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大時代1994 137、縝密又粘性的細節(jié)
大年三十,粵城的大部分的公司企業(yè)、非一線的政府機關(guān)都已經(jīng)放假了,馬路上的人流量明顯減少,不過上下九這條老街卻更加熱鬧,許多人在這里采購剩余的年貨和購物。
吃完午飯,趙寧岱和趙夜明跟著熊白洲來到老街的旗艦店。
“白洲下了很多功夫啊。”趙寧岱進入旗艦店打量了一下,就忍不住贊嘆。
在宣傳部和門店管理部的聯(lián)手布置下,店面被裝飾的紅紅火火,一排排整齊的貨柜上擺滿嶄新的電器,種類繁多,琳瑯滿目,穿著周美電器制服的導(dǎo)購員不時走來走去,每一層的吊頂上還有燈籠和絲帶垂下來,相隔幾十米還有一個聚財盆,里面擺了幾百個紅包。
“顧客購買商品達到一定的金額后,可以來這里抽獎。”看到趙夜明疑惑的眼神,熊白洲順便解釋一下。
“張燈結(jié)彩,年味很濃。我要是顧客,都愿意在這里逛一整天。”趙寧岱笑著說道。
趙夜明心里也有這種感覺,不過他嘴上卻要擰著:“面積太大了,逛累了練個歇腳的地方都沒有。”
熊白洲笑笑:“有的。”
“你是做電器賣場還是搞娛樂電影,一點都不嚴肅”趙夜明看到五樓的電影院,忍不住抱怨。
五樓的電影院設(shè)計和裝修,熊白洲只讓周美電器進行配合但不要參與,給予吳啟華足夠的自主權(quán),他鼓搗出來的結(jié)果也出乎了熊白洲的預(yù)料,不僅裝修上很有現(xiàn)代化風(fēng)格,最重要的是這些服務(wù)員都是吳啟華利用關(guān)系找來兼職的青春靚麗大學(xué)生。
一式的白色絲襪群加黑色小皮鞋,水靈靈的非常養(yǎng)眼。
“嘖嘖,放在20年前敢這樣做,聚眾淫穢的帽子就給你扣下來。”趙夜明從驚訝中反應(yīng)過來,挖苦了一句。
吃飯時趙夜明點評了一句周美電器的資金流量不合理,熊白洲只是露出一個神秘的笑容,卻又不愿意解釋,趙夜明看著心里就疙疙瘩瘩的。
其實,并不是熊白洲不愿意解釋,而是關(guān)于資金流量的使用是周美電器的絕對機密,位數(shù)不多了解的幾個人都簽訂了保密協(xié)議。
因為周美電器的部分營業(yè)額并不是馬上就返還給供貨電器廠商的,而是會在周美電器的賬上躺一會,熊白洲肯定不會白白浪費這些錢,在刻意延緩的這段時間內(nèi),正好給熊白洲拿過來進行店鋪布局,例如百城百店的計劃。
這就相當于利用一個時間差,合理的使用這筆資產(chǎn),而一旦布局成功,這種家電零售門店就形成連鎖規(guī)模,不僅控制一大片終端市場,還具備更強的議價能力,參與供貨商的價格體系建設(shè),可以向家電制造廠商要求提供更優(yōu)惠的銷售價格,甚至直接索取名目繁多的費用。
最終形成一套良性循環(huán)利用,這就是周美電器的資金管理體系。
如果從投資角度看,一個公司的價值上限取決于它的愿景,下限則取決于它的現(xiàn)金流是否充裕,周美電器兩者都滿足。
熊白洲雖然不知道趙夜明今天找茬的原因,不過他心態(tài)很好,有則改之無則加勉,合理的就相當于提意見了,不合理的就出聲解釋。
“現(xiàn)在人民的生活條件在不斷提高,商家和顧客之間要產(chǎn)生一種粘性,這樣生意才能做得下去。”
“電影院和那個抽獎就是粘性”這次是趙寧岱發(fā)問了,她自從接手徐繼盛留下的生意,也不得不學(xué)著在進行商業(yè)思考,以前她碰到這些東西就頭大。
“想顧客所想,這就是粘性。”熊白洲概括了一句。
趙夜明雖然挖苦的最多,但畢竟有了多年的從商經(jīng)驗,有些細節(jié)上的要點趙寧岱看不懂,但趙夜明卻能意識到,在內(nèi)心里也愿意承認熊白洲在經(jīng)營謀略上的透徹,對年后籌劃成立的曙光藥業(yè)集團具備更大的信心。
由于旗艦店的面積太大,熊白洲還在這過程中查漏補缺,把一些小問題一一彌補,所以逛一圈后時間已經(jīng)來到了傍晚,趙寧岱和趙夜明也準備離開了。
“白洲要不要跟著我們?nèi)ヒ娨灰娎蠣斪樱芤姷侥氵@樣的青年才俊,老爺子也會吃驚吧。”趙寧岱熱情的邀請熊白洲去見趙家聲。
“今天是你們家的團圓夜,我過去不太合適,等換個時間我專門去拜訪首長。”要是換個時間熊白洲也就去了,能在趙家聲面前留個印象,對周美電器的發(fā)展有莫大的便利。
不過,正如熊白洲所說,大年三十團圓夜不適合上門拜訪二是旗艦店開業(yè)的第一天他必須守在這里。
趙家聲退休后,冬天的時候經(jīng)常來南方療養(yǎng)。
他是大家長,一般情況下是他在哪里過春節(jié),子孫晚輩就在哪里吃團圓飯。
送走了這兩個特意給熊白洲“送溫暖”的好心人,熊白洲站在門口看著被特意擴了幾米的進出大門,覺得這大半年來的辛苦和勞累都是值得的。
“這一步踏出去,周美電器算是真正的扎根在這塊土地上了吧。”劉慶鋒笑著走過來,言語間頗為自豪。
他是整體參與了周美電器的建設(shè),也親眼目睹了周美電器的崛起,從剛開始的一無所有,到現(xiàn)在聚集一大群社會精英為之服務(wù),這里面也凝聚了他的很多心血。
有時劉慶鋒面對這5000多平米的龐然巨物,也有一種做夢的感覺。
“對了,舞獅隊有沒有聯(lián)系到。”熊白洲突然想起一個問題。
“找到了,粵城本土最有名聲的舞獅隊被我們請過來了。”
熊白洲點點頭:“我們在粵城發(fā)展,一定要尊重和適應(yīng)這里的文化習(xí)俗,適應(yīng)環(huán)境才能更好的發(fā)展嘛,粵城人喜歡看舞龍醒獅,我們干脆給他們連跳三天。”
1995年1月30日晚7點,上下九步行街最有名的粵菜館“點都德”整個第二層全被周美電器包下來了。
這頓大飯,屬于為旗艦店服務(wù)沒有歸家的所有員工
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