時(shí)尚大佬 第277章 門店改革

對于王業(yè)事業(yè)上規(guī)劃和布局的天馬行空，羅均顯然是有所感觸，他知道，想打動(dòng)這種人，靠忽悠是過不了關(guān)的，必須拿出來一些真東西。

不過輪到化妝品連鎖店的管理，羅均好不謙虛地說，他應(yīng)該算是業(yè)內(nèi)頂尖的那一小部分人，浸(淫吟)這個(gè)行業(yè)十幾年，豈是白混的？

精心準(zhǔn)備過后，第二天，羅均就來到明光科技園，準(zhǔn)備今天和王業(yè)、許靜的面談。

現(xiàn)在美購網(wǎng)還沒搬家，依然是在明光科技園這邊辦公，寫字樓雖然買下來了，但裝修還需要一段時(shí)間。

一號辦公樓，頂層，羅均見到了“傳說”中的那個(gè)年輕人。

王業(yè)坐在他那張單人沙發(fā)上，許靜坐在他旁邊的沙發(fā)上，茶幾上擺著兩杯醇香的手磨咖啡。

另外還擺了一個(gè)橢圓形的骨瓷長盤，里面是幾個(gè)五顏六色的馬卡龍，這可是柳若眉剛get的新技能，剛烤出來的。

“王董，許總。”羅均不卑不亢地向兩人打招呼。

許靜(熱rè)(情qíng)地招呼他坐下，柳若眉端上一杯咖啡。

“羅先生對屈臣氏目前的店鋪管理模式怎么看？”王業(yè)沒有寒暄，直入主題問道。

以他如今的(身shēn)家地位，已經(jīng)不需要和一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人兜圈子，以博取好感了。

這絕不是王業(yè)驕傲自大，而是現(xiàn)實(shí)就是這樣。

如果是在創(chuàng)業(yè)期，或者是企業(yè)發(fā)展的早期，給不出很好的發(fā)展平臺(tái)和薪酬待遇，那老板只能用(情qíng)感來籠絡(luò)人心。

但現(xiàn)在王業(yè)給出的平臺(tái)和薪酬待遇，是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都夢寐以求的！

所以，是羅均這樣的經(jīng)理人需要盡一切可能地把自己的才華展現(xiàn)出來，以博取到這個(gè)機(jī)會(huì)。

“這次網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于屈臣氏店鋪的討論，不，應(yīng)該說是聲討，確實(shí)反映了連鎖店管理上的問題。”

羅均沒有隱瞞，坦誠地說道。

“屈臣氏這些年發(fā)展得太過順利，而且總部給予的績效考核壓力太大，所以導(dǎo)致了店鋪管理上的畸形！一切都唯業(yè)績論，只要店鋪利潤夠高，不惜殺雞取卵。”

“如果讓我說，屈臣氏連鎖店已經(jīng)到了非常危險(xiǎn)的關(guān)頭，不改變的話，很快就會(huì)衰敗下去。”

聽完羅均的這些話，王業(yè)不置可否，發(fā)現(xiàn)問題并不算什么，關(guān)鍵是要能解決問題。

王業(yè)問道：“如果你執(zhí)掌這條渠道，那你想有什么樣的改變呢？”

來了！羅均心中一喜，他當(dāng)然知道，這個(gè)問題是這次面談的重中之重。

如果聘用自己來管理連鎖渠道，那自己的發(fā)展思路就非常重要了，自己的想法能讓王業(yè)滿意的話，估計(jì)問題就不大了。

羅均審慎地問道：“王董對于連鎖店，是以利潤為重呢，還是以發(fā)展為重？”

他只是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，所有的規(guī)劃當(dāng)然要在老板的思想下來進(jìn)行。如果王業(yè)看重利潤，那沒得說，店鋪管理當(dāng)然要以利潤為重。

如果王業(yè)看重發(fā)展，那在利潤上就不能做太多要求，畢竟擴(kuò)張和引進(jìn)好的品牌，是要付出代價(jià)的。

“呵呵，當(dāng)然是先發(fā)展，再要利潤。”王業(yè)輕聲一笑，隨口說道。

他這就給羅均畫下了圈子，那就是不能以發(fā)展為借口，而不考慮以后的盈利狀況。

所有的發(fā)展，最終還不是為了更多的利潤嘛。

所以說，有些經(jīng)理人，談起發(fā)展，就是要求老板巨額投資，大筆花錢。但是說到什么時(shí)候能盈利，又找各種借口。這樣的經(jīng)理人，只能稱為“職場騙子”。

羅均當(dāng)然不是職場騙子，他這么問，也是想摸清王業(yè)的想法，發(fā)展和盈利哪個(gè)先哪個(gè)后而已。

“其實(shí)對于屈臣氏連鎖店的改革，我早就有了想法，主要分幾個(gè)步驟。”

羅均正襟危坐，嚴(yán)肅地把他的改革方案一一道來。

第一條，就是門店品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整。

店鋪革新的第一步，就是調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，改變目前店鋪品牌雜亂無序的現(xiàn)狀，那些山寨貨就是首先要被剔除的對象。

在不同等級的城市中，連鎖門店的品牌結(jié)構(gòu)會(huì)進(jìn)行針對(性性)的調(diào)整。

將首都、魔都、羊城、鵬城、蓉城、漢中這6大城市設(shè)為一線城市，將從一線城市開始進(jìn)行第一輪的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整；

第二階段的調(diào)整則涉及重點(diǎn)省會(huì)城市和副省級城市(二線城市)。

這個(gè)調(diào)整主要以門店銷售中權(quán)重最大的護(hù)膚品類為主，其它品類中也不排除銷量靠后的品牌被下架。

這次涉及被調(diào)整的品牌范圍涵蓋了所有簽訂購銷和經(jīng)倉寄售合同的本土品牌，采取末尾淘汰制。

剩下的還在貨架銷售的品牌，如果分城市的月店均銷量低于8000元，那么如果出現(xiàn)更好的備選品牌，也將會(huì)被取代。

總而言之，屈臣氏不會(huì)再一味地扶持高毛利低流量的本土品牌，而是一切以消費(fèi)者需求為核心，如果賣得不好也就是得不到消費(fèi)者認(rèn)可，就極有可能被下架。

以后門店的品牌引進(jìn)，將以歐美知名品牌、銷售火爆品牌、優(yōu)秀國產(chǎn)品牌、(日rì)韓流行品牌為主！

第二條，就是連鎖門店的店鋪陳列進(jìn)行改變。

以后所有連鎖店的店鋪陳列圖也會(huì)根據(jù)品牌結(jié)構(gòu)的調(diào)整而發(fā)生變化。

除了原有的按照店鋪等級高低有不同的陳列圖之外，按照城市等級的不同，一線、二線城市等都會(huì)出現(xiàn)不同的陳列圖。

也就是那些店鋪中最顯眼的陳列位置，要給予更優(yōu)秀的品牌來陳列。當(dāng)前，一線城市下架的品牌將騰出位置給花之物語，以及魔都家化的那些品牌。后繼，在進(jìn)口品牌陸續(xù)引進(jìn)后，則以進(jìn)口品牌為主。

第三條，就是門店運(yùn)營模式的改變。

這一個(gè)，已經(jīng)被廣大網(wǎng)友詬病許久了，那么在以后的改革中，徹底取消導(dǎo)購的推銷環(huán)節(jié)！

以往那種各品牌自己的推銷員全部取消，取而代之的是具備專業(yè)知識的皮膚護(hù)理師，能夠給予顧客專業(yè)的指導(dǎo)意見，而不是只推銷產(chǎn)品。

第四條，就是目標(biāo)消費(fèi)群體的改變。

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，羅均認(rèn)為，目前連鎖店的主要消費(fèi)群體，已經(jīng)從以往的八零后，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的八五后甚至九零后了。

那么不管是店鋪裝修風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，還是(日rì)韓品牌等進(jìn)口化妝品牌的大量引進(jìn)，甚至邀請新生代明星來做代言，它們都在指向一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，屈臣氏至少一二線城市的門店的目標(biāo)消費(fèi)者已經(jīng)變成了九零后的年輕顧客。

聽羅均娓娓道來的這幾條后，王業(yè)終于露出了笑容。

“不錯(cuò)，確實(shí)是有自己的想法。”他開口夸獎(jiǎng)道。

許靜也笑著說道：“羅先生在屈臣氏這十多年，看來是一直沒有發(fā)揮的空間啊，不然屈臣氏也不是現(xiàn)在這種模樣了。”

這個(gè)話不好接，羅均只能笑而不語。

“如果從花王、資生堂、(愛ài)茉莉太平洋、lg護(hù)理這四家化妝品公司中選擇兩家合作，你會(huì)選擇哪兩家？”王業(yè)突然又問道。

羅均愣了一下，不過立刻反應(yīng)過來，他做化妝品行業(yè)這么多年，對這幾家企業(yè)當(dāng)然非常了解。

在心中組織了一下語言之后，羅均才謹(jǐn)慎地開口說道：“我個(gè)人認(rèn)為，在內(nèi)地市場上，資生堂和(愛ài)茉莉太平洋更有潛力。如果是在整個(gè)亞太市場上，則是花王和lg更有優(yōu)勢一些。”

他這話，后半句算是廢話，因?yàn)橐呀?jīng)被證實(shí)了的。

但是前半句，就是在內(nèi)地市場上，資生堂和(愛ài)茉莉太平洋更有潛力，成功地引起了王業(yè)的興趣。

“為什么說資生堂和(愛ài)茉莉在內(nèi)地更有潛力？”王業(yè)笑著問道。

“先說資生堂，這家企業(yè)在國內(nèi)其實(shí)早就很有名氣了，很多品牌也是廣大消費(fèi)者心目中的大牌。可能很多消費(fèi)者沒有買過它的產(chǎn)品，但只要一說是資生堂的，就莫名感覺是好品牌。”羅均笑著解釋道。

他這個(gè)說法確實(shí)如此，資生堂或許是個(gè)很奇怪的化妝品公司，就是它公司名字比它旗下的化妝品品牌更有名氣！

“再分析(愛ài)茉莉太平洋，這家公司其實(shí)有著很廣泛的產(chǎn)品線，可以說全線的化妝品品類他都做！這就很難得了，而且高中低端品牌完備，很多品牌都具備很大的挖掘空間。”羅均對(愛ài)茉莉太平洋推崇備至。

“不過可惜的是，這家公司的產(chǎn)品，還沒有在內(nèi)地正式引入，如果可以的話，我倒是想和他們合作，把(愛ài)茉莉太平洋的產(chǎn)品全線引入到連鎖店中來。”他又補(bǔ)充說道。

點(diǎn)了點(diǎn)頭，王業(yè)沒有再問別的問題，已經(jīng)可以了。

羅均這個(gè)人，就從回答這兩個(gè)問題中，王業(yè)就能基本判斷出來，是個(gè)有想法的人。對于連鎖店管理，以及化妝品行業(yè)的了解判斷，都沒有什么問題。

至于執(zhí)行能力，說實(shí)話能在屈臣氏混到大區(qū)總經(jīng)理，能差到哪里去呢。更別說，內(nèi)地這七八百家店，正是他一手一腳開拓出來的呢。

“歡迎羅先生加入美購網(wǎng)，擔(dān)任屈臣氏個(gè)人護(hù)理連鎖店事業(yè)部總經(jīng)理一職！”王業(yè)沒有詢問羅均的意見，直截了當(dāng)?shù)匦剂藢λ娜蚊?p/> 羅均一愣，然后大喜過望地站起(身shēn)：“感謝王董的信任，我一定不會(huì)辜負(fù)您的期望！”富品中文