而是黑小米。主要是小米實(shí)在是太狠了，推出的最新系統(tǒng)MIUI12搞了一個(gè)針對(duì)于保護(hù)用戶的素質(zhì)三連，極大的破壞了道兒上的規(guī)矩。

要知道用戶那可是極為值錢(qián)的，因此很多APP廠商使勁渾身解數(shù)必欲取之，取到之后哪怕轉(zhuǎn)手一賣(mài)也是白來(lái)的利潤(rùn)呢。

這也是蘋(píng)果手機(jī)值錢(qián)的原因，它的硬件其實(shí)不值那么多錢(qián)，但是服務(wù)值錢(qián)，其中一項(xiàng)用戶看不到的服務(wù)就是審核。所有在方面不過(guò)關(guān)的應(yīng)用都沒(méi)法上架蘋(píng)果店，極大的保護(hù)了用戶的不被他人掌握，蘋(píng)果只允許自己來(lái)掌握。

在這方面苛刻到什么程度？苛刻到手游中輸入禮包碼獲得禮包這種基礎(chǔ)功能都有幾率被蘋(píng)果打回來(lái)，理由是這個(gè)功能有可能偷摸刺探用戶。

但是到了安卓這邊那就是八仙過(guò)海各顯神通，說(shuō)是道兒上的規(guī)矩也好，手機(jī)廠商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商形成默契也好，從來(lái)沒(méi)人管這種事。其實(shí)要管也非常的簡(jiǎn)單，就像小米這么隨便弄弄就能讓各大應(yīng)用開(kāi)發(fā)商欲仙欲死，有的迫不及待的推出了小米特供版APP，一如IOS版。

當(dāng)然更多的是恨的壓根癢癢。

小米這么干，長(zhǎng)期來(lái)看肯定會(huì)獲得用戶的好感，甚至不用長(zhǎng)期，發(fā)布之后幾天，體驗(yàn)用戶就過(guò)了百萬(wàn)，這是國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壯舉，一時(shí)間揚(yáng)眉吐氣。但是壞了道兒上的規(guī)矩，就會(huì)有人下手。

從道義上來(lái)說(shuō)小米的做法和小康如出一轍，重塑?chē)?guó)內(nèi)安卓手機(jī)的口碑，提升安卓機(jī)的用戶體驗(yàn)，倒逼行業(yè)升級(jí)，說(shuō)不定還能擴(kuò)大安卓對(duì)蘋(píng)果的用戶盤(pán)子。

只不過(guò)以小米平時(shí)在微博、某乎上積累的口風(fēng)，這不出個(gè)幾千篇黑公關(guān)就見(jiàn)鬼了。黑公關(guān)不會(huì)直接黑MIUI12，這是有口皆碑的事情，一如黑公關(guān)不會(huì)直接黑小康的健康幣坑害用戶一樣，用過(guò)的人都知道獲取健康幣不需要投入現(xiàn)金，沒(méi)的可黑。

于是全都集中力量照著小米手機(jī)的薄弱處打過(guò)去，此外就是小米高管天團(tuán)的微博。

小米的高管雖然不是自媒體玩家，不屬于M，但是，會(huì)犯和M一樣的錯(cuò)誤。關(guān)鍵是他們并沒(méi)有修煉M機(jī)構(gòu)必備的自救技能，因此特別容易全網(wǎng)黑。

馮林就是倒了霉的池魚(yú)，倒霉催的聽(tīng)了楚垣夕的建議賣(mài)小米的手機(jī)，結(jié)果也被搞了個(gè)欲仙欲死。

但是楚垣夕暫且顧不上給馮林幫忙，因?yàn)槔锍瘫?要開(kāi)始了。

里程碑7，就研發(fā)來(lái)說(shuō)是原世界中小康的研發(fā)終點(diǎn)，后面是以運(yùn)營(yíng)和推廣的工作為主，包括開(kāi)加盟等等。研發(fā)當(dāng)然還是要研發(fā)的，版本更新，舊功能完善，新功能和新活動(dòng)的推出等等都需要。但是，從大框架上來(lái)看里程碑7已經(jīng)把框架內(nèi)需要做的主體功能做全。

這個(gè)里程碑里需要推出的重點(diǎn)功能，也就是里程碑6完成研發(fā)的，是另一款游戲，名為妖異都市，是個(gè)純粹的VR游戲。在里程碑中7需要研發(fā)的則是電影票的票務(wù)功能，以及加盟系統(tǒng)。

小康里程碑8開(kāi)加盟肯定是一個(gè)重中之重的工作，但是考慮到加盟商的心態(tài)以及加盟店實(shí)際使用小康系統(tǒng)的場(chǎng)景，特別是考慮到加盟商的利益，有必要依照小康的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一個(gè)能做減法，并且提供加盟商減法選項(xiàng)的系統(tǒng)。

這樣，不同的加盟商可以定制自己的選項(xiàng)，做多少減法，以及簽?zāi)膫€(gè)等級(jí)的加盟合約。小康開(kāi)加盟不可能像大量存在的無(wú)良加盟連鎖店一樣，只負(fù)責(zé)收錢(qián)和罰款，該提供服務(wù)的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)。