杜拉拉升職記 13 受累又受氣該怎么辦(1)

拉拉和王偉分手后，回到酒店就把自己泡在浴缸里，水龍頭有點(diǎn)沒(méi)關(guān)嚴(yán)，水珠往下拉著拉著，隔三秒鐘就發(fā)出好聽(tīng)而單調(diào)的叮咚聲圓潤(rùn)地墜入浴缸的水里，使得房間里顯得越發(fā)的靜謐。

水漫過(guò)拉拉美好的身段，她把頭發(fā)濕漉漉地散著，頭靠在浴缸一頭一動(dòng)不動(dòng)地躺著，兩眼盯著對(duì)面被熱水的霧氣彌漫了的鏡子，陷入了沉思：自己和王偉的差別到底在哪里，王偉活得神氣活現(xiàn)，自己卻干得多拿得少還要做受氣包。

拉拉小時(shí)候，老師教導(dǎo)大家說(shuō)：勞動(dòng)創(chuàng)造世界。因此她一直不惜力氣熱愛(ài)勞動(dòng)，不論是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)。

拉拉又向來(lái)以為，做下屬的就要多為上司分擔(dān)，少麻煩上司，盡量自己擺平各種困難，否則老板要你這個(gè)下屬干什么用。

基于上述兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)，拉拉總是很少麻煩李斯特，自己悄沒(méi)聲息地就把許多難題給處理了。

當(dāng)然，她也學(xué)過(guò)：勞心者治人，勞力者治于人。

之前，她沒(méi)有想過(guò)，她在DB正是屬于人們常說(shuō)的那種“典型的干活的人”——就是個(gè)廉價(jià)的“勞力者”。

浴缸里的水溫慢慢涼下來(lái)，拉拉也漸漸地理出了一條思路：

就是因?yàn)樽约汉屠钏固販贤ú粔颍龅绞虑槎际亲约耗闪耍运緵](méi)有意識(shí)到發(fā)生過(guò)多少問(wèn)題，有多少工作量，難度有多大。于是，他就不認(rèn)為承擔(dān)這些職責(zé)的人是重要的。鑒于他不認(rèn)為你是重要的，他就不會(huì)對(duì)你好，甚至可能對(duì)你不好。

而王偉干的是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售工作有一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是工作指標(biāo)特別容易量化。每個(gè)月賣(mài)得多了或是少了，給公司賺了多少錢(qián)，一眼就看得清清楚楚。他賣(mài)得好，所以，他是重要的，EQ低一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。

拉拉找到李斯特不待見(jiàn)自己的原因后，忍著氣，定下心來(lái)給自己規(guī)定了幾條和李斯特工作的原則，試用之后，果然有效。

于是，拉拉的BLOG里就有了下面這段博文：

干了活還受氣該怎么辦？

1.我把每一階段的主要工作任務(wù)和安排都做成清晰簡(jiǎn)明的表格，發(fā)送給我的老板，告訴他如果有反對(duì)意見(jiàn)，在某某日期前讓我知道，不然我就照計(jì)劃走——這個(gè)過(guò)程主要就是讓他對(duì)工作量有個(gè)概念。其中提出日期限定，是要逼他去看工作表（老板們很忙，你的mail他常常會(huì)視而不見(jiàn)，甚至有可能根本不看）；用簡(jiǎn)明的表格來(lái)表述，是為了便于老板閱讀，使他不需要花很多時(shí)間就能快速看清楚報(bào)告的內(nèi)容。

2.我剛開(kāi)始接管這個(gè)部門(mén)的時(shí)候，本著盡量不給老板找麻煩的原則，我會(huì)盡量不把難題交給他，很多困難都自己想辦法協(xié)調(diào)解決。

但是這樣做的結(jié)果，就是使老板輕視我，他根本不了解工作的難度。

后來(lái)我就改變了這個(gè)策略，遇到問(wèn)題我還是自己想法解決，但是每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我會(huì)先帶著我的解決方案去找老板開(kāi)會(huì)。

每次開(kāi)會(huì)，我會(huì)盡量挑一個(gè)他比較清醒而不煩躁的時(shí)候，單獨(dú)地只討論某一方面的一個(gè)大的困難。

我讓他了解困難的背景。等他聽(tīng)了頭痛的時(shí)候，我再告訴他，我有兩個(gè)方案，分析優(yōu)劣給他聽(tīng)，他就很容易在兩個(gè)中挑一個(gè)出來(lái)了。

這樣，他對(duì)我工作中的困難的難度和出現(xiàn)的頻率、我的專(zhuān)業(yè)，以及我積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度和技巧，就有了比較好的認(rèn)識(shí)。

3.每次大一點(diǎn)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我會(huì)主動(dòng)地在重要階段給老板一些信息，就算過(guò)程再順利，我也會(huì)讓他知道進(jìn)程如何，把這當(dāng)中的大事brief（摘要）給他。最后出結(jié)果的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)地通知他，免得他不放心，我從來(lái)不需要他來(lái)問(wèn)我結(jié)果。

這樣，他覺(jué)得把事情交給我，可以很放心，執(zhí)行力絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。

4.在需要和別的部門(mén)的總監(jiān)們，或者和president（總裁）和VP（副總裁）一起工作的時(shí)候，我特別注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通，盡量考慮周到。寫(xiě)mail或者說(shuō)話，都非常小心，不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容，基本上不出現(xiàn)總監(jiān)們抱怨我的情況，這樣一來(lái)，我的老板就覺(jué)得我很牢靠，不會(huì)給他找麻煩。