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重生之神級(jí)學(xué)霸 第二九七章:無可挑剔的喬布斯
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喬布斯臉上變了變,還是默認(rèn)了劉猛的做法,這半個(gè)月的談判可把他氣得不輕,如果不是對(duì)蘋果公司的感情,早就想撂挑子不干了。
“如此一來,還有一個(gè)大好處,完成重組后的蘋果公司,相當(dāng)于一次免費(fèi)宣傳iphone的機(jī)會(huì),如果公關(guān)和宣傳做的好,完全可以把一次危機(jī)轉(zhuǎn)化成巨大的效應(yīng),訴訟費(fèi)就當(dāng)是費(fèi)了,對(duì)于營銷,我還是略懂一些,可以提供一些經(jīng)驗(yàn)。”自從以前電動(dòng)車大賣之后,劉猛自詡對(duì)銷售很有一套。
喬布斯思考片刻,無奈地點(diǎn)了點(diǎn)頭,不得不同意了劉猛的意見。
談完了正事之后,兩人都放下了心事,對(duì)于喬布斯而言,內(nèi)心之中是很欽佩這個(gè)年輕人的,不管是技術(shù)上、眼光上、策略上都是一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手,而對(duì)于劉猛來說,喬布斯始終都是心中一個(gè)無法抹去的偶像,抱著同樣的想法,放下了商業(yè)上的事情之后,兩人開始如同老朋友一樣閑聊起來。
“喬布斯先生,您是怎么想到要打開iphone手機(jī)的呢?”劉猛問道。
“至2005年,iPod銷量暴漲,當(dāng)年售出2000萬臺(tái),數(shù)量驚人,是2004年銷量的4倍。iPod對(duì)于蘋果公司的營收越發(fā)重要,占當(dāng)年收入的45。同時(shí),iPod還帶動(dòng)了Mac系列產(chǎn)品的銷售,為蘋果公司塑造出時(shí)髦的企業(yè)形象。而這也是我擔(dān)憂的地方。”喬布斯顯然很樂意談起這個(gè)話題。
“我總在擔(dān)心有什么會(huì)讓我們陷入困境,隨后我得到了唯一的結(jié)論,能搶我們飯碗的設(shè)備一定是手機(jī)。我向董事會(huì)說明,手機(jī)都開始配備攝像頭,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)正急劇萎縮。同樣的情況也可能發(fā)生在iPod身上,如果手機(jī)制造商開始在手機(jī)中內(nèi)置音樂播放器。每個(gè)人都隨身帶著手機(jī),就沒必要買iPod了。”
劉猛不由贊嘆道:“您擁有著非常高瞻遠(yuǎn)矚的目光和極度的理智,在形勢(shì)一片大好的時(shí)候,未慮勝先慮敗,這可不是一般人能夠做到的,不過我聽說您最初并沒打算蘋果公司自己開發(fā)手機(jī)。”
喬布斯呵呵笑道:“我曾當(dāng)著蓋茨的面承認(rèn)自己天生不善于合作,而此刻,我的第一個(gè)策略就是與另一家公司合作。摩托羅拉公司新任CEO贊德和我是朋友,于是,我開始商議與摩托羅拉的暢銷手機(jī)刀鋒RAZR系列合作。這個(gè)系列手機(jī)配有攝像頭,我們準(zhǔn)備合作,在其中內(nèi)置iPod。摩托羅拉ROKR手機(jī)就此誕生。但是,該系列手機(jī)既沒有iPod迷人的極簡(jiǎn)風(fēng)格,也沒有刀鋒系列便捷的超薄造型。它外觀丑陋,下載困難,只能容納近百首歌曲。這是典型的七嘴八舌討論之下形成的產(chǎn)品,與我喜歡的工作方式相悖。RAZR系列手機(jī)的硬件、軟件和內(nèi)容并非由同一家公司控制,而是由摩托羅拉公司、蘋果公司及無線運(yùn)營商辛格勒共同拼湊而成。”
《連線》雜志在其2005年11月號(hào)的封面上嘲諷我們說道:“你們管這叫未來的手機(jī)”
“看到這款手機(jī)和相關(guān)報(bào)道之后,我怒不可遏,我敢說那是我第一次發(fā)那么大火。在一次iPod產(chǎn)品評(píng)述會(huì)議上,我對(duì)大家說:我他媽受夠了跟摩托羅拉這些愚蠢的公司打交道,我們自己來。”
“我注意到市場(chǎng)上手機(jī)的奇怪之處,都很爛,就像以前的便攜式音樂播放器一樣。我們會(huì)坐在一起談?wù)撚卸嗝从憛捵约旱氖謾C(jī),它們太復(fù)雜,有些功能沒人能搞明白,包括通訊簿。簡(jiǎn)直就跟拜占庭一樣混亂不堪。”
喬布斯說著比劃了一個(gè)手勢(shì),道:“當(dāng)時(shí)律師萊利坐在會(huì)議室里檢查法律問題,我覺得厭煩了,于是拿起萊利的手機(jī),歷數(shù)各類缺陷,指出這完全就是腦殘?jiān)O(shè)計(jì)。然后,我及其團(tuán)隊(duì)十分興奮,因?yàn)槲覀兛吹搅舜蛟煲豢钭约合胗玫氖謾C(jī)的前景。這是最好的動(dòng)力。”
“另一個(gè)動(dòng)力是潛在的市場(chǎng)。2005年,全球手機(jī)銷量超過8.25億部,消費(fèi)者從小學(xué)生直至上了年紀(jì)的祖母。由于大多數(shù)手機(jī)都很爛,因此一款優(yōu)質(zhì)時(shí)髦的手機(jī)會(huì)有市場(chǎng)空間,就像之前在便攜式音樂播放器市場(chǎng)一樣。起初,我把這個(gè)項(xiàng)目交給了研發(fā)AirPort無線基站的團(tuán)隊(duì),認(rèn)為這種手機(jī)是一款無線產(chǎn)品。但是我很快意識(shí)到,這實(shí)際上是一款消費(fèi)類電子設(shè)備,和iPod—樣,于是又將該項(xiàng)目重新分配給法德爾及其團(tuán)隊(duì)。”
喬布斯說起最得意的作品iphone滔滔不絕根本停不下來,以至于劉猛都沒法插嘴,所幸他講的很有趣,劉猛聽的津津有味,喬布斯夸張地?fù)]舞著手臂道:“我們最初設(shè)想在iPod的基礎(chǔ)上制作一款手機(jī),讓使用者用滾輪選擇手機(jī)功能,并且不用鍵盤就能輸入數(shù)字。但這樣的設(shè)計(jì)并不自然。使用滾輪有很多問題,尤其是撥號(hào)的時(shí)候會(huì)很麻煩。”
“用滾輪瀏覽通訊簿很方便,但是想輸入點(diǎn)兒什么就很不方便。團(tuán)隊(duì)一直在努力讓自己相信,人們的電話主要是打給已經(jīng)存儲(chǔ)在通訊簿里的人,但是我知道,這樣其實(shí)是行不通的。當(dāng)時(shí),蘋果還有一個(gè)項(xiàng)目處于進(jìn)行中:秘密打造一款平板電腦。2005年,項(xiàng)目組之間互相交流后,平板電腦的理念融入了手機(jī)計(jì)劃之中。說到平板電腦還有一個(gè)有趣的事情。”
“我有一位朋友的丈夫是微軟的工程師,當(dāng)時(shí)在進(jìn)行平板電腦的研發(fā)。這位工程師50歲生日時(shí)舉辦了一場(chǎng)晚宴,邀請(qǐng)我和蓋茨出席。你也知道當(dāng)時(shí)正好是蘋果公司和微軟在打?qū)@謾?quán)的官司,我有些不情愿地去了,但最終的結(jié)果確是,那天晚上我對(duì)蓋茨挺友好,但卻對(duì)壽星不是特別友好。”
“那位工程師不停地透露微軟平板電腦的情況,蓋茨在一邊很惱火。我他媽更惱火,蓋茨擔(dān)心會(huì)引發(fā)自己不想看到的后果,他的擔(dān)心成真了。這個(gè)家伙纏著我說,微軟這款平板電腦軟件將如何徹底改變世界,淘汰所有的筆記本電腦,蘋果應(yīng)該使用他開發(fā)的微軟軟件。但是他設(shè)計(jì)的這個(gè)產(chǎn)品完全錯(cuò)了。就是因?yàn)榕溆幸恢謱懝P,而只要有手寫筆,這產(chǎn)品就廢了。晚宴上他跟我說了近十遍這些玩意兒,我都煩死了,回到家我就說:去他媽的,讓我告訴他真正的平板電腦應(yīng)該是什么樣。”
喬布斯可是號(hào)稱創(chuàng)意之王,如何能夠忍受一個(gè)臭屁精在他面前顯擺他在如何改變世界,這簡(jiǎn)直是不可忍受的。
“第二天,我一來到公司就召集團(tuán)隊(duì)說:我要做一款平板電腦,不要鍵盤和手筆。用戶能夠通過手指觸摸屏幕輸入,這意味著,平板電腦的屏幕需要使用一種類似于‘多點(diǎn)觸控’的技術(shù),能夠在同一時(shí)間處理多個(gè)輸入。我問團(tuán)隊(duì):你們能做出一個(gè)多點(diǎn)觸控、反應(yīng)靈敏的樣品給我嗎”
“團(tuán)隊(duì)成員花了6個(gè)月左右時(shí)間,做出了一個(gè)粗糙但可行的樣機(jī)。我把樣機(jī)交給了蘋果公司另一位用戶界面設(shè)計(jì)師,一個(gè)月后,這位設(shè)計(jì)師建議增加卷頁功能,讓用戶能夠輕掃屏幕移動(dòng)圖像,就像在實(shí)際生活中移動(dòng)一張照片一樣。我很喜歡這個(gè)想法。”
喬布斯說到這里看了劉猛一眼,意味深長地說道:“劉猛教授,知道為何我要向你妥協(xié)嗎?就是因?yàn)槟悛?dú)占了多點(diǎn)觸控技術(shù),竟然申請(qǐng)了幾百項(xiàng)的專利保護(hù)這個(gè)技術(shù)形成了嚴(yán)密的技術(shù)堡壘,如果iphone沒有了多點(diǎn)觸控技術(shù),就是一只失去了鉗子的螃蟹,淪為一件平庸的產(chǎn)品,這簡(jiǎn)直是掐住了我的喉嚨。”
劉猛笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,不做評(píng)價(jià)。
喬布斯懊悔地說道:“實(shí)際上我們開發(fā)多點(diǎn)觸控技術(shù)更早,當(dāng)時(shí)艾弗的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在為蘋果MacBookPro的觸控板研發(fā)多點(diǎn)觸控輸入技術(shù),他們還多方實(shí)驗(yàn),試圖將這種技術(shù)移至電腦屏幕。他們還用投影儀在墻上演示了這項(xiàng)技術(shù)。然而他太謹(jǐn)慎,沒有立即展示給我。由于團(tuán)隊(duì)是在業(yè)余時(shí)間研發(fā)這項(xiàng)技術(shù),就因?yàn)樗幌氪驌舸蠹业姆e極性,就因?yàn)樗挛艺f:這就是一堆狗屎。就是因?yàn)檫@些可笑的顧慮,讓我們錯(cuò)失了先機(jī),沒有及時(shí)申請(qǐng)專利技術(shù)保護(hù)。”
這也難怪喬布斯憤憤不平,實(shí)在是太惱火了,劉猛笑道:“喬布斯先生,事后諸葛亮可不是您的風(fēng)格,還是繼續(xù)給我介紹一下iphone的開發(fā)之路吧。”
喬布斯接著說道:“于是,艾弗選擇在自己的會(huì)議室里私下向我展示團(tuán)隊(duì)的想法。我很喜歡這項(xiàng)技術(shù),這就是未來,我馬上意識(shí)到,可以用它解決手機(jī)界面的問題。由于手機(jī)項(xiàng)目更為重要,于是我們暫時(shí)擱置了平板電腦的研發(fā),將多點(diǎn)觸控界面用于手機(jī)大小的屏幕上。如果能用在手機(jī)上,那么我就知道,我們還能再回過頭來把這個(gè)技術(shù)用在平板電腦上。”
“我召集法德爾、魯賓斯坦和席勒前往設(shè)計(jì)部門的會(huì)議室,進(jìn)行秘密會(huì)議,艾弗在會(huì)上演示了多點(diǎn)觸控技術(shù)。法德爾不禁驚呼‘哇’,每個(gè)人都喜歡這項(xiàng)技術(shù),但是還不確定能否在手機(jī)設(shè)備上予以實(shí)現(xiàn)。我們決定兵分兩路:一組人馬研發(fā)滾輪手機(jī),代號(hào)P1;另一組人馬研發(fā)多點(diǎn)觸摸屏手機(jī),代號(hào)P2。”
“滾輪P1項(xiàng)目和多點(diǎn)觸控P2項(xiàng)目進(jìn)行了6個(gè)月后,我把核心圈子成員召至自己的會(huì)議室,進(jìn)行最終抉擇。法德爾一直以來都在努力研發(fā)滾輪模型,但他承認(rèn)團(tuán)隊(duì)還未找出簡(jiǎn)單的撥號(hào)方式。多點(diǎn)觸控方案風(fēng)險(xiǎn)更髙,因?yàn)椴淮_定能否將其工程化,但是該方案也更激動(dòng)人心,更有前景。我們都知道,這就是我們想做的東西,我指著觸摸屏。”喬布斯說著用手指劃了一下,繼續(xù)道:“那么,就讓我們實(shí)現(xiàn)它吧。這就是我拿公司一搏的時(shí)刻,風(fēng)險(xiǎn)高,但如果成功了,回報(bào)也髙。”
“考慮到黑莓手機(jī)的流行,幾位團(tuán)隊(duì)成員主張配備鍵盤,但我否決了這種想法。物理鍵盤會(huì)占用屏幕空間,而且不如觸摸屏鍵盤靈活、適應(yīng)性強(qiáng)。物理鍵盤似乎是個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案,但是會(huì)有局限,如果我們能用軟件把鍵盤放在屏幕上,那你想想,我們能在這個(gè)基礎(chǔ)上作多少創(chuàng)新。賭一把吧,我們會(huì)找到可行的方法。”
喬布斯和劉猛隨意的聊天都是那么具有煽動(dòng)力,劉猛自認(rèn)演講的功力還打不到喬布斯的一般,無疑他是一個(gè)極具個(gè)人魅力的人,劉猛只是當(dāng)好一個(gè)傾聽者,絲毫沒有打斷喬布斯。
“最后,產(chǎn)品出來了,如果你想撥號(hào),屏幕會(huì)顯示數(shù)字鍵盤;想寫東西,調(diào)出打字鍵盤。每種特定的活動(dòng)都有對(duì)應(yīng)的按鈕可以滿足需求,但當(dāng)用戶觀賞視頻時(shí),這些鍵盤都會(huì)消失。軟件取代硬件,使得界面流暢而靈活。我花了半年時(shí)間協(xié)助完善屏幕顯示。這是我所擁有過最復(fù)雜的樂趣,就像參與到《佩珀中士》變奏曲中一樣。”
“很多現(xiàn)在看似簡(jiǎn)單的功能,都是當(dāng)時(shí)創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴的結(jié)果。例如:手機(jī)團(tuán)隊(duì)擔(dān)心手機(jī)放在口袋里不小心碰到會(huì)播放音樂或撥號(hào),他們就會(huì)思考如何解決這個(gè)問題。我打心眼兒里討厭開關(guān)切換,我覺得這樣‘很不優(yōu)美’。解決方案是‘滑過打開’,屏幕上簡(jiǎn)單有趣的滑塊,用來激活處于休眠中的機(jī)器。另一個(gè)突破是,在用戶打電話的時(shí)候,傳感器能夠作出判斷,不會(huì)認(rèn)為是手指在進(jìn)行操作,從而避免出現(xiàn)耳朵意外激活某些功能的問題。”
“會(huì)議一個(gè)接一個(gè),我參與到每個(gè)細(xì)節(jié)的討論之中,團(tuán)隊(duì)成員們成功想出簡(jiǎn)化手機(jī)其他復(fù)雜功能的方法。我們添加了一個(gè)大指示條,用戶可以選擇保持通話或進(jìn)行電話會(huì)議;找到了一種瀏覽電子郵件的簡(jiǎn)單方法;創(chuàng)造了能夠橫向滾動(dòng)的圖標(biāo),用戶可以選擇啟動(dòng)不同的應(yīng)用程序。這些改進(jìn)使得手機(jī)更加易于使用,因?yàn)橛脩艨梢灾庇^地在屏幕上進(jìn)行操作,而無需使用物理鍵盤。”
喬布斯越說越是興奮,“我們把iPhone一步一步地變得完美無瑕。”
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