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重回80當(dāng)大佬 第394章 百撕不得其解
(申明一下,這幾章反復(fù)有人說黑華為黑小米。希望大家多增加些姿勢水平,就知道各種商業(yè)模式和競爭定位,歷史上都是反復(fù)重演的。我只是為了便于大家理解,進(jìn)行了類比。沒說某種商業(yè)戰(zhàn)略不好。
就像打愛國牌沒有錯,錯的是只打愛國但不注重質(zhì)量,性價比也沒有錯,錯的是要了性價比后就忽視用戶體驗。這些是不矛盾的,因為提升用戶體驗并不會增加生產(chǎn)成本,有時候只是需要領(lǐng)導(dǎo)層重視一下設(shè)計,別被純理工科思維束縛就好了。書中任天堂世嘉尋找自己競爭優(yōu)勢長板的時候,類比了華為小米,可他們的死因是另一側(cè)的短板)
6月28日,世嘉SG1000游戲機正式發(fā)售后三天。
舊金山灣區(qū),位于硅谷的雷德伍德市。
世嘉(美國)公司的總部,如今就坐落在這座小城鎮(zhèn)上。
這也是硅谷特色,灣區(qū)的無數(shù)小鎮(zhèn),都有可能盤踞著形形色色的IT/電子巨頭,而不會全部扎堆聚集到舊金山市區(qū)。
世嘉(美國)的掌舵者大衛(wèi).羅森,緊張地張羅著公司的日常事務(wù),心情復(fù)雜地等待著第一波審判。
大衛(wèi).羅森這人,后世的中國玩家肯定是不熟悉的,因為按照原先的歷史軌跡,他只在83年之前的街機時代風(fēng)光了一下,隨后就跟著雅達(dá)利崩潰一起完蛋了。后世真正讓世嘉這個牌子繼續(xù)出名的,是世嘉(曰本)公司,是中山隼雄。
如今因為歷史的微調(diào),大衛(wèi).羅森這個已經(jīng)年過55歲的老人,顯然還有機會重新站一下他歷史使命的最后一班崗,要是萬一贏了,還真能繼續(xù)發(fā)揮余熱。
SG1000游戲機的研發(fā)任務(wù),主要是世嘉(曰本)公司的工程師團(tuán)隊完成的,美國公司只是負(fù)責(zé)了第一批街機游戲的卡帶移植工作,更偏向軟件研發(fā)。
這也是80年代早期,美日分工的常態(tài)。當(dāng)時曰本人在電子硬件的研發(fā)能力上,已經(jīng)超越了美國,美國公司只是在軟件方面更占優(yōu)。
不過,盡管游戲主機是世嘉(日本)研發(fā)的,中山隼雄和大衛(wèi).羅森在市場投放策略方面,卻達(dá)成了驚人的一致:
第一批貨就優(yōu)先供應(yīng)美國,先打美國市場,如果能占住雅達(dá)利崩潰后的空白,再殺回曰本。
這一點外人或許難以理解,但只要深入了解如今曰本的游戲機市場氛圍,就可以想通了——年初的雅達(dá)利大崩潰,只是僅限于“雅達(dá)利在美國市場的大崩潰”。
最多再加上一個歐洲。
而在曰本市場,去年雅達(dá)利2600游戲機的銷量,只有美國市場的20分之一,全年還賣不到30萬臺。
今年卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。
美國的雅達(dá)利銷量跌了40倍之多,曰本市場幾乎沒有跌。成了美國每周只能賣出去2000多臺雅達(dá)利游戲機,曰本市場卻能賣出近5000周銷量。
中山隼雄和大衛(wèi).羅森都知道,這是因為曰本人對“美國爸爸”的迷信還沒破除。
歷史上,直到85年廣場協(xié)議導(dǎo)致日元暴漲、曰本人全球買買買提升民族自尊心之前,他們對美國貨一直有一種敬畏之心。
所以,即使世嘉如今先打曰本市場,也不會有什么好下場,因為在曰本,雅達(dá)利還沒涼透。
既然如此,不如先打美國市場。
大衛(wèi).羅森的思路很清楚:顧驁的天鯤娛樂已經(jīng)占住武林盟主的大義名分,和懟雅達(dá)利的“首義”,加上天鯤的游戲機設(shè)計也確實沒毛病,世嘉想贏過天鯤已經(jīng)不可能了。
但是,只要世嘉的機器也不差太多,跟在天鯤背后分享紅利期,大家爭個三七開,世嘉三,天鯤七,大衛(wèi)也就滿足了。
最關(guān)鍵的是,即使世嘉只占到“三”,也意味著世嘉在美國的銷量,會明顯反超雅達(dá)利。
到時候再殺回曰本市場,可就不是“卑賤的國產(chǎn)貨”了,而是“在美國爸爸那兒殺得七進(jìn)七出的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,品牌逼格完全不同。
到時候,就可以在曰本資本市場講一講“如今有兩家游戲機公司分別在美國市場擊敗了雅達(dá)利。其中一家是曰本公司,另一家是中國公司,就問你們曰本消費者哪一家”的愛國注意故事了。
連美國爸爸自己都不迷信他們的美國爸爸同胞了,你們這些曰本消費者還迷信個毛線啊!
計劃通!
“最初銷量統(tǒng)計出來了么?情況怎么樣?有沒有天鯤PLAPUTER日時三分之一的銷量?只要有三分之一,就算不錯的開局了。”
大衛(wèi).羅森今天第四次看表時,終于等到了公司的銷售總監(jiān)魯賓.彼得森踏進(jìn)他的辦公室。
大衛(wèi)立刻站了起來,親自繞過辦公桌,幾步迎上去抓過報告。
魯賓.彼得森卻面有難色:“老板,不太樂觀,最新從經(jīng)銷商那兒反饋過來的數(shù)據(jù),竟然有40的經(jīng)銷商,前兩天內(nèi),一臺SG1000都沒賣出去。目前全美范圍內(nèi),我們已經(jīng)統(tǒng)計到的經(jīng)銷商,前兩天銷量總和,只有1000臺……”
大衛(wèi).羅森的表情立刻冷了下來。
“這不可能!我們的機器,賣得比天鯤的還便宜一些,硬件參數(shù)指標(biāo)也不差,消費者怎么可能不買賬?”
魯賓.彼得森出示了兩本雜志,半是推卸責(zé)任、半是中肯地解釋:“老板,您看有沒有可能是這個原因?qū)е碌摹都彝ビ嬎銠C》和《游戲人》這兩本雜志,竟然都在我們?nèi)沾稳盏闹芸希橇四壳笆忻嫔先蠹矣糜螒驒C的對比評測。
然后披露了我們的SG1000‘只是徒有性能參數(shù)的堆砌、但人體工學(xué)設(shè)計和操作性極為災(zāi)難’的惡評!我不知道這兩本雜志有多少銷量,目前又造成了多大影響。但這種差評,對于產(chǎn)品的商譽明顯是重大的打擊。我懷疑舒爾霍夫下了黑錢買通了雜志評測文章!”
大衛(wèi).羅森面沉如水,倒也沒有立刻發(fā)作。
看起來,這是一個非常有城府,見過大風(fēng)大浪,也知道抹黑炒作威力的人。
不過,僅僅數(shù)秒鐘之后,就能看出他額角的一兩處青筋暴起,顯示這張臉的主人內(nèi)心已經(jīng)出離憤怒:
“卑鄙!我們的公關(guān)部門呢?難道媒體公關(guān)沒有做好?還有,評測文章上說的問題,是不是確有其事?”
魯賓.彼得森連忙趁機把鍋丟給曰本的研發(fā)公司:“所以,我們的公關(guān)部門已經(jīng)盡力了,那也只能買通雜志不黑我們,卻不能讓雜志放棄新聞爆點。曰本公司設(shè)計的游戲機,確實有點操作上的不人性化。
如這些文章所說,就是從街機倉促移植過來,唯一區(qū)別就是把街機的搖桿挪到了一塊‘塑料磚’上。玩家要一手拎著這塊磚一手搓搖桿,非常費力……”
大衛(wèi).羅森很想辱罵一下中山隼雄手下那些呆板的工程師,可他知道此刻只能把苦果吞下去。
研發(fā)公司的時間太倉促了,從立項到出貨,四五個月的時間,除了粗暴移植,沒有別的選擇。
他緊緊閉上了眼睛,長嘆一聲:“研發(fā)方面,也是實在沒辦法,我跟他們開了七八次項目進(jìn)度催辦的會議,我知道這里面的艱巨。為了趕如今的進(jìn)度,日方已經(jīng)有工程師在實驗室里過勞猝死了,要是在美國,光勞動環(huán)境賠償就夠受了。
不過,我不相信這個理由,就能導(dǎo)致我們初期出貨如此重挫!消費者怎么可能這么快認(rèn)識到SG1000操作性災(zāi)難的嚴(yán)重性?他們買不買,還不是看經(jīng)銷商的誘導(dǎo)?現(xiàn)在我們面臨的問題是,第一批半騙半賣的小白鼠用戶都騙不到,這不是營銷部門不給力,還能是什么原因!”
說到最后兩句時,大衛(wèi).羅森的語音陡然拔高了幾度,兩眼厲色地看著自己的營銷總監(jiān)。
魯賓被看得有些心里發(fā)毛,懾于老板的敏銳見識,竟然說不出推卸責(zé)任的借口來。
“我……我也不知道為什么,但這是事實。”他非常弱氣地認(rèn)錯。
大衛(wèi).羅森如同一頭焦躁的獅子,來回踱步了幾圈,然后撓了撓自己的鬃毛,下令道:
“找我們長期合作的市場調(diào)研公司!讓他們立刻深入暗訪挖掘各大經(jīng)銷商賣不出SG1000的深層原因。另外,你跟我各自帶隊,親自渠道下沉暗訪,把舊金山周邊的一線市場反饋搜集一下!我一定要知道最前線的最真切反饋!”
“是的老板,我這就去安排。”魯賓連忙答應(yīng)。
一番倉促準(zhǔn)備,當(dāng)天下午,大衛(wèi).羅森與魯賓.彼得森就各自帶著助手和秘書,隱瞞身份下去暗訪了。
他們每個人分了區(qū)片,決定讓由老板大衛(wèi)親自先把硅谷附近的幾個高級經(jīng)銷商摸排一下。而魯賓因為是市場總監(jiān),很多舊金山附近的經(jīng)銷商都認(rèn)識他,所以被發(fā)配去洛杉磯調(diào)研,反正也不遠(yuǎn)。
下午3點左右,大衛(wèi).羅森帶著人來到了舊金山市中心的梅西百貨。
如今美國的電腦城/數(shù)碼城之類購物場所還不是非常普及,一多半的電子產(chǎn)品銷售額,還是在各種百貨購物中心實現(xiàn)的,而且相比之下,電子城也沒多少價格優(yōu)勢。
梅西百貨是有一百多年歷史的老牌連鎖百貨,美國人都愛去那里買東西。梅西百貨里的電子產(chǎn)品經(jīng)銷商,也都是各地比較有實力的經(jīng)銷商。
剛剛走進(jìn)梅西百貨的大門,大衛(wèi).羅森就非常不滿地看到了一幕不想看到的東西。
梅西百貨的一面墻面,竟然被換上了天鯤娛樂游戲機的巨幅,大衛(wèi)想不看見都躲不開。
“天鯤娛樂的那些家伙!居然把打到這種地方來惡心人!這種墻面,能夠促成游戲機銷量么!荒謬!”
隨行的女秘書很想拍馬屁,恭敬地提議:“那,是否要讓戴斯先生也去跟梅西百貨的部談?wù)劊右粔K我們世嘉的墻面?”
“我們哪來的這么多錢燒!”大衛(wèi)先下意識訓(xùn)斥了女秘書一句,不過隨后一想,心里還是不爽,轉(zhuǎn)而用真香體補了一句,
“不過,就在硅谷的眼皮子底下,看著天鯤這樣大張旗鼓也怪不爽的。去,至少把舊金山幾個主要賣場的墻面拿下!跟天鯤一樣規(guī)格!外地暫時眼不見為凈!”
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