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咸魚的自救攻略 第九百八十二章 企業(yè)家的深入思考
實(shí)際上剛剛吃晚飯的時(shí)候還有人給他直播過,門店明明已經(jīng)沒貨了,店員拿著大喇叭廣播,但是排隊(duì)的人根本就不散,仍然排著大長(zhǎng)隊(duì),甚至連警察叔叔都不得不緊急出動(dòng)。
這是因?yàn)樾】凳怯幸惶烊窝a(bǔ)貨的物流機(jī)制,因此賣斷貨了隨時(shí)補(bǔ)。但是那是正常狀態(tài),缺鮮食了,卻短保食品了,缺飲料奶制品了,都可以玩的轉(zhuǎn),因?yàn)椴皇撬械晖瑫r(shí)缺,而且關(guān)鍵是倉(cāng)庫(kù)里有貨,不怕賣。
而小康門店的限購(gòu)從中午開始就開始排大隊(duì),本來(lái)第一次賣斷之前店員已經(jīng)開始阻止新來(lái)的用戶繼續(xù)排隊(duì)了,因?yàn)榈昀锎嬷嗌倏谡衷诘昝孀约旱臄?shù)據(jù)面板里是清清楚楚的,至少把各種加一下除以2,就是能夠供應(yīng)的顧客數(shù)量。
結(jié)果散去的顧客走了,小康強(qiáng)大的物流開始發(fā)力,在各個(gè)門店都前后腳賣斷貨之后開始循環(huán)發(fā)貨。
理論上由于一天一個(gè)用戶限購(gòu)兩只,所以這么賣也沒問題,能夠賣給更多的用戶,而且帝都么,說(shuō)到底不是重災(zāi)區(qū),所以也沒人感覺不對(duì)。但是小康上下完全低估了用戶們購(gòu)買口罩的決心,而且關(guān)鍵是用戶APP里是可以看到庫(kù)存的,其它商品都能按照庫(kù)存上限買,只有口罩不能。結(jié)果貨一補(bǔ)上,立刻有人發(fā)現(xiàn),咦?丫還有!OMG!買它!
如是兩次之后,再傻的用戶也知道小康缺貨不怕的,人家物流超靈敏,過一會(huì)就把貨補(bǔ)上。于是就出現(xiàn)了楚垣夕晚飯都沒吃踏實(shí)的一幕,賣光了人也不走,等著待會(huì)繼續(xù)買,門店管控組的員工一看事情不對(duì),直接越級(jí)給楚垣夕開了個(gè)直播。
楚垣夕恨不能當(dāng)時(shí)就撂筷子,跟他老媽說(shuō):“媽,你兒子現(xiàn)在也是能影響國(guó)計(jì)民生的人了,只能為大家舍小家。”
“說(shuō)人話?!?p/>
“我必須立刻走人,不然店要炸了。”
結(jié)果他開著車實(shí)地一看,正趕上物流第三次補(bǔ)貨。
楚垣夕定睛一看,在夜色和寒風(fēng)里,跳下車的正是他的嫡系劉深。自從國(guó)慶節(jié)后清掉一些毒瘤之后,劉深在小康里如魚得水,楚垣夕感覺是不是很多人都把他當(dāng)管培生了的緣故,張健反正是欽點(diǎn)過他好幾回,因此幾個(gè)月的時(shí)間里已經(jīng)快要升到總監(jiān)了。
總之是相當(dāng)?shù)哪芨伞?p/>
“劉深,怎么這么晚???我記得物流補(bǔ)貨最晚一次不晚于六點(diǎn)?。慷以趺茨阌H自帶隊(duì)啊?”楚垣夕一邊說(shuō)一邊走過去,按說(shuō)劉深走快升總監(jiān)了是不應(yīng)該親自出車的。前敵指揮官的任務(wù)不是上前線,是待在前敵指揮部里指揮,根據(jù)后方統(tǒng)帥的最高指令和戰(zhàn)場(chǎng)上的形勢(shì)臨時(shí)判斷臨時(shí)下命令才對(duì),沖鋒陷陣用不著他。
“楚總?您怎么來(lái)了?”劉深一看,趕緊跑過來(lái),呼哧帶喘的說(shuō):“我來(lái)是沒辦法,人都散出去了,現(xiàn)在是有車沒人,完全沒辦法?!?p/>
說(shuō)話間他連著喘了好幾下,“現(xiàn)在物流好緊張,所有店都缺貨,倉(cāng)庫(kù)里忙的,人都快跟機(jī)器人打架了?!?p/>
“啥意思?”
小康的中心倉(cāng)可是超豪華的,物流倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)的是大狗東的整體解決方案,倉(cāng)庫(kù)里全都是機(jī)器人作業(yè),非常具有科技感。但是打機(jī)器人算是怎么回事呢?
“因?yàn)闄C(jī)器人慢啊!”劉深終于把氣喘勻,“平常無(wú)所謂,都是按部就班的,今天各種催貨,而且?guī)缀跚昂竽_。各個(gè)組拿貨的都堵在中心倉(cāng),車頂車誰(shuí)都動(dòng)不了您敢信?結(jié)果東哥的機(jī)器人在里邊慢悠悠的一件一件調(diào)貨能把人急尿了!人進(jìn)去兩分鐘砌嗤咔嚓就能搬出來(lái)的機(jī)器人能搬十分鐘。”
“嗯嗯嗯,這是系統(tǒng)缺陷,我回去就讓后臺(tái)的人把你們的分補(bǔ)上?!背π恼f(shuō)東哥的東西也不像傳說(shuō)中那么快的嘛。主要還是洪峰來(lái)了的問題,物流送貨是有時(shí)間要求的,可以類比于黃團(tuán)和餓了么的小哥,不過松的多,平常時(shí)候只要不怠工是有很大富余的,今天估計(jì)很多人要被扣分扣急眼。
只聽劉深說(shuō):“分不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是快沒貨了!中心倉(cāng)里這么半天已經(jīng)出掉三分之一了楚總,明后天還這么搞,堅(jiān)持不到后天下午就得完。補(bǔ)的上嗎?”
楚垣夕心說(shuō)鐵定補(bǔ)不上啊,這不明擺著的嗎?連老媽都知道口罩是最緊俏的物資了何況市場(chǎng)中的人呢?這個(gè)時(shí)間過去求著小康納貨的廠家肯定要翻身農(nóng)奴把歌唱的,小康的供應(yīng)鏈沒那么神奇,補(bǔ)是能補(bǔ)到一點(diǎn)點(diǎn),跟倉(cāng)儲(chǔ)量相比杯水車薪。
這個(gè)事情可太臥槽了,一般庫(kù)存都是深夜盤點(diǎn),盤完了第二天報(bào)告,但是等到明天拿報(bào)告估計(jì)庫(kù)里就不剩啥了……
想到此處楚垣夕拍了拍劉深的肩膀,給他一個(gè)勉勵(lì)的眼神,然后直接鉆里,開始發(fā)號(hào)施令。原本需要開會(huì)的,干脆也別開了,直接通知店面管控,更改口罩的出售策略,每天只賣四個(gè)小時(shí),從下午1點(diǎn)半到晚上5點(diǎn)半,然后讓運(yùn)維組通過APP直接給用戶發(fā)推送。
這樣基本上物流運(yùn)貨和倉(cāng)儲(chǔ)的能力恰好能夠滿足一個(gè)店一天四個(gè)小時(shí)的排隊(duì)銷售,同時(shí)對(duì)店面中普通商品的營(yíng)銷也不會(huì)產(chǎn)生太大的沖擊。
雖然說(shuō)小康限購(gòu)式賣口罩的目的是為了利益大眾,讓盡可能多的人買到口罩,但也得講個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流,不然就真的是純做公益了。
或者說(shuō)的更清楚一點(diǎn),小康的口罩,在保證公平的前提下,最好是讓門店附近的居民買到才是對(duì)社會(huì)和對(duì)企業(yè)都有利的。讓隔著八百里外的人買到,對(duì)小康并無(wú)任何好處,只是用戶數(shù)虛假的增加一個(gè),至少目前是這樣。
因此楚垣夕連夜下指令,把剛剛開始在家辦公的過年加班黨們又一次折騰的夠嗆,因?yàn)槔习逯皇前l(fā)號(hào)施令,具體怎么做,怎么排班,怎么執(zhí)行,得是項(xiàng)目組來(lái)完成。都讓楚垣夕出具體的計(jì)劃是不可能的,那不是總裁該干的事情。
好在小康擁有實(shí)力強(qiáng)勁的員工,這就給楚垣夕留下比較有效率的時(shí)間,用來(lái)獨(dú)處,思考。
去年這個(gè)時(shí)間,他思考的是小康全盤啟動(dòng)之后的一應(yīng)事宜,以及巴人的集團(tuán)化改組,都是非常重度的腦力活動(dòng),做出了許多重要的決定。
今年相對(duì)比較輕松了,巴人那邊按照慣性有序推進(jìn)就行了,需要停下來(lái)考慮的,無(wú)非是比如員工用DKP兌換管理崗是不是該安排新的一期啦?面對(duì)新的形勢(shì),是否應(yīng)該順應(yīng)形勢(shì)做出一些微調(diào)啦?比如藝人和演員的價(jià)格肯定要進(jìn)一步下跌,怎么利用起來(lái),有沒有需求再捧一個(gè)或者幾個(gè)新人上位?
等等諸如此類的細(xì)節(jié)。
小康需要做出深度思考的地方其實(shí)是人,業(yè)務(wù)上已經(jīng)做出了比較縝密的安排,使得原本處于“等放假”狀態(tài)的管理層在年會(huì)之后以一個(gè)出人意料的速度再次高速周轉(zhuǎn)了起來(lái)。
人的問題重要在于需要管理的人員數(shù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),原有的管理人才肯定不夠用,在里程碑4過程中,粵東省開店二十家這件事情相當(dāng)于是已經(jīng)耗盡了原有的小康人才儲(chǔ)備上的底蘊(yùn),帝都這邊雖然還沒到捉襟見肘的地步,但是肯定是把弦繃緊了。
這個(gè)時(shí)刻的小康其實(shí)是脆弱的,因?yàn)榻?jīng)不起外部的打擊。換言之,假設(shè)在啟動(dòng)粵東省開店計(jì)劃之前,有外部勢(shì)力瞄準(zhǔn)小康的人進(jìn)行精確打擊,楚垣夕是不怕的,因?yàn)槿肆?chǔ)備有所冗余,就算別人集中力量于一點(diǎn),小康也可以啟動(dòng)應(yīng)激機(jī)制反挖或者去別處找補(bǔ)。
但是現(xiàn)在,用戰(zhàn)役來(lái)比喻就相當(dāng)于戰(zhàn)線被拉長(zhǎng)了,突出部增加了一大塊。別看粵東省只是開店20家而帝都現(xiàn)在是接近400家,但粵東省那其實(shí)不是20家,而是兩個(gè)十家,兩個(gè)帝都里程碑3。這兩只小麻雀打的是基礎(chǔ),都需要有五臟的,物流供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)和其它配置一樣都不能少,需要的后臺(tái)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于打完基礎(chǔ)之后新開二十家店。
然后因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的變故,人員問題會(huì)被無(wú)限夸大,這是頭疼且無(wú)解的。好在別家估計(jì)也沒這個(gè)心理準(zhǔn)備,至少心理準(zhǔn)備不會(huì)比小康更足,在無(wú)可阻擋的大事件面前所有人都要調(diào)整自己的計(jì)劃,自以為是棋手的都要享受棋子的待遇,要慌亂大家一起亂,因此反而危險(xiǎn)評(píng)估并不高。
此外就是高層人員配置,小康也不得不暫停下來(lái)。比如原本楚垣夕打算節(jié)前約見馮林總裁班的教授,只能暫時(shí)推遲了。
這些是體內(nèi)事務(wù),另外還有外延。
所謂外延有兩方面,其一是向上游蔓延,其二是向下游拓展。
向上游蔓延,比如說(shuō)巴人集團(tuán)是否開啟VR設(shè)備,也就是虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴顯示器的準(zhǔn)備工作?
這是一單非常吃投資也非常吃人才的大項(xiàng)目,但是技術(shù)含量本身并沒那么高,特別是相對(duì)于頭戴AR來(lái)講不高。
頭戴增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備以眼鏡設(shè)備為主流,鏡片上的顯示只是最后一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于光場(chǎng)和光路的校準(zhǔn)和成像分析才是大頭。但頭戴虛擬現(xiàn)實(shí)必然是要籠罩全眼的,不需要考慮現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,技術(shù)難度急劇降低。如果有合適的標(biāo)的企業(yè)可以拍錢并購(gòu),如果沒有,可以自己組織研發(fā)和生產(chǎn),比研發(fā)手機(jī)便宜。
唯一的問題是要不要做,什么時(shí)候做,以及做到什么程度?嗯,如果說(shuō)還有第二個(gè)問題,就是會(huì)不會(huì)吸引公孫老師推著自行車過來(lái),畢竟行業(yè)毀滅者的因果律隱患還是比較強(qiáng)大的。
下個(gè)十年手機(jī)在移動(dòng)設(shè)備中的地位應(yīng)該仍然無(wú)可動(dòng)搖,汽車的客戶端屬性必然被加強(qiáng),但5G以及其后更加高速的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,VR頭顯肯定也會(huì)越來(lái)越重要。
很多人說(shuō)無(wú)法想象一個(gè)人一天中分配很多時(shí)間在腦袋上頂著一個(gè)頭盔,這種日子沒發(fā)過了,這是不可能的事情。但他們20年前也同樣想象不到后來(lái)會(huì)出現(xiàn)低頭一族,手里必須隨時(shí)隨地抓著手機(jī),一旦脫離視線就會(huì)渾身不自在。
所以,既然兒子能丟手機(jī)都不能丟的人都出現(xiàn)了,頭顯為什么不能成為重要的設(shè)備呢?
就以巴人下一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品《羅馬之?dāng)场范?,這個(gè)產(chǎn)品是要瞄準(zhǔn)VR發(fā)力的,但是這顆星球上至今都沒有一個(gè)影響力類似于谷歌商店和蘋果商店的具有公信力的VR商店,也沒有類似于華為和蘋果的強(qiáng)勢(shì)設(shè)備品牌,質(zhì)量上乘體驗(yàn)上佳,讓人放心買買買。
那么就算做出一款牛逼的VR游戲,玩家怎么玩呢?相當(dāng)于在2010年前開發(fā)蘋果手機(jī)上的游戲,IOS系統(tǒng)是存在的,智能手機(jī)也是在賣的,但商店里的應(yīng)用沒幾款,用戶也不多,做手機(jī)游戲月流水達(dá)到百萬(wàn)都是奢望。
但反過來(lái)說(shuō)這也是機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存,因?yàn)榘腿思瘓F(tuán)可以通過大制作的游戲和自產(chǎn)的頭顯設(shè)備聚集用戶,打造獨(dú)立的平臺(tái)。
楚垣夕設(shè)想了一下自己在公司內(nèi)提出這個(gè)動(dòng)議的情景,肯定有人會(huì)表示出疑問:VR游戲,不是一個(gè)頭盔殼里塞進(jìn)去自己的手機(jī)就行了嗎?甚至弄個(gè)硬紙殼的頭盔都可以,這種還需要自己做?
然而楚垣夕要的肯定不是紙殼頭盔,而是集成了芯片、存儲(chǔ)和顯示屏的“設(shè)備”,是能完美適配《羅馬之?dāng)场愤M(jìn)行游戲操作的設(shè)備。
設(shè)備是什么?設(shè)備就是用戶的第一入口??!也是遙控用戶的第一個(gè)繭房。像蘋果這種獨(dú)占的設(shè)備,用戶根本沒處躲,只能在蘋果劃下的圈圈里打轉(zhuǎn)。這也是蘋果官方誓要消滅越獄的原因。
安卓設(shè)備稍好,用戶可以安裝不同的應(yīng)用商店,但初裝的應(yīng)用也是決定性的。國(guó)內(nèi)小米、藍(lán)綠等等大渠道都是這么來(lái)的,這就是機(jī)會(huì)。
這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)楚垣夕這種大心臟非常具有誘惑力。他曾經(jīng)想要造車,原因就在于車還是混戰(zhàn)狀態(tài),并沒有安卓、IOS這種霸占賽道的系統(tǒng),誰(shuí)能開發(fā)出適合5G時(shí)代的車載系統(tǒng),誰(shuí)就有可能成為車圈的蘋果。當(dāng)然也可能成為車圈的諾基亞,但是那也不能怪別人不是?
而頭顯設(shè)備其實(shí)也存在類似的機(jī)會(huì),雖然系統(tǒng)上基本還是以安卓為主,但是并沒有一座谷歌商店橫亙?cè)谫惖劳婕覀兊拿媲啊W鲱^顯如果能夠取得一定程度的成功,雖然不能從根本上成為棋手,但經(jīng)營(yíng)起一個(gè)活躍的頭戴設(shè)備應(yīng)用商店卻完全可能,類似于小米商店、華為應(yīng)用市場(chǎng)。
這個(gè)投入產(chǎn)出比就極為可觀了,溢價(jià)非常之高,邊際價(jià)值非常之大,不但能夠讓《羅馬之?dāng)场稸R版本和更多玩家見面,而且可以吸納其它VR內(nèi)容研發(fā)者加入。到時(shí)候就算不思進(jìn)取,學(xué)蘋果商店坐地分贓拿提成也是很好的嘛,如果運(yùn)營(yíng)得體,還可以向企鵝應(yīng)用寶看齊。
企鵝的應(yīng)用寶走的和蘋果吃內(nèi)購(gòu)?fù)耆皇且粋€(gè)路數(shù),而是通過本方平臺(tái)的價(jià)值拿到對(duì)方應(yīng)用或者游戲的代理權(quán)。有了代理權(quán),不但能在自己的平臺(tái)上賺錢,還可以拿到別的渠道上去合作,甚至可以當(dāng)成談判的籌碼,豈不是美滋滋?這個(gè)模式比蘋果商店單純做平臺(tái)更先進(jìn)。
而風(fēng)險(xiǎn)在預(yù)算合理的情況下完全可以得到控制,只要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于獲利預(yù)期就可以。
只是讓楚垣夕必須仔細(xì)撥算盤的地方在于,這是一門完全不同的生意,回報(bào)方式和周期都和以前做過的所有生意不一樣。
在楚垣夕的理解中,頭顯生意完全類似于手機(jī)。但國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌一度如雨后的狗尿苔一樣冒頭是因?yàn)橥獠凯h(huán)境提供了完善的支撐,使得大量廠商在智能機(jī)時(shí)代只要扮演好方案整合商的懼色就行了,然后在攝像頭和PS能力上發(fā)力,在外觀上發(fā)力,在銷售和渠道等等方面發(fā)力。
這就使得早期入場(chǎng)者如果沒有強(qiáng)大的技術(shù)積累是完全不存在先發(fā)優(yōu)勢(shì)可言的,別人可以通過更強(qiáng)大的銷售快速追擊,并且摧毀先行者構(gòu)筑的脆弱的壁壘,最終大家拼的還是營(yíng)銷,先行培育市場(chǎng)的往往成為前浪。
頭顯的未來(lái)絕對(duì)是和手機(jī)類似的,而智能機(jī)在國(guó)內(nèi)的蔓延史已經(jīng)十分清晰了,除了華為大伙其實(shí)都差不多。就算是華為,把技術(shù)積累轉(zhuǎn)化到實(shí)戰(zhàn)里邊之前,榮耀品牌也是跟在小米身后不斷致敬的,直到內(nèi)功練成了才把友商們統(tǒng)統(tǒng)撇開。
這種例子在國(guó)朝商業(yè)史中簡(jiǎn)直不勝枚舉。不說(shuō)別人,三電一獸把共享充電寶的市場(chǎng)培育好了,這不是連楚垣夕自己都在動(dòng)員創(chuàng)業(yè)者進(jìn)場(chǎng)吃肉了嗎?
而巴人并沒有任何技術(shù)積累,也沒有靠譜的行業(yè)從業(yè)者,現(xiàn)在開始積累不大來(lái)得及的樣子。反過來(lái),拼銷售,更不可能是國(guó)內(nèi)地獄級(jí)銷售競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)的前輩們的對(duì)手。
因此巴人一旦選擇自己做頭顯設(shè)備,實(shí)際情形更可能是選擇一個(gè)阻力最小的方向。楚垣夕腦海中浮現(xiàn)出的第一選擇是VR版的主機(jī),像任天堂和索尼一樣,靠著自己獨(dú)門的游戲,獨(dú)占IP捆綁設(shè)備進(jìn)行銷售,用IP建立軟的壁壘。
當(dāng)然這也不是不可以,這同樣是像上游蔓延,只不過不是為了夢(mèng)想而戰(zhàn)。
看到有讀者說(shuō)過年宅在家為什么不多更新點(diǎn)?平常我一個(gè)人寫的多啊,過年家里都是人怎么寫???我媳婦天天遠(yuǎn)程辦公電話會(huì)議不斷,這樣的日子要到10號(hào)……
而且我是必須大量看新聞的,之前我寫這本書基本上每天看3個(gè)小時(shí)以上的新聞,并且記錄整理成表格,標(biāo)注要點(diǎn)和使用方式,原因你們都懂,我在群里也截過不少表格圖,還有書友要過。但最近的新聞看的我是天天氣得昏過去,關(guān)鍵是還不能寫進(jìn)來(lái),氣得昏過去×2……
剛看新聞,404那章主角做的事其實(shí)頭條系在現(xiàn)實(shí)里已經(jīng)做了,唉……
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