咸魚的自救攻略 第一千七十二章 我笑納了

阿爾法城是什么？是一個可視化的用戶社區(qū)，虛擬的地圖上有街道等單元，由用戶尋找志趣相投的單元加入，從零開始組織起來形成一個集體化的自由的社交，主要用于討論和分享。這很某瓣。

城市寶藏是什么？第一眼看上去是個LBS建設(shè)類游戲，實(shí)際上是個以健康幣為用戶反饋的引擎，基于真實(shí)地圖的虛擬化發(fā)禮包，發(fā)地圖，指引用戶消費(fèi)。這很小康。

但是仔細(xì)想來，城市寶藏和阿爾法城的社區(qū)還真是有一點(diǎn)點(diǎn)神似呢！

只是后來阿爾法城經(jīng)過用戶大量涌入之后日漸衰敗，用戶無事可做逐漸無聊，流失率越來越大最后變成一座廢城。記者心說楚垣夕拿阿爾法城進(jìn)行對比可是不怎么吉利啊……

他端起茶水抿了一口：“抱歉楚總，雖然兩者有一些神似，但是這跟某瓣有沒有雄心有什么關(guān)系？”

“有啊，阿爾法城就差臨門一腳就可以變?yōu)槌鞘袑毑?，但是某瓣沒有雄心射出這一腳?！?p/> 記者一口茶水差點(diǎn)噴出來，心說您老先生的城市寶藏還沒成功呢??！說的好像已經(jīng)獲得巨大成功了的樣子！而且什么就差臨門一腳??？這差著國足到世界杯那么遠(yuǎn)好不好？人家就做個社交，您是玩真的，就跟人家只想玩?zhèn)€足球經(jīng)理，您跑英超買了個球隊一樣，這是有沒雄心的事兒嗎？

當(dāng)然，專訪中不能這么自由的吐糟，記者按捺住噴楚垣夕一通的雄心，說：“楚總，在我看來一款成功的社交意味著改變某一部分用戶的生活，QQ出現(xiàn)之后同學(xué)之間聯(lián)系有了著落，微博出現(xiàn)之后誕生了微博控，微信就不用說了。您對自己的項目這么看好，城市寶藏能改變用戶的生活嗎？它現(xiàn)在像一個導(dǎo)購比像一個社交更多吧？”

“這就是小康的雄心了，產(chǎn)品總是一步步展示出功能的，QQ剛推出來的時候連群組功能都沒有，只能一對一聊天。”楚垣夕開始淡淡的z花ngbility，“我們的社交不止是傳統(tǒng)意義上的對話、聊天和分享，而是基于區(qū)域的社交，肯定是會改變用戶生活的。舉個例子來說，大概這個月就會上線一個新功能，名字還在內(nèi)部論證，我想叫它‘心愿玩’。”

見記者提升了注意力，他把早就準(zhǔn)備在這次專訪中拿出來宣傳的東西交了底：“這實(shí)際上是一個用健康幣進(jìn)行眾籌的玩法，譬如說用戶可以發(fā)起一場羽毛球館的包場活動，系統(tǒng)通過申請，眾籌開始，預(yù)定時間之前集滿一定數(shù)量的健康幣，小康就出面把指定球場包下來，讓參與眾籌的用戶們來玩。

這是最基本的形式。它是一種BtoC的服務(wù)，本質(zhì)上是提供一個渠道，使得普通用戶可以把他們的力量集中起來辦更大的事情。原本他們是很難有這種組織力度的，但是企業(yè)介入提供了組織力度。這就是小康的社交能夠改變用戶生活的方面。

未來用戶手里的健康幣變多了之后就不止是包場了，還可以通過眾籌直接買場館，買飯店，買影院，在現(xiàn)實(shí)中買下來，由小康做代運(yùn)營。用戶通過小康社交不但可以玩，還可以賺錢，直接賺￥。

用戶可以推舉出代表作為代運(yùn)營企業(yè)的合伙人進(jìn)入，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，監(jiān)管財務(wù)之類的，從一介普通市民走上職業(yè)經(jīng)理人的道路，獲得創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，你說這會不會改變用戶的生活？”

記者都聽傻了，半晌之后訥訥的說：“這，這得多少健康幣啊？”

“等我們有幾千萬活躍用戶的時候基本上分分鐘眾籌出一座場館出來，這能需要多少健康幣？實(shí)際上以億為單位計算的時候沒多少。您可能是做互聯(lián)網(wǎng)的采訪比較多吧？不要覺得現(xiàn)實(shí)中拿個地蓋個場館或者餐館之類的有什么大不了的。我本人前年就投資過滑雪館，現(xiàn)在搞的就挺大的，運(yùn)營也還算健康吧，反正上半年是挺過來了?！?p/> 滑雪館在所有場館里是最貴的，楚垣夕當(dāng)初投資的時候也沒想到自己當(dāng)了兩年甩手掌柜的之后雪上項目還活的挺頑強(qiáng)的。

而且楚垣夕雖然不管事，但是雪上項目的經(jīng)歷他都看在眼里了，可以視作自己參與了一個大型項目的“跑通”流程。關(guān)鍵時刻還可以用他自己當(dāng)紐帶，去雪上項目里找一些能干且會“干”的人。到時候聘過來也好，做顧問也好，大一些的項目，知道必須“干”誰，是非常重要的。

這些都是參投雪上項目的隱形邊際價值。

看記者傻傻的提不出問題來，楚垣夕嘴角上翹：“這就是我們小康人的雄心，我們要做社交，就要全力以赴的去做。一切順利的話，大概過新年的時候眾籌建場館或者餐館就可以進(jìn)行試點(diǎn)了?！?p/> “那個，您的理想這么偉大，我感覺應(yīng)該是阿北比較羨慕您才對。”

記者憋了半天說出這么一句來，楚垣夕趕緊管理自己的表情：“不不不，是我羨慕。他比較純粹，他做產(chǎn)品是依據(jù)自己的意愿來做，我不是，我是有目的性的，所以是我羨慕。”

在遙遠(yuǎn)的2011年，當(dāng)他想要通過校招進(jìn)某瓣的時候，作為一介萌新也搜集過對方大Boss的情報來著。據(jù)說當(dāng)年阿北老先生三十多歲創(chuàng)業(yè)失敗，坐在星巴克里喝咖啡，看到相隔不遠(yuǎn)的工地里，工人蹲著吃盒飯。兩撥人共存在一片區(qū)域中，但彼此之間隔著一堵空氣墻，完全不存在任何互相干擾的場景。

受此啟發(fā)，阿北才想創(chuàng)造一個網(wǎng)絡(luò)空間，讓任何人都能找到和自己性相重合的人，彼此探討和分享人生。于是在星巴克里打開電腦把自己的想法變?yōu)橐恍杏忠恍械拇a，演繹自己心中的世界。

那個地方，叫做豆瓣胡同，各式各樣的人在身邊經(jīng)過，給了他靈感，讓他創(chuàng)造出一個繽紛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，而且對人有用。

所以楚垣夕最后說的是真心話，人家創(chuàng)業(yè)比他創(chuàng)業(yè)純粹多了。這種創(chuàng)業(yè)狀態(tài)他是想都不敢想。

這段專訪放出去之后簡直炸了蛤蟆坑，看前面無非就是楚垣夕日常撕逼，這次開火開到某瓣頭上而已，diss了某瓣的線上社會學(xué)實(shí)驗，問題是某瓣一向佛系，這撕逼撕起來沒意思的。沒想到后面有這么大的一個大料，計劃之宏偉震碎一地的眼鏡。

問題是小康的數(shù)據(jù)實(shí)在是太一言難盡了，一個便利店企業(yè)是怎么能夠想象出自己有幾千萬活躍用戶的？B站一個純互聯(lián)網(wǎng)的大平臺，努力了多少年才把日活做到一億啊？

不過需要撿眼鏡的人不約而同的想到了巴人集團(tuán)曾經(jīng)出過兩款DAU接近4000萬的游戲，以及巴人集團(tuán)龐大的粉絲群體。是不是這種輕易獲取用戶的經(jīng)歷給了楚垣夕什么錯覺？

要知道市面上所謂“掌握幾億粉絲”的M公司可并不是鳳毛麟角，其中和上市公司傳出并購緋聞的也不止一家。還有謀求IPO的，謀求借殼的，以各種姿勢表演過。

巴人集團(tuán)雖然自媒體干的不錯但是與這些表演者相比，粉絲數(shù)還差著一些，自媒體粉絲排重的話也就幾千萬的樣子。難道說，楚垣夕這家伙打的是網(wǎng)賺類用戶的主意？

最近網(wǎng)賺類的公司可是正在發(fā)動絕地反擊呢。小康高調(diào)打出健康幣之后相當(dāng)于在網(wǎng)賺市場中鉆進(jìn)來一條大鯰魚，對那批XX養(yǎng)豬場的鯰魚效應(yīng)極為明顯。

首先是中小玩家紛紛退場，因為沒法跟。網(wǎng)賺講究的是一個ROI，也就是收益必須大于買量的費(fèi)用，才能保持?jǐn)U張的現(xiàn)金流。其中收益就是用戶點(diǎn)的貢獻(xiàn)減去用戶的提現(xiàn)。

但是健康幣的出現(xiàn)相當(dāng)于給出了一個很高的用戶提現(xiàn)單價，不跟，用戶紛紛流失，跟進(jìn)，ROI瞬間就垮了。本來只有小康做健康幣的話，他們的用戶未必知道有小康這么個玩意，所以流失還不那么嚴(yán)重，但是養(yǎng)豬的頭部玩家跟了之后用戶流失率迅速清理掉中小玩家。

原先的頭部大玩家咬咬牙還是可以跟的。過去做這個生意是傻子太多騙不過來，于是大家其樂融融，甚至互相打。但小康的出現(xiàn)倒逼行業(yè)升級，恨的這群人牙根癢癢。

可是只是跟進(jìn)根本不是辦法，因為他們的資金入口只是，而且以低質(zhì)的垃圾為主，而小康的資金入口是云計算資源的買賣，是個萬億產(chǎn)業(yè)，小康還能內(nèi)部消化，正面作戰(zhàn)這仗就沒法打了。

所以最近市面上每三天必出一篇小康生活的黑公關(guān)，負(fù)面熱點(diǎn)事件層出不窮，大的制造不出來就走下三路，小康黑不動就黑巴人。

問題是正趕上楚垣夕大規(guī)模接入訪談，很從容的化解于無形。

甚至于行業(yè)內(nèi)很多人終于體會到手里沒個自媒體是多么不自如。要知道楚垣夕這兩年多可沒少得罪人，看到有人猛烈開火而且用的是江湖人的辦法之后，想要上來打便宜手的可并不是個小數(shù)目。國朝黑子的特點(diǎn)向來是正事他不行，搗亂第一名，造謠帶節(jié)奏可是熟練的很。

其實(shí)也不只是國朝，這種事全世界都是一個德性。不然米國那邊比爾蓋茨也不至于被全網(wǎng)黑，這種鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力對于蓋茨這樣的首富級名人來說，要是背后沒人帶節(jié)奏沒人使手段，全靠米國人的平均智慧自發(fā)行動恐怕連完整的陰謀論邏輯鏈都組不成。

問題是巴人集團(tuán)旗下媒體頻道火力這么一開，所謂絕地反擊根本毫無壓力，連帶著把一些跟風(fēng)上來的幾巴掌全給扇飛了出去。

最可恨的是小康每每看到黑料飛過來的時候不但不著急辟謠，反而都是從容的上去蹭一波熱度，就勢宣傳一波健康幣的收益，甚至連視頻素材都準(zhǔn)備了十幾份，一有黑稿就條件反射一樣往外丟，把人氣得不要不要的。

對方要黑，自然就得花力氣炒作炮制出來的黑料，不然也就沒有黑的價值。所以這種炒作出來的熱度楚垣夕感覺不都是送給自己的流量嗎？我笑納了！

以至于巴人那邊負(fù)責(zé)寫稿子的筆桿子都很崩潰，按總裁的話說，小康不但倒逼行業(yè)升級，而且還要重塑“網(wǎng)賺”的口碑，把蛋糕做大呢，必須全面提升網(wǎng)賺類產(chǎn)品噶韭菜的門檻。真這么寫出去不就是引戰(zhàn)么？

實(shí)際上作為M機(jī)構(gòu)來說應(yīng)對黑公關(guān)其實(shí)是基礎(chǔ)技能，高明的M甚至有充足的經(jīng)驗知道怎么化被動為主動，在自身真正出了紕漏的情況下怎么利用有限的條件反殺一波。要知道做自媒體的倒下過多少頭部？光2018年就死掉四個泰山北斗級的人物，正好兩男兩女，其中有一個一直想復(fù)活。

這種情況一方面說明做自媒體的容易膨脹，容易不檢點(diǎn)，腦子缺根弦，另一方面也說明了公關(guān)是門必修課，最好是練成本領(lǐng)之后永遠(yuǎn)都用不上，一旦需要用上就有可能是救命技能。

巴人就能保證自己一定不會出紕漏嗎？這誰敢保證？自媒體行業(yè)之所以脆弱正是因為容易出紕漏，而且一旦出事就是大事，直奔涼涼而去那種，所以把救命技能給點(diǎn)出來是不能省略的。

因此絕地反擊者可能不知道自己正好打在了楚垣夕的最強(qiáng)項上。

然而這一招在很多情況下都是有用的，并不怪他們錯翻了眼皮。

比如馮林前面一段時間就極度受困于黑公關(guān)，而且還不是黑她的，而是黑小米。主要是小米實(shí)在是太狠了，推出的最新系統(tǒng)MIUI12搞了一個針對于保護(hù)用戶的素質(zhì)三連，極大的破壞了道兒上的規(guī)矩。

要知道用戶那可是極為值錢的，因此很多APP廠商使勁渾身解數(shù)必欲取之，取到之后哪怕轉(zhuǎn)手一賣也是白來的利潤呢。

這也是蘋果手機(jī)值錢的原因，它的硬件其實(shí)不值那么多錢，但是服務(wù)值錢，其中一項用戶看不到的服務(wù)就是審核。所有在方面不過關(guān)的應(yīng)用都沒法上架蘋果店，極大的保護(hù)了用戶的不被他人掌握，蘋果只允許自己來掌握。

在這方面苛刻到什么程度？苛刻到手游中輸入禮包碼獲得禮包這種基礎(chǔ)功能都有幾率被蘋果打回來，理由是這個功能有可能偷摸刺探用戶。

但是到了安卓這邊那就是八仙過海各顯神通，說是道兒上的規(guī)矩也好，手機(jī)廠商和應(yīng)用開發(fā)商形成默契也好，從來沒人管這種事。其實(shí)要管也非常的簡單，就像小米這么隨便弄弄就能讓各大應(yīng)用開發(fā)商欲仙欲死，有的迫不及待的推出了小米特供版APP，一如IOS版。

當(dāng)然更多的是恨的壓根癢癢。

小米這么干，長期來看肯定會獲得用戶的好感，甚至不用長期，發(fā)布之后幾天，體驗用戶就過了百萬，這是國內(nèi)手機(jī)行業(yè)從來沒有過的壯舉，一時間揚(yáng)眉吐氣。但是壞了道兒上的規(guī)矩，就會有人下手。

從道義上來說小米的做法和小康如出一轍，重塑國內(nèi)安卓手機(jī)的口碑，提升安卓機(jī)的用戶體驗，倒逼行業(yè)升級，說不定還能擴(kuò)大安卓對蘋果的用戶盤子。

只不過以小米平時在微博、某乎上積累的口風(fēng)，這不出個幾千篇黑公關(guān)就見鬼了。黑公關(guān)不會直接黑MIUI12，這是有口皆碑的事情，一如黑公關(guān)不會直接黑小康的健康幣坑害用戶一樣，用過的人都知道獲取健康幣不需要投入現(xiàn)金，沒的可黑。

于是全都集中力量照著小米手機(jī)的薄弱處打過去，此外就是小米高管天團(tuán)的微博。

小米的高管雖然不是自媒體玩家，不屬于M，但是，會犯和M一樣的錯誤。關(guān)鍵是他們并沒有修煉M機(jī)構(gòu)必備的自救技能，因此特別容易全網(wǎng)黑。

馮林就是倒了霉的池魚，倒霉催的聽了楚垣夕的建議賣小米的手機(jī)，結(jié)果也被搞了個欲仙欲死。

但是楚垣夕暫且顧不上給馮林幫忙，因為里程碑7要開始了。

里程碑7，就研發(fā)來說是原世界中小康的研發(fā)終點(diǎn)，后面是以運(yùn)營和推廣的工作為主，包括開加盟等等。研發(fā)當(dāng)然還是要研發(fā)的，版本更新，舊功能完善，新功能和新活動的推出等等都需要。但是，從大框架上來看里程碑7已經(jīng)把框架內(nèi)需要做的主體功能做全。

這個里程碑里需要推出的重點(diǎn)功能，也就是里程碑6完成研發(fā)的，是另一款游戲，名為妖異都市，是個純粹的VR游戲。在里程碑中7需要研發(fā)的則是電影票的票務(wù)功能，以及加盟系統(tǒng)。

小康里程碑8開加盟肯定是一個重中之重的工作，但是考慮到加盟商的心態(tài)以及加盟店實(shí)際使用小康系統(tǒng)的場景，特別是考慮到加盟商的利益，有必要依照小康的系統(tǒng)開發(fā)一個能做減法，并且提供加盟商減法選項的系統(tǒng)。

這樣，不同的加盟商可以定制自己的選項，做多少減法，以及簽?zāi)膫€等級的加盟合約。小康開加盟不可能像大量存在的無良加盟連鎖店一樣，只負(fù)責(zé)收錢和罰款，該提供服務(wù)的時候絕對不會出現(xiàn)。